HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
รอยเปอนที่ปรากฏซ้ําๆ บนกระดาษดานที่พิมพ

ไมไดตั้งเครื่องพิมพไวเพื่อพิมพลงบนสื่อในชนิด
ที่คุณตองการพิมพ
ในไดรเวอรเครื่องพิมพ

ใหเลือกแถบ กระดาษ
และตั้งคา ประเภท ใหตรงกับประเภทกระดาษที่
คุณใชพิมพความเร็วในการพิมพอาจลดลงหาก
คุณใชกระดาษหนัก
ชิ้นสวนภายในเครื่องอาจเลอะหมึก ปญหานี้มักจะหายไปเองหลังจากที่พิมพ
งานไป
ประมาณ 2-3 แผน
เสนทางผานกระดาษอาจสกปรก จําเปนตองทํา
ความสะอาด
ทําความสะอาดทางออกของกระดาษ โปรดดูที่
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ในหนา 89
ฟวเซอรอาจเสียหายหรือสกปรก ในการตรวจดูวาฟวเซอรมีปญหาหรือไม

ใหเป
ด
HP ToolboxFX แลวพิมพหนาวินิจฉัยคุณภาพ
การพิมพ โปรดดูที่
เปด HP ToolboxFX
ในหนา 69
ติดตอฝ
ายบริการลูกคาของ
HP ดู
การบริการและ
การสนับสนุน ในหนา 125 หรือแผนพับที่อยูใน
กลองผลิตภัณฑ

ตลับหมึกอาจมีปญหา ในการตรวจดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม

ใหเปด HP ToolboxFX แลวพิมพหนาวินิจฉัย
คุณภาพการพิมพ โปรดดูที่
เปด
HP ToolboxFX ในหน
า
69
รอยเปอนที่ปรากฏซ้ําๆ บนกระดาษดานที่ไม

พิมพ

ชิ้นสวนภายในเครื่องอาจเลอะหมึก ปญหานี้มักจะหายไปเองหลังจากที่พิมพงานไป
ประมาณ 2-3 แผ
น
เสนทางผานกระดาษอาจสกปรก จําเปนตองทํา
ความสะอาด
ทําความสะอาดทางออกของกระดาษ โปรดดูที่
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ในหนา 89
ฟวเซอรอาจเสียหายหรือสกปรก ในการตรวจดูวาฟวเซอรมีปญหาหรือไม ใหเปด
HP ToolboxFX แลวพิมพหนาวินิจฉัยคุณภาพ
การพิมพ โปรดดูที่
เปด HP ToolboxFX
ในหนา 69
ติดตอฝายบริการลูกคาของ HP ดู
การบริการและ
การสนับสนุน ในหนา 125 หรือแผนพับที่อยูใน
กลองผลิตภัณฑ
งานที่พิมพไดมีตัวอักษรผิดรูป วัสดุพิมพไมตรงตามขอกําหนดของ HP ใหใชกระดาษอื่น เชน กระดาษคุณภาพสูงสําหรับ
ใชกับเครื่องพิมพ
เลเซอรสี
หากตัวอักษรผิดรูปจนทําใหงานมีลักษณะเป
น
คลื่น แสดงวาคุณอาจตองปรับเทียบเครื่องพิมพ
หรือนําเครื่องสแกนแบบเลเซอรสงซอม
ใหตรวจสอบวาปญหานี้ปรากฏในหน
าแสดงการ
กําหนดคาหรือไม หากมี ใหติดตอฝายบริการ
ลูกคาของ HP ดู
การบริการและการสนับสนุน
ในหน
า
125 หรือแผ
นพับที่อยูในกลอง
ผลิตภัณฑ
THWW
แกปญหาคุณภาพของภาพ 111