HP Color LaserJet CP2020-serien Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Grunnleggende om produktet Produktsammenligning ......................................................................................................................... 2 Produktfunksjoner ................................................................................................................................ 2 Oversikt ................................................................................................................................................
4 Bruke produktet med Macintosh Programvare for Macintosh ................................................................................................................ 28 Støttede operativsystemer for Macintosh .......................................................................... 28 Støttede skriverdrivere for Macintosh ................................................................................ 28 Prioritet for utskriftsinnstillinger for Macintosh ...............................................
Standard gateway ............................................................................. 44 6 Papir og utskriftsmateriale Forstå bruk av papir og utskriftsmateriale .......................................................................................... 46 Størrelser for papir og utskriftsmateriale som støttes ......................................................................... 47 Støttede papirtyper og skuffkapasitet .............................................................................
Åpne HP ToolboxFX .......................................................................................................... 71 Status ................................................................................................................................. 72 Hendelseslogg .................................................................................................. 72 Varsler ........................................................................................................................
10 Løse problemer Sjekkliste for grunnleggende feilsøking .............................................................................................. 96 Faktorer som påvirker produktytelsen ............................................................................... 96 Kontrollpanel- og statusvarselmeldinger ............................................................................................ 97 Fjerne fastkjørt papir .............................................................................
Tillegg D Spesielle bestemmelser FCC-bestemmelser .......................................................................................................................... 144 Miljømessig produktforvaltningsprogram .......................................................................................... 145 Miljøvern .......................................................................................................................... 145 Ozonutslipp ....................................................
1 NOWW Grunnleggende om produktet ● Produktsammenligning ● Produktfunksjoner ● Oversikt 1
Produktsammenligning Skriver i HP Color LaserJet CP2020-serien ● Skriver ut opptil 21 sider per minutt (spm) på utskriftsmateriale i Letter-størrelse. ● Flerfunksjonsskuff for 50 ark (skuff 1) og innskuff for 250 ark (skuff 2) ● Innskuff for 250 ark, ekstrautstyr (skuff 3) (standard med HP Color LaserJet CP2020x) ● høyhastighets USB 2.
● Tilbyr n-opp-utskrift (utskrift av mer enn én side på et ark). ● Skriverdriveren har et alternativ for å skrive ut på begge sider manuelt. Rekvisita ● Bruker skriverkassetter med HP ColorSphere-toner. Tilgjengelighet ● Den elektroniske brukerhåndboken er kompatibel med skjermleserverktøy for tekst. ● Skriverkassetter kan settes i og fjernes med én hånd. ● Alle deksler kan åpnes med én hånd.
Oversikt Sett forfra og fra siden 1 Utskuff (tar 125 ark med vanlig papir) 2 Utvidelse for Legal-utmating 3 Frontdeksel (gir tilgang til skriverkassettene) 4 Skuff 1 (flerfunksjonsskuff) 5 Skuff 2 (tar 250 ark med vanlig papir og gir tilgang til fastkjørt papir) 6 Skuff 3 (ekstrautstyr, tar 250 ark med vanlig papir) 7 Strømbryter 8 Kontrollpanel 9 DIMM-dør (for å legge til ekstra minne) Sett bakfra 1 4 Hi-Speed USB 2.0-port og nettverksport.
Strømtilkobling 3 Bakdeksel (for tilgang til fastkjørt papir) C Pr od Pr o. 2 3 n l N 2112 pa n ria R 2 Ja po B Se N BR of Ja C N uct du t C od ui D . A) R D ,5 A C (2 K LV 4 ~A 5A C B 71 A N 0V 2. -P DE 83 24 Hz, d TT IN HO re 07 0- 0 tu 20 LE H A 22 /6 ac 3, W C ID 50 uf y E 1 , an ar H 31 E M nu 11 OIS Ja B SA U M 48 39 Q o. 56 N 34 ct 3477 12 du 12 34 B B ro R2 12 N 7 P NB R2 C 3447 C NB de O ce sir s an is s.
6 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW
2 NOWW Kontrollpanel ● Oversikt over kontrollpanelet ● Kontrollpanelmenyer 7
Oversikt over kontrollpanelet Produktet har følgende elementer på kontrollpanelet. ! 8 1 Kontrollpanelvindu: I vinduet vises informasjon om produktet. Bruk menyene i vinduet til å angi produktinnstillinger.
Kontrollpanelmenyer Bruke menyene 1. Trykk på OK for å åpne menyene. 2. Trykk på knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) for å navigere gjennom oppføringene. 3. Trykk på OK for å velge det riktige alternativet. Det vises en stjerne (*) ved siden av det aktive valget. 4. Trykk på Tilbake-pil ( )-knappen for å bla tilbake gjennom undermenyene. 5. Trykk på X for å gå ut av menyen uten å lagre endringer.
Rapporter-menyen Bruk menyen Rapporter til å skrive ut rapporter med informasjon om produktet. 10 Menyelement Beskrivelse Demoside Skriver ut en fargeside som viser utskriftskvalitet. Menystruktur Skriver ut en oversikt over menyoppsettet for kontrollpanelet. Konfig.rapport Skriver ut en liste over alle produktinnstillingene. Omfatter nettverksinformasjon når produktet er tilkoblet et nettverk. Rekvisitastatus Skriver ut statusen for hver skriverkassett, inkludert følgende informasjon: ● Ca.
Systemoppsett-menyen Bruk denne menyen til å angi grunnleggende produktinnstillinger. Menyen Systemoppsett har flere undermenyer. Hver av dem er beskrevet i tabellen nedenfor. Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Språk Papiroppsett Beskrivelse Velg språk for meldingene i kontrollpanelvinduet og produktrapportene. Std. papirstørrelse Letter A4 Velg størrelse for utskrift av interne rapporter eller andre utskriftsjobber der det ikke er angitt noen størrelse. Legal Std.
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Beskrivelse Velg Deaktiver farge for å deaktivere fargeutskrift. Alle jobber skrives ut i svarthvitt. Noen interne sider skrives fortsatt ut i farger. Kalibrer farge Etter slått på Kalibrer nå Etter slått på: Velg hvor snart produktet skal kalibrere etter at det slås på. Standardinnstillingen er 15 minutter. Kalibrer nå: Får produktet til å utføre en kalibrering umiddelbart. Hvis en jobb pågår, kalibrerer produktet etter at jobben er fullført.
Menyelement Displaykontrast Undermenyelement Lysest Undermenyelement Beskrivelse Juster skuff Juster skuff : Angi justeringer for den aktuelle skuffen. Velg kontrastnivå for vinduet. Standardinnstillingen er Middels.
Service-menyen Bruk denne menyen til å gjenopprette standardinnstillingene, rengjøre produktet og aktivere spesialmoduser som påvirker utskriftene. Menyelement Undermenyelement Rensemodus Beskrivelse Bruk dette alternativet til å rense produktet hvis du ser tonerflekker eller andre merker på utskriftene. Renseprosessen fjerner støv og overflødig toner fra papirbanen. Når du velger dette elementet, ber produktet deg om å legge vanlig papir i skuff 1 og deretter trykke på OK for å starte renseprosessen.
Nettverkskonfig.-menyen Bruk denne menyen til å angi nettverkskonfigurasjonsinnstillinger. Menyelement Undermenyelement Beskrivelse TCP/IP-konfig. Automatisk Velg Automatisk for å konfigurere alle TCP/IPinnstillingene automatisk. Manuell Velg Manuell for å konfigurere IP-adressen, nettverksmasken og standard gateway manuelt. Standardinnstillingen er Automatisk.
16 Kapittel 2 Kontrollpanel NOWW
3 NOWW Programvare for Windows ● Operativsystemer som støttes for Windows ● Støttede skriverdrivere for Windows ● HP Universal Print Driver (UPD) ● Velge riktig skriverdriver for Windows ● Prioritet for utskriftsinnstillinger ● Endre skriverdriverinnstillinger for Windows ● Installere Windows-programvaren ● Verktøy som støttes 17
Operativsystemer som støttes for Windows Produktet støtter følgende Windows-operativsystemer: 18 ● Windows XP (32-biters og 64-biters) ● Windows Server 2003 (32-biters og 64-biters) ● Windows 2000 ● Windows Vista Kapittel 3 Programvare for Windows NOWW
Støttede skriverdrivere for Windows ● PCL 6 ● HP PostScript nivå 3-emulering Skriverdriverne inneholder elektronisk hjelp med instruksjoner for vanlige utskriftsoppgaver og beskriver knappene, avmerkingsboksene og nedtrekkslistene i skriverdriveren. MERK: PostScript-driveren som støtter dette produktet, er PostScript-versjonen for HP Universal Print Driver (UPD) for Windows.
