HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาที่ประกอบดวยตัวอักษรสองตัวสําหรับภาษาที่คุณ
กําลังใช
หากจําเป
น
ใหติดตั้งซอฟตแวร
ใหมอีกครั้ง
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่ม
ตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล
PPD ลบไฟล
PPD ออกจากโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ
:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ
โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาที่ประกอบด
วยตัวอักษรสองตัวสําหรับภาษาที่คุณ
กําลังใช
ติดตั้งซอฟต
แวรใหมอีกครั้ง
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่มตนใชงาน
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซเปนสายใหมที่มีคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่คุณตองการ
สาเหตุ
วิธีแกไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพ
เริ่มคิวการพิมพอีกครั้ง เปด Print Monitor และเลือก Start Jobs
มีการใชชื่อเครื่องพิมพ
, IP แอดเดรส หรือชื่อ Bonjour ที่ไมถูกต
อง
พิมพหนาการกําหนดค
า
(โปรดดูที่ หนาขอมูล ในหน
า
68) ตรวจสอบวาชื่อ
เครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อ Bonjour บนหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อ
เครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อ Bonjour ใน Print Center หรือ Printer
Setup Utility
ไฟล
EPS พิมพดวยแบบอักษรที่ไมถูกต
อง
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปญหานี้เกิดขึ้นในบางโปรแกรม
●
ลองดาวนโหลดตัวอักษรที่อยูในไฟล
EPS ใหกับเครื่องพิมพกอนที่จะพิมพ
●
สงไฟลในรูปแบบ ASCII แทนที่จะสงเปนรูปแบบการเขารหัสดวยเลขฐาน
สอง (Binary Encoding)
คุณไมสามารถพิมพจากการด USB อื่นได
สาเหตุ
วิธีแกไข
ขอผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไมมีการติดตั้งซอฟตแวรสําหรับเครื่องพิมพ USB หากเพิ่มการด USB อื่น คุณอาจตองใชซอฟตแวร Apple USB Adapter Card
เวอรชันลาสุดของซอฟตแวรนี้มีอยูในเว็บไซต
ของ
Apple
เมื่อเชื่อมตอดวยสาย USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏใน Print Center หรือ Printer Setup Utility หลังจากที่เลือกไดรเวอร
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
ปญหานี้อาจเกิดไดจากดานซอฟตแวรหรือฮารดแวร การแกไขปญหาทางดานซอฟตแวร
●
ตรวจดูวาเครื่อง Macintosh ของคุณรองรับ USB และมีซอฟตแวร USB ที่
เหมาะสมจาก Apple
●
ตรวจสอบวาระบบปฏิบัติการ Macintosh คุณเปน Mac OS X V10.28 ขึ้น
ไป
120 บท 10 การแกปญหา
THWW