HP Color LaserJet CP2020 Series User's Guide

Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar efter att
drivrutinen har valts.
Orsak
Åtgärd
Det här problemet orsakas antingen av programmet eller
maskinvaran.
Felsökning för programvaran
●
Se till att din Macintosh stöder USB och har rätt USB-
programvara från Apple.
●
Kontrollera att Macintosh-operativsystemet är Mac OS X v10.28
eller senare.
Felsökning för hårdvaran
●
Kontrollera att produkten är påslagen.
●
Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten.
●
Kontrollera att du använder rätt höghastighetskabel för USB.
●
Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan
som drar ström. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut
kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
●
Kontrollera om det finns mer än två USB-nav utan
strömförsörjning i rad i kedjan. Koppla bort alla enheter från
kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
OBS! Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan
strömförsörjning.
126 Kapitel 10 Lösa problem SVWW