HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Problema Causa Solução
Uma ou mais cores não estão sendo
impressas ou estão inconsistentes.
A fita de vedação pode estar ainda nos
cartuchos de impressão.
Verifique se a fita de vedação foi
completamente removida do cartucho de
impressão.
O papel de impressão pode não atender
às especificações HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel
de alta qualidade adequado para
impressoras coloridas a laser.
O dispositivo pode estar operando em
condições de extrema umidade.
Verifique se a umidade do ambiente no
qual o dispositivo está sendo utilizado
está dentro da faixa especificada.
Um ou mais cartuchos de impressão
podem estar com defeito.
Substitua todos os cartuchos de
impressão que estejam com a carga
baixa. Consulte
Substituir cartuchos de
impressão na página 84.
O produto é configurado para ignorar a
mensagem Substituir cart. <cor> e
continuar a impressão.
Substitua todos os cartuchos de
impressão que estejam com a carga
baixa. Consulte
Substituir cartuchos de
impressão na página 84.
Um ou mais dos cartuchos pode não ter
sido engatado corretamente pelo
mecanismo de impressão.
Remova e reinstale os cartuchos.
Uma cor está sendo impressa de modo
inconsistente depois que você colocou
um novo cartucho de impressão.
Um outro cartucho de impressão pode
estar com defeito.
Remova o cartucho da cor que está
imprimindo de modo inconsistente e
reinstale-o.
O produto é configurado para ignorar a
mensagem Substituir cart. <cor> e
continuar a impressão.
Substitua todos os cartuchos de
impressão que estejam com a carga
baixa. Consulte
Substituir cartuchos de
impressão na página 84.
As cores na página impressa não
correspondem às cores exibidas na tela.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
As cores do monitor do seu computador
podem ser diferentes da saída do
dispositivo.
Consulte Corresponder cores
na página 64
Se cores extremamente claras ou
extremamente escuras na tela não estão
sendo impressas, seu programa pode
estar interpretando cores extremamente
claras como branco ou cores
extremamente escuras como preto.
Se possível, evite usar cores muito
claras ou muito escuras.
O papel de impressão pode não atender
às especificações HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel
de alta qualidade adequado para
impressoras coloridas a laser.
O acabamento da página impressa em
cores é inconsistente.
A mídia pode ser muito áspera. Utilize um papel ou uma mídia de
impressão lisa, por exemplo, um papel
de alta qualidade adequado para
impressoras a laser. Geralmente, mídia
mais lisa produz melhores resultados.
PTWW Resolver problemas com a qualidade da imagem 119