HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Para obter mais informações sobre solução de problemas, tente o seguinte:
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Consulte
Resolver problemas com a qualidade da imagem na página 113 neste guia.
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Vá para
www.hp.com/support/ljcp2020series.
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Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte
Serviço e Assistência
na página 131..
Imprimir a página de solução de problemas de qualidade de impressão
1. Abra HP ToolboxFX. Consulte
Abra HP ToolboxFX na página 71.
2. Clique na pasta Ajuda e, em seguida, clique na página Solução de problemas.
3. Clique no botão Imprimir e siga as instruções nas páginas impressas.
Otimizar e melhorar a qualidade da impressão
Tenha sempre certeza de que a configuração Tipo é no driver da impressora corresponde ao tipo de
papel que você está usando.
Use as configurações no driver da impressora para evitar problemas de impressão.
Use a área Configurações do dispositivo no HP ToolboxFX para ajustar as configurações que afetam
a qualidade da impressão. Consulte
Abra HP ToolboxFX na página 71.
Use também o HP ToolboxFX para ajudar na solução de problemas de qualidade de impressão.
Consulte
Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impressão
na página 121.
Calibrar o produto
Se você tiver problemas de qualidade de impressão, calibre o produto.
Calibrar o produto usando o HP ToolboxFX
1. Abra HP ToolboxFX. Consulte
Abra HP ToolboxFX na página 71.
2. Clique na pasta Configurações do dispositivo e depois clique em na página Qualidade de
impressão.
3. Na área de Calibragem de cores, marque a caixa de seleção Calibrar agora.
4. Clique em Aplicar para calibrar o produto imediatamente.
Calibre o produto no painel de controle
1. No menu do painel de controle, pressione OK.
2. Use o botão Seta para a esquerda (
) ou Seta para a direita ( ) para selecionar Configurações
do sistema e pressione OK.
3. Use o botão Seta para a esquerda (
) ou Seta para a direita ( ) para selecionar Qualidade de
impressão e pressione OK.
122 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW