HP LaserJet P4010 P4510 ♽ᛂශ ⩔ᝣᠳࢃ Syst strat
HP LaserJet P4010 和 P4510 系列打印机 用户指南
版权与许可 商标声明 © 2017 Copyright HP Development Company, L.P.
目录 1 产品基本信息 产品比较 .............................................................................. 2 HP LaserJet P4014 型号 ...................................................... 2 HP LaserJet P4015 型号 ...................................................... 3 HP LaserJet P4515 型号 ...................................................... 4 功能比较 ............................................................................. 熟悉产品组件 .......................................................................... 前视图 .........
HP 通用打印驱动程序 (UPD) ............................................................ 38 UPD 安装模式 ............................................................... 38 选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 ............................................. 39 打印设置优先级 ....................................................................... 40 更改 Windows 打印机驱动程序设置 ..................................................... 41 适用于 Windows 的软件安装类型 ....................................................... 42 删除 Windows 软件 ..........................
配置网络产品 ................................................................ 查看或更改网络设置 ................................................. 设置或更改网络密码 ................................................. 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ................................ 58 58 58 58 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 ................................ 59 禁用网络协议（可选） ............................................... 59 禁用 IPX/SPX、AppleTalk 或 DLC/LLC ...................... 60 链接速度和双工设置 .................................................
禁用或启用睡眠模式 ................................................. 唤醒时间 .................................................................... 设置唤醒时间 ....................................................... 装订文档 ............................................................................. 使用作业存储功能 ..................................................................... 创建存储的作业 .............................................................. 打印存储的作业 .............................................................. 删除存储的作业 ...
耗材寿命 ................................................................... 更换耗材和部件 ...................................................................... 耗材更换准则 ............................................................... 更换打印碳粉盒 ............................................................. 装入订书钉 ................................................................. 执行预防性维护 ............................................................. 重置维护套件计数器 ................................................
从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸 .................................... 从可选信封输送器清除卡纸 .......................................... 从纸盘清除卡纸 .................................................... 从纸盘 1 清除卡纸 ........................................ 145 147 148 149 从纸盘 2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ..................... 149 从可选 1,500 页纸盘清除卡纸 .............................. 150 从可选双面打印器清除卡纸 ......................................... 从热凝器区域清除卡纸 .............................................. 从输出区域清除卡纸 ................................................
客户支持 ............................................................................ 186 HP 维护协议 ......................................................................... 187 附录 C 187 187 187 187 187 ............................................................................ ............................................................................ ............................................................................ ............................................................................
EMI 声明（韩国） ........................................................... 201 芬兰激光声明 ............................................................... 201 有毒有害物质表（中国） ..................................................... 203 索引 ..........................................................................................
1 ZHCN 产品基本信息 ● 产品比较 ● 功能比较 ● 熟悉产品组件 1
产品比较 HP LaserJet P4014 型号 HP LaserJet P4014 打印机 HP LaserJet P4014n 打印机 HP LaserJet P4014dn CB506A CB507A CB512A ● ● ● 在 Letter 尺寸纸张上每分钟最多可打 与 HP LaserJet P4014 打印机功能相同，另 与 HP LaserJet P4014n 打印机功能相同， 印 45 页 (ppm)，在 A4 尺寸纸张上最 外还有以下功能： 另外还有以下功能： 多为 43 ppm 嵌入式 HP Jetdirect 网络连接 双面打印附件（可自动进行双面打印） ● ● 包含 96 兆字节 (MB) 的随机存取内存 包含 128 MB RAM。可扩展到 ● (RAM)。可扩展到 608 MB。 640 MB。 使用 HP 打印碳粉盒时，额定打印量最 大为 10,000 页 ● 纸盘 1 最多可以容纳 100 张纸 ● 纸盘 2 最多可以容纳 500 张纸 ● 500 页面朝下出纸槽 ● 100 页面朝上出纸槽 ● 4 行图形控制面板显示屏 ● 高速 U
HP LaserJet P4015 型号 HP LaserJet P4015n 打印机 HP LaserJet P4015dn 打印 机 HP LaserJet P4015tn 打印 机 CB526A CB510A CB509A ● ● ZHCN CB511A 在 Letter 尺寸纸张上每 与 HP LaserJet P4015n 打印 分钟最多可打印 52 页 机功能相同，另外还有以下功 (ppm)，在 A4 尺寸纸张 能： 上最多为 50 ppm 双面打印附件（可自动进 ● 行双面打印） 嵌入式 HP Jetdirect 网 络连接 ● 包含 128 兆字节 (MB) 的随机存取内存 (RAM)。可扩展到 640 MB。 ● 使用 HP 打印碳粉盒 时，额定打印量最大为 10,000 页 ● 纸盘 1 最多可以容纳 100 张纸 ● 纸盘 2 最多可以容纳 500 张纸 ● 500 页面朝下出纸槽 ● 100 页面朝上出纸槽 ● 4 行图形控制面板显示屏 ● 数字小键盘 ● 高速 USB 2.
HP LaserJet P4515 型号 HP LaserJet P4515n 打印机 HP LaserJet P4515tn 打印 机 CB514A CB515A HP LaserJet P4515x 打印机 HP LaserJet P4515xm 打印 机 CB516A CB517A ● 与 HP LaserJet P4515n 打印 与 HP LaserJet P4515n 打印 机功能相同，另外还有以下功 机功能相同，另外还有以下功 能： 能： ● 在 Letter 尺寸纸张上每 与 HP LaserJet P4515n 打印 分钟最多可打印 62 页 机功能相同，另外还有以下功 (ppm)，在 A4 尺寸纸张 能： 上最多为 60 ppm 一个附加 500 页进纸盘 ● （纸盘 3） 嵌入式 HP Jetdirect 网 络连接 ● ● ● 4 包含 128 兆字节 (MB) 的随机存取内存 (RAM)。可扩展到 640 MB。 ● 使用 HP 打印碳粉盒 时，额定打印量最大为 10,000 页 ● 纸盘 1 最多可以容纳 100 张纸 ● 纸盘 2 最多可以容纳 50
功能比较 功能 说明 性能 ● 540 MHz 处理器 用户界面 ● 控制面板帮助 ● 4 行图形显示屏和数字小键盘。（HP LaserJet P4014 型号未配备小键盘。） ● HP Easy Printer Care 软件（一个基于 Web 的状态和问题解决工具） ● Windows® 和 Macintosh 打印机驱动程序 ● 内嵌式 Web 服务器，可访问支持信息和订购耗材（仅适用于联网型号） ● 用于 Windows 的 HP PCL 5 通用打印驱动程序 (HP UPD PCL 5) ● HP PCL 6 ● 用于 Windows 的 HP postscript 仿真通用打印驱动程序 (HP UPD PS) ● FastRes 1200 - 可提供 1200 点/英寸 (dpi) 的打印分辨率，可快速、高质量地打印商业文本 和图形 ● ProRes 1200 - 可提供 1200 dpi 的打印分辨率，可打印出最佳质量的艺术线条和图形图像 ● 600 dpi — 提供最快打印速度 ● 字体、表格和其它宏 ● 作业保留 ● 内置 1
功能 说明 耗材 ● 耗材状态页包含碳粉量、页数和预计剩余页数方面的信息。 ● 产品会在安装时检查是否为原装 HP 打印碳粉盒。 ● 通过互联网订购耗材的功能（使用 HP Easy Printer Care） ● Microsoft® Windows® 2000、Windows® XP 和 Windows Vista™ ● Mac OS X、V10.2.8、V10.3、V10.4、V10.
熟悉产品组件 前视图 1 2 3 4 5 1 顶部出纸槽 2 控制面板 3 顶盖（由此可取放打印碳粉盒） 4 纸盘 1（拉开） 5 纸盘 2 后视图 1 5 2 4 1 ZHCN 3 后出纸槽（拉开） 熟悉产品组件 7
2 双面打印附件挡盖（卸下此挡盖以安装双面打印附件） 3 接口端口 4 右盖（由此可接近 DIMM 插槽） 5 电源开关 接口端口 1 2 3 4 6 5 1 RJ.45 网络连接(不适用于 HP LaserJet P4014 打印机） 2 EIO 插槽 3 电源接口 4 主机 USB 接口，用于添加字体和其它第三方解决方案（此接口可能有一个可卸下的小盖） 5 用于电缆类安全锁的插槽 6 高速 USB 2.
