HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide
Masalah umum kualitas cetak
Contoh berikut menerangkan kertas ukuran Letter dengan sisi lebar dikeluarkan lebih dulu dari produk.
Contoh ini menggambarkan masalah yang mempengaruhi semua halaman yang Anda cetak, baik cetak
berwarna maupun hitam-putih. Topik berikut memuat daftar penyebab umum dan solusi untuk masing-
masing contoh.
Masalah Penyebab Solusi
Cetakan kurang jelas atau buram. Media mungkin tidak sesuai dengan
spesifikasi HP.
Gunakan media yang sesuai dengan
spesifikasi HP.
Satu atau beberapa kartrid cetak
mungkin cacat.
Cetak halaman Supplies status [Status
persediaan] untuk memeriksa sisa masa
pakainya. Lihat
Halaman informasi
pada hal. 70.
Ganti kartrid cetak yang hampir habis.
Lihat
Mengganti kartrid cetak
pada hal. 84.
Produk diatur untuk mengesampingkan
pesan Replace <color> cartridge
[Ganti kartrid <warna>] dan terus
mencetak.
Ganti kartrid cetak yang hampir habis.
Lihat
Mengganti kartrid cetak
pada hal. 84.
Pengaturan densitas cetak mungkin
sudah berubah.
Tetapkan pengaturan densitas cetak ke
0.
Produk mungkin harus dikalibrasi. Jalankan kalibrasi. Lihat Mengkalibrasi
produk pada hal. 121.
Noda tinta muncul. Media mungkin tidak memenuhi
spesifikasi HP.
Gunakan media yang memenuhi
spesifikasi HP.
Jalur kertas mungkin perlu dibersihkan. Bersihkan jalur kertas. Lihat
Membersihkan produk pada hal. 92.
Satu atau beberapa kartrid mungkin
bocor.
Coba verifikasi warna percikan toner dan
periksa apakah kartrid bocor.
Tangki limbah kartrid mungkin terlalu
penuh.
Periksa kode kesalahan 10.98.XX dalam
log aktivitas. Lihat
Log kejadian
pada hal. 72. Bagian XX kode mengenali
kartrid (00 hitam, 01 cyan, 02 magenta,
03 kuning). Jika kesalahan tercatat, ganti
kartrid yang bersangkutan.
Tetesan muncul. Satu lembar dari media cetak
kemungkinan rusak.
Ulangi tugas pencetakan.
Kandungan kelembaban pada kertas
tidak merata atau terdapat titik-titik udara
lembab pada permukaan kertas.
Cobalah kertas yang berbeda, misalnya
kertas berkualitas tinggi yang biasa
digunakan untuk printer laser warna.
Tumpukan kertas tidak rata. Proses
pembuatan dapat menyebabkan
sebagian permukaan tidak menyerap
tinta.
Cobalah kertas yang berbeda, misalnya
kertas berkualitas tinggi yang biasa
digunakan untuk printer laser warna.
114 Bab 10 Pemecahan masalah IDWW










