HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Съобщение на контролния
панел
Предупреждение за
състоянието
Описание Препоръчително действие
●
10.002 = паметта на
магентовия консуматив
отсъства
●
10.1003 = паметта на
жълтия консуматив
отсъства
Извадете и повторно
инсталирайте касетата и след
това изключете и включете
принтера.
Ако грешката е при цветната
касета, опитайте се да я
смените с касета с различен
цвят в тавата. Ако отново се
появи същото съобщение,
тогава имаме проблем с
механизма. Ако се появи
различно съобщение 10.10.XX,
подменете касетата.
49 Error (49 Грешка)
Turn off then on (Изключете и
включете)
В принтера е възникнала
вътрешна грешка.
Изключете принтера,
изчакайте поне 30 секунди,
след това включете принтера
отново и го изчакайте да се
инициализира.
Ако използвате устройство за
защита срещу токови удари,
махнете го. Включете принтера
директно в контакта. Включете
отново принтера.
Ако съобщението продължава,
свържете се с поддръжката на
HP.
50.x Fuser Error (50.x Грешка
във фюзера)
Turn off then on (Изключете и
включете)
В принтера е настъпила грешка
на фюзера.
Изключете принтера,
изчакайте поне 30 секунди,
след това включете принтера
отново и го изчакайте да се
инициализира.
Ако грешката продължи,
изключете принтера,
изчакайте поне 25 минути и
включете принтера.
Ако използвате устройство за
защита срещу токови удари,
махнете го. Включете принтера
директно в контакта. Включете
отново принтера.
Ако съобщението продължава,
свържете се с поддръжката на
HP.
51.XX Error (51.ХХ Грешка)
Turn off then on (Изключете и
включете)
В принтера е възникнала във
вътрешния хардуер.
Изключете принтера,
изчакайте поне 30 секунди,
след това включете принтера
отново и го изчакайте да се
инициализира.
Ако използвате устройство за
защита срещу токови удари,
махнете го. Включете принтера
директно в контакта. Включете
отново принтера.
102 Глава 10 Решаване на проблеми BGWW