HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Problem Orsak Åtgärd
Det förekommer defekter på
utskriftssidan med jämna mellanrum.
Enheten har inte ställts in för utskrifter på
materialtypen som du skriver ut på.
I skrivardrivrutinen väljer du fliken
Papper och ställer in den Typ som
matchar papperstypen som du skriver ut
på. Utskriftshastigheten kan bli lägre om
du använder tyngre papper.
De inre delarna kan ha fått toner på sig. Problemet försvinner troligtvis efter
några sidor.
Pappersbanan kanske behöver
rengöras.
Rensa pappersbanan. Mer information
finns i
Rengöra produkten på sidan 92.
Fixeringsenheten kan vara skadad eller
smutsig.
Du kan avgöra om det är problem med
fixeringsenheten genom att öppna
HP ToolboxFX och skriva ut
diagnossidan för utskriftskvalitet. Mer
information finns i Öppna HP ToolboxFX
på sidan 71.
Kontakta HP:s kundtjänst. Information
finns i
Service och support
på sidan 129 och i broschyren som
fanns i kartongen.
Det kan vara problem med en
tonerkassett.
Du kan avgöra vilken tonerkassett som
det är problem med genom att öppna
HP ToolboxFX och skriva ut
diagnossidan för utskriftskvalitet. Mer
information finns i Öppna HP ToolboxFX
på sidan 71.
Det blir märken med jämna mellanrum
på en sida utan text.
De inre delarna kan ha fått toner på sig. Problemet försvinner troligtvis efter
några sidor.
Pappersbanan kanske behöver
rengöras.
Rensa pappersbanan. Mer information
finns i
Rengöra produkten på sidan 92.
Fixeringsenheten kan vara skadad eller
smutsig.
Du kan avgöra om det är problem med
fixeringsenheten genom att öppna
HP ToolboxFX och skriva ut
diagnossidan för utskriftskvalitet. Mer
information finns i Öppna HP ToolboxFX
på sidan 71.
Kontakta HP:s kundtjänst. Information
finns i
Service och support
på sidan 129 och i broschyren som
fanns i kartongen.
Utskriften innehåller felaktigt formade
tecken.
Utskriftsmaterialet uppfyller inte HP:s
specifikationer.
Prova med en annan papperstyp, till
exempel papper av hög kvalitet som är
avsett för färglaserskrivare.
Om tecknen har felaktiga former och ser
vågiga ut kan produkten behöva
kalibreras eller laserskannern behöva
service.
Kontrollera om problemet också
förekommer på konfigurationssidan. Om
så är fallet kontaktar du HP:s kundtjänst.
Information finns i
Service och support
på sidan 129 och i broschyren som
fanns i kartongen.
116 Kapitel 10 Lösa problem SVWW