HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy etter at driveren er valgt.
Årsak
Løsning
Dette skyldes enten en programvare- eller en maskinvarekomponent. Feilsøke programvare
●
Kontroller at Macintosh-maskinen støtter USB og har riktig USB-
programvare fra Apple.
●
Kontroller at Macintosh-operativsystemet er Mac OS X V10.28
eller nyere.
Feilsøke maskinvare
●
Kontroller at produktet er slått på.
●
Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
●
Kontroller at du bruker riktig høyhastighets USB-kabel.
●
Pass på at ikke for mange USB-enheter trekker strøm fra
kjeden. Koble alle enheter fra kjeden, og koble kabelen direkte
til USB-porten på vertsmaskinen.
●
Finn ut om det er mer enn to USB-huber uten strømforsyning
som er koblet etter hverandre i kjeden. Koble alle enheter fra
kjeden og koble kabelen direkte til USB-porten på
vertsmaskinen.
MERK: iMac-tastaturet er en USB-hub uten strømforsyning.
126 Kapittel 10 Løse problemer NOWW










