HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Běžné potíže s kvalitou tisku
Následující příklady ukazují papír formátu Letter, který produktem prošel krátkou hranou napřed. Tyto
příklady znázorňují problémy, které mohou nastat u všech vytištěných dokumentů, černobílých i
barevných. Následující témata uvádějí pro každý případ obvyklý důvod a řešení.
Problém Příčina Řešení
Tisk je světlý nebo vybledlý. Média neodpovídají specifikacím
společnosti HP.
Použijte média odpovídající specifikacím
společnosti HP.
Jedna nebo více tiskových kazet mohou
být poškozené.
Vytiskněte stránku stavu spotřebního
materiálu a zkontrolujte zbývající
životnost. Viz
Informační stránky
na stránce 70.
Vyměňte tiskové kazety, v nichž dochází
náplň. Viz
Výměna tiskových kazet
na stránce 84.
Produkt je nastaven tak, aby potlačil
zprávu Vyměňte <barva> kazetu a
pokračoval v tisku.
Vyměňte tiskové kazety, v nichž dochází
náplň. Viz
Výměna tiskových kazet
na stránce 84.
Nastavení hustoty tisku bylo možná
změněno.
Nastavte hustotu tisku na hodnotu 0.
Produkt bude možná nutné zkalibrovat. Spusťte kalibraci. Viz část Kalibrace
produktu na stránce 121.
Objevují se tonerové skvrny Média neodpovídají specifikacím
společnosti HP.
Použijte média odpovídající specifikacím
společnosti HP.
Dráha papíru může být znečištěná. Vyčistěte dráhu papíru. Viz Čištění
zařízení na stránce 92.
Jedna nebo více tiskových kazet může
téct.
Zkuste ověřit barvu tonerových skvrn a
zkontrolovat, zda kazety netečou.
Odpadní nádoba kazety může být
přeplněná.
Zkontrolujte, zda není v protokolu
událostí uveden kód chyby 10.98.XX. Viz
část
Protokol událostí na stránce 72.
Část XX kódu určuje kazetu (00 je černá,
01 azurová, 02 purpurová a 03 žlutá).
Pokud byla chyba uvedena v protokolu,
vyměňte problémovou kazetu.
Objevují se nepotištěná místa. Může být vadný jeden list tiskového
média.
Zkuste úlohu vytisknout znovu.
Obsah vlhkosti papíru je nerovnoměrný
nebo jsou na povrchu papíru vlhká místa.
Použijte jiný papír, například vysoce
kvalitní papír určený pro barevné
laserové tiskárny.
Balík papíru je vadný. Výrobní proces
může zapříčinit, že některé oblasti
nepřijmou toner.
Použijte jiný papír, například vysoce
kvalitní papír určený pro barevné
laserové tiskárny.
114 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW