HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Všeobecné problémy s kvalitou tlače
Uvedené príklady znázorňujú papier veľkosti Letter, ktorý prešiel cez produkt kratšou stranou dopredu.
Tieto príklady znázorňujú problémy, ktoré by ovplyvnili všetky tlačené stránky, a to bez ohľadu na to, či
tlačíte farebne alebo len čiernobielo. Nasledujúce témy zahŕňajú bežné príčiny a riešenia pre každý z
týchto príkladov.
Problém Príčina Riešenie
Tlač je svetlá alebo vyblednutá. Médiá nemusia zodpovedať stanoveným
špecifikáciám spoločnosti HP.
Používajte médiá, ktoré zodpovedajú
špecifikáciám spoločnosti HP.
Môže byť chybná jedna alebo viacero
tlačových kaziet.
Vytlačte stránku stavu spotrebného
materiálu, aby ste skontrolovali
zostávajúcu životnosť. Pozrite si časť
Informačné strany na strane 74.
Vymeňte ktorékoľvek takmer prázdne
tlačové kazety. Pozrite si časť
Výmena
tlačových kaziet na strane 88.
Produkt je nastavený tak, aby zrušil
správu Replace <color> cartridge
(Vymeňte <farba> kazetu) a pokračoval
v tlači.
Vymeňte ktorékoľvek takmer prázdne
tlačové kazety. Pozrite si časť
Výmena
tlačových kaziet na strane 88.
Mohli sa zmeniť nastavenia hustoty
tlače.
Upravte nastavenie hustoty tlače na
hodnotu 0.
Produkt možno treba kalibrovať. Spustite kalibráciu. Pozrite časť
Kalibrácia produktu na strane 125.
Zobrazujú sa škvrny od tonera. Médiá nemusia zodpovedať stanoveným
špecifikáciám spoločnosti HP.
Používajte médiá, ktoré zodpovedajú
špecifikáciám spoločnosti HP.
Možno je potrebné vyčistiť dráhu
papiera.
Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie produktu na strane 96.
Z jednej alebo viacerých kaziet sa môže
sypať toner.
Skúste zistiť farbu tonerových škvŕn
a skontrolujte, či sa z danej kazety
nesype toner.
Odpadová nádržka kazety môže byť
preplnená.
V denníku udalostí nájdite chybový kód
10.98.XX. Pozrite časť
Denník udalostí
na strane 76. Časť kódu nahradená
písmenami XX označuje kazetu (číslo 00
označuje čiernu, 01 azúrovú, 02
purpurovú a 03 žltú kazetu). Ak sa chyba
zaznamenala, vymeňte postihnutú
kazetu.
Zobrazujú sa prerušenia Konkrétny list tlačového média môže byť
chybný.
Skúste tlačovú úlohu zopakovať.
Obsah vlhkosti v papieri je nerovnaký,
prípadne papier má vlhkostné škvrny na
svojom povrchu.
Vyskúšajte odlišný papier, ako napríklad
vysokokvalitný papier, ktorý je určený
pre farebné laserové tlačiarne.
Dávka papiera je chybná. V dôsledku
výrobného postupu môžu niektoré
oblasti odmietať toner.
Vyskúšajte odlišný papier, ako napríklad
vysokokvalitný papier, ktorý je určený
pre farebné laserové tlačiarne.
118 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW