HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Проблем Причина Решение
Често се появяват знаци на равни
интервали върху непечатната страна
на страницата.
Някои вътрешни части може да са
зацапани с тонер.
Обикновено проблемът сам се
коригира след още няколко страници.
Пътят на хартията трябва да бъде
почистен.
Почистете пътя на хартията. Вж.
Почистване на принтера
на страница 97.
Фюзерът може да е повреден или
мръсен.
За да определите дали фюзерът има
проблем, отворете HP ToolboxFX и
отпечатайте диагностична страница
за качеството на печат. Вж.
Отваряне
HP ToolboxFX на страница 75.
Свържете се с HP Customer Care
(Поддръжка на клиенти на HP). Вижте
Обслужване и поддръжка
на страница 137 или листовката с
инструкции, предоставена в кутията.
Печатната страница съдържа
деформирани символи.
Носителят може да не отговаря на
спецификациите на HP.
Използвайте различна хартия,
например висококачествена хартия,
която е предназначена за лазерни
принтери.
Ако знаците са с неправилна форма,
от която се получава вълнообразен
ефект, може да се наложи да
калибрирате продукта или лазерният
скенер може да има нужда от
поддръжка.
Уверете се, че проблемът се появява
също така и на страницата за
конфигурация. Ако е така, свържете
се с HP Customer Care (Поддръжка на
клиенти на HP). Вижте Обслужване и
поддръжка на страница 137 или
листовката с инструкции,
предоставена в кутията.
Отпечатаните страници са накъдрени
или нагънати.
Устройството не е настроено да
печата на типа носител, на който
искате да печатате.
В драйвера на принтера, изберете
раздела Paper (Хартия) и настройте
Type is (Типът е) да отговаря на типа
хартия, върху който печатате.
Скоростта на отпечатване може да
бъде по-ниска, ако използвате тежка
хартия.
В менюто Service (Сервиз)
елементът Less paper curl (По-малко
нагъване на хартията) е зададен да
бъде Off (Изключено).
Използвайте менютата на контролния
панел,. за да промените настройката.
Вж.
Менюта на контролния панел
на страница 9.
Носителят може да не отговаря на
спецификациите на HP.
Използвайте различна хартия,
например висококачествена хартия,
която е предназначена за лазерни
принтери.
При висока температура и влажност
се получава накъдряне на хартията.
Проверете средата на устройството.
Регулирайте накъдрените режими от
контролния панел или HP ToolboxFX.
122 Глава 10 Решаване на проблеми BGWW