HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide
Problema Causa Solució
No s'imprimeixen un o diversos colors o
bé són inexactes.
Pot ser que no hagueu retirat la cinta de
segellat dels cartutxos d'impressió.
Comproveu que s'ha extret totalment la
cinta de segellat dels cartutxos
d'impressió.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d’HP.
Utilitzeu un paper diferent, com ara
paper de gran qualitat dissenyat per a
impressores làser en color.
Pot ser que l'entorn sigui massa humit
per al dispositiu.
Comproveu que l'entorn del dispositiu
compleix les especificacions relatives a
la humitat.
Pot ser que un o diversos cartutxos
d'impressió siguin defectuosos.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Substitució de
cartutxos d'impressió a la pàgina 84.
El producte està configurat per anul·lar el
missatge de Replace <color> cartridge
(Substituïu el cartutx <color>) i
continuar imprimint.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Substitució de
cartutxos d'impressió a la pàgina 84.
Pot ser que un o diversos cartutxos no
s'hagin col·locat correctament al motor
de la impressora.
Traieu els cartutxos i torneu a instal·lar-
los.
Hi ha un color que no s'imprimeix
uniformement després d'haver carregat
un nou cartutx d'impressió.
Potser hi ha un altre cartutx defectuós. Traieu el cartutx d'impressió del color
que no s'imprimeix de manera uniforme
i torneu-lo a instal·lar.
El producte està configurat per anul·lar el
missatge de Replace <color> cartridge
(Substituïu el cartutx <color>) i
continuar imprimint.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Substitució de
cartutxos d'impressió a la pàgina 84.
Els colors de la pàgina impresa no
coincideixen amb els que apareixen a la
pantalla.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Pot ser que els colors del monitor de
l'ordinador siguin diferents dels del
resultat del dispositiu.
Consulteu Fer coincidir els colors
a la pàgina 64
Si no s'imprimeixen els colors molt clars
o molt foscos de la pantalla, pot ser que
el programa interpreti els colors molt
clars com a blanc o els molt foscos com
a negre.
Si és possible, eviteu la utilització de
colors molt clars o molt foscos.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d’HP.
Utilitzeu un paper diferent, com ara
paper de gran qualitat dissenyat per a
impressores làser en color.
L'acabat de la pàgina impresa en color
no és uniforme.
Pot ser que el suport sigui massa aspre. Utilitzeu un paper o suport suau, com ara
paper de gran qualitat dissenyat per a
impressores làser en color. En general,
un suport més suau permet obtenir
millors resultats.
CAWW Resolució de problemes de qualitat d'imatge 119










