HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Prindikvaliteedi tõrkeotsinguks kasutage HP ToolboxFX
MÄRKUS. Enne jätkamist tuleks printida tarvikute oleku leht, et tehe kindlaks, mitu lehekülge iga
kassetiga veel printida saab. Vt
Teabelehed lk 70.
Tarkvara HP ToolboxFX kaudu saab printida lehekülje, mis aitab määratleda probleemi põhjustava
prindikasseti, või kas probleem seisneb tootes endas. Prindikvaliteedi tõrkeotsingu lehekülg prindib viis
värvitriipu, mis jaotatakse nelja kattuvasse ossa. Iga osa uurimisel saab probleemi ulatuse piiritleda
kindla kassetiga.
Osa Prindikassett
1 Kollane
2 Tsüaan
3 Must
4 Magenta
See lehekülg aitab tuvastada põhiprobleeme.
Ainult ühevärvilised triibud: Tõenäoliselt kasseti probleem. Eemaldage kassett ja puhastage see
prügist. Kui kassett on puhas ja defekt püsib ka pärast kasseti tagasipaigaldamist, vahetage
kassett.
Triibud kõikides värvides (ühes kohas): Puhastage printer ja helistage probleemi püsimisel
hooldusesse.
Korduv mitmevärviline defekt:
Korduv mitmevärviline punkt. Kui punkt kordub umbes iga 57 või 58 mm järel, printige puhastusleht,
et puhastada kuumuti ja seejärel printige rulliku puhastamiseks mitu valget lehte. Kui defekt ei
kordu iga 57 või 58 mm järel, asendage kassett, mille värvi punkt on.
Korduv mitmevärviline riba. Võtke ühendust HP toega.
Ühevärviline üksik punkt või üksik riba: Printige kolm või neli lisatõrkelehte. Kui riba või punkt
on ühte värvi, asendage seda värvi kassett. Kui riba või punkt vahetavad värvi, võtke ühendust HP
toega.
Lisatõrketeavet saate järgmiselt.
Vt käesolevas juhendis
Pildikvaliteedi probleemide lahendamine lk 112.
Avage aadress
www.hp.com/support/ljcp2020series.
Pöörduge HP klienditeeninduse poole. Vt
Hooldus- ja tugiteenused lk 129.
ETWW Pildikvaliteedi probleemide lahendamine 119