HP Color LaserJet CP2020 Series - User Guide

Trình điều khiển máy in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm được chọn trong Trung Tâm In Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt Máy In.
Nguyên nhân
Giả
i pháp
Phần mềm của sản phẩm có thể chưa được cài đặt hoặc cài đặt
không
đúng.
Phải đảm bảo tập tin PPD của sản phẩm nằm trong thư mục sau trên
ổ cứ
ng:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ
, trong đó “<lang>” là mã ngôn ngữ hai ký tự cho biết ngôn ngữ bạn
đang dùng. Nếu cần, cài đặt lại phần mềm. Xem các hướng dẫn trong
phần hướng dẫn bắt đầu sử dụng.
Tập tin PPD bị hỏng. Xóa tậ
p tin PPD ra khỏi thư mục ổ cứng sau:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ
, trong đó “<lang>” là mã ngôn ngữ hai ký tự cho biết ngôn ngữ bạn
đang dùng. Cài đặt lại phần mềm. Xem cá
c hướng dẫn trong phần
hướng dẫn bắt đầu sử dụ
ng.
Cáp giao diện có thể bị lỗi hoặc có chất lượng kém. Thay thế cáp giao diện bằng cáp chất lượng cao.
Một lệnh in đã không được gửi tới sản phẩm bạn muốn.
Nguyên nhân
Giả
i pháp
Dãy lệnh in có thể bị dừng. Khởi động lại dãy lệnh in. Mở Print Monitor (Màn hình In) và chọn
Start Jobs(Bắt đầu In).
Đã sử dụng sai tên sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên máy in Bonjour. một trang Cấu hình (xem Trang thông tin thuộc trang 70). Xác định
tên sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên máy in Bonjour trên trang Cấu hình
khớp với tên sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên máy in Bonjour trong
Trung tâm Máy in hoặc Tiện ích Cài đặt Máy in.
Tập tin EPS in ra không đúng kiểu chữ.
Nguyên nhân
Giải pháp
Sự cố này đang xuất hiện trong một số chương trình.
●
Thử tải về các kiểu chữ chứa trong tập tin EPS vào sản phẩm
trước khi bắt đầu in.
●
Gửi tập tin dạng ASCII thay vì dạng mã nhị phân.
Bạn không thể in từ thẻ USB của bên thứ ba.
Nguyên nhân
Giải pháp
Lỗi này xảy ra khi phần mềm dành cho Các Máy In USB chưa được
cài đặt.
Khi thêm thẻ USB của bên thứ ba, bạn cần phải có phần mềm Hỗ
Trợ Thẻ Điều Hợp USB Apple. Hầu hết phiên bản hiện tại của phần
mềm này đều có trên trang Web của Apple.
124 Chương 10 Giải quyết sự cố VIWW