HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Masalah Penyebab Solusi
Noda muncul berulang kali pada interval
genap di area cetak pada halaman.
Perangkat tidak diatur sesuai dengan
jenis media yang akan digunakan untuk
mencetak.
Pada driver printer, pilih tab Paper
[Kertas] dan atur Type is [Jenisnya]
untuk menyesuaikan jenis kertas yang
digunakan untuk mencetak. Kecepatan
cetak akan berkurang jika menggunakan
kertas tebal.
Komponen dalam kemungkinan terkena
tinta.
Masalah ini biasanya teratasi dengan
sendirinya setelah mencetak beberapa
halaman.
Jalur kertas mungkin perlu dibersihkan. Bersihkan jalur kertas. Lihat
Membersihkan produk pada hal. 92.
Pelebur kemungkinan rusak atau kotor. Untuk mengetahui apakah fuser
(pelebur) mengalami masalah, buka
HP ToolboxFX dan cetak halaman
diagnostik dalam kualitas tinggi. Lihat
Buka HP ToolboxFX pada hal. 71.
Hubungi HP Customer Care [Peduli
Pelanggan]. Lihat
Layanan dan
dukungan pada hal. 131 atau pamflet
dukungan yang disertakan dalam
kemasan.
Print cartridge kemungkinan
bermasalah.
Untuk mengetahui apakah kartrid
mengalami masalah, buka
HP ToolboxFX dan cetak halaman
diagnostik dalam kualitas tinggi. Lihat
Buka HP ToolboxFX pada hal. 71.
Noda muncul berulang kali pada interval
genap di luar area cetak pada halaman.
Komponen dalam kemungkinan terkena
tinta.
Masalah ini biasanya teratasi dengan
sendirinya setelah mencetak beberapa
halaman.
Jalur kertas mungkin perlu dibersihkan. Bersihkan jalur kertas. Lihat
Membersihkan produk pada hal. 92.
Pelebur kemungkinan rusak atau kotor. Untuk mengetahui apakah fuser
(pelebur) mengalami masalah, buka
HP ToolboxFX dan cetak halaman
diagnostik dalam kualitas tinggi. Lihat
Buka HP ToolboxFX pada hal. 71.
Hubungi HP Customer Care [Peduli
Pelanggan]. Lihat
Layanan dan
dukungan pada hal. 131 atau pamflet
dukungan yang disertakan dalam
kemasan.
Halaman cetak berisi karakter dengan
bentuk yang tidak sesuai.
Media mungkin tidak memenuhi
spesifikasi HP.
Gunakan kertas yang berbeda, misalnya
kertas berkualitas tinggi yang biasa
digunakan untuk printer laser warna.
Jika karakter salah bentuk sehingga
menghasilkan efek gelombang, Anda
mungkin harus mengkalibrasi produk
atau pemindai laser perlu diservis.
Periksa apakah masalah ini juga muncul
di halaman Configuration [Konfigurasi].
Jika ya, hubungi HP Customer Care
[Peduli Pelanggan]. Lihat
Layanan dan
dukungan pada hal. 131 atau pamflet
dukungan yang disertakan dalam
kemasan.
116 Bab 10 Pemecahan masalah IDWW