HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

ปญหาที่เกี่ยวกับซอฟตแวรเครื่องพิมพ
ปญหา วิธีแกไข
ไมมีไดรเวอรของเครื่องพิมพปรากฏอยูในโฟลเดอร Printer
●
ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพใหมอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปดโปรแกรมประยุกตที่กําลังทํางานอยู ในการปด
โปรแกรมประยุกตที่มีไอคอนอยูใน system tray ใหคลิกปุมขวา
ของเมาสบนไอคอน และเลือก Close หรือ Disable
●
ลองเสียบสายเคเบิล USB เขาในพอรต USB พอรตอื่นในเครื่อง
คอมพิวเตอร
มีขอความแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นระหว
างการติดตั้งซอฟตแวร
●
ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ
ใหมอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปดโปรแกรมประยุกตที่กําลังทํางานอยู

ในการป
ด
โปรแกรมประยุกตที่มีไอคอนอยูในทาสกบาร ใหคลิกปุมขวาของ
เมาลบนไอคอน และเลือก Close หรือ Disable
●
ตรวจสอบพื้นที่วางในไดรฟที่คุณกําลังติดตั้งซอฟต
แวรเครื่องพิมพ
หากจําเปน ใหเพิ่มพื้นที่วางใหมากที
่สุดเทาที่จะทําได แลวติดตั้ง
ซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
●
หากจําเปน ใหเรียกใช Disk Defragmenter แลวติดตั้งซอฟตแวร
เครื่องพิมพ
อีกครั้ง
เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา
●
พิมพหนาแสดงการกําหนดคา แลวตรวจคุณสมบัติการทํางานของ
เครื่องพิมพ
●
ตรวจสอบวาตอสายเคเบิลทั้งหมดถูกตองตามขอกําหนด ซึ่งประกอบ
ดวยสาย USB และสายไฟ ลองสายเคเบิลใหม
118 บท 10 การแกปญหา
THWW