HP Color LaserJet CP2020 Series User Guide

Macintosh problémák megoldása
Problémák megoldása Mac OS X verzió esetén
MEGJEGYZÉS: Ha a terméket USB-kapcsolat segítségével telepíti, ne csatlakoztassa az USB-kábelt
a készülékhez és a számítógéphez, amíg a szoftvert nem telepítette. Az USB-kábel csatlakoztatásával
a Mac OS X automatikusan telepíti a terméket, de a telepítés hibás lesz. Ilyen esetben el kell távoltani
a terméket, meg kell szüntetni az USB-kábel csatlakozását, újra kell telepíteni a szoftvert a termék CD-
ROM-lemezéről, majd amikor a szoftver kéri, ismét csatlakoztatni kell az USB-kábelt.
A nyomtató-illesztőprogram nem szerepel a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító
segédprogram) programban.
Ok
Megoldás
A termék szoftvere nincs telepítve, vagy helytelenül van telepítve. Győződjön meg arról, hogy a termék PPD-fájl a merevlemez alábbi
mappájában található:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ
, ahol a <nyelv> az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti. Ha
szükséges, telepítse újra a szoftvert. A telepítés menetének leírása
az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
A PPD-fájl sérült. Törölje a PPD-fájlt a merevlemez alábbi mappájából:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ
, ahol a <nyelv> az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
Telepítse újra a szoftvert. A telepítés menetének leírása az Alapvető
tudnivalók kézikönyvében olvasható.
A készülék neve, IP-címe vagy Bonjour nyomtatóneve nem jelenik meg a Print & Fax Center (Nyomtató- és faxközpont) vagy a Print
Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) nyomtatólistáján.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban. Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak csatlakoztatva, a
készülék be van kapcsolva, és világít az Üzemkész jelzőfény. Ha
USB vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg
közvetlenül a számítógéphez csatlakozni vagy használjon egy másik
portot.
Rossz kapcsolattípus lehet kiválasztva. Győződjön meg arról, hogy USB, IP Printing (IP-nyomtatás) vagy
Bonjour van beállítva a kapcsolat típusától függően.
Rossz terméknév, IP-cím vagy Bonjour gazdagépnév van
használatban.
Nyomtasson egy konfigurációs oldalt (lásd: Információs
oldalak, 70. oldal ). Ellenőrizze, hogy a Konfigurációs oldalon
található terméknév, IP-cím vagy a Bonjour gazdagép neve
megegyezik-e a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer
Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban szereplő
terméknévvel, IP-címmel vagy Bonjour gazdagép névvel.
A csatolókábelek hibásak vagy gyenge minőségűek lehetnek. A csatolókábelt cserélje le kiváló minőségű kábelre.
HUWW Macintosh problémák megoldása 125