HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

ขอความบนแผงควบคุมและการแจงขอมูลสถานะ
ขอความบนแผงควบคุมจะระบุสถานะของเครื่องพิมพปจจุบันหรือสถานการณที่ตองมีการดําเนินการ
ขอความการแจงขอมูลสถานะจะปรากฏบนหนาจอคอมพิวเตอร (นอกเหนือจากขอความบนแผงควบคุม) เมื่อเครื่องพิมพมี
ปญหาบางอยาง หากมีขอความการแจงขอมูลสถานะ
จะปรากฏในคอลัมน การแจงขอมูลสถานะ ในตารางตอไปนี้
ขอความบนแผงควบคุมจะปรากฏขึ้นชั่วขณะ และคุณอาจตองรับทราบขอความโดยกด OK เพื่อเริ่มพิมพตอ หรือกด X เพื่อ
ยกเลิกงานพิมพ บางครั้งเมื่อมีขอความ งานพิมพที่คางอยูอาจพิมพไมเสร็จ หรืออาจมีผลกระทบตอคุณภาพของงานพิมพ หาก
ขอความเกี่ยวของกับการพิมพและคุณสมบัติทําตอโดยอัตโนมัติเป
ดอยู เครื่องพิมพจะพิมพงานตอหลังจากขอความปรากฏ
ขึ้น 10 วินาทีโดยที่คุณไมตองดําเนินการใดๆ
สําหรับบางขอความ การรีสตารทเครื่องพิมพอาจแกปญหาได หากยังเกิดขอผิดพลาดรายแรงอยู คุณอาจตองนําเครื่องพิมพสง
ซอม
ขอความบนแผงควบคุม การแจงขอมูลสถานะ คําอธิบาย การดําเนินการที่แนะนํา
10.00.XX อุปกรณสิ้นเปลืองผิดพลาด หนวยความจําอุปกรณของตลับหมึก
พิมพอันใดอันหนึ่งไมสามารถอานได
หรือหายไป
●
10.0000 = ขอผิดพลาดหนวย
ความจําอุปกรณสีดํา
●
10.0001 = ขอผิดพลาดหนวย
ความจําอุปกรณสีน้ําเงิน
●
10.0002 = ขอผิดพลาดหนวย
ความจําอุปกรณสีมวงแดง
●
10.0003 = ขอผิดพลาดหนวย
ความจําอุปกรณสีเหลือง
การติดตั้งตลับหมึกพิมพอีกครั้ง
ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหม
หากยังแกปญหานี้ไมได ใหเปลี่ยนตลับ
หมึก
10.10.XX อุปกรณสิ้นเปลืองผิดพลาด
●
10.1000 = หนวยความจํา
อุปกรณ
สีดําหายไป
●
10.1001 = หนวยความจํา
อุปกรณสีนําเงินหายไป
●
10.1002 = หน
วยความจํา
อุปกรณสีมวงแดงหายไป
●
10.1003 = หนวยความจํา
อุปกรณ
สีเหลืองหายไป
ตรวจสอบ E-label หากไดรับความเสีย
หาย ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ตรวจสอบว
าตลับหมึกพิมพติดตั้งอยูใน
ตําแหน
งที่ถูกตอง
นําเอาตลับหมึกพิมพออกและติดตั้งใหม
แลวเปดใชงานเครื่องพิมพอีกรอบ
หากขอผิดพลาดเกิดกับตลับหมึกพิมพ
สี
ใหเปลี่ยนตลับกับหมึกพิมพสีอื่นในถาด
หากขอความเดิมปรากฏขึ้น แสดงวา
เครื่องมีป
ญหา
หากข
อความ 10.10.XX
อื่นปรากฏ ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

49 Error (49 ขอผิดพลาด)
Turn off then on (ปดกอนเป
ด
)
เครื่องพิมพเกิดขอผิดพลาดภายใน ปดเครื่องพิมพ

รออยางน
อย
30 วินาที
จากนั้นเปดเครื่องพิมพอีกครั้ง และรอ
ใหเครื่องเริ่มตนการทํางานใหม
หากคุณใชอุปกรณปองกันกระแสไฟ
กระชาก ใหถอดออก เสียบปลั๊ก
เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนังโดย
ตรง เปดเครื่องพิมพ

หากขอความยังปรากฏอยู ใหติดตอฝาย
บริการของ HP
50.X Fuser error (50.X ฟวเซอรผิด
พลาด)
เครื่องพิมพเกิดขอผิดพลาดเกี่ยวกับ
ฟวเซอร
ปดเครื่องพิมพ รออยางนอย 30 วินาที
จากนั้นเปดเครื่องพิมพอีกครั้ง และรอ
ใหเครื่องเริ่มตนการทํางานใหม
THWW
ขอความบนแผงควบคุมและการแจงขอมูลสถานะ 93