HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide
Mensagens do painel de controle e de alerta de status
As mensagens do painel de controle indicam o status ou situação atual do produto que necessitam de
ação.
As mensagens de alerta de status aparecem na tela do computador (além das mensagens do painel
de controle) quando o produto apresenta alguns problemas. Se uma mensagem de alerta de status
estiver disponível, um
aparece na coluna Alerta de status na tabela a seguir.
As mensagens do painel de controle aparecem temporariamente e podem solicitar que você confirme
a mensagem, pressionando OK para continuar imprimindo ou X para cancelar o trabalho. Com certas
mensagens, a impressão pode não ser concluída ou a qualidade da impressão pode ser afetada. Se a
mensagem estiver relacionada à impressão e o recurso de continuação automática estiver ativado, o
produto tentará retomar a impressão depois que a mensagem tiver aparecido por 10 segundos sem
confirmação.
Para algumas mensagens, a reinicialização do produto pode corrigir o problema. Se o erro crítico
persistir, talvez o produto precise de manutenção.
Mensagem do painel de
controle
Alerta de status Descrição Ação recomendada
<Cor> na posição incorreta Um cartucho de impressão está
instalado em um slot incorreto.
Verifique se cada cartucho de
impressão está no slot correto.
Da frente para trás, os cartuchos
de impressão estão instalados
nesta ordem: preto, ciano,
magenta e amarelo.
Alimentação manual <TIPO>
<TAMANHO>
Pressione [OK] para obter as
mídias disponíveis
O produto está configurado para
o modo de alimentação manual.
Pressione OK para apagar a
mensagem ou coloque a mídia
correta na bandeja 1.
Atolamento na <local> O produto detectou um
atolamento.
Elimine o atolamento no local
indicado. O trabalho deve
continuar sendo impresso. Se
não continuar, tente imprimir o
trabalho novamente.
Se a mensagem persistir, entre
em contato com a Assistência
HP.
Atolamento na bandeja <X>
Elimine o atolamento e , em
seguida, Pressione [OK]
O produto detectou um
atolamento.
Elimine o atolamento no local
indicado e, em seguida,
pressione OK.
Se a mensagem persistir, entre
em contato com a Assistência
HP.
Carregar band. <TIPO>
<TAMANHO>
Há uma bandeja configurada
para o tipo e tamanho do papel
que o trabalho de impressão está
solicitando, mas ela está vazia.
Coloque a mídia correta na
bandeja, ou pressione OK para
usar a mídia em outra bandeja.
Carregar band. 1 <TIPO>
<TAMANHO>
Nenhuma bandeja está
configurada para o tipo e
tamanho de papel que o trabalho
de impressão está solicitando.
Coloque o papel correto na
bandeja 1, ou pressione OK para
usar a mídia em outra bandeja.
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