ZHCN 熟悉产品组件 9
10 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
2 ZHCN 控制面板 ● 控制面板布局 ● 使用控制面板菜单 ● 显示如何操作菜单 ● 检索作业菜单 ● 信息菜单 ● 纸张处理菜单 ● 配置设备菜单 ● 诊断菜单 ● 维修菜单 11
控制面板布局 使用控制面板获得产品和作业状态信息以及配置产品。 1 2 3 4 14 5 6 13 7 8 9 10 11 12 编号 按钮或指示灯 功能 1 控制面板显示屏 显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息 2 向上箭头 3 4 帮助按钮 OK 按钮 浏览至列表中的上一条目，或者增加数值项目的值 提供有关控制面板显示屏消息的信息 ● 保存某个项目的选定值 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态 5 停止按钮 取消当前打印作业并从产品清除页面 6 向下箭头 浏览至列表中的下一条目，或者减少数值项目的值 7 后退箭头 退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项 8 菜单按钮 ● 打开和关闭菜单。 ● 亮起： 产品已联机，并准备接受打印数据。 ● 熄灭： 产品处于脱机（被暂停）状态或遇到错误，不能接受数据。 ● 闪烁： 产品正在进入脱机状态。产品停止处理当前打印作业，并从送纸道 中送出所有活动页面。 ● 亮起： 产品中有要打印的数据，但正准备接收所有数据。 ● 熄灭
编号 按钮或指示灯 功能 13 C 清除按钮 将值返回到默认值并退出帮助屏幕 注： HP LaserJet P4014 型 号不包括此项目。 14 数字小键盘 输入数值 注： HP LaserJet P4014 型 号不包括此项目。 ZHCN 控制面板布局 13
使用控制面板菜单 要访问控制面板菜单，请完成以下步骤。 使用菜单 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 3. 按下 OK 以选择适当的选项。 4. 按下后退箭头 5. 按下菜单 6.
显示如何操作菜单 显示如何操作菜单中的每个选项都会打印一个页面，上面可提供更多信息。 项目 说明 清除卡纸 打印显示如何清除卡纸的页面。 装入纸盘 打印显示如何装入进纸盘的页面。 装入特殊介质 打印显示如何装入特殊纸张，如信封和信头纸的页面。 双面打印 打印显示如何使用双面打印功能的页面。 注： 只有配有双面打印器的产品才会显示双面打印菜单项目。 ZHCN 支持的纸张 打印显示产品支持的纸张类型和尺寸的页面。 打印帮助指南 打印显示网站上其它帮助链接的页面。 显示如何操作菜单 15
检索作业菜单 本菜单提供了存储在产品中的作业列表，并可从本菜单访问所有作业存储功能。您可以从产品控制面板 打印或删除这些作业。当产品至少有 80 MB 基本内存时，便会显示此菜单。有关使用本菜单的详细信 息，请参阅第 87 页的使用作业存储功能。 注： 除非安装了可选硬盘，否则当您关闭产品电源时，所有存储的作业都将被删除。 注： 按下文件夹按钮 以直接进入此菜单。 项目 子项目 值 说明 用户名 所有作业（有 PIN） 打印 用户名： 发送作业的人员名称。 删除 ● 打印： 在输入 PIN 后，打印选定的作业。 份数： 选择要打印的份数（1 到 32000）。 所有作业（无 PIN） 16 第 2 章 控制面板 ● 删除： 在输入 PIN 后，从产品删除选定 的作业。 打印 ● 打印： 打印选定的作业。 删除所有作业 ● 删除： 从产品删除所有作业。删除作业 前，产品会提示您确认删除操作。 ZHCN
信息菜单 信息菜单包含可提供产品及其配置详细信息的产品信息页。滚动查看到所需的信息页，然后按下 OK。 ZHCN 项目 说明 打印菜单图 打印控制面板菜单图，其中包括控制面板菜单项的布局以及当前的设置。 打印配置页 打印当前的产品配置。如果已安装 HP Jetdirect 打印服务器，则同时还会打印一份 HP Jetdirect 配置页。 打印耗材状态页 打印耗材状态页，其中包含产品的耗材量、估计的剩余页数、碳粉盒用量信息、序列号、页数 以及订购信息。仅在您使用原装 HP 耗材时，此页才可用。 打印用量信息页 打印一个页面，其中显示了产品已处理的所有尺寸纸张的数目、列出了打印方式（即单面还是 双面）并显示了页数。 打印文件目录 打印显示所有已安装大容量存储设备的信息的文件目录。此项目仅在产品中安装了包含已识别 文件系统的大容量存储设备时才会显示。 打印 PCL 字体列表 打印 PCL 字体列表，其中显示了产品当前可用的所有 PCL 字体。 打印 PS 字体列表 打印 PS 字体列表，其中显示了产品当前可用的所有 PS 字体。 信息菜单 17
纸张处理菜单 使用此菜单为每个纸盘设置纸张尺寸和类型。产品使用此信息生成可能的最佳质量的打印页面。有关更 多信息，请参阅第 78 页的配置纸盘。 也可通过软件程序或打印机驱动程序访问此菜单中的某些项目。程序和打印机驱动程序设置会覆盖控制 面板设置。 项目 值 说明 信封输送器尺寸 适用于信封输送器的可用纸张 尺寸列表 使用此项目可设置与当前已装入信封输送器的纸张尺寸相对应的值。 信封输送器类型 适用于信封输送器的可用纸张 类型列表 使用此项目可设置与当前已装入信封输送器的纸张类型相对应的值。 纸盘 1 尺寸 适用于纸盘 1 的可用纸张尺寸 使用此项目可设置与当前已装入纸盘 1 的纸张尺寸相对应的值。默认 列表 设置是任意尺寸。 任意尺寸： 当纸盘 1 的类型和尺寸均设为任意时，如果纸盘 1 中已 装入介质，则产品会先从纸盘 1 取纸。 任意尺寸以外的其它尺寸： 除非打印作业的类型或尺寸与该纸盘所装 纸张的类型和尺寸一致，否则产品不会从该纸盘取纸。 纸盘 1 类型 适用于纸盘 1 的可用纸张类型 使用此项目可设置与当前已装入纸盘 1 的纸张类型相对应的值。默认 列表 设置是任意类型。 任
配置设备菜单 使用此菜单更改默认打印设置、调整打印质量、更改系统配置和 I/O 选项。 打印子菜单 可以通过程序或打印机驱动程序访问此菜单中的某些项目。程序和打印机驱动程序设置会覆盖控制面板 设置。通常情况下，最好通过打印机驱动程序更改这些设置（如果可以）。 项目 值 说明 份数 1 至 32000 从 1 到 32000 中任选一个数字，以设置默认份数。使用数字小 键盘输入份数。对于没有数字小键盘的产品，请按下向上箭头 或向下箭头 来选择份数。此设置仅适用于未在程序或打印机驱 动程序（例如 UNIX 或 Linux 程序）中指定打印份数的作业。 默认设置为 1。 注： 最好从程序或打印机驱动程序设置份数。（程序和打印机 驱动程序设置会覆盖控制面板设置。） 默认纸张尺寸 显示可用纸张尺寸列表。 设置纸张和信封的默认图像尺寸。此设置适用于未在程序或打印 机驱动程序中指定纸张尺寸的打印作业。默认设置为 LETTER。 默认自定义纸张尺寸 度量单位 为纸盘 1 或任何 500 页纸盘设置默认自定义纸张尺寸。 X 尺寸 度量单位： 设置自定义纸张尺寸时，可使用此选项选择度量单位 （英寸或毫
项目 值 说明 默认设置为常规。 宽 A4 否 更改 A4 尺寸纸上一行可打印的字符数。 是 否： 一行最多可打印 78 个间距为 10 的字符。 是： 一行最多可打印 80 个间距为 10 的字符。 默认设置为否。 打印 PS 错误 关 确定是否打印 PS 错误页。 开 关： 从不打印 PS 错误页。 开： 出现 PS 错误时打印 PS 错误页。 默认设置为关。 打印 PDF 错误 关 确定是否打印 PDF 错误页。 开 关： 从不打印 PDF 错误页。 开： 出现 PDF 错误时打印 PDF 错误页。 默认设置为关。 PCL 子菜单 表格长度 将默认纸张尺寸的垂直间距设为 5 至 128 行。 方向 将默认页面方向设为横向或纵向。 注： 最好从程序或打印机驱动程序设置页面方向。（程序和打 印机驱动程序设置会覆盖控制面板设置。） 字体来源 选择内部或 EIO 磁盘作为字体来源。 字体编号 产品为每种字体指定一个编号，并将其列在 PCL 字体列表中。 字体编号显示在列表的“字体编号”列中。范围从 0 到 102。 字体间距 选择字体间距。视选择的字体而定
