HP Color LaserJet CP2020 Series - User's Guide
Storingen verhelpen
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
1
Oorzaak Oplossing
De papierlengte- en breedtegeleiders zijn niet goed afgesteld. Schuif de geleiders tegen de stapel papier aan.
Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties. Gebruik alleen papier dat voldoet aan de specificaties van HP.
Zie
Papier en afdrukmateriaal op pagina 45.
U laadt papier dat al eerder door een printer of kopieermachine
is gebruikt.
Plaats geen papier waarop al eerder is afgedrukt of
gekopieerd.
Een invoerlade is niet correct geladen. Verwijder overtollig papier uit de invoerlade. Controleer of de
stapel onder de maximale stapelhoogte (aangegeven door een
markeringspunt) ligt. Zie
Papier en afdrukmateriaal plaatsen
op pagina 52.
Het afdrukmateriaal is scheefgetrokken. De geleiders van de invoerlade zijn niet correct ingesteld. Stel
de geleiders van de invoerlade zo in dat deze het papier vast
op zijn plaats houden zonder het te buigen.
Het afdrukmateriaal is gebogen of plakt aan elkaar. Verwijder het papier, buig het, draai het 180 graden of keer het
om. Plaats het afdrukmateriaal opnieuw in de invoerlade.
OPMERKING: Waaier het papier niet uit. Uitwaaieren kan
statische elektriciteit opwekken waardoor het papier aan
elkaar kan plakken.
Papier wordt verwijderd voordat het in de uitvoerbak valt. Haal het papier pas uit de uitvoerbak als het papier volledig in
de uitvoerbak ligt.
Het afdrukmateriaal is in slechte staat. Vervang het afdrukmateriaal.
De rollen in de lade pakken het afdrukmateriaal niet op. Verwijder het bovenste vel. Als het afdrukmateriaal zwaarder
is dan 163 g/m
2
, is het mogelijk dat het niet uit de lade wordt
opgenomen.
Het afdrukmateriaal heeft ruwe of gekartelde randen. Vervang het afdrukmateriaal.
Het afdrukmateriaal is geperforeerd of gebosseleerd. Geperforeerde papiersoorten of papiersoorten met reliëf zijn
niet gemakkelijk van elkaar te halen. Plaats de vellen een voor
een.
Het papier is niet correct opgeslagen. Vervang het papier in de laden. Het papier moet in de
oorspronkelijke verpakking en onder de juiste
omstandigheden worden bewaard.
1
Als het product storingen blijft geven, neem dan contact op met HP Klantenondersteuning of met een erkende HP-
serviceprovider.
104 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW