HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Не можете да отпечатвате от USB карта на друг производител.
Причина
Решение
Тази грешка се появява, когато не е инсталиран софтуерът за
USB принтери.
Когато добавяте USB карта на друг производител, може да се
нуждаете от софтуера Apple USB Adapter Card Support.
Последната версия на този софтуер можете да намерите в уеб
сайта на Apple.
Когато се свързвате чрез USB кабел, принтерът не се появява в Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility
(Програма за настройка на принтера), след като изберете драйвера.
Причина
Решение
Този проблем се причинява от софтуерен или хардуерен
компонент.
Отстраняване на неизправности със софтуера
●
Уверете се, че вашият Macintosh поддържа USB и разполага
с подходящия USB софтуер от Apple.
●
Проверете дали операционната система на вашия
Macintosh е Mac OS X v10.28 или по-нова версия.
Отстраняване на неизправности с хардуера
●
Проверете дали принтерът е включен.
●
Проверете дали USB кабелът е свързан
правилно.
●
Уверете се, че използвате подходящ високоскоростен USB
кабел.
●
Уверете се, че няма твърде много USB устройства, които
черпят мощност от веригата. Изключете всички устройства
от веригата и свържете кабела директно към USB порта на
хост компютъра.
●
Проверете дали има повече от два незахранени USB
концентратора, свързани последователно към веригата.
Изключете всички устройства от
веригата и свържете
кабела директно към USB порта на компютъра хост.
ЗАБЕЛЕЖКА: Клавиатурата iMac е незахранван USB
концентратор.
134 Глава 10 Решаване на проблеми BGWW