HP Color LaserJet CP2020 Series-User's Guide

紙詰まりの解消
紙詰まりの一般的な原因
紙詰まりの一般的な原因
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原因 解決方法
用紙の長
さガイドと幅ガイドが正しく調節されていない
用紙の束
に合わせて用紙の長さガイドと幅ガイドを調節し
ます。
メディアがプリンタの仕様を満たしていない HP の仕様を満たすメディアのみを使用します。詳細につい
ては、
45 ページの 「用紙および印刷メディア」を参照して
ください。
プリンタやコピー機で使用したメディアを再使用した 印刷済みまたはコピーしたメディアは使用しないでください。
給紙トレイが正しくセットされていない 給紙トレイから余分なメディアを取り出します。メディアの
量がトレイの上限線を超えていないことを確認します。詳細
については、
52 ページ
の
「用紙および印刷
メディアのセッ
ト」を参照してください。
メディアがずれる 給紙トレイのガイドが正しく調整されていません。メディア
が曲がらない程度に、適切な位置にしっかりと固定されるよ
うにガイドを調整します。
メディア
がくっついたり貼り付く
メディア
を取り出し
、よく
捌くか
、180 度回転
させるか
、あ
るいは
裏返しにします
。メディア
を給紙トレイにセットし直
します。
注記： 用紙を扇形に広げないでください。用紙を扇形に広
げると静電気
が発生し
、用紙が互いにくっつく
原因になりま
す。
排紙ビンに入る前にメディアを取り出した 用紙を取り出さず、排紙ビンに完全に入るまで待ちます。
メディアの状態がよくない メディアを交換してください。
内部ローラーがトレイからメディアを取り込まない
一番上のメディアを取り出します。メディアが 163g/m
2
より
厚い場合は、トレイから給紙されないことがあります。
メディアの端がギザギザになっている メディアを交換してください。
メディアに穴が空いているか、またはエンボス加工されてい
る
ミシン目の付いたメディアやエンボス加工されたメディアは
分離しにくいため、1 枚ずつセットします。
用紙が正しく保管されていなかった トレイにセットされている用紙を交換してください。用紙
は、管理された
環境で元のパッケージに入れて保管する必要
があります。
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紙詰まりが続く場合は、HP カスタマ サポートまたは最寄の HP 認定サービス プロバイダまでお問い合わせください。
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第 10 章 問題
の解決 JAWW