HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

10 Problemløsning
Grundlæggende kontrolliste til fejlfinding ........................................................................................... 94
Faktorer, der påvirker enhedens ydeevne ......................................................................... 94
Kontrolpanel- og statusadvarselsmeddelelser ................................................................................... 95
Afhjælpning af papirstop ................................................................................................................... 102
Almindelige årsager til papirstop ...................................................................................... 102
Mulige placeringer af papirstop ........................................................................................ 103
Skift indstilling for udbedring af papirstop ........................................................................ 103
Afhjælpning af papirstop i bakke 1 ................................................................................... 103
Afhjælpning af papirstop i bakke 2 ................................................................................... 104
Afhjælpning af papirstop i bakke 3 ................................................................................... 105
Afhjælp papirstop i fikseringsområdet .............................................................................. 106
Afhjælp papirstop i udskriftsbakke ................................................................................... 108
Afhjælp papirstop i duplekseren (kun dupleksmodeller) .................................................. 108
Løs problemer med scanningskvalitet .............................................................................................. 111
Identificering og korrigering af udskriftsfejl ...................................................................... 111
Kontrolliste for udskriftskvalitet ........................................................................ 111
Generelle problemer med udskriftskvaliteten .................................................. 112
Løsning af problemer med farvedokumenter .................................................. 116
Brug HP ToolboxFX til fejlfinding i forbindelse med problemer med
udskriftskvalitet ............................................................................................... 118
Optimering og forbedring af udskriftskvaliteten ............................................... 119
Kalibrering af produktet ................................................................................... 119
Funktionsproblemer .......................................................................................................................... 120
Produktsoftwareproblemer ............................................................................................................... 121
Løse Macintosh-problemer ............................................................................................................... 122
Løsning af problemer med Mac OS X ............................................................................. 122
Tillæg A Forbrugsvarer og ekstraudstyr
Bestille forbrugsvarer og ekstraudstyr .............................................................................................. 126
Tillæg B Service og support
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti ......................................................................... 128
Erklæring om begrænset garanti for printerpatron ........................................................................... 130
Slutbrugerlicensaftale ....................................................................................................................... 131
Kundesupport ................................................................................................................................... 134
Indpakning af produktet .................................................................................................................... 135
Serviceoplysningsskema .................................................................................................................. 136
Tillæg C Specifikationer
Fysiske specifikationer ..................................................................................................................... 138
Elektriske specifikationer .................................................................................................................. 139
Akustisk støj ..................................................................................................................................... 140
DAWW vii