HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Печать с помощью платы USB сторонних производителей не поддерживается.
Причина
Решение
Эта ошибка возникает, если не установлено программное
обеспечение для принтера USB.
При установке платы USB сторонних производителей может
потребоваться программа поддержки платы USB Apple. Самая
последняя версия этого программного обеспечения доступна
на Web-узле Apple.
При подключении продукта через USB-кабель он не отображается в Print Center и Printer Setup Utility после выбора
драйвера.
Причина
Решение
Эта проблема вызвана сбоем программного или аппаратного
компонента.
Устранение неисправностей в работе программного
обеспечения
●
Проверьте, что компьютер Macintosh поддерживает USB и
на нем установлено соответствующее программное
обеспечение USB компании Apple.
●
Убедитесь, что используется операционная система Mac
OS X v10.28 или более поздней версии.
Устранение неисправностей в работе оборудования
●
Убедитесь, что продукт включен.
●
Проверьте правильность подключения кабеля USB.
●
Убедитесь в том
, что используется необходимый
высокоскоростной кабель USB.
●
Убедитесь, что число устройств USB, которое может
использоваться в цепочке подключаемых устройств, не
превышает установленные пределы. Отключите все
устройства из цепочки и подключите кабель
непосредственно к порту USB на главном компьютере.
●
Проверьте, чтобы в цепочке последовательно не было
подключено более двух концентраторов USB без
автономного питания. Отключите все устройства из цепочки
и подключите кабель непосредственно к порту USB на
главном компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиатура iMac является
концентратором USB без автономного питания.
132 Глава 10 Решение проблем RUWW