HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Problém Příčina Řešení
Obraz z horní části stránky (sytě černý)
se opakuje dále na stránce (šedě).
Tisk obrázku lze ovlivnit nastavením v
aplikaci.
V používané aplikaci změňte tón
(tmavost) pole, ve kterém se opakovaný
obraz objevuje.
V používané aplikaci otočte celou
stránku o 180 stupňů tak, aby se nejprve
vytiskla světlejší část.
Tisk lze ovlivnit pořadím vytištěných
obrázků.
Změňte pořadí, ve kterém se obrázky
tisknou. Světlejší obrázek například
umístěte do horní části stránky a tmavší
obrázek umístěte níž.
Zařízení může být ovlivněno přepěťovou
ochranou.
Pokud k závadě dojde až později v rámci
tiskové úlohy, vypněte zařízení na 10
minut, poté zařízení zapněte a znovu
spusťte příslušnou tiskovou úlohu.
Používejte nelesklá média. Pomůžete
tím snížit závažnost poškození.
Řešení potíží s barevnými dokumenty
Tato část popisuje problémy, které mohou nastat při barevném tisku.
Problém Příčina Řešení
Dokument, který se má vytisknout
barevně, se vytiskne pouze s černou
barvou.
V programu nebo ovladači tiskárny není
vybrán barevný režim nebo je zapnuté
omezení barev.
Vyberte barevný režim místo režimu
tisku ve stupních šedé nebo vypněte
nastavení omezení barev.
V aplikaci není pravděpodobně zvolen
správný ovladač tiskárny.
Zvolte správný ovladač tiskárny.
Zařízení není pravděpodobně správně
nakonfigurováno.
Vytiskněte stránku konfigurace (viz
Informační stránky na stránce 70).
Pokud na konfigurační stránce není
barva, obraťte se na středisko služeb
zákazníkům společnosti HP. Další
informace naleznete v části
Servis a
podpora na stránce 129 nebo na letáku
s informacemi o podpoře, který je
dodáván s tiskárnou.
Došel barevný spotřební materiál a
nastavení nabídky Došel barevný je
nastaveno na hodnotu Pokrač. černou.
Vyměňte barevný spotřební materiál.
118 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW