HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση από μια κάρτα USB άλλων κατασκευαστών.
Αιτία
Λύση
Το σφάλμα αυτό παρουσιάζεται όταν δεν είναι εγκατεστημένο το
λογισμικό για εκτυπωτές USB.
Κατά την προσθήκη μιας κάρτας USB άλλων κατασκευαστών,
ενδέχεται να χρειαστείτε το λογισμικό Apple USB Adapter Card
Support. Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του λογισμικού είναι
διαθέσιμη από την τοποθεσία της Apple στο Web.
Όταν υπάρχει σύνδεση με καλώδιο USB, το προϊόν δεν εμφανίζεται στο Print Center (Κέντρο εκτύπωσης) ή στο Printer Setup
Utility (Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης εκτυπωτή) αφού επιλεγεί το πρόγραμμα οδήγησης.
Αιτία
Λύση
Αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα στοιχείο υλικού ή σε ένα στοιχείο
λογισμικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
●
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής Macintosh που διαθέτετε
υποστηρίζει USB και διαθέτει το κατάλληλο λογισμικό USB από
την Apple.
●
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα Macintosh που
χρησιμοποιείτε είναι Mac OS X v10.28 ή νεότερη έκδοση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι αναμμένο.
●
Βεβαιωθείτε ότι
έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
●
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο καλώδιο USB
υψηλής ταχύτητας.
●
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει υπερβολικός αριθμός συσκευών
USB που τροφοδοτούνται από την αλυσίδα. Αποσυνδέστε όλες
τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο
απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή.
●
Βεβαιωθείτε ότι στην αλυσίδα δεν υπάρχουν σε σειρά
περισσότεροι
από δύο διανομείς USB χωρίς τροφοδοσία.
Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε
το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το πληκτρολόγιο των υπολογιστών iMac είναι
διανομέας USB χωρίς τροφοδοσία.
134 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW