HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Thông báo bảng điều khiển Cảnh báo tình trạng Mô tả Hành
động được đề xuất
●
54.17 = xanh lá mạ
●
54.18 = đen
3. Nhấn bộ phận đó vào và ra
một cách chậm rãi. Một lá
cờ đen sẽ bật lên khi bạn
nhấn nó. Nó phải di chuyển
êm ái. Nếu không, tiếp tục
nhấn để thử gỡ các vật cản
có thể có.
4. Nhấn khay hộp mực vào và
đóng cửa lại.
Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ
trợ HP.
Lỗi 55,X
Tắt sau đó bật trở lại
Sản phẩm gặp phải một lỗi nội bộ. Tắt nguồn sản phẩm, chờ ít nhất
30 giây, sau đó bật nguồn và chờ
sản phẩm khởi chạy.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết
bị chống đột biến điện, hãy tháo
thiết bị này ra. Cắm sản phẩm
trực ti
ếp vào ổ điện. Bật nguồn
sản phẩm.
Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ
trợ
HP.
Lỗi 59,X
Tắt sau đó bật trở lại
Sản phẩm gặp phải vấn đề với
một trong các động cơ.
Tắt nguồn sản phẩn, chờ ít nhất
30 giây, và sau đó bật nguồn và
chờ sản phẩm khởi chạy.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết
bị chống đột biến điện, hãy tháo
thiết bị này ra. Cắm sản phẩm
trực ti
ếp vào ổ điện. Bật nguồn
sản phẩm.
Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ
tr
ợ HP.
Lỗi 79
Tắt sau đó bật trở lại
Sản phẩm gặp lỗi chương trình
cơ sở nội bộ.
Tắt nguồn sản phẩn, chờ ít nhất
30 giây, và sau đó bật nguồn và
chờ sản phẩm khởi chạy.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết
bị chống đột biến điện, hãy tháo
thiết bị này ra. Cắm sản phẩm
trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn
sản phẩm.
Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ
tr
ợ HP.
Lỗi cung cấp 10.10.XX
●
10.1000 = bộ nhớ cung cấp
màu đen đang bị sót
●
10.1001 = bộ nhớ cung cấp
màu xanh lá mạ đang bị sót
●
10.1002 = bộ nhớ cung cấp
màu đỏ đang bị sót
●
10.1003 = bộ nhớ cung cấp
màu vàng đang bị sót
Kiểm tra nhãn e-label. Nếu nó bị
gãy hay hư, thay thế hộp mực.
Kiểm tra xem hộp mực có được
lắp đúng vị trí không.
Tháo và gắn lại hộp mực rồi bậ
t
lại sản phẩm.
Nếu lỗi xảy ra với một hộp mực
màu, thử đổi nó bằng một hộp
100 Chương 10 Giải quyết sự cố VIWW