HP Color LaserJet CP2020 Series-User's Guide

問題 原因 解決方法
ページの上部に印刷される画像 (図中の
黒字) が、ページの下部 (図中の灰色の部
分) でも繰
り返される
。
ソフトウェアの設定が画像の印刷に影響
している
可能性があります
。
ご使用のソフトウェア プログラムで、
画像が繰り返される部分の色調 (暗度) を
変更
します
。
ソフトウェア プログラム
で
、ページ
全
体を 180°回転させ、明るい画像から
先
に印刷します。
印刷する画像の順序が影響している可能
性があります。
画像の印刷順序を変更します。たとえ
ば、明るい画像がページ
の上部に
、暗い
画像が下部にくるようにします。
電圧の変化がデバイスに影響した可能性
があります。
この不具合が印刷ジョブの後半で発生し
た場合
は
、デバイス
の電源を切り
、10
分後に入れ
直して印刷ジョブをやり直し
ます。
光沢紙以外のメディアを使用して、不具
合の程度を軽減します。
カラー文書の問題の解決
このセクションでは、カラーで印刷するときに発生する問題について説明します。
問題 原因 解決方法
カラーで印刷するところが黒のみで印刷
される。
プログラムまたはプリンタ ドライバで
カラー モードが選択されていないか、
カラー制限の設定がオンになっていま
す。
グレースケール モードではなくカラー
モードを選択するか、カラー制限の設定
をオフにします。
プログラムで正しいプリンタ ドライバ
が選択されていない可能性があります。
正しいプリンタ ドライバを選択します。
デバイスが正しく設定されていない可能
性があります。
設定ページを印刷します (「70 ページの
「情報ページ」」を参照)。設定ページに
カラーが表示される
場合は
、HP カスタ
マ ケアにご連絡
くださ
い。
129 ページ
の
「サービス
およびサ
ポート」または製品に付属のサポート
パンフレットを参照してください。
カラー サプライ品が切れており、[Color
Supply Out (カラー サプライ品切れ)] メ
ニュー設定が [Continue Black (黒を使
用して続行)] になっています。
カラー サプライ品を交換します。
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第 10 章 問題
の解決 JAWW