项目 值 说明 设置定位 打印测试页 来源 从上到下，从左到右调整边距对齐，使图像位于页面中央。您 也可以将打印在正面的图像与打印在背面的图像对齐。允许您 进行单面和双面打印对齐。 调整纸盘 [N] 打印测试页： 打印可显示当前定位设置的测试页。 来源： 选择打印测试页所要使用的纸盘。 调整纸盘 [N]： 为指定纸盘设置定位，此处的 [N] 是纸盘编 号。安装的每个纸盘都会显示，您必须为每个纸盘设置定位。 ● X1 偏移：纸张平放在纸盘中时，左右定位纸张上的图 像。双面打印时，此面是指纸张的第二面（背面）。 ● X2 偏移： 纸张平放在纸盘中时，为双面打印页的第一面 （正面）左右定位纸张上的图像。只有当产品配备了内置 双面打印器，并且双面打印设为开时，才会显示此项目。 请先设置 X1 偏移。 ● Y 偏移：纸张平放在纸盘中时，上下定位纸张上的图像。 来源的默认设置为纸盘 2。调整纸盘 1 和调整纸盘 2 的默认 设置为 0。 热凝器模式 可用纸张类型列表 配置与各纸张类型相关的热凝器模式。 仅在某些纸张类型上打印遇到问题时，才需更改热凝器模式。 选择纸张类型后，您可以选择适用于该
项目 值 说明 PRORES 1200： 产生 1200-dpi 的打印质量，可快速、高质 量地打印艺术线条和图像。 注： 最好从程序或打印驱动程序更改分辨率。（程序和打印 机驱动程序设置会覆盖控制面板设置。） 默认设置为 FASTRES 1200。 RET 关 使用“分辨率增强技术”(REt) 设置产生角度平滑、曲线流 畅、边缘柔和的打印件。 轻磅纸 中等 暗 如果打印分辨率设为 FastRes 1200 或 ProRes 1200，则 REt 不会影响打印质量。REt 可提高其它所有打印分辨率的打 印质量。 注： 最好从程序或打印驱动程序更改 REt 设置。（程序和 打印机驱动程序设置会覆盖控制面板设置。） 默认设置为中等。 ECONOMODE 开 关 使用 EconoMode 功能可以减少每页的碳粉用量。选择此选项 可延长碳粉耗材的使用期限并减少每页的成本， 但它也会降低 打印质量。打印的页面较浅，但对于草稿或校对稿打印已足够 了。 HP 建议您不要始终使用 EconoMode。如果始终使用 EconoMode，则碳粉使用时间可能要比打印碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量在
系统设置子菜单 此菜单中的项目会影响产品的行为。请根据打印需要配置产品。 项目 值 说明 日期/时间 日期 设定日期和时间设置。 日期格式 时间 时间格式 作业存储限制 1 至 100 指定产品中可存储的快速复印作业数。 默认设置为 32。 暂存作业超时 关 设置暂存作业从队列中自动删除前的保存时间。 1 小时 默认设置为 关。 4 小时 1 天 1 周 显示地址 自动 指定当产品连接到网络时是否在显示屏上显示 IP 地址。如果 选定自动，则会伴随就绪消息显示产品的 IP 地址。 关 默认设置为关。 ZHCN 配置设备菜单 23
项目 值 说明 纸盘动作 使用请求的纸盘 选择产品是否可以从与您在打印驱动程序中选定的纸盘不同的 纸盘取纸。 手动进纸提示 睡眠延迟 ● 专用： 设置产品从您选定的纸盘取纸，即使您选定的纸 盘已空，也不从其它纸盘取纸。 ● 优先： 设置产品优先从您选定的纸盘取纸，但是如果选 定的纸盘已空，则允许产品自动从其它纸盘取纸。 在打印作业与其它任何纸盘所装纸张的类型或尺寸都不符时， 选择产品何时显示从纸盘 1 取纸的提示。 ● 始终： 如果始终希望产品从纸盘 1 取纸前收到提示信 息，则选择此选项。 ● 除非已装纸： 仅在纸盘 1 已空的情况下显示提示。 PS DEFER 介质 控制是使用 PostScript (PS) 还是 HP 纸张处理模型执行打印 作业。启用使 PS 顺从 HP 纸张处理模型。禁用使用 PS 纸 张处理模型。 尺寸/类型提示 控制是否始终在打开和关闭纸盘时显示纸盘配置信息及其提 示。如果纸盘配置所针对的类型或尺寸与纸盘中所装入介质的 类型或尺寸不同，这些提示会指示您对类型或尺寸进行设置。 使用另一纸盘 启用或禁用选择其它纸盘的提示。 双面打印空白页
项目 值 说明 周六 周日 显示屏亮度 从 1 到 10 的值 控制控制面板显示屏的亮度。默认值为 5。 个性 自动 选择产品默认语言（个性）。可能的值根据产品中安装的可用 语言确定。 PS PDF PCL 子菜单 通常情况下，您不应更改产品语言。如果将其更改为特定的产 品语言，除非通过软件向产品发送特定指令，否则产品将不会 从一种语言自动切换至另一种语言。 默认设置为自动。 可清除警告 作业 设置可清除警告在产品控制面板显示屏上的显示时间。 开 作业： 可清除警告信息将一直显示，直到生成该信息的作业打 印完毕。 开： 可清除警告信息将一直显示，直到您按下 OK。 默认设置为作业。 自动继续 关 确定产品在遇到错误时如何操作。如果产品处于网络中，您可 能要将自动继续设置为开。 开 开： 如果遇到可阻止打印的错误，则该消息显示在产品控制面 板显示屏上，并且产品将先脱机 10 秒钟，然后才恢复联机。 关： 如果遇到可阻止打印的错误，产品控制面板显示屏会一直 显示消息，并且设备将保持脱机，直至您按下 OK。 默认设置为开。 更换黑色碳粉盒 不足时停止 确定产品在打印碳粉盒碳
项目 值 说明 关： RAM 被禁用。 注： 如果您将设置从关更改为自动，则产品会在空闲时自动 重新初始化。 默认设置为自动。 语言 （默认） 选择控制面板显示屏显示消息所用的语言。 多种 默认设置是根据购买产品所在的国家/地区而确定的。 订书机/堆栈器子菜单 仅在安装了可选的订书机/堆栈器后，才会显示此菜单。 项目 值 说明 订书钉 无 选择是否装订所有作业。如果选择左侧一个（斜角），则所有 作业都会被装订。默认值为无。 左侧一个（斜角） 订书钉用完 停止 选择在订书机中的订书钉用完时，是停止还是继续打印。默认 值为停止。 继续 MBM-5（多槽邮箱）子菜单 仅在安装了可选的 5 槽邮箱后，才会显示此菜单。 项目 值 说明 操作模式 邮箱 选择 5 槽邮箱是如何对作业进行分类的。 堆栈器 邮箱： 将每个纸槽分配给一个用户或用户组。此项为默认设 置。 作业分隔器 分页器 堆栈器： 产品使用所有纸槽堆栈作业副本。作业会先发送到底 部纸槽，然后是较高一层的纸槽，以此类推。当所有纸槽都装 满时，产品会停止。 作业分隔器： 每个作业都放置在单独的纸槽中。作业放置在
项目 值 说明 使用此设置调整超时以获取最佳性能。如果在打印作业期间出 现其它端口的数据，则需增加超时时间。 默认设置为 15。 嵌入式 JETDIRECT 菜单 有关选项列表，请参阅下一个表格。 EIO JETDIRECT 菜单 注： 表 2-1 在下表中，标有星号 (*) 的项目为默认设置。 嵌入式 Jetdirect 和 EIO Jetdirect 菜单 菜单项 子菜单项 TCP/IP 启用 子菜单项 值和说明 关： 禁用 TCP/IP 协议。 开*： 启用 TCP/IP 协议。 一个用于标识产品的字母数字字符串（最多 32 个字 符）。此名称列在 HP Jetdirect 配置页上。默认主机 名为 NPIxxxxxx，此处 xxxxxx 是 LAN 硬件 (MAC) 地址的最后六位数。 主机名 IPV4 设置 配置方法 指定在 HP Jetdirect 打印服务器上配置 TCP/IPv4 参 数的方法。 BOOTP： 使用 BootP（Bootstrap 协议）从 BootP 服务器进行自动配置。 DHCP*： 使用 DHCP（动态主机配置协议）从
表 2-1 嵌入式 Jetdirect 和 EIO Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 IPV6 设置 子菜单项 值和说明 辅助 DNS 指定辅助域名系统 (DNS) 服务器的 IP 地址 (n.n.n.
