HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Pokud se připojujete pomocí kabelu USB, produkt se po zvolení ovladače nezobrazí v aplikaci Print Center nebo Printer Setup
Utility systému Macintosh.
Příčina
Řešení
Tento problém je způsoben buď softwarovou nebo hardwarovou
komponentou.
Řešení problémů se softwarem
●
Ověřte, zda počítač Macintosh podporuje rozhraní USB a zda
používá příslušný software od společnosti Apple.
●
Zkontrolujte, zda používáte operační systém Mac OS X v10.28
nebo novější.
Řešení problémů s hardwarem
●
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
●
Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.
●
Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel
USB.
●
Zajistěte, aby nebylo nainstalováno příliš mnoho zařízení USB
souběžně odebírajících energii. Odpojte všechna souběžně
pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB
hostitelského počítače.
●
Zkontrolujte, zda v řetězci nejsou za sebou zapojeny dva
nenapájené rozbočovače USB. Odpojte všechna souběžně
pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB
hostitelského počítače.
POZNÁMKA: Klávesnice počítače iMac je nenapájený
rozbočovač USB.
126 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW