HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Проблем Причина Решение
Изображение, което се намира в най-
горната част на страницата (в плътно
черно), се появява по-надолу на
страницата (в сиво поле).
Настройките на софтуера могат да
окажат влияние върху печата на
изображения.
Променете във вашата програма тона
(степента на черното) в полето, в
което се появява повторно знака.
Завъртете във вашата програма
цялата страница на 180°, за да
отпечатате първо по-светлото
изображение.
Редът на отпечатване на
изображенията може да окаже
влияние върху печатането.
Променете реда, в който отпечатвате
изображенията. Нека например по-
светлото изображение е в горната
част на страницата, а по-тъмното
изображение - по-надолу на
страницата.
Токов удар също може да е оказал
влияние върху устройството.
Ако дефектът се появи по-късно в
задание за печат, изключете
устройството за 10 минути, а след
това рестартирайте заданието за
печат.
Използвайте не гланцови носители, за
да подпомогнете понижаването на
степента на дефекта
Разрешаване на въпроси, свързани с цветни документи
Този раздел описва проблеми, които могат да се появят, когато печатате цветно.
Проблем Причина Решение
Вместо в цвят, документът се
отпечатва се само в черно.
Цветният режим не е избран в
програмата ви или драйвера за
принтера или е зададена настройката,
ограничаваща цветовете.
Изберете цветовия режим вместо
този в скалата на сивото или
изключете ограничаващата цветовете
настройка.
Може да не е избран правилният
драйвер на принтера в програмата.
Изберете правилния драйвер на
принтера.
Устройството може да не е
конфигурирано правилно.
Отпечатайте Configuration page
(Страница на конфигурацията) (вж.
Страници с информация
на страница 74). Ако на страницата на
конфигурацията не се появява цвят,
свържете се с HP Customer Care
(Поддръжка на клиенти на HP). Вижте
Обслужване и поддръжка
на страница 137 или листовката с
инструкции, предоставена в кутията.
Цветовият консуматив е изчерпан и
настройката на менюто Color Supply
Out (Цветови консуматив изчерпан) е
зададена на Continue Black
(Продължава с черно).
Подменете цветния консуматив.
124 Глава 10 Решаване на проблеми BGWW