HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide
Проблеми при работата
Проблем Причина Решение
Страниците се отпечатват, но са
напълно празни.
Запечатващата лепенка може да е все
още на касетите за печат.
Уверете се, че запечатващата
лепенка е напълно отстранена от
касетите за печат.
Документът може да съдържа бели
страници.
Проверете документа, който
отпечатвате, за да видите дали се
появява съдържание на всички
страници.
Може да има неизправност в
продукта.
За да проверите продукта,
отпечатайте конфигурационна
страница.
Страниците се отпечатват много
бавно.
По-тежките видове носители могат да
забавят отпечатването на
страниците.
Печатайте върху друг тип носители.
Сложните страници могат да се
отпечатват по-бавно.
Правилното изпичане може да
изисква по-бавна скорост на
отпечатване, за да осигури най-
доброто качество за отпечатването.
Типът хартия не е зададен правилно. Изберете типа да съответства на
хартията.
Страниците не се отпечатват. Продуктът може да не издърпва
правилно медията.
Уверете се, че хартията е заредена
правилно в тавата.
Ако проблемът продължава, може да
трябва да смените придръпващите
ролки и разделителния панел. Вж.
Обслужване и поддръжка
на страница 137.
Носителят засяда в устройството. Отстранете заседналата хартия. Вж.
Почистване на заседнала хартия
на страница 109.
USB кабелът може да е дефектен или
да е свързан неправилно.
●
Изключете USB кабела и от
двата края и го включете отново.
●
Опитайте да отпечатате задание,
което е отпечатвано преди.
●
Опитайте да използвате
различен USB кабел.
Другите устройства на вашия
компютър работят.
Продуктът може да не споделя един
USB порт. Ако имате външен твърд
диск или мрежов превключвател,
който е свързан чрез същия порт с
продукта, другото устройство може да
оказва влияние. За да свържете и да
използвате продукта, трябва да
изключите другото устройство или да
използвате два USB порта на
компютъра.
130 Глава 10 Решаване на проблеми BGWW