HP Universal Print Driver (UPD) HP Universal Print Driver (UPD, universal skriverdriver) for Windows er én enkelt driver som gir deg øyeblikkelig tilgang til så godt som alle HP LaserJet-produkter, fra en hvilken som helst plassering, uten at du trenger å laste ned separate drivere. Den er bygd på utprøvd skriverdriverteknologi fra HP og har blitt nøye testet og brukt med mange programmer. Den er en kraftig løsning som yter jevnt over tid.
Velge riktig skriverdriver for Windows Skriverdrivere gir tilgang til produktfunksjonene og gjør det mulig for datamaskinen å kommunisere med produktet (ved hjelp av et skriverspråk). Du finner informasjon om mer programvare og språk i installasjonsmerknadene og Viktig-filene på CD-ROMen for enheten.
Prioritet for utskriftsinnstillinger Endringer av utskriftsinnstillinger prioriteres avhengig av når endringene ble gjort: MERK: Navn på kommandoer og dialogbokser kan variere fra program til program. 22 ● Dialogboksen Utskriftsformat: Dialogboksen åpnes når du klikker på Utskriftsformat eller en lignende kommando på Fil-menyen til programmet du jobber i. Innstillinger som endres her, overstyrer innstillinger overalt ellers.
Endre skriverdriverinnstillinger for Windows Endre innstillinger for alle utskriftsjobber til programvaren lukkes Endre standardinnstillingene for alle utskriftsjobber Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet 1. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet. 1. 1. 2. Velg driveren, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. Disse trinnene kan variere, men dette er den vanligste fremgangsmåten. 2.
Installere Windows-programvaren Typer programvareinstallasjon for Windows Du kan velge blant følgende typer programvareinstallasjon: ● Anbefales. Installerer all programvaren for produktet, inkludert brukerveiledningen. Du kan velge mellom installering for direkte tilkobling (USB) eller for nettverk. ● Hurtig USB-installering. Installerer et minimum av programvare for et produkt som bruker direkte USB-tilkobling. Når du velger denne installeringsmetoden, godtar du vilkårene i HPs programvarelisensavtale.
Verktøy som støttes HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et nettleserbasert administrasjonsverktøy for HP Jetdirect-tilkoblede skrivere på intranettet, og det bør bare være installert på datamaskinen til nettverksadministratoren. Du laster ned en oppdatert versjon av HP Web Jetadmin, og du får den sist oppdaterte listen over vertssystemer som støttes, ved å gå til www.hp.com/go/webjetadmin.
HP ToolboxFX HP ToolboxFX er et program du kan bruke til følgende oppgaver: ● kontrollere status for produktet ● kontrollere status for rekvisita og handle rekvisita elektronisk ● konfigurere varsler ● vise rapporter for produktforbruk ● vise produktdokumentasjon ● få tilgang til verktøy for feilsøking og vedlikehold HP ToolboxFX støttes for direkte USB- og nettverksinstallering. Du behøver ikke å ha Internett-tilgang for å kunne åpne og bruke HP ToolboxFX.
4 NOWW Bruke produktet med Macintosh ● Programvare for Macintosh ● Bruke funksjonene i skriverdriveren for Macintosh 27
Programvare for Macintosh Støttede operativsystemer for Macintosh Enheten støtter følgende Macintosh-operativsystemer: ● Mac OS X V10.2.8, V10.3, V10.4 og nyere MERK: For Mac OS V10.4 og nyere støttes Mac-maskiner med PPC- og Intel Core-prosessorer. Støttede skriverdrivere for Macintosh HP-installasjonsprogrammet installerer PPD-filer (PostScript® Printer Description) og PDE-filer (Printer Dialog Extensions) for bruk sammen med Macintosh-maskiner.
Endre innstillingene for alle utskriftsjobber til programvaren lukkes Endre standardinnstillingene for alle utskriftsjobber Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet nye innstillingene, må du velge alternativet for arkivert forhåndsinnstilling hver gang du åpner et program og skriver ut. 4. På menyen Skrivere klikker du på Konfigurer. 5. Klikk på menyen Tilleggsutstyr. MERK: Konfigureringsinnstillinger er kanskje ikke tilgjengelige i klassisk modus. Mac OS X V10.3 eller Mac OS X V10.4 1.
Bruke funksjonene i skriverdriveren for Macintosh Opprette og bruke forhåndsinnstillinger for utskrift i Macintosh Bruk forhåndsinnstillinger for utskrift til å lagre gjeldende skriverdriverinnstillinger slik at de kan brukes senere. Opprette en forhåndsinnstilling for utskrift 1. Klikk på Skriv ut på Arkiv-menyen. 2. Velg driveren. 3. Velg skriverinnstillingene. 4. I boksen Forhåndsinnst. klikker du på Arkiver som... og skriver inn et navn på forhåndsinnstillingen. 5. Klikk på OK.
MERK: Hvis du vil skrive ut en blank tittelside, velger du Standard som Tittelsidetype. Bruk vannmerker Et vannmerke er en merknad, for eksempel "Konfidensielt", som er trykt i bakgrunnen på hver side i et dokument. 1. Klikk på Skriv ut på Arkiv-menyen. 2. Åpne Vannmerker-menyen. 3. Ved siden av Modus velger du hvilken type vannmerke du vil bruke. Velg Vannmerke for å skrive ut en delvis gjennomsiktig melding. Velg Overlegg for å skrive ut en melding som ikke er gjennomsiktig. 4.
Bruke automatisk tosidig utskrift 1. Legg inn nok papir til utskriftsjobben i en av skuffene. Hvis du legger inn spesialpapir som brevhodepapir, legger du det inn på en av følgende måter: ● For skuff 1 legger du inn brevhodepapiret med forsiden opp og nederste kant først inn i skriveren. ● For alle andre skuffer legger du inn brevhodepapiret med forsiden ned og med øverste kant mot baksiden av skuffen. 2. Klikk på Skriv ut på Arkiv-menyen. 3. Åpne Layout-menyen. 4.
Bruke menyen Tjenester Hvis produktet er tilkoblet et nettverk, bruker du menyen Tjenester for å få informasjon om produktet og rekvisitastatusen. NOWW 1. Klikk på Skriv ut på Arkiv-menyen. 2. Åpne menyen Tjenester.
34 Kapittel 4 Bruke produktet med Macintosh NOWW
5 NOWW Tilkobling ● Nettverkoperativsystemer som støttes ● USB-tilkobling ● Støttede nettverksprotokoller ● Konfigurere produktet i nettverket.
Nettverkoperativsystemer som støttes Følgende operativsystemer støtter nettverksutskrift: Full programvareinstallasjon Bare skriverdriveren ● Windows 2003 Server (64-bit) ● Windows 2000 ● Windows XP (32-bit og 64-bit) ● Windows 2003 Server (32-bit) ● Windows Vista (32-bit og 64-bit) ● Linux (bare Web) ● Mac OS X V10.2.8, V10.3, V10.
USB-tilkobling MERK: Ikke koble til USB-kabelen før du installerer programvaren. Installasjonsprogrammet gir deg beskjed når USB-kabelen skal kobles til. Dette produktet støtter en USB 2.0-tilkobling. Du må bruke en USB-kabel av A-til-B-typen til utskrift.
Støttede nettverksprotokoller Produktet støtter TCP/IP-nettverksprotokollen. Det er den mest brukte og anerkjente nettverksprotokollen. Mange nettverkstjenester bruker denne protokollen. Dette produktet støtter også IPv4 og IPv6. Tabellene nedenfor inneholder nettverkstjenestene/protokollene som produktet støtter.
Tabell 5-4 IP-adressering (forts.) NOWW Tjenestenavn Beskrivelse BOOTP (Bootstrap Protocol) For automatisk tilordning av IP-adresse. BOOTP-serveren gir produktet en IP-adresse. En administrator må legge inn produktets MAC-adresse (maskinvareadresse) på BOOTPserveren for at produktet skal få en IP-adresse fra denne serveren. Auto IP For automatisk tilordning av IP-adresse.
Konfigurere produktet i nettverket. Hvis du vil konfigurere nettverksparameterne på produktet, bruker du produktets kontrollpanel eller den innebygde webserveren. For Windows-operativsystemer bruker du HP ToolboxFX-programvaren. For Mac OS X bruker du Verktøy-knappen. Installere produktet i nettverket Hewlett-Packard anbefaler at du bruker HP-installeringsprogrammet på CD-ROMen for produktet til å konfigurere skriverdrivere for nettverk.
IP-adresse Du kan konfigurere IP-adressen manuelt eller automatisk via DHCP, BootP eller AutoP. Manuell konfigurering 1. Trykk på OK på kontrollpanelmenyen. 2. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Nettverkskonfig., og trykk deretter på OK. 3. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge TCP/IP-konfig., og trykk deretter på OK. 4. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Manuell, og trykk deretter på OK. 5.
Vise eller skjule IP-adressen på kontrollpanelet MERK: Når Vis IP-adresse er På, vises IP-adressen vekselvis med statusmålerne for skriverkassetter i kontrollpanelvinduet. 1. Trykk på OK på kontrollpanelmenyen. 2. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Nettverkskonfig., og trykk deretter på OK. 3. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Vis IP-adresse, og trykk deretter på OK. 4.
Gjenoppr. stand. (nettverksinnstillinger) 1. Trykk på OK på kontrollpanelmenyen. 2. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Nettverkskonfig., og trykk deretter på OK. 3. Bruk knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) til å velge Gjenoppr. stand., og trykk deretter på OK. 4. Trykk på OK for å gjenopprette standardinnstillingene for nettverk. Trykk på X for å gå ut av menyen uten å gjenopprette standardinnstillingene for nettverk.
Klienten sender ut en forespørselspakke for oppstart som inneholder maskinvareadressen til produktet. Serveren svarer med en svarpakke for oppstart med informasjonen som enheten trenger for å konfigurere. Delnettverk Når en IP-nettverksadresse for en bestemt nettverksklasse blir tilordnet en organisasjon, legges ikke forholdene til rette for mer enn ett nettverk på det stedet. Systemansvarlig for lokalnett bruker derfor delnett til å dele et nettverk opp i flere ulike delnettverk.
6 NOWW Papir og utskriftsmateriale ● Forstå bruk av papir og utskriftsmateriale ● Størrelser for papir og utskriftsmateriale som støttes ● Støttede papirtyper og skuffkapasitet ● Retningslinjer for spesialpapir eller spesielt utskriftsmateriale ● Legge i papir og utskriftsmateriale 45
Forstå bruk av papir og utskriftsmateriale Dette produktet støtter en rekke forskjellige typer papir og annet utskriftsmateriale i henhold til retningslinjene i denne brukerhåndboken.
Størrelser for papir og utskriftsmateriale som støttes Dette produktet støtter et antall papirstørrelser, og det kan bruke forskjellige utskriftsmaterialer. MERK: For å oppnå de beste utskriftsresultatene velger du den riktige papirstørrelsen og –typen i skriverdriveren før du skriver ut.
Tabell 6-2 Konvolutter og postkort som støttes (forts.
Støttede papirtyper og skuffkapasitet Tabell 6-3 Skuff 1 Type utskriftsmateriale Vekt Kapasitet1 Papirretning Daglig bruk: 60 til 90 g/m2 (16 til 24 pund) Opptil 50 ark Siden som det skal skrives ut på, med forsiden opp, med den øvre kortsiden bakerst i skuffen Opptil 176 g/m2 (47 pund)2 Bunkehøyde på opptil 5 mm (0,2 tommer) Siden som det skal skrives ut på, med forsiden opp, med den øvre kortsiden bakerst i skuffen Opptil 176 g/m2 (47 pund)2 Bunkehøyde på opptil 5 mm (0,2 tommer) Siden som de
Tabell 6-4 Skuff 2 og skuff 3 Type utskriftsmateriale Vekt Kapasitet1 Papirretning Daglig bruk: 60 til 90 g/m2 (16 til 24 pund) Opptil 250 ark Siden som det skal skrives ut på, med forsiden opp, med den øvre kortsiden bakerst i skuffen Opptil 176 g/m2 (47 pund)2 Bunkehøyde på opptil 12,5 mm (0,5 tommer) Siden som det skal skrives ut på, med forsiden opp, med den øvre kortsiden bakerst i skuffen Opptil 176 g/m2 (47 pund)2 Bunkehøyde på opptil 12,5 mm (0,5 tommer) Siden som det skal skrives ut på
Retningslinjer for spesialpapir eller spesielt utskriftsmateriale Dette produktet støtter utskrift på spesialmateriale. Bruk følgende retningslinjer for å oppnå tilfredsstillende resultater. Når du bruker spesialpapir eller spesielt utskriftsmateriale, må du angi riktig type og størrelse i skriverdriveren for å oppnå best mulige resultater. FORSIKTIG: HP LaserJet-skrivere bruker varmeelmenter for å feste tonerpartikler til papiret i svært nøyaktige punkter.
Legge i papir og utskriftsmateriale Legg i skuff 1 52 1. Åpne skuff 1. 2. Hvis du legger i lange ark med utskriftsmateriale, trekker du ut forlengelsesskuffen. 3. Trekk ut forlengelsen hvis det er nødvendig.
4. Utvid papirskinnene fullstendig (bildeforklaring 1), og legg deretter bunken med utskriftsmateriale i skuff 1 (bildeforklaring 2). Juster papirskinnene etter størrelsen på papiret. MERK: Plasser utskriftsmaterialet i skuff 1 med siden det skal skrives ut på, opp og den øverste kanten mot produktet. Legg i skuff 2 eller 3 1. Trekk skuffen ut av produktet. 2. Skyv til side papirskinnene for lengde og bredde.
54 3. Legg papiret i skuffen, og kontroller at det er flatt i alle fire hjørnene. Skyv papirskinnene for lengde og bredde slik at de ligger inntil papirbunken. 4. Trykk papiret ned for å forsikre deg om at papirbunken er nedenfor tappene for papirgrense på siden av skuffen. 5. Skyv skuffen inn i produktet.
7 NOWW Utskriftsoppgaver ● Avbryte en utskriftsjobb ● Bruke funksjonene i skriverdriveren for Windows 55
Avbryte en utskriftsjobb Du kan stoppe en utskriftsforespørsel ved hjelp av produktets kontrollpanel eller programvaren. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du stopper en utskrift fra en datamaskin i et nettverk, kan du se i den elektroniske hjelpen for den aktuelle nettverksprogramvaren. MERK: Det kan ta litt tid før utskriften stopper etter at en utskriftsjobb avbrytes. Avbryte den gjeldende utskriftsjobben fra produktets kontrollpanel Trykk på Avbryt jobb-knappen (X) på kontrollpanelet.
Bruke funksjonene i skriverdriveren for Windows Åpne skriverdriveren Hvordan Trinn du må utføre Åpne skriverdriveren Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programvaren. Velg skriveren, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger. Få hjelp for alle utskriftsalternativer Klikk på ?-tegnet øverst til høyre i skriverdriveren, og klikk deretter på et hvilket som helst element i skriverdriveren. Det vises en popup-melding med informasjon om elementet.
Angi dokumenteffekter Hvis du vil utføre oppgavene nedenfor, åpner du skriverdriveren og klikker på kategorien Effekter. Hvordan Trinn du må utføre Skalere en side så den passer på en valgt papirstørrelse Klikk på Skriv ut dokumentet på, og velg deretter en størrelse fra nedtrekkslisten. Skalere en side til en bestemt prosent av den faktiske størrelsen Klikk på % av faktisk størrelse, og skriv deretter inn prosentandelen eller juster glidebryteren.
Angi avanserte utskriftsalternativer Når du vil utføre oppgavene nedenfor, åpner du skriverdriveren og klikker på kategorien Advansert. Hvordan Trinn du må utføre Velge avanserte utskriftsalternativer Klikk på en gjeldende innstilling i hvilken som helst av delene for å aktivere en nedtrekksliste slik at du kan endre innstillingen. Endre antallet eksemplarer som skrives ut Åpne delen Papir/utskrift, og angi deretter antallet eksemplarer du vil skrive ut.
60 Kapittel 7 Utskriftsoppgaver NOWW
8 NOWW Farger for Windows ● Administrere farger ● Tilpasse farger ● Avansert fargebruk 61
Administrere farger Du administrerer farger ved å endre innstillingene i kategorien Farge i skriverdriveren. Automatisk Alternativet Automatisk gir vanligvis den beste utskriftskvaliteten for fargeutskrifter. Fargejusteringsalternativet Automatisk optimaliserer behandling av nøytrale gråtoner, halvtoner og kantforbedring for hvert element i et dokument. Se den elektroniske hjelpen for skriverdriveren hvis du vil vite mer.
Tabell 8-1 Manuelle fargealternativer (forts.) Beskrivelse av innstilling Alternativer for innstilling Nøytrale gråtoner ● Bare svart genererer nøytrale farger (grå og svart) ved bare å bruke svart toner. Dette sikrer nøytrale farger uten fargeskjær. Denne innstillingen egner seg best for dokumenter og visningsdiagrammer i gråtoner. ● 4-fargers genererer nøytrale farger (gråtoner og svart) ved å kombinere alle de fire tonerfargene.
Tilpasse farger For de fleste brukere er det best å skrive ut med sRGB-farger for å oppnå samsvar mellom fargene. Prosessen med å få fargene på utskriften til å samsvare med fargene på skjermen er komplisert, fordi skrivere og dataskjermer bruker forskjellige metoder for å produsere farge. Skjermer viser farger med lyspiksler som bruker en RGB-fargeprosess (rødt, grønt, blått), mens skrivere skriver ut farger med en CMYK-prosess (cyan, magenta, gult og svart).
Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned verktøyet HP Basic Color Match via programvare-CDen. 1. Sett CDen inn i CD-ROM-stasjonen. CDen kjøres automatisk. 2. Velg Install more software. 3. Velg HP Basic Color Match. Verktøyet lastes ned og installeres automatisk. Det opprettes også et ikon på skrivebordet. Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned verktøyet HP Basic Color Match via HP ToolboxFX. 1. Åpne HP ToolboxFX. 2. Velg mappen Hjelp. 3.
Avansert fargebruk Produktet har automatiske fargefunksjoner som gir utmerkede fargeresultater. Nøye utviklede og testede fargetabeller gir jevn og nøyaktig fargegjengivelse i alle tilgjengelige farger. Produktet har også avanserte verktøy for erfarne fagpersoner. HP ColorSphere-toner HP utvikler utskriftssystemet (skriver, skriverkassetter, toner og papir) slik at elementene skal virke sammen for å optimalisere utskriftskvaliteten, produktpåliteligheten og brukerproduktiviteten.
MERK: Faktorer som for eksempel hvilken skjerm du bruker, og belysningen i rommet, kan påvirke utseendet til fargene på skjermen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Tilpasse farger på side 64. De nyeste versjonene av Adobe PhotoShop®, CorelDRAW®, Microsoft Office og mange andre programmer bruker sRGB til å gjengi farger. Ettersom dette er standardfargeområdet i Microsoftoperativsystemer er sRGB tatt i bruk i stor utstrekning.
68 Kapittel 8 Farger for Windows NOWW
9 NOWW Administrere og vedlikeholde ● Informasjonssider ● HP ToolboxFX ● Innebygd webserver (EWS) ● Håndtere rekvisita ● Skifte ut skriverkassetter ● Minne- og skrift-DIMM-moduler ● Rengjøre produktet ● Fastvareoppdateringer 69
Informasjonssider Bruk kontrollpanelet til å skrive ut informasjonssider med informasjon om produktet og de gjeldende innstillingene. 1. Trykk på OK for å åpne menyene. 2. Trykk på knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) for å navigere til Rapporter, og trykk deretter på OK. 3. Trykk på knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) for å navigere gjennom rapportene, og trykk deretter på OK for å skrive ut en rapport. 4. Trykk på X for å gå ut av menyene.
HP ToolboxFX Åpne HP ToolboxFX Åpne HP ToolboxFX på en av disse måtene: ● Dobbeltklikk på ikonet HP ToolboxFX ( ● På Start-menyen i Windows klikker du på Programmer (eller Alle programmer i Windows XP og Vista), HP, HP Color LaserJet CP2020-serien og deretter på HP ToolboxFX. ) i systemstatusfeltet i Windows.
Status Mappen Status inneholder koblinger til følgende hovedsider: ● Enhetsstatus. Denne siden viser produkttilstander som fastkjørt papir eller tomme skuffer. Når du har rettet opp et problem, kan du klikke på Oppdater status for å oppdatere produktstatusen. ● Rekvisitastatus. Vis detaljer som beregnet prosentandel med gjenværende toner i skriverkassetten og antall sider som har blitt skrevet ut med den gjeldende skriverkassetten.
Varsler Mappen Varsler inneholder koblinger til følgende hovedsider: ● Konfigurer statusvarsler. Konfigurer produktet slik at du får popup-varsler ved visse hendelser, for eksempel lave nivåer for levetid for kassetter. ● Konfigurer e-postvarsler. Konfigurer produktet slik at du får e-post-varsler ved visse hendelser, for eksempel lave nivåer for levetid for kassetter.
3. Skriv inn ønsket passord i Passord-boksen, og skriv inn det samme passordet i boksen Bekreft passord for å bekrefte valget. 4. Klikk på Bruk for å lagre passordet. Hjelp Hjelp-mappen inneholder koblinger til følgende hovedsider: 74 ● Feilsøking. Vis hjelpeemner for feilsøking, skriv ut feilsøkingssider, rengjør produktet, og åpne basisfargene i Microsoft Office. Hvis du vil vite mer om basisfargene i Microsoft Office, kan du se Tilpasse farger på side 64. ● Papir og utskriftsmateriale.
Enhetsinnstillinger Mappen Enhetsinnstillinger inneholder koblinger til følgende hovedsider: ● Enhetsinformasjon. Vis informasjon som produktbeskrivelsen og en kontaktperson. ● Papirhåndtering. Konfigurer skuffer eller endre papirhåndteringsinnstillingene for produktet, for eksempel standard papirstørrelse og standard papirtype. ● Utskrift. Endre standardinnstillingene for utskrift på produktet, for eksempel antall kopier og papirretning. ● PCL5c. Endre PCL-innstillingene. ● PostScript.
Papirhåndtering Bruk disse alternativene til å konfigurere standardinnstillingene. Dette er de samme alternativene som er tilgjengelige på menyene på kontrollpanelet. Hvis du ønsker mer informasjon, se Kontrollpanelmenyer på side 9. De følgende alternativene er tilgjengelige for håndtering av utskriftsjobber når produktet er tomt for utskriftsmateriale: ● Velg Vent på at papir blir lagt inn. ● Velg Avbryt i rullegardinlisten Handling ved tomt for papir for å avbryte utskriftsjobben.
Utskriftskvalitet Bruk disse alternativene til å forbedre utseendet til utskriftsjobbene. Disse alternativene er de samme som de du finner på kontrollpanelmenyene. Hvis du ønsker mer informasjon, se Kontrollpanelmenyer på side 9. Fargekalibrering ● Kalibrering ved strøm på. Her kan du angi om du vil at produktet skal kalibrere når du slår det på. ● Kalibreringsintervall. Her kan du angi hvor ofte produktet skal kalibrere. ● Kalibrer nå. Angi at produktet skal kalibrere umiddelbart.
Lagre/gjenopprette innstillinger Lagre de gjeldende innstillingene for produktet til en fil på datamaskinen. Bruk denne filen til å laste inn de samme innstillingene på et annet produkt eller til å gjenopprette disse innstillingene på dette produktet senere. Passord Angi et passord for å beskytte enhetsinnstillingene. Når du har angitt et passord, blir brukere bedt om å skrive inn et passord før de får tilgang til noen av HP ToolboxFX-sidene som leser eller skriver data fra enheten.
Innebygd webserver (EWS) Når produktet er koblet til nettverket, er den innebygde webserveren automatisk tilgjengelig. Du kan få tilgang til den innebygde webserveren ved å bruke en standardnettleser. MERK: Når produktet er koblet direkte til en datamaskin, bruker du HP ToolboxFX til å vise produktstatusen. Med den innebygde webserveren kan du få frem produkt- og nettverksstatus og behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen i stedet for fra produktets kontrollpanel.
Deler i den innebygde webserveren Tabellen nedenfor gir en beskrivelse av de grunnleggende skjermbildene på den innebygde webserveren. Kategori eller del Beskrivelse Kategorien Status ● Enhetsstatus: Viser produktstatus og gjenværende driftstid for HP-rekvisita. 0 % betyr at en rekvisitaenhet har nådd slutten av den beregnede levetiden. Inneholder informasjon om produktet, statusen og konfigurasjonen. ● Rekvisitastatus: Viser beregnet gjenværende driftstid for HP-rekvisita.
Kategori eller del Beskrivelse MERK: Kategorien Innstillinger kan være passordbeskyttet. Se Angi passord på side 73. Hvis dette produktet er i et nettverk, må du alltid spørre skriveradministratoren før du endrer innstillinger i denne kategorien. Kategorien Nettverk Gjør det mulig å endre nettverksinnstillinger fra datamaskinen. NOWW Nettverksadministratorer kan bruke denne kategorien til å kontrollere de nettverksrelaterte innstillingene for produktet når det er koblet til et IP-basert nettverk.
Håndtere rekvisita Levetid for rekvisita Skriverkassetten bruker HP ColorSphere-toner. Hvis du vil ha mer informasjon om antallet sider en kassett kan skrive ut, kan du se www.hp.com/go/pageyield. Den faktiske ytelsen avhenger av bruken. Lagring av skriverkassetter Ikke ta skriverkassetten ut av innpakningen før du skal bruke den. FORSIKTIG: Unngå skade på skriverkassetten. Utsett den ikke for lys i mer enn noen få minutter.
Skrive ut når kassetten har nådd slutten av den beregnede levetiden En Bestill rekvisita-melding vises når skriverkassetten er nesten oppbrukt. En Skift rekvisita-melding vises når skriverkassetten har nådd slutten av den beregnede levetiden. For å sikre optimal utskriftskvalitet anbefaler HP at du skifter ut en skriverkassett når meldingen Skift rekvisita vises.
Skifte ut skriverkassetter 84 1. Åpne frontdekselet. 2. Trekk ut skriverkassettskuffen. 3. Ta tak i håndtaket på den gamle skriverkassetten, og trekk deretter kassetten rett oppover for å fjerne den. 4. Ta den nye skriverkassetten ut av pakningen.
5. Fjern den oransje plastbeskyttelsen fra undersiden av den nye skriverkassetten. FORSIKTIG: Ikke ta på bildetrommelen på undersiden av skriverkassetten. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. 6. NOWW Sett en ny skriverkassett på plass i produktet.
86 7. Dra tappen på venstre side av skriverkassetten rett oppover for å fjerne forseglingstapen helt. Kast forseglingstapen. 8. Lukk skriverkassettskuffen.
9. Lukk frontdekselet. 10. Legg den gamle skriverkassetten i esken til den nye skriverkassetten. Følg instruksjonene om resirkulering som fulgte med i esken.
Minne- og skrift-DIMM-moduler Produktminne Produktet har ett DIMM-spor (Dual Inline Memory Module). Bruk DIMM-sporet til å oppgradere produktet med følgende elementer: ● mer produktminne (DIMM-moduler er tilgjengelige med 64, 128 og 256 MB) ● andre DIMM-baserte skriverspråk og produktalternativer ● Tegnsett for støttespråk (for eksempel, kinesiske tegn eller tegn fra det kyrilliske alfabetet). MERK: Hvis du vil bestille DIMM-moduler, kan du se Rekvisita og ekstrautstyr på side 127.
NOWW 3. Fjern DIMM-dekselet. 4. Når du skal fjerne en DIMM-modul som er installert, sprer du låsene fra hverandre på hver side av DIMM-sporet, løfter DIMM-modulen opp i en vinkel og trekker den ut. 5. Ta den nye DIMM-modulen ut av den antistatiske emballasjen, og finn deretter justeringshakket på den nedre kanten på DIMM-modulen.
6. Mens du holder DIMM-modulen i kantene, stiller du hakket i DIMM-modulen på linje med streken i DIMM-sporet med litt vinkel. 7. Skyv DIMM-modulen nedover til begge låsene holder fast DIMM-modulen. Når installeringen er riktig, er ikke metallkontaktene synlige. MERK: Hvis det er vanskelig å sette inn DIMM-modulen, kontrollerer du at hakket nederst på DIMM-modulen er justert etter linjen i sporet. Hvis DIMM-modulen fortsatt ikke kan settes inn, kontrollerer du at du bruker riktig DIMM-type. 8.
9. Lukk DIMM-dekselet. 10. Koble til strømledningen og USB- eller nettverkskabelen igjen, og slå deretter på produktet. 11. Når du har installert en DIMM-modul for minne, ser du i Aktivere minne på side 92.
Aktivere minne Hvis du installerte en DIMM-modul for minne, angir du skriverdriveren for å kjenne igjen det nyinstallerte minnet. Aktivere minne for Windows 1. Åpne Start-menyen, velg Innstillinger, og klikk på Skrivere eller Skrivere og telefakser. 2. Merk dette produktet, og velg Egenskaper. 3. Klikk på Mer i kategorien Konfigurer. 4. Skriv inn eller velg den totale mengden minne som nå er installert, i feltet Totalt minne. 5. Klikk på OK.
4. Trykk på knappen Venstre pil ( ) eller Høyre pil ( ) for å merke Rensemodus. 5. Trykk på OK. Rense produktet ved hjelp av den innebygde webserveren. 1. Åpne den innebygde webserveren. 2. Klikk på kategorien Innstillinger. 3. Klikk på menyen Service. 4. Klikk på Start. Fastvareoppdateringer Hvis du vil oppgradere produktets fastvare, laster du ned filen for fastvareoppdatering fra www.hp.com/ go/ljcp2020series_software og lagrer filen på nettverket eller på datamaskinen.
94 Kapittel 9 Administrere og vedlikeholde NOWW
10 Løse problemer NOWW ● Sjekkliste for grunnleggende feilsøking ● Kontrollpanel- og statusvarselmeldinger ● Fjerne fastkjørt papir ● Løse problemer med bildekvalitet ● Ytelsesproblemer ● Problemer med produktprogramvaren ● Løse Macintosh-problemer 95
Sjekkliste for grunnleggende feilsøking Hvis du har problemer med produktet, bruker du følgende sjekkliste til å finne årsaken til problemet: ● Er produktet koblet til strømkontakten? ● Er produktet slått på? ● Har produktet statusen Klar? ● Er alle nødvendige kabler tilkoblet? ● Er ekte HP-rekvisita satt inn? ● Ble den nylig installerte skriverkassetten satt i på riktig måte, og ble uttrekksfliken på kassetten fjernet? Flere opplysninger om installasjon og oppsett finner du i hurtigstartveiledn
Kontrollpanel- og statusvarselmeldinger Kontrollpanelmeldinger viser den gjeldende produktstatusen eller situasjoner som kan kreve at du gjør noe. Statusvarselmeldinger vises på datamaskinskjermen (i tillegg til kontrollpanelmeldinger) når produktet har bestemte problemer. Hvis en statusvarselmelding er tilgjengelig, vises en Statusvarsel i tabellen nedenfor.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel 49 Feil Beskrivelse Anbefalt handling Det oppstod en intern feil i produktet. Slå av produktet, vent minst 30 sekunder, og slå deretter på produktet og vent på at det initialiseres. Slå av og på Hvis du bruker en overspenningsavleder, fjerner du den. Koble produktet direkte til stikkontakten i veggen. Slå på produktet. Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. 50.X Varmeelementfeil Det oppstod en feil med varmeelementet i produktet.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel Beskrivelse Anbefalt handling forsøke å fjerne eventuelle hindringer. 4. Skyv inn kassettskuffen, og lukk døren. Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. 55.X Feil Det oppstod en intern kommunikasjonsfeil i produktet. Slå av og på Slå av produktet, vent minst 30 sekunder, og slå deretter på produktet og vent på at det initialiseres. Hvis du bruker en overspenningsavleder, fjerner du den. Koble produktet direkte til stikkontakten i veggen.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel 79 Servicefeil Beskrivelse Anbefalt handling En DIMM-modul som ikke er kompatibel, er installert. 1. Slå av produktet. 2. Installer en DIMM-modul som produktet støtter. Se Service og kundestøtte på side 129 for en liste over DIMM-moduler som støttes. Se Installere minne- og skrift-DIMM-moduler på side 88 for installeringsinstruksjoner for DIMM-moduler. 3. Slå på produktet. Slå av og på Ta kontakt med HPs kundestøtte hvis meldingen fortsatt vises. Best.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel Beskrivelse Anbefalt handling deretter erstattes den av meldingen Klar. Enhetsfeil Det oppstod en intern feil. Trykk på OK for å fortsette utskriftsjobben. Elementet Skift rekvisita på menyen Utskriftskvalitet er satt til Overstyr tom. Du kan fortsette å skrive ut til du ser at utskriftskvaliteten blir dårligere. Trykk på [OK] Erstatt rekvisita Overstyr i bruk Se Systemoppsett-menyen på side 11. Fastkjørt papir i Produktet har registrert fastkjørt papir.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel Beskrivelse Anbefalt handling Produktminnet er nesten fullt. Trykk på [OK] Trykk på OK for å fullføre jobben, eller trykk på X for å avbryte jobben. Prøv på nytt senere eller slå av og på Del jobben inn i mindre jobber med færre sider. Lite minne Hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppgraderer produktminnet, kan du se Installere minne- og skrift-DIMMmoduler på side 88. Manuell mating Produktet er satt til modus for manuell mating.
Kontrollpanelmeldinger Statusvarsel Beskrivelse Anbefalt handling du har lagt i. Se Legge i papir og utskriftsmateriale på side 52.
Fjerne fastkjørt papir Vanlige årsaker til fastkjøring Vanlige årsaker til fastkjøring1 Årsak Løsning Papirskinnene for lengde og bredde er ikke riktig justert. Juster skinnene slik at de ligger inntil papirbunken. Utskriftsmaterialet oppfyller ikke spesifikasjonene. Bruk bare utskriftsmateriale som oppfyller HPs spesifikasjoner. Se Papir og utskriftsmateriale på side 45. Du legger i utskriftsmateriale som allerede har vært gjennom en skriver eller kopimaskin.
Steder for fastkjørt papir Bruk denne illustrasjonen til å finne ut hvor det fastkjørte papiret er. 1 Utskuff 2 Skuff 1 3 Skuff 2 4 Skuff 3 (ekstrautstyr) 5 Varmeelement (bak bakdekselet) 6 Område for tilgang til fastkjørt papir i skuff 2 Endre innstilling for Ny utskrift Når funksjonen Ny utskrift er aktivert, skriver produktet ut eventuelle sider som blir skadet under en fastkjøring, på nytt. Bruk HP ToolboxFX til å aktivere funksjonen Ny utskrift. 1. Åpne HP ToolboxFX. 2.
Hvis papir har kommet langt nok inn i skuff 1, fjerner du skuff 2, senker platen for skuff 1, og deretter fjerner du papiret fra åpningen. Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 1. Trekk ut skuff 2, og legg den på en flat overflate. 2. Senk skuffen for tilgang til fastkjørt papir. 3. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det rett ut.
4. Sett skuff 2 tilbake på plass. 5. Trykk på OK for å fortsette å skrive ut. Fjerne fastkjørt papir i skuff 3 NOWW 1. Trekk ut skuff 3, og legg den på en flat overflate. 2. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det rett ut.
3. Sett skuff 3 tilbake på plass. 4. Trykk på OK for å fortsette å skrive ut. Fjerne fastkjørt papir i varmeelementområdet 1. Åpne bakdekselet. 2. Hvis det er nødvendig, skyver du skinnen (bildeforklaring 1) og fjerner eventuelt synlig papir (bildeforklaring 2) fra bunnen av mottaksområdet. MERK: Hvis papiret rives opp, må du fjerne alle bitene før du fortsetter utskriften. Ikke bruk skarpe gjenstander til å fjerne biter.
3. NOWW Lukk bakdekselet.
Fjerne fastkjørt papir i utskuffen 1. Se etter fastkjørt papir i utskuffområdet. 2. Fjern eventuelt synlig utskriftsmateriale. MERK: Hvis papiret rives opp, må du fjerne alle bitene før du fortsetter utskriften. 3. Åpne og lukk bakdekselet for å fjerne meldingen. Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten (bare for modeller med tosidigenhet) 1. Åpne bakdekselet.
NOWW 2. Hvis det er nødvendig, trekker du i skinnen (bildeforklaring 1) og fjerner eventuelt synlig papir (bildeforklaring 2) fra bunnen av mottaksområdet. 3. Hvis det er nødvendig, fjerner du eventuelt synlig papir den nederste siden av tosidigenheten. 4. Hvis du ikke kan se fastkjørt papir, løfter du tosidigenheten ved hjelp av tappen på siden av tosidigenheten. 5. Hvis du kan se den bakre kanten på papiret, fjerner du papiret fra produktet.
6. Hvis du kan se forkanten på papiret, fjerner du det fra produktet. 7. Lukk bakdekselet.
Løse problemer med bildekvalitet Av og til oppstår det problemer med utskriftskvaliteten. Informasjonen i følgende deler hjelper deg til å finne og løse disse problemene. Finne og rette opp utskriftsfeil Bruk sjekklisten og tabellene over utskriftskvalitetsproblemer i denne delen til å løse slike problemer. Sjekkliste for utskriftskvalitet Du kan løse generelle problemer med utskriftskvaliteten ved hjelp av sjekklisten nedenfor. NOWW 1.
Generelle problemer med utskriftskvalitet Disse eksemplene viser papir i Letter-størrelse som har passert gjennom produktet med kortsiden først. Disse eksemplene illustrerer problemer som vil gjelde alle sidene du skriver ut, uansett om du skriver ut i farger eller i svart-hvitt. Emnene som følger, beskriver vanlige årsaker og løsninger for hvert eksempel. Problem Årsak Løsning Utskriften er lys eller falmet. Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
Problem Årsak Løsning Det forekommer loddrette streker på siden. Én eller flere skriverkassetter kan være defekte. Skriv ut statussiden for rekvisita for å kontrollere den gjenværende levetiden for rekvisitaenhetene. Se Informasjonssider på side 70. Aa Bb C c Aa Bb C c Aa Bb C c Aa Bb C c Aa Bb C c Det vises for mye tonerskygge i bakgrunnen. Tonersøl forekommer på utskriftsmaterialet. Bruk HP ToolboxFX til å feilsøke problemet. Skift ut skriverkassetter som er nesten tomme.
Problem Årsak Løsning Merker forekommer gjentatte ganger og med jevne mellomrom på den trykte siden av papiret. Enheten er ikke konfigurert til å skrive ut Velg kategorien Papir i skriverdriveren, på utskriftsmaterialet du ønsker å skrive og sett innstillingen Typen er til ut på. papirtypen du skriver ut på. Hvis du bruker tungt papir, kan det ta lenger tid å skrive ut. Det kan være toner på innvendige deler. Dette problemet løses som regel av seg selv når du har skrevet ut noen flere sider.
Problem Årsak Løsning Den utskrevne siden er krøllete eller bølgete. Enheten er ikke konfigurert til å skrive ut Velg kategorien Papir i skriverdriveren, på utskriftsmaterialet du ønsker å skrive og sett innstillingen Typen er til ut på. papirtypen du skriver ut på. Hvis du bruker tungt papir, kan det ta lenger tid å skrive ut. Elementet Mindre krøll på menyen Service er satt til Av. Bruk kontrollpanelmenyene til å endre innstillingen. Se Kontrollpanelmenyer på side 9.
Problem Årsak Løsning Et bilde øverst på siden (i svart) gjentas lengre ned på siden (i det grå området). Programvareinnstillinger kan virke inn på utskrift av bilder. Juster tonen (mørkleggingen) i området hvor det gjentatte bildet forekommer i programmet du skriver ut fra. Fra programmet roterer du hele siden 180°, slik at det lyse bildet skrives ut først. Rekkefølgen på bilder kan påvirke utskriften. Skriv ut bildene i en annen rekkefølge.
Problem Årsak Løsning Én eller flere farger skrives ikke ut, eller er unøyaktige. Det kan være forseglingsteip på skriverkassettene. Kontroller at forseglingsteipen er helt fjernet fra skriverkassettene. Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller Prøv en annen type papir, for eksempel kanskje ikke HPs spesifikasjoner. papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere. En farge skrives ut ujevnt etter at du har satt i en ny skriverkassett.
Bruke HP ToolboxFX til å feilsøke problemer med utskriftskvaliteten MERK: Før du fortsetter, skriver du ut en statusside for rekvisita for å se omtrent hvor mange sider som gjenstår for hver skriverkassett. Se Informasjonssider på side 70. Fra programvaren for HP ToolboxFX kan du skrive ut en side som vil bidra til å identifisere om en bestemt skriverkassett forårsaker problemet eller om problemet ligger i selve produktet.
Skrive ut feilsøkingssiden for utskriftskvalitet 1. Åpne HP ToolboxFX. Se Åpne HP ToolboxFX på side 71. 2. Klikk på Hjelp-mappen og deretter på Feilsøking-siden. 3. Klikk på Skriv ut-knappen, og følg deretter retningslinjene på sidene som skrives ut. Optimalisere og forbedre utskriftskvaliteten Kontroller alltid at innstillingen for Typen er i skriverdriveren samsvarer med papirtypen du bruker.
Ytelsesproblemer Problem Årsak Løsning Det skrives ut sider, men de er helt tomme. Det kan sitte igjen forseglingsteip i skriverkassettene. Kontroller at forseglingsteipen er helt fjernet fra skriverkassettene. Dokumentet kan inneholde tomme sider. Kontroller dokumentet du skriver ut, for å se om det er innhold på alle sidene. Sidene skrives ut svært sakte. Sidene ble ikke skrevet ut. Det kan være en feil på produktet.
Problemer med produktprogramvaren Problem Løsning Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen ● Installer produktprogramvaren på nytt. MERK: Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver. Det vises en feilmelding under programvareinstalleringen ● Prøv å koble USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen. ● Installer produktprogramvaren på nytt.
Løse Macintosh-problemer Løse problemer med Mac OS X MERK: Hvis du installerer produktet ved hjelp av en USB-tilkobling, må du ikke koble USB-kabelen til enheten og datamaskinen før du har installert programvaren. Hvis du kobler til USB-kabelen, vil Mac OS X automatisk installere produktet, men det vil bli installert feil.
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy. Årsak Løsning Produktprogramvaren ble kanskje ikke installert, eller den ble installert feil. Kontroller at PPD-filen for produktet ligger i følgende mappe på harddisken: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/ .LPROJ , der er en språkkode på to bokstaver for språket du bruker. Hvis det er nødvendig, installerer du programvaren på nytt.
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy etter at driveren er valgt. Årsak Løsning Dette skyldes enten en programvare- eller en maskinvarekomponent. Feilsøke programvare ● Kontroller at Macintosh-maskinen støtter USB og har riktig USBprogramvare fra Apple. ● Kontroller at Macintosh-operativsystemet er Mac OS X V10.28 eller nyere. Feilsøke maskinvare ● Kontroller at produktet er slått på. ● Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
A NOWW Rekvisita og ekstrautstyr 127
Bestille rekvisita og ekstrautstyr Tabell A-1 Rekvisita og ekstrautstyr Del Delenummer Type/størrelse Skriverkassetter CC530A Svart skriverkassett med HP ColorSphere-toner CC531A Du finner informasjon om CC532A ytelsen til skriverkassettene på CC533A www.hp.com/go/ pageyield. Den faktiske ytelsen avhenger av bruken. Cyan skriverkassett med HP ColorSphere-toner Kabler C6518A USB 2.
B NOWW Service og kundestøtte ● Hewlett-Packards begrensede garanti ● Erklæringen om begrenset garanti for skriverkassett ● Lisensavtale for sluttbruker ● Kundestøtte ● Pakke ned produktet ● Serviceskjema 129
Hewlett-Packards begrensede garanti HP-PRODUKT VARIGHET AV BEGRENSET GARANTI Skrivere i HP Color LaserJet CP2020-serien Ett års begrenset garanti HP garanterer overfor deg, sluttbrukeren/kunden, at maskinvare og ekstrautstyr fra HP skal være uten mangler i materiale og utførelse i det tidsrommet som er angitt ovenfor, etter kjøpsdatoen. Hvis HP mottar melding om slike mangler innenfor garantiperioden, vil HP etter eget skjønn enten reparere eller erstatte produkter som er bevist å være mangelfulle.
GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN SKAL, UNNTATT I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOVGIVNINGEN, VERKEN UTELATE, BEGRENSE ELLER ENDRE, MEN VÆRE ET TILLEGG TIL DE OBLIGATORISKE, LOVFESTEDE RETTIGHETER SOM GJELDER FOR SALGET AV DETTE PRODUKTET.
Erklæringen om begrenset garanti for skriverkassett Dette HP-produktet er garantert fritt for mangler i materialer og arbeidsutførelse. Denne garantien gjelder ikke produkter (a) som er etterfylt, ombygd, reprodusert eller ulovlig modifisert på noen måte, (b) som det oppstår problemer med på grunn av feil bruk, feil lagring eller bruk som ikke er i samsvar med de angitte miljøspesifikasjonene for skriverproduktet eller (c) som viser tegn på slitasje etter vanlig bruk.
Lisensavtale for sluttbruker LES NØYE FØR DU BRUKER DETTE PROGRAMVAREPRODUKTET: Denne Lisensavtale for sluttbruker ("EULA") er en kontrakt mellom (a) deg (enten som person eller enheten du representerer) og (b) Hewlett-Packard Company ("HP") som styrer din bruk av programvareproduktet ("Programvaren"). Denne EULA gjelder ikke hvis det finnes en separat lisensavtale mellom deg og HP eller HPs leverandører for Programvaren, inkludert en lisensavtale i elektronisk dokumentasjon.
a. Tredjeparts overdragelse. Den første sluttbrukeren av HP-programvaren kan overdra HPprogramvaren én gang til en annen sluttbruker. Overdragelsen skal inkludere alle komponenter, medier, Brukerdokumentasjon, denne EULA og, hvis aktuelt, Certificate of Authenticity [autentisitetssertifikat]. Overdragelsen kan ikke være en indirekte overdragelse, som en forsendelse. Før overdragelsen må sluttbrukeren som mottar den overdratte Programvaren, akseptere denne EULA.
Kundestøtte Få telefonstøtte, som er gratis i garantiperioden, for ditt land / din region Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med produktet, eller på www.hp.com/support/. Ha produktnavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. NOWW Få 24-timers Internett-støtte www.hp.com/support/ljcp2020series Få støtte for produkter som brukes med en Macintoshdatamaskin www.hp.com/go/macosx Last ned programvareverktøy, drivere og elektronisk informasjon www.
Pakke ned produktet Hvis produktet må flyttes eller transporteres til et annet sted, må du pakke det ned i henhold til fremgangsmåten nedenfor. FORSIKTIG: Transportskader som følge av mangelfull pakking er kundens ansvar. Produktet må stå i oppreist stilling under frakt. Pakke ned produktet FORSIKTIG: Det er svært viktig å fjerne skriverkassettene før du sender produktet. Skriverkassetter som er igjen i produktet under frakt, vil lekke og fullstendig dekke produktet med toner.
Serviceskjema HVEM RETURNERER UTSTYRET? Dato: Kontaktperson: Telefon: Alternativ kontaktperson: Telefon: Adresse for returforsendelse: Spesialinstrukser for forsendelse: HVA SENDER DU? Modellnummer: Modellnavn: Serienummer: Legg ved relevante utskrifter. IKKE send tilbehør (håndbøker, rensemidler og så videre) som ikke er nødvendig for å utføre reparasjonen. HAR DU FJERNET SKRIVERKASSETTENE? Du må fjerne dem før du sender skriveren, med mindre et mekanisk problem hindrer deg i å gjøre dette.
138 Tillegg B Service og kundestøtte NOWW
C NOWW Spesifikasjoner ● Fysiske spesifikasjoner ● Elektrisitetsspesifikasjoner ● Akustisk emisjon ● Miljøspesifikasjoner 139
Fysiske spesifikasjoner Tabell C-1 Fysiske spesifikasjoner Produkt Høyde Dybde Bredde Vekt Modell uten tosidigenhet 322 mm 454 mm 405 mm 19,90 kg Modell med tosidigenhet 322 mm 484 mm 400 mm 21,10 kg 140 Tillegg C Spesifikasjoner NOWW
Elektrisitetsspesifikasjoner ADVARSEL: Strømkravene er basert på landet/regionen der produktet selges. Ikke endre driftsspenningene. Dette kan skade produktet og gjøre produktgarantien ugyldig.
Akustisk emisjon Tabell C-4 HP Color LaserJet CP2020-serien1,2 Lydstyrkenivå Erklært per ISO 9296 Utskrift (21 spm)3 LWAd = 6,4 bel (A) [64 dB (A)] Klar LWAd = Ikke hørbar Lydtrykksnivå: brukerposisjon Erklært per ISO 9296 Utskrift (20 spm)3 LpAm = 67 dB (A) Klar LpAm = Ikke hørbar 1 Verdiene er basert på foreløpige data. Se www.hp.com/support/ljcp2020series for gjeldende informasjon. 2 Testet konfigurasjon: Svart-hvit enkeltsidig utskrift på HP Color LaserJet CP2020-serien.
D NOWW Spesielle bestemmelser ● FCC-bestemmelser ● Miljømessig produktforvaltningsprogram ● Samsvarserklæring ● Land/region-spesifikke bestemmelser 143
FCC-bestemmelser Dette utstyret er blitt testet og funnet i samsvar med grenseverdiene for digitale enheter i klasse B, i henhold til paragraf 15 i FCC-reglene. Disse grenseverdiene er utformet for å gi en rimelig grad av beskyttelse mot skadelig interferens ved installering i boliger. Dette utstyret genererer, bruker og kan avgi høyfrekvent energi. Hvis utstyret ikke installeres og brukes i samsvar med instruksjonene, kan det forårsake skadelig interferens i radiosamband.
Miljømessig produktforvaltningsprogram Miljøvern Hewlett-Packard Company forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. Dette produktet har flere egenskaper som reduserer innvirkningen på miljøet. Ozonutslipp Dette produktet produserer ikke nevneverdig ozongass (O3). Strømforbruk I klar/hvilemodus reduseres energiforbruket betraktelig. Dette sparer naturressurser i tillegg til at det reduserer kostnader uten å påvirke den høye ytelsen til produktet.
Instruksjoner for hvordan du kan returnere og resirkulere USA og Puerto Rico Merkelappen som ligger vedlagt i HP LaserJet-tonerkassettesken, er til retur og resirkulering av én eller flere HP LaserJet-skriverkassetter etter bruk. Følg de aktuelle instruksjonene nedenfor. Returnere flere (to til åtte kassetter) 1. Pakk hver enkelt HP LaserJet skriverkassett i originalesken og -posen. 2. Tape sammen inntil åtte enkeltesker ved å bruke pakketape (inntil 30 kilo). 3.
Avhending av brukt utstyr fra brukere i private husholdninger i EU Dette symbolet på produktet eller på emballasjen betyr at produktet ikke kan kastes sammen med husholdningsavfall. Det er derimot ditt ansvar å avhende utstyret ved å levere det til et egnet innsamlingssted for resirkulering av elektrisk og elektronisk utstyr. Kildesortering og resirkulering av produktet bidrar til å bevare naturressurser og sikre at det resirkuleres på en måte som beskytter mennesker og miljøet.
Samsvarserklæring ifølge ISO/IEC 17050-1 og EN 17050-1; DoC#: BOISB-0701–00–rel. 1.
Land/region-spesifikke bestemmelser Lasersikkerhet Senteret for enheter og radiologisk helse (CDRH - Center for Devices and Radiological Health) i det amerikanske næringsmiddeltilsynet (Food and Drug Administration) har iverksatt bestemmelser for laserprodukter som er produsert etter 1. august 1976. Alle produkter som er markedsført i USA, må overholde disse bestemmelsene.
Lasererklæring for Finland Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP Color LaserJet CP2020 Series, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Stofftabell (Kina) 根据中国电 子信息产 品污 染控制管理办 法的要求而出台 Tabell D-1 有毒有害物质 表 部件名称 有毒有害物质 和元素 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (Cr(VI)) 多溴 溴 苯 (PBB) 多溴 二苯醚 (PBDE) 打印引擎 X O X X O O 控制面板 O O O O O O 塑料外壳 O O O O O O 格式化板组 件 X O O O O O 碳粉盒 X O O O O O O:表示在此部件所用的所有同类 材料中，所含的此有毒或有害物质 均低于 SJ/T11363-2006 的限制要 求。 X:表示在此部件所用的所有同类 材料中，至少一种 所含的此有毒或有害物质 高于 SJ/T11363-2006 的限 制要求。 MERK: 引用的“环 保使用期限”是根据在正常温度和湿度条件下操作使用产 品而确定的。 NOWW Land/region-spesifikke bestemmelser 151
152 Tillegg D Spesielle bestemmelser NOWW
Stikkordregister Symboler/tall plassert feil, feilmelding 97 A akustiske spesifikasjoner 142 alternativ brevhodemodus 59 antiforfalskning rekvisita 82 arkivinnstilling 14 auto-fortsett bruke 83 automatisk veksling angi 42 automatisk veksling, innstilling 15 av/på-bryter 4 avanserte utskriftsalternativer Windows 59 avbryte en utskriftsjobb 56 avhending ved endt levetid 146 B bakdeksel, finne 5 bakgrunn, grå 115 batterier er inkludert 146 bestille rekvisita Web-områder 127 bestillingsmelding for rekv
utskrift i gråtoner 62 utskrift sammenlignet med skjerm 64 fargebrukslogg 10 farger administrere 62 feilsøking 118 kalibrere 77, 121 Macintosh-innstillinger 32 Nøytrale gråtoner 63 sRGB 63 tilpasse 64 fargetemaer 63 farget tekst skrive ut som svart 59 fastkjøring vanlige årsaker til 104 fastkjøringer feilmeldinger 101 fastkjøring skuff # feilmeldinger 101 fastkjørt papir papirbane, tømme 108 spore antall 10 steder 104 utskuff, tømme 110 fastkjørt utskriftsmateriale.
driverforhåndsinnstillinger (Macintosh) 30 farge 66 gjenopprette standarder 14 HP ToolboxFX 75 konfigurasjonsside 40 nettverkskonfigurasjonssid e 40 nettverksrapport 10 prioritet 22, 28 Systemoppsett-meny 11 Innstillinger, kategori, innebygd webserver 80 innstillinger for tetthet 77 innstillinger for utskriftstetthet 77 IP-adresse BOOTP 43 Macintosh, feilsøking 124 oversikt 43 protokoller som støttes 38 J Japansk VCCI-erklæring 149 Jetadmin, HP Web 25 K kabler koble til nettverk 35 koble til USB 35 USB, fei
installere 88 legge til 88 spesifikasjoner 2 modellnummer 5 motor, rense 92 N nettverk delnettverk 44 DHCP 43 gatewayer 44 innebygd webserver, tilgang 79 innstillinger 15 IP-adresse 41, 43 konfigurasjonsside 10 konfigurere 40 modeller som støtter 2 operativsystemer som støttes 36 passord, angi 73 produktregistrering 38 protokoller som støttes 38 rapport om innstillinger 10 TCP/IP 43 Nettverk, kategori, innebygd webserver 81 Nettverksinnstillinger, kategori, HP ToolboxFX 78 Nettverkskonfig.
rekvisitastatus, kategorien Tjenester Windows 58 rekvisitastatus, Tjenester, kategori Macintosh 33 rengjøre 92 reservedeler 128 resirkulere HP Retur- og miljøprogram for HP-skriverrekvisita 146 resirkulering 145 retning innstilling, Windows 58 revisjonsnivå 5 RGB-innstillinger 63, 66 S samsvarserklæring 148 serienummer 5 service HP ToolboxFX-innstillinger 78 pakke ned produktet 136 skjema 137 service, feilmelding 100 Service-menyen 14 serviceside 10 sett inn rekvisita-melding 102 sideantall 10 side for komp
støtte elektronisk 78, 135 serviceskjema 137 stående retning innstilling, Windows 58 svart-hvitt-utskrift feilsøking 118 Systemoppsett, kategori, HP ToolboxFX 77 Systemoppsett-menyen 11 T TCP/IP innstillinger 15 konfigurere 43 operativsystemer som støttes 36 oversikt 43 protokoller som støttes 38 tegn, feilsøking 116 teknisk støtte elektronisk 135 serviceskjema 137 tekst, feilsøking misformede tegn 116 temperaturspesifikasjoner 142 tilgjengelighetsfunksjoner 3 tilpasse farger 64 tittelsider 30 Tjenester, ka
