HP Color LaserJet CP2020 Series - User's Guide

Het geselecteerde product wordt niet automatisch geconfigureerd door de printerdriver in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Oorzaak
Oplossing
Het product is mogelijk niet gereed. Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed geïnstalleerd. Controleer of het PPD-bestand van het product zich in de volgende
map op de harde schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj
. Hierbij staat <taal> voor de tweeletterige taalcode van de taal die u
gebruikt. Installeer de software zo nodig opnieuw. Zie de
starthandleiding voor instructies.
Het PPD-bestand is beschadigd. Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj
. Hierbij staat <taal> voor de tweeletterige taalcode van de taal die u
gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie de starthandleiding voor
instructies.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit. Vervang de interfacekabel door een kabel van goede kwaliteit.
Een afdruktaak werd niet naar de gewenste printer verzonden.
Oorzaak
Oplossing
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt. Herstart de afdrukwachtrij. Open Print Monitor en selecteer Taken
starten.
Er wordt gebruik gemaakt van een foutieve productnaam, een foutief
IP-adres, of een foutieve Bonjour-printernaam.
Druk een configuratiepagina af (zie Informatiepagina's
op pagina 70). Controleer of de naam van het product, het IP-adres,
of de Bonjour-printernaam op de configuratiepagina overeenkomt
met de productnaam, het IP-adres of de Bonjour-printernaam het
Print Fax Center of het hulprogramma Printerinstelling.
Een EPS-bestand wordt afgedrukt met onjuiste lettertypen
Oorzaak
Oplossing
Dit probleem doet zich in sommige programma's voor.
●
Download voordat u gaat afdrukken de lettertypen in het EPS-
bestand naar het product.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
codering.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden
Oorzaak
Oplossing
Deze fout doet zich voor wanneer de software voor USB-printers niet
is geïnstalleerd.
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de USB
Adapter Card Support-software van Apple nodig. De recentste versie
van deze software is beschikbaar op de website van Apple.
NLWW Problemen met Macintosh oplossen 125