HP Color LaserJet CP2020 Series - Guide l'utilisateur

Messages d'alerte d'état et du panneau de commande
Les messages du panneau de commande indiquent l'état actuel du produit ou les situations susceptibles
de requérir une intervention.
Les messages d'alerte d'état apparaissent sur l'écran de l'ordinateur (en plus des messages du panneau
de commande) lorsque le produit rencontre certains problèmes. Si un message d'alerte d'état est
disponible, un signe
apparaît dans la colonne Alerte d'état du tableau suivant.
Les messages du panneau de commande apparaissent de façon temporaire ; il se peut que vous deviez
valider le message en appuyant sur OK pour poursuivre l'impression ou en appuyant sur X pour annuler
la tâche. Dans le cas de certains messages, la tâche d'impression peut s'arrêter avant son terme ou la
qualité d'impression peut être altérée. Si le message est relatif à l'impression et que la fonction de reprise
automatique est activée, le produit tente de reprendre la tâche d'impression après l'affichage du
message pendant 10 secondes sans accusé de réception.
Pour certains messages, le redémarrage du produit résoudra le problème. Si une erreur critique
persiste, le produit requiert peut-être une réparation.
Message du panneau de
commande
Alerte d'état Description Action recommandée
<Couleur> en mauvaise posit. Une cartouche d'impression est
installée dans un emplacement
incorrect.
Assurez-vous que chaque
cartouche d'impression se trouve
à l'emplacement adéquat.
D'avant en arrière, l'ordre des
cartouches d'impression doit être
le suivant : noir, cyan, magenta,
jaune.
10.00.XX Erreur conso. La mémoire consommables
d'une des cartouches
d'imprimante est illisible ou
absente.
●
10.0000 = Erreur mémoire
consommable cartouche
noire
●
10.0001 = Erreur mémoire
consommable cartouche
cyan
●
10.0002 = Erreur mémoire
consommable cartouche
magenta
●
10.0003 = Erreur mémoire
consommable cartouche
jaune
Réinstallez la cartouche
d'impression.
Mettez le produit hors tension,
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste,
remplacez la cartouche.
10.10.XX Erreur conso.
●
10.1000 = Mémoire
consommable cartouche
noire absente
●
10.1001 = Mémoire
consommable cartouche
cyan absente
Vérifiez l’E-étiquette. Si elle est
cassée ou endommagée,
remplacez la cartouche.
Assurez-vous que la cartouche
d'impression se trouve à
l'emplacement adéquat.
Retirez et réinstallez la cartouche
et mettez le produit sous tension.
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