HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Sự cố Nguyên nhân Cách giải quyết
Các dấu xuất hiện lặp lại theo các
khoảng đều nhau ở trên mặt in của trang.
Thiết bị không được đặt để in loại
phương tiện bạn muốn in trên đó.
Trong trình điều khiển máy in, chọn tab
Paper (Giấy) và đặt Type is (Loại là) cho
khớp với loại giấy bạn sẽ in. Tốc độ in có
thể chậm hơn nếu bạn định sử dụng giấy
nặng.
Các b
ộ phận bên trong có thể bị dính
mự
c.
Vấn đề thường tự mất đi sau khi in thêm
vài trang.
Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. Hãy làm sạch đường dẫn giấy. Xem Lau
dọn sản phẩm thuộc trang 92.
Bộ nhiệt áp có thể bị hư hoặc bẩn. Để xác định xem bộ nhiệt áp có vấn đề
gì không, hãy mở HP ToolboxFX và in
trang chẩn đoán chất lượng in. Xem
Mở
HP ToolboxFX thuộc trang 71.
Liên hệ với bộ phận Chă
m Sóc Khách
Hàng của HP. Xem
Dịch vụ và hỗ trợ
thuộc trang 129 ho
ặc trang quảng cáo
có ở hộp đ
ựng.
Hộp mực có thể có vấn đề. Để xác định xem hộp mực có vấn đề gì
không, hãy mở HP ToolboxFX và in trang
chẩn đoán chất lượng in. Xem
Mở
HP ToolboxFX thuộc trang 71.
Các dấu xuất hiện lặp lại theo các
khoảng đều nhau ở trên mặt trắng của
trang.
Các bộ phận bên trong có thể bị dính
m
ực.
Vấn đề thường tự mất đi sau khi in thêm
vài trang.
Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. Hãy làm sạch đường dẫn giấy. Xem Lau
dọn sản phẩm thuộc trang 92.
Bộ nhiệt áp có thể bị hư hoặc bẩn. Để xác định xem bộ nhiệt áp có vấn đề
gì không, hãy mở HP ToolboxFX và in
trang chẩn đoán chất lượng in. Xem
Mở
HP ToolboxFX thuộc trang 71.
Liên hệ vớ
i bộ phận Chăm Sóc Khách
Hàng của HP. Xem
Dịch vụ và hỗ trợ
thuộc trang 129 hoặc trang quảng cáo
có ở
hộp đựng.
Trang in có những ký tự bị lỗi. Giấy không đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Sử dụng giấy khác, chẳng hạn như giấy
chất lượng cao được dành riêng cho các
máy in laser.
Nếu các ký tự không đúng tạo ra hiệu
ứng gợn sóng, bạn cần định cỡ sản
phẩm hay máy quét laser cần sửa chữa.
Kiểm tra xem vấn đề có xuất hiện trên cả
trang Cấu hình không. Nếu có, hãy liên
hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hà
ng
HP. Xem
Dịch vụ và hỗ trợ
thuộc trang 129 hoặc trang
quảng cáo
có ở hộp đựng
.
VIWW Giải quyết vấn đề về chất lượng hình ảnh 115