表 2-1 嵌入式 Jetdirect 和 EIO Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 IPX/SPX 启用 子菜单项 值和说明 关： 禁用 IPX/SPX 协议。 开*： 启用 IPX/SPX 协议。 帧类型 为网络选择帧类型设置。 自动： 将帧类型自动设置和限制为检测到的第一个。 EN_8023、EN_II、EN_8022 和 EN_SNAP： 用于以 太网络的帧类型选项。 APPLETALK 关： 禁用 AppleTalk 协议。 启用 开*： 启用 AppleTalk 协议。 DLC//LLC 关： 禁用 DLC/LLC 协议。 启用 开*： 启用 DLC/LLC 协议。 安全性 是： 打印包含当前 HP Jetdirect 打印服务器安全设置 的页面。 打印安全页 否*： 不打印安全设置页。 安全 WEB 对于配置管理，请指定内嵌式 Web 服务器是否将只接 受使用 HTTPS（安全 HTTP）的通信，还是同时接受 使用 HTTP 和 HTTPS 的通信。 HTTPS（必需）： 对于安全的加密的通信，只接受 HTTP 访问。打印服务器将
表 2-1 嵌入式 Jetdirect 和 EIO Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 HTTP 测试 此测试将通过从产品检索预定义页面来检查 HTTP 的 操作，并且还会测试内嵌式 Web 服务器。 选择是以选择此测试，或者选择否以不选择此测试。 SNMP 测试 此测试将通过访问产品上的预定义 SNMP 对象来检 查 SNMP 通信的操作。 选择是以选择此测试，或者选择否以不选择此测试。 数据通道测试 此测试有助于识别 HP postscript level 3 仿真产品上 的数据路径和损坏问题。它会将预定义 PS 文件发送 至产品，但此测试不使用纸张；文件不会打印。 选择是以选择此测试，或者选择否以不选择此测试。 选择所有测试 选择此项目以运行所有嵌入式测试。选择是以运行所有 测试，或者选择否以不运行所有测试。 执行时间 [H] 使用此项目可以指定嵌入式测试将运行的时间长短（以 小时为单位）。您可以在 1 到 60 小时之间选择一个 值。如果选择零 (0)，测试将无限期运行，直至发生错 误或关闭产品。 测试完成后，将打印从 HTTP、S
表 2-1 嵌入式 Jetdirect 和 EIO Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 损失百分比 显示自启动或完成最近一次测试后，发送到远程主机但 未收到响应的 ping 测试数据包所占的百分比。 RTT 最小值 显示检测到的数据包传输和响应的最小往返时间 (RTT)，范围从 0 到 4096 毫秒。 RTT 最大值 显示检测到的数据包传输和响应的最大往返时间 (RTT)，范围从 0 到 4096 毫秒。 RTT 平均值 显示检测到的数据包传输和响应的平均往返时间 (RTT)，范围从 0 到 4096 毫秒。 正在 PING 显示 ping 测试是否正在进行。是表示测试正在进行， 否表示测试已完成或未运行。 刷新 查看 ping 测试结果时，此项目将用最新结果更新 ping 测试数据。选择是以更新数据，或者选择否以保 留现有数据。但是，当菜单超时或手动返回主菜单时， 系统会自动刷新数据。 链路速度 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络一致。可 用设置视产品和所安装的打印服务器而定。选择以下一 个链接配置设置： 注意： 如果
项目 值 关 说明 看清显示内容）。 发送打印作业、按下控制面板按钮、打开纸盘或打开顶盖时， 产品会自动退出睡眠模式。 您可以设置产品空闲多久后转入“睡眠”模式。 默认设置为开。 32 第 2 章 控制面板 ZHCN
诊断菜单 管理员可以使用此子菜单分析部件问题，并排除卡纸故障和解决打印质量问题。 项目 值 说明 打印事件记录 无选择值。 按下 OK 生成列有最近 50 条事件记录的列表。打印的事件记 录可显示错误编号、页数、错误代码、说明或个性。 显示事件记录 无选择值。 按下 OK，在控制面板中滚动查看事件记录的内容，事件记录 中至多可列出最近 50 个事件。按下向上箭头 或向下箭头 滚动查看事件记录内容。 送纸道传感器 无选择值。 使用此项目测试送纸道中的每个传感器。按下 OK 以启动测 试，然后使用菜单打印内部页，例如配置页。 送纸道测试 打印测试页 生成对测试产品的纸张处理功能非常有用的测试页。 注： 选择打印测试页之前，请先设置其它项目。 按下 OK，使用您在“送纸道测试”菜单的其它项目中设置的 来源（纸盘）、目的地（出纸槽）、双面打印和份数设置，开 始测试送纸道。 来源 选择使用您所要测试之送纸道的那个纸盘。您可以选择已安装 的任何纸盘。选择所有纸盘可测试所有送纸道。（纸张必须装 入选定纸盘中。） 目的地 选择要在此次测试中使用的出纸槽。您可以选择所有纸槽。 双面打印
维修菜单 维修菜单已锁定，需要输入 PIN 才能访问。此菜单专门留给授权的维修人员使用。 34 第 2 章 控制面板 ZHCN
3 ZHCN Windows 软件 ● 支持的 Windows 操作系统 ● 支持的 Windows 打印机驱动程序 ● HP 通用打印驱动程序 (UPD) ● 选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 ● 打印设置优先级 ● 更改 Windows 打印机驱动程序设置 ● 适用于 Windows 的软件安装类型 ● 删除 Windows 软件 ● 支持的 Windows 实用程序 ● 用于其它操作系统的软件 35
支持的 Windows 操作系统 产品支持以下 Windows 操作系统： 36 ● Windows XP（32 位和 64 位） ● Windows Server 2003（32 位和 64 位） ● Windows 2000 ● Windows Vista（32 位和 64 位） 第 3 章 Windows 软件 ZHCN
支持的 Windows 打印机驱动程序 ● HP PCL 5 Universal Print Driver（HP PCL 5 通用打印驱动程序，HP UPD PCL 5） ● HP PCL 6 ● HP postscript emulation Universal Print Driver（HP postscript 仿真通用打印驱动程序，HP UPD PS） 打印机驱动程序包括联机帮助，其中有对普通打印任务的说明，还介绍了打印机驱动程序中的按钮、复 选框及下拉列表。 注： ZHCN 有关 UPD 的更多信息，请访问 www.hp.
HP 通用打印驱动程序 (UPD) 用于 Windows 的 HP 通用打印驱动程序 (UPD) 是一个驱动程序，您无需下载其它单独驱动程序就可 以从任何位置快速访问所有 HP LaserJet 产品。它以公认的 HP 打印驱动程序技术为基础，经过了全 面测试，可与许多软件程序配合使用。它是一个功能强大、可长时间一致工作的解决方案。 HP UPD 可直接与各个 HP 产品通信并收集配置信息，然后自定义用户界面以显示该产品的独特可用 功能。它会自动启用产品的可用功能，如双面打印和装订，这样您便无需手动启用这些功能。 有关更多信息，请访问 www.hp.
选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 利用打印机驱动程序，您可以访问产品功能并实现计算机与产品之间的通信（使用打印机语言）。有关 其它软件和语言的信息，请查阅产品 CD 上的安装说明和自述文件。 HP PCL 6 驱动程序说明 ● 建议用于所有 Windows 环境下的打印 ● 为大多数用户提供最佳的整体速度、打印质量和产品功能支持 ● 开发与 Windows 图形设备接口 (GDI) 一起使用，以在 Windows 环境下获得最佳速度 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方和自定义软件程序不完全兼容 HP UPD PS 驱动程序说明 ● 建议用于通过 Adobe® 软件程序或其它图形密集程度高的软件程序执行的打印 ● 为从 postscript 仿真打印提供所需的支持，或者为获得 postscript flash 字体支持提供支持 HP UPD PCL 5 驱动程序说明 ZHCN ● 建议用于 Windows 环境下的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本和较旧的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方或自定义软件程序打印的最佳选择 ● 是在混
打印设置优先级 更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级： 注： 软件程序不同，命令和对话框的名称也会有所不同。 40 ● 页面设置对话框：单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。此处 更改的设置会取代在其它任何地方更改的设置。 ● 打印对话框：单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。在 打印对话框中更改的设置优先级较低，不能取代在页面设置对话框中更改的设置。 ● 打印机属性对话框（打印机驱动程序）：单击打印对话框中的属性以打开打印机驱动程序。在打印 机属性对话框中更改的设置不会取代该打印软件其它任何地方的设置。 ● 默认打印机驱动程序设置：默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置，除非在页 面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。 ● 打印机控制面板设置：在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优 先级。 第 3 章 Windows 软件 ZHCN
更改 Windows 打印机驱动程序设置 更改所有打印作业的设置，直至软件程序 更改所有打印作业的默认设置 关闭 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打 印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首 选项。 1. 具体步骤可能会有所不同；这是最常用的 方法。 2. ZHCN 更改产品配置设置 Windows XP 和 Windows 1.
适用于 Windows 的软件安装类型 您可以选择以下软件安装类型： 42 ● 基本安装（推荐）。安装最少量的驱动程序和软件。建议进行网络安装时使用此安装类型。 ● 完整安装。安装所有驱动程序和软件，包括状态、报警和故障排除工具。建议进行直接连接安装时 使用此安装类型。 ● 自定义安装。使用此选项选择要安装的驱动程序和是否安装内置字体。建议高级用户和系统管理员 使用此安装类型。 第 3 章 Windows 软件 ZHCN
删除 Windows 软件 ZHCN 1. 单击开始，然后单击所有程序。 2. 单击 HP，然后单击产品名称。 3.
支持的 Windows 实用程序 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一个基于浏览器的管理工具，用于管理内联网中通过 HP Jetdirect 连接的打印 机；只应将其安装在网络管理员的计算机上。 要下载最新版本的 HP Web Jetadmin 和支持的主机系统的最新列表，请访问 www.hp.com/go/ webjetadmin。 在主机服务器上安装 HP Web Jetadmin 之后，Windows 客户机可使用支持的 Web 浏览器（如 Microsoft® Internet Explorer 4.x 或 Netscape Navigator 4.
支持的操作系统 支持的浏览器 ● Microsoft® Windows 2000 ● Microsoft Windows XP，Service Pack 2（家庭版和专 业版） ● Microsoft Windows Server 2003 ● Microsoft Windows Vista™ ● Microsoft Internet Explorer 6.0 或 7.0 要下载 HP Easy Printer Care 软件，请访问 www.hp.
用于其它操作系统的软件 46 操作系统 软件 UNIX 对于 HP-UX 和 Solaris 网络，请访问 www.hp.com/support/net_printing 以下载适用 于 UNIX 的 HP Jetdirect 打印机安装程序。 Linux 有关信息，请访问 www.hp.
4 ZHCN 在 Macintosh 上使用产品 ● 用于 Macintosh 的软件 ● 使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 47
用于 Macintosh 的软件 支持的 Macintosh 操作系统 本产品支持以下 Macintosh 操作系统： ● Mac OS X V10.2.8、V10.3、V10.4、V10.5 和更高版本 注： 对于 Mac OS X V10.
更改所有打印作业的设置，直至软件程序 更改所有打印作业的默认设置 关闭 更改产品配置设置 注： 配置设置在 Classic 模式下可能不 可用。 Mac OS X V10.3 或 Mac OS X V10. 4 1. 从 Apple 菜单中单击系统预置，然 后单击打印和传真。 2. 单击打印机设置。 3. 单击可安装选项菜单。 Mac OS X V10.5 1. 从 Apple 菜单中单击系统预置，然 后单击打印和传真。 2. 单击选项和耗材。 3. 单击驱动程序菜单。 4. 从列表中选择驱动程序，然后配置 安装的选件。 用于 Macintosh 计算机的软件 HP Printer Utility 使用 HP Printer Utility 设置打印机驱动程序中未提供的产品功能。 如果产品使用通用串行总线 (USB) 电缆或连接到基于 TCP/IP 的网络，则可以使用 HP Printer Utility。 打开 HP Printer Utility 在 Mac OS X V10.2.8 中打开 HP Printer Utility 1.
- 或 从打印队列，单击实用程序图标。 HP Printer Utility 功能 HP Printer Utility 包含的页面可通过单击配置设置列表打开。下表描述了您可以从这些页面执行的任 务。 项目 说明 配置页 打印配置页。 耗材状态 显示设备耗材状态并提供可以在线订购耗材的链接。 HP 支持 提供技术帮助、在线耗材订购、在线注册、回收与退回信息。 文件上载 从计算机将文件传输到设备。 上载字体 从计算机将字体文件传输到设备。 固件更新 从计算机将更新的固件文件传输到设备。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 Economode 和碳粉浓度 打开 Economode 设置以节省碳粉或调整碳粉浓度。 分辨率 更改分辨率设置，包括 REt 设置。 锁定资源 锁定或解除锁定存储产品，如硬盘。 存储的作业 管理存储在设备硬盘上的打印作业。 纸盒配置 更改默认纸盘设置。 IP 设置 更改设备网络设置并提供对内嵌式 Web 服务器的访问。 Bonjour 设置 可以通过它启用或禁用 Bonjour 支持或更改网络上列出的设备服务名称。 其它设置 提
使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 打印 在 Macintosh 中创建和使用打印预置 使用打印预置可保存当前的打印机驱动程序设置以便再次使用。 创建打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 选择打印设置。 4. 在预置框中，单击另存为...，然后为预置输入一个名称。 5. 单击确定。 使用打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 在预置框中，选择想要使用的打印预置。 注： 要使用打印机驱动程序默认设置，请选择标准。 调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 您可以缩放文档，以适合不同尺寸的纸张。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开纸张处理菜单。 3. 在目的地纸张尺寸区域，选择缩放到纸张尺寸，然后从下拉列表中选择尺寸。 4. 如果您只想使用尺寸比文档小的纸张，请选择仅缩小。 打印封面 您可以为带有消息（如“机密”）的文档单独打印封面。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 打开封面菜单，然后选择是在文档前还是在文档后打印封面。 4.
使用水印 水印是个通告，例如打印在文档每页背景上的“机密”。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开水印菜单。 3. 接着转到模式，选择要使用的水印类型。选择水印以打印半透明消息。选择贴面以打印不透明消 息。 4. 接着转到页面，选择是在所有页面上还是仅在第一页上打印水印。 5. 接着转到文本，选择其中一则标准消息，或者选择自定义并在框中键入一则新消息。 6. 选择其它设置选项。 在 Macintosh 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张纸上打印多个页面。使用此功能打印草稿页可以节省成本。 52 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 打开布局菜单。 4. 转至每张页数，选择想要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 5. 在布局方向旁边选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6.
在页面两面打印（双面打印） 使用自动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张（如信头纸），可用下 列方法之一来装入： ● 对于纸盘 1，装入信头纸时，请使其正面朝上，顶边先送入产品。 ● 对于所有其它纸盘，在装入信头纸时，请使其正面朝下，顶边位于纸盘前部。 2. 在文件菜单上，单击打印。 3. 打开布局菜单。 4. 在双面旁边，选择长边装订或短边装订。 5. 单击打印。 手动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张（如信头纸），可用下 列方法之一来装入： ● 对于纸盘 1，装入信头纸时，请使其正面朝上，顶边先送入产品。 ● 对于所有其它纸盘，在装入信头纸时，请使其正面朝下，顶边位于纸盘前部。 2. 在文件菜单上，单击打印。 3. 在完成菜单上，选择手动双面打印。 4. 单击打印。将输出纸叠放入纸盘 1 以打印第二面之前，请按计算机屏幕上出现的弹出窗口中的说 明进行操作。 5. 转至产品，然后取出纸盘 1 中的所有空白纸张。 6.
3. 在作业存储：下拉列表中，选择存储的作业类型。 4. 对于存储作业的存储的作业、专用作业和专用存储作业类型，请在作业名：旁边的框中输入存储作 业的名称。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 5. ● 使用作业名 + (1 - 99) 将在作业名后添加唯一的编号。 ● 替换现有文件将使用新作业覆盖现有的存储作业。 如果您在第 3 步中选择了存储的作业或专用作业，请在打印 PIN (0000 - 9999) 旁边的框中输入 一个 4 位数的号码。当其他人试图打印此作业时，产品会提示他们输入此 PIN 码。 使用维修菜单 如果本产品连接至网络，则可以通过服务菜单获得产品和耗材状态信息。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开 Services(维修)菜单。 3. 要打开内嵌式 Web 服务器和执行维护任务，请执行以下步骤： 4. 54 第 4 章 a. 选择设备维护。 b. 从下拉列表中选择一个任务。 c. 单击启动。 要进入此设备的各种支持网站，请执行以下步骤： a. 选择 Web 上的服务。 b.
5 ZHCN 连接方式 ● USB 配置 ● 网络配置 55
USB 配置 该打印机支持高速 USB 2.
网络配置 您可能需要在产品上配置某些网络参数。您可以从控制面板和内嵌式 Web 服务器配置这些参数；或者 对于大多数网络，还可以从 HP Web Jetadmin 软件配置这些参数。 有关受支持网络的完整列表，以及有关从软件配置网络参数的说明，请参阅 HP Jetdirect 嵌入式打印服 务器管理员指南。安装 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器的产品附带有该指南。 支持的网络协议 本产品支持 TCP/IP 网络协议，这是使用最广泛、最广为接受的网络协议。许多网络服务都使用此协 议。下表列出了支持的网络服务和协议。 表 5-1 服务名称 说明 port9100（直接模式） 打印服务 行式打印机守护进程 (LPD) 打印服务 表 5-2 网络设备发现 服务名称 说明 SLP（服务定位协议） 设备发现协议，用于帮助查找和配置网络设备。主要供基于 Microsoft 的程序使用。 Bonjour 设备发现协议，用于帮助查找和配置网络设备。主要供基于 Apple Macintosh 的程序使用。 表 5-3 消息发送和管理 服务名称 说明 HTTP（超文本传输协议）
配置网络产品 查看或更改网络设置 您可以使用内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页。在嵌入式 Jetdirect 页上，找到 IP 地址。 ● 如果您使用 IPv4，则 IP 地址仅包含数字。其格式是： xx.xx.xx.xx ● 如果您使用 IPv6，则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式是： xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 在 Web 浏览器的地址行中键入 IP 地址，以打开内嵌式 Web 服务器。 3. 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 设置或更改网络密码 使用内嵌式 Web 服务器或设置一个网络密码或更改现有的密码。 1. 打开内嵌式 Web 服务器，单击设置选项卡。 2. 在左侧窗格中，单击安全性。 注： 如果先前已经设置了密码，系统会提示您键入密码。键入密码，然后单击应用。 3. 在设备密码区域，在新密码框和验证密码框中输入新密码。 4.
按下向下箭头 以突出显示默认网关，然后按下 OK。 以增加或减小 IP 地址、子网掩码或默认 9. 使用数字小键盘，或者按下向上箭头 网关第一个字节的数字。 10 . 按 OK 以移至下一组数字。要移至上一组数字，请按后退箭头 11 . 重复步骤 9 和 10 直到输入正确的 IP 地址、子网掩码或默认网关，然后按 OK 保存设置。 12 . 按菜单 或向下箭头 。 返回就绪状态。 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 除使用内嵌式 Web 服务器外，您还可以使用控制面板菜单设置 IPv6 地址。 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示 I/O，然后按下 OK。 4. 按下向下箭头 以突出显示嵌入式 JETDIRECT 菜单，然后按下 OK。 5. 按下向下箭头 以突出显示 TCP/IP，然后按下 OK。 6. 按下向下箭头 以突出显示 IPV6 设置，然后按下 OK。 7. 按下向下箭头 以突出显示地址，然后按下 OK。 8.
禁用 IPX/SPX、AppleTalk 或 DLC/LLC 注： 在通过 IPX/SPX 打印的基于 Windows 的系统上，不要禁用 IPX/SPX。 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示 I/O，然后按下 OK。 4. 按下向下箭头 以突出显示嵌入式 JETDIRECT，然后按下 OK。 5. 按下向下箭头 以突出显示 IPX/SPX，然后按下 OK。 。 - 或 以突出显示 APPLETALK，然后按下 OK。 按下向下箭头 - 或 - 以突出显示 DLC/LLC，然后按下 OK。 按下向下箭头 6. 按下 OK 以选择启用。 7. 按下向下箭头 8.
7.
62 第 5 章 连接方式 ZHCN
6 ZHCN 纸张与打印介质 ● 了解纸张和打印介质的使用 ● 支持的纸张和打印介质尺寸 ● 自定义纸张尺寸 ● 支持的纸张和打印介质类型 ● 纸盘和纸槽容量 ● 特殊纸张或打印介质规格 ● 装入纸盘 ● 配置纸盘 ● 使用纸张输出选件 63
了解纸张和打印介质的使用 本产品支持符合本用户指南中所述规格的多种纸张和其它打印介质。如果纸张或打印介质不符合这些规 格，可能会产生下列问题： ● 打印质量差 ● 卡纸现象增加 ● 产品过早磨损，需要维修 要获得最佳效果，请仅使用 laserjet 激光打印机专用的或多用途的 HP 品牌的纸张和打印介质。不要 使用喷墨打印机专用的纸张或打印介质。Hewlett-Packard Company 不建议使用其它品牌的打印介 质，因为 HP 无法控制它们的质量。 纸张虽符合本用户指南中的全部规格但打印效果仍不能令人满意的情况也是有可能发生的。这种情况可 能是由于操作不当、温度和/或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 注意： 使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能造成产品故障，需要进行维修。这种维修不包括 在 HP 的担保或服务协议之内。 64 第 6 章 纸张与打印介质 ZHCN
支持的纸张和打印介质尺寸 本产品支持许多种纸张尺寸，并适用于各种介质。 注： 表 6-1 要获得最佳效果，请先在打印机驱动程序中选择正确的纸张尺寸和类型，然后再打印。 支持的纸张和打印介质尺寸 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 和 可选 500 页纸盘 可选 1,500 页 可选信封输送 器 纸盘 可选双面打印 器 堆栈器或订 书机/堆栈器 可选 5 槽 邮箱 Letter 216 x 279 毫米 A4 210 x 297 毫米 Legal 216 x 356 毫米 Executive 184 x 267 毫米 A5 148 x 210 毫米 8.5 x 13 216 x 330 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 Executive (JIS) 216 x 330 毫米 大号明信片 (JIS) 148 x 200 毫米 结算单 140 x 216 毫米 16K 197 x 273 毫米 自定义 76 x 127 毫米到 216 x 356 毫米 （3.0 x 5.0 英寸到 8.
表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 （续） 纸盘 1 大小和尺寸 纸盘 2 和 可选 500 页纸盘 可选 1,500 页 可选信封输送 器 纸盘 可选双面打印 器 堆栈器或订 书机/堆栈器 可选 5 槽 邮箱 148 x 210 毫米到 216 x 356 毫米 （5.83 x 8.27 英寸到 8.
自定义纸张尺寸 本产品支持各种自定义纸张尺寸。支持的自定义尺寸在本产品的最小和最大尺寸规格之间，这些尺寸没 有列在支持的纸张尺寸表格中。使用支持的自定义尺寸时，在打印驱动程序中指定自定义尺寸，然后将 纸张装入支持自定义尺寸的纸盘。 ZHCN 自定义纸张尺寸 67
支持的纸张和打印介质类型 有关本产品支持的特定 HP 品牌纸张的完整列表，请访问 www.hp.com/support/hpljp4010series 或 www.hp.
纸张类型（控制面板） 纸张类型（打印机驱动程序） 粗糙纸 粗糙纸 证券纸 证券纸 再生纸 再生纸 信封 信封 ZHCN 标准顶部纸槽 （面朝下） 后纸槽（面朝 可选双面打印 可选堆栈器或 可选 5 槽邮 上） 器 订书机/堆栈 箱 器 支持的纸张和打印介质类型 69
纸盘和纸槽容量 纸盘或纸槽 纸张类型 规格 数量 纸盘 1 纸张和卡片纸 范围： 最大纸叠高度：10 毫米 60 g/m2 证券纸到 200 g/m2 证券 纸 相当于 100 张 75 g/m2 的证券 纸 信封 轻于 60 g/m2 的证券纸到 90 g/ m2 的证券纸 最多 10 个信封 标签 最大厚度 0.23 毫米 最大纸叠高度：10 毫米 投影胶片 最小厚度 0.13 毫米 最大纸叠高度：10 毫米 纸张和卡片纸 范围： 相当于 500 张 75 g/m2 的证券 纸 纸盘 2 和可选 500 页纸盘 60 g/m2 证券纸到 135 g/m2 证券 纸 可选 1,500 页纸盘 标签 最大厚度 0.13 毫米 最大堆叠高度： 54 毫米 投影胶片 最小厚度 0.
特殊纸张或打印介质规格 本产品支持在特殊介质上打印。为获得满意的效果，请遵守下列准则。当使用特殊纸张或打印介质时， 确保在打印驱动器中设置类型和尺寸以便获得最佳打印效果。 注意： HP LaserJet 打印机使用加热组件将干燥碳粉颗粒精确印到每个点上。HP 激光纸张专门设计 用来承受这种高温。使用不适用于该技术的喷墨纸张可能损坏您的打印机。 介质类型 正确做法 错误做法 信封 ● 信封应平整存储。 ● 不要使用有褶皱、缺口、粘连或损 坏的信封。 ● 使用接缝延伸到信封角的信封。 ● ● 使用经核准可用于激光打印机的可 揭下的不干胶封条。 不要使用带有别针、按扣、窗口或 涂层衬里的信封。 ● 不要使用自粘不干胶或其他合成材 料。 ● 仅使用未暴露衬纸的标签。 ● 不要使用起皱、起泡或损坏的标签。 ● 标签使用时应放平。 ● 不要在不完整的标签上进行打印。 ● 仅使用整张的标签。 ● 仅使用经核准适用于激光打印机的 投影胶片。 ● 不要使用不适用于激光打印机的透 明打印介质。 ● 从产品中取出投影胶片后，应将其 放在一个平整的面上。 信头纸或预打印表
装入纸盘 装入纸盘的纸张方向 装入信头纸、预打印纸或预先打孔纸 如果安装了双面打印器，或者安装了订书机/堆栈器，产品将改变每个页面的图像排列方式。如果您所用 的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 纸盘 单面打印，无订书机/堆栈 器 双面打印，无订书机/堆栈 器 单面打印，有订书机/堆栈 器 双面打印，有订书机/堆栈 器 纸盘 1 面朝上 面朝下 面朝上 面朝下 顶边先送入产品 底边先送入产品 底边先送入产品 顶边先送入产品 面朝下 面朝上 面朝下 面朝上 顶边位于纸盘前部 底边位于纸盘前部 底边位于纸盘前部 顶边位于纸盘前部 其它所有纸盘 装入信封 将信封装入纸盘 1 或可选信封输送器时，使信封正面朝上，贴邮票的短边先送入产品。 1 2 装入纸盘 1 注： 使用纸盘 1 打印时，产品的打印速度可能会较慢。 72 第 6 章 纸张与打印介质 ZHCN
注意： 为避免卡纸，请勿在产品正在打印时装入纸盘。请勿展开纸张。展开纸张可能导致送纸错误。 1. 打开纸盘 1。 2. 拉出纸盘延伸板。 3.
4. 调整两侧导板，使其轻轻压在纸叠上，但是不要压弯纸张。 2 装入纸盘 2 或可选 500 页纸盘 注意： 为避免卡纸，请勿在产品正在打印时装入纸盘。 注意： 请勿展开纸张。展开纸张可能导致送纸错误。 1. 将纸盘拉出并轻轻抬起，便可将纸盘从产品中取出。 2.
注： 5. A5 J IS B 5 将纸张装入纸盘。确保纸叠四角平整并且纸叠顶部低于最大高度指示器。 LTR 4. EXEC 捏紧后部纸张导板上的松开按钮，将其滑至正确的纸张尺寸。 A4 3.
注意： 76 请勿展开纸张。展开纸张可能导致送纸错误。 1. 按下松开按钮，打开 1500 页纸盘的挡盖。 2. 如果该纸盘中有纸，请将其取出。纸盘中有纸张时，无法调整导板。 3.
4. 将纸张装入纸盘。一次装入完整几令。不要将整令纸分成几小部分。 注： ZHCN 有关装入需要按特定方向打印的纸张的信息，请参阅第 72 页的装入纸盘的纸张方向。 5. 确保纸叠高度没有超过导板上的最大高度指示器，并且纸叠前缘必须与箭头对齐。 6.
配置纸盘 在下列情况下，产品将自动提示您配置纸盘的类型和尺寸： ● 将纸张装入纸盘后 ● 通过打印机驱动程序或软件程序为打印作业指定某个特定纸盘或纸张类型后，尚未按照打印作业的 设置对纸盘进行配置，使二者相符 注： 如果从纸盘 1 进行打印，而且纸盘 1 配置为任意尺寸和任意类型，则不会出现此提示。 注： 如果您使用过其它型号的 HP LaserJet 产品，则可能习惯于将纸盘 1 配置为优先模式或纸盒模 式。在本产品上，将纸盘 1 尺寸设为任意尺寸等同于优先模式。将纸盘 1 尺寸设为任意尺寸以外的设 置等同于纸盒模式。 装入纸张时配置纸盘 1. 在纸盘中装入纸张。如果正在使用的纸盘不是纸盘 1，请合上该纸盘。 2. 即会出现纸盘配置消息。 3. 按下 OK 以接受检测到的尺寸。 - 或 按下后退箭头 4. 要修改纸盘配置，请按下向下箭头 注： 5.
4. 按下向下箭头 以突出显示尺寸或类型。要指定自定义尺寸，请先按下向下箭头 以突出显示 正确的度量单位。然后使用数字小键盘或通过按下向上箭头 或向下箭头 设置 X 和 Y 尺 寸。 5. 按下 OK 以保存设置。 6.
使用纸张输出选件 产品有四个输出位置： 顶部（标准）出纸槽、后出纸槽、可选堆栈器或订书机/堆栈器以及可选 5 槽邮 箱。 打印到顶部（标准）出纸槽 顶部出纸槽收集的纸张正面朝下，并按正确顺序放置。对于大多数打印作业（包括投影胶片），应使用 顶部出纸槽。要使用顶部出纸槽，请确保已关闭后出纸槽。为避免卡纸，请勿在产品打印时打开或关闭 后出纸槽。 打印到后出纸槽 如果后出纸槽打开，则产品会始终打印到后出纸槽。输出到此纸槽的纸张将正面朝上退出，且最后一页 位于最上面（逆序）。 从纸盘 1 输出到后出纸槽是最直的走纸通道。使用以下纸张时，打开后出纸槽可能提高打印输出性 能： ● 信封 ● 标签 ● 自定义小尺寸纸张 ● 明信片 ● 重量超过 120 g/m2（32 磅）的纸张 要打开后出纸槽，请抓住纸槽顶部的手柄。然后向下拉纸槽并滑出延伸板。 2 1 80 第 6 章 纸张与打印介质 ZHCN
打开后出纸槽后就无法使用双面打印器（如果已安装）和顶部出纸槽。为避免卡纸，请勿在产品打印时 打开或关闭后出纸槽。 打印到可选堆栈器或订书机/堆栈器 可选堆栈器或可选订书机/堆栈器最多可以容纳 500 页纸（20 磅纸张）。堆栈器可以堆放标准和自定义 尺寸的纸张。订书机/堆栈器可以堆放标准和自定义尺寸的纸张，但是只能装订 Letter、Legal 和 A4 尺寸的纸张。请勿发送其它类型的打印介质，例如标签或信封。 安装订书机/堆栈器后，不管作业是否装订，产品都会自动将所有尺寸纸张上的打印图像旋转 180°。必 须按正确方向打印的纸张类型（例如信头纸或预先打孔纸）需要按不同方向装入。请参阅第 72 页的装 入纸盘的纸张方向。 要打印到可选堆栈器或可选装订器/堆栈器，请在程序、打印机驱动程序或打印机控制面板中选择此选 项。 使用可选堆栈器或可选装订器/堆栈器前，请确保已设置打印机驱动程序使其可识别该附件。您只需设置 一次即可。有关详情，请参阅打印机驱动程序联机帮助。 有关装订的更多信息，请参阅第 86 页的装订文档。 打印到 5 槽邮箱 可选 5 槽邮箱提供五个出纸槽，可以从控制面板进行配置，以按不同方式对打印
82 第 6 章 纸张与打印介质 ZHCN
7 ZHCN 使用产品功能 ● 节约设置 ● 装订文档 ● 使用作业存储功能 83
节约设置 EconoMode 本产品有专门用于打印草稿文档的 EconoMode 选项。使用 EconoMode 可以减小碳粉用量，从而减 少每页打印成本。但是，使用 EconoMode 也会降低打印质量。 HP 建议您不要始终使用 EconoMode。如果始终使用 EconoMode，则碳粉使用时间可能要比打印碳 粉盒中机械部件的寿命还要长。如果打印质量在这些环境中开始降低，则即使打印碳粉盒中仍然存有碳 粉耗材，也将需要安装一个新的碳粉盒。 按以下任一方式启用或禁用 EconoMode： ● 在产品控制面板上选择配置设备菜单，然后选择打印质量子菜单。默认情况下，EconoMode 是关 闭的。 ● 在内嵌式 Web 服务器上，打开设置选项卡，然后选择配置设备选项。浏览至打印质量子菜单。 ● 在 Macintosh 的 HP Printer Utility 中，单击配置设置，然后单击 EconoMode 和碳粉浓度。 ● 在 Windows PCL 打印机驱动程序中，打开纸张/质量选项卡，然后选择 EconoMode 选项。 睡眠延迟 可调节的睡眠模式功能可在产品长时间处于非使用状态时降低能量
唤醒时间 借助唤醒时间功能，您可以让产品在选定日期的某一时间醒来，以消除等待预热和校准的时间。必须启 用睡眠模式，才能设置唤醒时间。 设置唤醒时间 ZHCN 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示系统设置，然后按下 OK。 4. 按下向下箭头 以突出显示唤醒时间，然后按下 OK。 5. 按下向上箭头 或向下箭头 6. 按下向下箭头 以选择自定义，然后按下 OK。 7. 使用数字小键盘，或者按下向上箭头 或向下箭头 选择小时，然后按下 OK。 8. 使用数字小键盘，或者按下向上箭头 或向下箭头 选择分钟，然后按下 OK。 9. 按下向上箭头 10 . 按下 OK 以选择应用于每天。 11 . 按下向上箭头 12 . 如果选择否，请按向上箭头 接受每个选择。 13 .
