HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Missatge del tauler de control Alerta d'estat Descripció Acció recomanada
Si utilitzeu un protector per evitar
sobrecàrregues, desactiveu-lo.
Connecteu el producte
directament a l'endoll de paret.
Engegueu el producte.
Si el missatge continua
apareixent, poseu-vos en
contacte amb el servei
d'assistència d'HP.
50.X Fuser Error (50.X Error del
fusor)
Turn off then on (Apagueu i
torneu a encendre)
El producte ha patit un problema
amb el fusor.
Apagueu el producte, espereu
com a mínim 30 segons, torneu-
lo a engegar i espereu que
s'inicialitzi.
Apagueu el producte, espereu
com a mínim 25 minuts i torneu-
lo a engegar.
Si utilitzeu un protector per evitar
sobrecàrregues, desactiveu-lo.
Connecteu el producte
directament a l'endoll de paret.
Engegueu el producte.
Si el missatge continua
apareixent, poseu-vos en
contacte amb el servei
d'assistència d'HP.
51.XX Error
Turn off then on (Apagueu i
torneu a encendre)
S'ha produït un error de
maquinari intern del producte.
Apagueu el producte, espereu
com a mínim 30 segons, torneu-
lo a engegar i espereu que
s'inicialitzi.
Si utilitzeu un protector per evitar
sobrecàrregues, desactiveu-lo.
Connecteu el producte
directament a l'endoll de paret.
Engegueu el producte.
Si el missatge continua
apareixent, poseu-vos en
contacte amb el servei
d'assistència d'HP.
54.XX Error
Turn off then on (Apagueu i
torneu a encendre)
El producte té un problema amb
un dels sensors interns.
●
54.15 = groc
●
54.16 = magenta
●
54.17 = cian
●
54.18 = negre
1. Obriu la porta que dóna a la
safata del cartutx i traieu la
safata del cartutx.
2. Observeu el mecanisme
blanc del cartutx
corresponent. Està ubicat a
la dreta del cartutx.
3. Pressioneu el mecanisme
cap a dintre i cap a fora a
poc a poc. S'alçarà un
indicador negre mentre
pressioneu. S'hauria de
moure a poc a poc. Si no ho
fa, pressioneu repetidament
per provar de desbloquejar
98 Capítol 10 Resolució de problemes CAWW