HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Wokół wydrukowanych znaków pojawia
się toner.
Materiały mogą być nieprawidłowo
załadowane.
Odwróć plik papieru w podajniku.
Jeżeli wokół znaków gromadzi się zbyt
duża ilość toneru, przyczyną może być
papier, który charakteryzuje się słabym
przyjmowaniem toneru.
Użyj innego papieru, na przykład
wysokiej jakości papieru
przeznaczonego dla kolorowych
drukarek laserowych.
Obraz, który znajduje się w górnej części
strony (czarny) pojawia się także niżej na
stronie (w szarym polu).
Ustawienia oprogramowania mogą
wpływać na drukowanie obrazu.
W używanym programie zmień ton
(zaciemnienie) pola, w którym pojawia
się powtórzony obraz.
W używanym programie obróć całą
stronę o 180°, aby najpierw został
wydrukowany jaśniejszy obraz.
Kolejność drukowania obrazów może
mieć wpływ na wydruk.
Zmień kolejność drukowania obrazów.
Na przykład jaśniejszy obraz umieść w
górnej części strony, a ciemniejszy w
dolnej.
Przepięcia prądu mogą mieć wpływ na
urządzenie.
Jeżeli problem pojawi się w zadaniu
drukowania później, wyłącz urządzenie
na 10 minut, a następnie włącz je i
ponownie wydrukuj dokument.
Używanie materiałów niebłyszczących
może zmniejszyć problem.
Rozwiązywanie problemów z dokumentami kolorowymi
W tej części opisano problemy, które mogą się pojawić przy drukowaniu w kolorze.
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Wydruki są czarno-białe, a powinny być
kolorowe.
Nie wybrano trybu kolorowego w
programie lub sterowniku drukarki, lub
włączone jest ustawienie ograniczania
drukowania w kolorze.
Wybierz tryb kolorowy zamiast skali
szarości lub wyłącz ustawienie
drukowania w kolorze.
Prawdopodobnie nie wybrano
prawidłowego sterownika drukarki w
programie.
Wybierz prawidłowy sterownik drukarki.
Prawdopodobnie urządzenie zostało
nieprawidłowo skonfigurowane.
Wydrukuj stronę konfiguracji (zobacz
Strony informacyjne na stronie 72). Jeśli
strona konfiguracji nie zawiera koloru,
skontaktuj się z Działem obsługi
klienta HP. Zobacz sekcję
Serwis i
pomoc techniczna na stronie 133 lub
sprawdź informacje na ulotce
umieszczonej w opakowaniu.
Brakuje toneru w kolorowej kasecie, a
ustawienie menu BRAK KOL. MAT. ma
wartość KONT. CZARNY.
Wymień kolorowy materiał.
120 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW