HP Color LaserJet CP2020 Series - User's Guide

Una volta effettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto non viene visualizzato nel Centro stampa
o nella Utility di configurazione stampante.
Causa
Soluzione
Il problema è causato da un componente hardware o software. Risoluzione dei problemi software
●
Verificare che il sistema Macintosh supporti l'interfaccia USB e
disponga del software USB Apple appropriato.
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Verificare che il sistema operativo Macintosh sia Mac
OS X v10.28 o successiva.
Risoluzione dei problemi hardware
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Verificare che il prodotto sia acceso.
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Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
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Controllare che venga utilizzato il cavo USB ad alta velocità
appropriato.
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Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB che assorbono
energia dalla catena. Disconnettere tutti i dispositivi dalla catena
e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer
host.
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Verificare se più di due hub USB non alimentati sono collegati
in sequenza. Disconnettere tutti i dispositivi in sequenza e
collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host.
NOTA: La tastiera iMac è un hub USB non alimentato.
ITWW Risoluzione dei problemi in Macintosh 127