HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide
Sự cố Nguyên nhân Cách giải quyết
Các vệt dọc hoặc dải xuất hiện trên
trang.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Một hoặc nhiều hộp mực có thể bị lỗi. In trang tình trạng Nguồn cung cấp để
kiểm tra thời gian sử dụng còn lại. Xem
Trang thông tin thuộc trang 70.
Sử dụngHP ToolboxFX để xử lý sự cố.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết mực.
Xem
Thay hộp mực thuộc trang 84.
Sản phẩm này được đặt để ghi đè thông
báo Thay Hộp mực <Color> và tiếp tục
in.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết mực.
Xem
Thay hộp mực thuộc trang 84.
Lượng bóng bột màu nền trở nên không
chấp nhận được.
Môi trường quá khô (độ ẩm thấp) có thể
làm tăng hiệu ứng tô bóng nền.
Kiểm tra môi trường thiết bị.
Một hoặc nhiều hộp mực có thể bị lỗi. Thay tất cả những hộp mực sắp hết mực.
Xem
Thay hộp mực thuộc trang 84.
Sản phẩm này được đặt để ghi đè thông
báo Thay Hộp mực <Color> và tiếp tục
in.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết mực.
Xem
Thay hộp mực thuộc trang 84.
Giấy láng hiển thị nền nhiều hơn giấy
thường
Xem xét việc sử dụng giấy thô hơn.
Vết bẩn bột mực xuất hiện trên phương
tiện.
Giấy không đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Sử dụng giấy đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Nếu vết bẩn bột bực xuất hiện trên cạnh
trên của giấy có nghĩa là các thanh dẫn
phương tiện bị bẩn, hoặc mảnh vụn đã
tích tụ trên đường dẫn in.
Lau chùi đường dẫn phương tiện.
Hãy làm sạch đường dẫn giấy. Xem
Lau
dọn sản phẩm thuộc trang 92.
Bột mực dễ dàng vấy bẩn khi chạm
vào.
Thiết bị không được đặt để in loại
phương tiện bạn muốn in trên đó.
Trong trình điều khiển máy in, chọn tab
Paper (Giấy) và đặt Type is (Loại là) cho
khớp với loại phương tiện bạn sẽ in. Tốc
độ in có thể chậm hơn nếu bạn định sử
dụng giấy nặng.
Giấy không đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Sử dụng giấy đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. Hãy làm sạch đường dẫn giấy. Xem Lau
dọn sản phẩm thuộc trang 92.
114 Chương 10 Giải quyết sự cố VIWW










