HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Общи проблеми, свързани с качеството на печат
Следващите примери описват хартия с размер Letter, която е преминала с късия край напред
през принтера. Тези примери илюстрират проблеми, които биха се отразили на всички страници,
които отпечатвате, независимо дали отпечатвате цветно или само черно. Следващите теми
описват типичната причина и решение за всеки един от тези примери.
Проблем Причина Решение
Печатът е светъл или избледнял. Носителят може да не отговаря на
спецификациите на HP .
Използвайте носител, който отговаря
на спецификациите на HP .
Една или повече печатащи касети
може да са дефектни.
Отпечатайте страницата за състояние
на консумативите, за да проверите
оставащото време до изчерпването
им. Вж.
Страници с информация
на страница 74.
Сменете касетите, в които тонерът е
на изчерпване. Вж.
Смяна на
печатащите касети на страница 89.
Принтерът е настроен да игнорира
Replace <color> cartridge (Сменете
<цвят> касета) съобщението и да
продължава отпечатването.
Сменете касетите, в които тонерът е
на изчерпване. Вж.
Смяна на
печатащите касети на страница 89.
Настройките за плътността на печат
може да са били променени.
Задайте настройката за плътността
на печат на 0.
Продуктът може да наложи да се
калибрира.
Проведете калибриране. Вж.
Калибриране на принтера
на страница 128.
Появяват се петна от тонера. Носителят може да не отговаря на
спецификациите на HP.
Използвайте носител, който отговаря
на спецификациите на HP.
Пътят на хартията трябва да бъде
почистен.
Почистете пътя на хартията. Вж.
Почистване на принтера
на страница 97.
Една или повече касети могат да
дават утечка.
Опитайте се да удостоверите цвета на
петната от тонер и да проверите
касетата за утечки.
Резервоарчето за събиране на
изтекъл тонер от касетата може да се
е препълнило.
Проверете за код за грешка 10.98.XX
в журнала за събитията. Вж.
Регистър
на събитията на страница 76. Частта
XX от кода идентифицира касетата
(00 е черно, 01 е циан, 02 е магента,
03 е жълто). Ако грешката бъде
регистрирана, подменете засегнатата
касета.
BGWW Решение на проблемите с качеството на изображението 119