HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Неполадка Причина Решение
Пропуски при печати. Возможно, один из листов материала
поврежден.
Попробуйте повторить задание
печати.
Структура бумаги неоднородна по
влажности, либо на ее поверхности
имеются влажные участки.
Используйте другую, например
высококачественную бумагу,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.
Данная партия бумаги непригодна.
Особенности технологии
производства могут привести к
появлению участков, на которых
тонер не закрепляется.
Используйте другую, например
высококачественную бумагу,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.
На странице появляются
вертикальные штрихи или полосы.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Возможно один или несколько
картриджей печати неисправны.
Напечатайте страницу состояния
расходных материалов и проверьте
уровень тонера. См.
Информационные страницы
на стр. 72.
Используйте HP ToolboxFX для
устранения неполадки.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 86.
Продукт установлен на
переопределение сообщения
Замените <цвет> картридж и
продолжает печать.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 86.
Плотность серого фона становится
неприемлемой.
Причиной появления серого фона
может быть очень низкая влажность
воздуха.
Проверьте параметры окружающей
среды устройства.
Возможно один или несколько
картриджей печати неисправны.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 86.
Продукт установлен на
переопределение сообщения
Замените <цвет> картридж и
продолжает печать.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 86.
На гладком носителе фон заметнее,
чем на обычном носителе
Попробуйте использовать более
грубый носитель.
Тонер смазывается на материале. Носитель не соответствует
требованиям HP.
Используйте носитель, который
соответствует требованиям HP.
Если тонер смазывается на переднем
крае листа, значит, либо загрязнены
направляющие материала, либо на
пути прохождения бумаги скопился
мусор.
Очистите направляющие носителя.
Очистите путь прохождения бумаги.
См.
Очистка принтера на стр. 94.
118 Глава 10 Решение проблем RUWW