HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Generelle problemer med utskriftskvalitet
Disse eksemplene viser papir i Letter-størrelse som har passert gjennom produktet med kortsiden først.
Disse eksemplene illustrerer problemer som vil gjelde alle sidene du skriver ut, uansett om du skriver
ut i farger eller i svart-hvitt. Emnene som følger, beskriver vanlige årsaker og løsninger for hvert
eksempel.
Problem Årsak Løsning
Utskriften er lys eller falmet. Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller
kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
Bruk utskriftsmateriale som oppfyller
HPs spesifikasjoner.
Én eller flere skriverkassetter kan være
defekte.
Skriv ut statussiden for rekvisita for å
kontrollere den gjenværende levetiden
for rekvisitaenhetene. Se
Informasjonssider på side 70.
Skift ut skriverkassetter som er nesten
tomme. Se
Skifte ut skriverkassetter
på side 84.
Produktet er konfigurert til å overstyre
Skift ut <farge> kassett-meldingen og
fortsette å skrive ut.
Skift ut skriverkassetter som er nesten
tomme. Se
Skifte ut skriverkassetter
på side 84.
Det kan hende at innstillingene for
utskriftstetthet er blitt endret.
Sett innstillingene for utskriftstetthet til 0.
Det kan hende at produktet må
kalibreres.
Kjør en kalibrering. Se Kalibrere
produktet på side 121.
Tonerflekker vises. Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller
kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
Bruk utskriftsmateriale som oppfyller
HPs spesifikasjoner.
Papirbanen kan trenge rensing. Rengjør papirbanen. Se Rengjøre
produktet på side 92.
Én eller flere kassetter kan ha lekkasje. Prøv å kontrollere fargen på
tonerflekkene, og undersøk om det
finnes lekkasje i kassetten.
Det kan hende at avfallstanken for
kassetten er overfylt.
Se etter feilkoden 10.98.XX i
hendelsesloggen. Se
Hendelseslogg
på side 72. Delen XX av koden
identifiserer kassetten (00 er svart, 01 er
cyan, 02 er magenta og 03 er gul). Hvis
feilen ble logget, skifter du ut den aktuelle
kassetten.
Utelatelser oppstår. Ett enkelt ark kan være defekt. Prøv å skrive ut jobben på nytt.
Fuktighetsinnholdet i papiret er ujevnt
fordelt, eller papiret har fuktige flekker på
overflaten.
Prøv en annen type papir, for eksempel
papir med høy kvalitet, som er beregnet
på fargelaserskrivere.
Papirpartiet er dårlig.
Produksjonsprosessene kan føre til at
enkelte områder avviser toner.
Prøv en annen type papir, for eksempel
papir med høy kvalitet, som er beregnet
på fargelaserskrivere.
114 Kapittel 10 Løse problemer NOWW