HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Keď je produkt pripojený pomocou USB kábla, po výbere ovládača sa produkt nezobrazí v aplikácii Print Center alebo
Printer Setup Utility.
Príčina
Riešenie
Tento problém spôsobuje softvér alebo hardvérový komponent. Riešenie problémov so softvérom
●
Overte, či váš počítač Macintosh podporuje USB a má vhodný
USB softvér od spoločnosti Apple.
●
Overte, či váš počítač Macintosh má operačný
systém Mac OS X V10.28 alebo novší.
Riešenie problémov s hardvérom
●
Skontrolujte, či je produkt zapnutý.
●
Overte, či je správne pripojený USB kábel.
●
Overte, či používate vhodný vysokorýchlostný USB kábel.
●
Uistite sa, či z okruhu neodoberá napätie príliš veľa
USB zariadení. Odpojte od okruhu všetky zariadenia a pripojte
kábel priamo k portu USB na hostiteľskom počítači.
●
Overte, či nie sú v okruhu za sebou v rade pripojené viac ako
dva nenapájané USB rozbočovače. Odpojte od okruhu všetky
zariadenia a pripojte kábel priamo k portu USB na hostiteľskom
počítači.
POZNÁMKA: Klávesnica iMac predstavuje nenapájaný
USB rozbočovač.
130 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW