HP Color LaserJet CP2020 Series - User's Guide

Eliminazione degli inceppamenti
Cause comuni degli inceppamenti
Cause comuni degli inceppamenti
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Causa Soluzione
Le guide della lunghezza e della larghezza della carta sono
regolate in modo errato.
Regolare le guide facendole aderire alla risma.
I supporti non corrispondono alle specifiche. Utilizzare solo supporti conformi alle specifiche consigliate
da HP. Vedere
Carta e supporti di stampa a pagina 45.
I supporti in uso sono già stati utilizzati su una stampante o una
fotocopiatrice.
Non caricare supporti già stampati o fotocopiati.
Un vassoio di alimentazione è caricato in modo errato. Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che
la risma non superi l'indicatore di altezza massima del vassoio.
Vedere
Caricamento della carta e dei supporti di stampa
a pagina 52.
I supporti sono inclinati. Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate
correttamente. Regolare le guide in modo che aderiscano
correttamente alla risma senza piegarla.
I supporti sono attaccati l'uno all'altro. Rimuovere i supporti, piegarli, ruotarli di 180 gradi o
capovolgerli. Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione.
NOTA: non aprire la carta a ventaglio. Questa operazione
potrebbe causare la formazione di elettricità statica e far
aderire i fogli tra loro.
I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto
di uscita.
Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di
uscita prima di rimuoverla.
I supporti sono in condizioni non ottimali. Sostituire i supporti.
I rulli interni del vassoio non prelevano i supporti. Rimuovere i primi fogli della risma. Se il supporto è più pesante
di 163 g/m
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, potrebbe non venire prelevato dal vassoio.
I bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati. Sostituire i supporti.
I supporti presentano fori o rilievi. I supporti perforati o in rilievo non si separano facilmente.
Caricare un foglio per volta.
La carta non è stata conservata correttamente. Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere
conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
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Se continuano a verificarsi inceppamenti, rivolgersi all'assistenza clienti HP o a un fornitore di servizi di assistenza HP
autorizzato.
104 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW