HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Képminőséggel kapcsolatos problémák megoldása
Előfordulhat, hogy problémát tapasztal a nyomtatás minőségével. Az alábbi bekezdések e problémák
azonosítására és megoldására kínálnak segítséget.
Nyomtatási hibák azonosítása és javítása
Az itt található ellenőrzőlistával és a nyomtatási minőségi problémákat felsoroló táblázatokkal
könnyebben megoldhatja a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákat.
Nyomtatási minőség ellenőrzőlistája
A nyomtatás általános minőségi problémái a következő ellenőrzőlistával oldhatók meg:
1. Győződjön meg arról, hogy a szállítási zárak el vannak távolítva a hátsó ajtóban található
továbbítógörgőről.
2. Győződjön meg arról, hogy a papír vagy a nyomtatási hordozó megfelel az előírásoknak. Általában
minél simább a papír, annál jobb eredmény érhető el.
3. Ha különleges nyomtatási hordozót használ, például címkéket, fóliát, fényes vagy fejléces papírt,
bizonyosodjon meg arról, hogy a megfelelő típust állította be.
4. Nyomtasson egy Konfigurációs oldalt és egy Kellékállapot-oldalt. Lásd:
Információs
oldalak, 70. oldal .
◦
Ellenőrizze a Kellékállapot oldalon, hogy van-e üres kellék, vagy olyan, amelyik elérte becsült
élettartamának végét. A nem HP nyomtatókazettákról nem jelenik meg információ.
◦
Ha a lapok helytelenül készülnek el, az a készülék hardverének problémáját jelenti. Vegye fel
a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával. Lásd:
Szerviz és terméktámogatás, 131. oldal vagy
a készülék dobozában található tájékoztatót.
5. Nyomtasson egy demóoldalt a HP ToolboxFX szoftverből. Ha a lap elkészül, a probléma a
nyomtató-illesztőprogrammal van.
6. Próbáljon másik programból nyomtatni. Ha a lap helyesen készül el, a probléma az előbb használt
programmal van.
7. Indítsa újra a számítógépet és a készüléket, majd próbálkozzon újra a nyomtatással. Ha a
probléma továbbra is fennáll, válassza az alábbi opciók valamelyikét:
◦
Ha a probléma az összes nyomtatott oldalt érinti, lásd:
Általános nyomtatási
problémák, 114. oldal .
◦
Ha a probléma csak a színesben nyomtatott oldalakat érinti, lásd:
Színes dokumentumokkal
kapcsolatos problémák megoldása, 118. oldal .
HUWW Képminőséggel kapcsolatos problémák megoldása 113