HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide
Problem Årsak Løsning
Et bilde øverst på siden (i svart) gjentas
lengre ned på siden (i det grå området).
Programvareinnstillinger kan virke inn på
utskrift av bilder.
Juster tonen (mørkleggingen) i området
hvor det gjentatte bildet forekommer i
programmet du skriver ut fra.
Fra programmet roterer du hele siden
180°, slik at det lyse bildet skrives ut
først.
Rekkefølgen på bilder kan påvirke
utskriften.
Skriv ut bildene i en annen rekkefølge.
Du kan for eksempel skrive ut det lyse
bildet øverst på siden, og det mørke
bildet lenger ned på siden.
En overspenning kan ha påvirket
enheten.
Hvis det samme problemet oppstår i en
annen utskriftsjobb senere, bør du slå av
enheten i ti minutter. Slå på enheten når
du vil fortsette utskriften.
Bruk utskriftsmateriale som ikke er
glanset, for å redusere effekten av
problemet.
Løse problemer med fargedokumenter
Denne delen beskriver problemer som kan oppstå når du skriver ut i farger.
Problem Årsak Løsning
Dokumenter som skrives ut i farger,
kommer ut i svart-hvitt.
Fargemodus er ikke valgt i programmet,
eller skriverdriveren eller innstillingen for
begrensning av farge er på.
Velg fargemodus i stedet for
gråtonemodus, eller slå av innstillingen
for begrensning av farge.
Det er kanskje ikke valgt riktig
skriverdriver i programmet.
Velg riktig skriverdriver.
Enheten er kanskje ikke riktig
konfigurert.
Skriv ut en konfigurasjonsside (se
Informasjonssider på side 70). Hvis
ingen farger vises på
konfigurasjonssiden, bør du ta kontakt
med HPs kundestøtte. Se
Service og
kundestøtte på side 129 eller
kundestøttearket som fulgte med i
esken.
Det er tomt for farge, og
menyinnstillingen for Tomt for farge er
satt til Forts. m/svart.
Bytt fargerekvisita.
118 Kapittel 10 Løse problemer NOWW