装订文档 如果不能从程序或打印机驱动程序选择订书机，请从产品控制面板选择订书机。 您可能需要配置打印机驱动程序以识别可选装订器/堆栈器。只需设置一次即可。有关详细信息，请参阅 打印机驱动程序联机帮助。 从软件选择订书机 (Windows) 1. 在文件菜单中，单击打印，然后单击属性。 2. 在输出选项卡中，单击装订下的下拉列表，然后单击一个订书钉（斜角）。 从软件选择订书机 (Macintosh) 1. 在文件菜单中，单击打印，然后从可选择的打印选项中选择完成。 2. 在输出目的地对话框中，选择订书机选项。 3. 在订书机对话框中，选择订书机样式。 从控制面板选择订书机 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示订书机/堆栈器，然后按下 OK。 4. 按下向下箭头 以突出显示订书钉，然后按下 OK。 5.
使用作业存储功能 以下作业存储功能可用于打印作业： ● 审阅待打印作业：此功能可使您迅速简便地打印并审阅一份作业副本，然后再打印更多份作业。 ● 个人作业： 将专用作业发送至产品时，您需要先从控制面板输入所需的个人识别码 (PIN)，产品 才开始打印作业。 ● 快速复印作业： 您可以打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品硬盘上。存储作业后， 以后您便可以打印更多作业副本。 ● 存储的作业： 您可以将作业（如人事表格、时间表或日历）存储在产品上，并允许其他用户随时 打印作业。也可以用 PIN 保护存储的作业。 注意： 如果关闭产品电源，则所有快速复印作业、审阅待打印作业和个人作业都将被删除。 创建存储的作业 使用打印机驱动程序创建存储的作业。 Windows 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 单击属性，然后单击作业存储选项卡。 3. 选择所需的作业存储模式。 有关更多信息，请参阅第 92 页的设置作业存储选项。 Macintosh 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开作业存储菜单。 3.
注： 如果使用向上箭头 或向下箭头 7. 使用数字小键盘，或者按下向上箭头 8. 按下 OK 以打印作业。 输入 PIN 码，请在输入每个数字后按下 OK。 或向下箭头 以选择份数。 删除存储的作业 当您发送存储的作业时，产品会用此作业覆盖以前具有相同用户名和作业名的作业。如果产品中尚未存 储具有相同用户名和作业名的作业，且产品需要更多空间，则产品可能会从最早的作业开始删除其它存 储的作业。您可以从产品控制面板的检索作业菜单更改可存储的作业数量。 可以从控制面板、内嵌式 Web 服务器或 HP Web Jetadmin 删除作业。要从控制面板删除作业，请按 以下步骤操作： 注： 您可以按下文件夹按钮 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示检索作业，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示您的用户名，然后按下 OK。 4. 按下向下箭头 以突出显示作业名，然后按下 OK。 5. 按下向下箭头 以突出显示删除，然后按下 OK。 6. 如果作业需要 PIN 码，请使用数字小键盘，或者按下向上箭头 然后按下 OK。 注： 7.
8 ZHCN 打印任务 ● 取消打印作业 ● 使用 Windows 打印机驱动程序中的功能 89
取消打印作业 您可以通过使用控制面板或软件程序来停止打印请求。有关如何停止来自网络计算机的打印请求的说 明，请参阅特定网络软件的联机帮助。 注： 在您取消某项打印作业后，可能需要花些时间才能清除所有打印任务。 从控制面板停止当前打印作业 ▲ 按下控制面板上的停止按钮 。 使用软件程序停止当前打印作业 发送打印作业时，屏幕上会短暂显示一个对话框，其中提供了可供您取消打印作业的选项。 如果通过软件向产品发送了几个请求，则这些请求可能正在打印队列（例如，在 Windows 打印管理 器）中等待打印。有关从计算机取消打印请求的特定说明，请参阅软件文档。 如果打印队列或打印后台处理程序中有正在等待的打印作业，请删除该处的打印作业。 1.
使用 Windows 打印机驱动程序中的功能 注： 以下信息适用于 HP PCL 6 打印机驱动程序。 打开打印机驱动程序 我如何 要执行的步骤 打开打印机驱动程序 在软件程序的文件菜单中，单击打印。选择打印机，然后单击 属性或首选项。 获得任何打印选项的帮助 单击打印机驱动程序右上角的 ? 符号，然后单击打印机驱动 程序中的任一项目。此时将显示一则弹出消息，提供有关该项 目的信息。或者，单击帮助以打开联机帮助。 使用打印快捷方式 要执行以下任务，请打开打印机驱动程序，然后单击打印快捷方式选项卡。 注： 在以前的 HP 打印机驱动程序中，此功能被称为快速设置。 我如何 要执行的步骤 使用打印快捷方式 选择其中一种快捷方式，然后单击确定以使用预定义设置打印 作业。 创建自定义打印快捷方式 a) 选择一个现有快捷方式作为基础。b) 为新快捷方式选择打印 选项。c) 单击另存为，键入此快捷方式的名称，然后单击确 定。 设置纸张和质量选项 要执行以下任务，请打开打印机驱动程序，然后单击纸张/质量选项卡。 我如何 要执行的步骤 选择页面尺寸 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸。 选
设置文档效果 要执行以下任务，请打开打印机驱动程序，然后单击效果选项卡。 我如何 要执行的步骤 将页面缩放至适合选定的纸张尺寸 单击文档打印在，然后从下拉列表中选择尺寸。 按实际尺寸的一定百分比缩放页面 单击实际尺寸的百分比，然后键入一个百分比或调整滑块。 打印水印 a) 从水印下拉列表中选择一个水印。b) 要仅在第一页打印水 印，请单击仅第一页。否则，将在每一页上都打印水印。 添加或编辑水印 a) 在水印区域，单击编辑。此时将打开水印详情对话框。b) 指 定水印设置，然后单击确定。 注： 打印机驱动程序必须存储在您的计算机上，此功能才起 作用。 设置文档完成选项 要执行以下任务，请打开打印机驱动程序，然后单击完成选项卡。 我如何 要执行的步骤 双面打印 单击双面打印。如果将沿顶边装订文档，请单击向上翻页。 打印小册子 a) 单击双面打印。b) 在小册子布局下拉列表中，单击左侧装订 或右侧装订。每张打印页数选项将自动更改为每张 2 页。 每张打印多页 a) 从每张打印页数下拉列表中选择要在每张纸上打印的页数。 b) 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。 选择页面方
我如何 要执行的步骤 将专用作业暂时存储在产品上，以后再打印 a) 在作业存储模式区域，单击个人作业。b) 在将作业设为专用 区域，输入一个 4 位数的个人识别号 (PIN)。 将作业暂时存储在产品上 在作业存储模式区域，单击快速复印。产品将会立即打印一份 作业，但您可以通过产品控制面板打印更多份作业。 注： 如果关闭产品，则这些作业将被删除。 将作业永久存储在产品上 在作业存储模式区域，单击存储的作业。 将存储的作业设为永久专用作业，以便任何人要打印该作业， 都必须提供 PIN a) 在作业存储模式区域，单击存储的作业。b) 在将作业设为专 用区域，单击打印 PIN，然后输入一个 4 位数的个人识别号 (PIN)。 有人打印存储的作业时收到通知 在作业通知选项区域，单击打印时显示作业 ID。 为存储的作业设置用户名 在用户名区域，单击用户名以使用 Windows 默认用户名。要 提供不同的用户名，请单击自定义并键入名称。 为存储的作业指定名称 a) 在作业名区域，单击自动以使用默认作业名。要指定作业 名，请单击自定义并键入名称。b) 从如果作业名存在下拉列表 中选择一个选项
94 第 8 章 打印任务 ZHCN
9 ZHCN 管理和维护产品 ● 打印信息页和显示如何操作页 ● 使用 HP Easy Printer Care 软件 ● 使用内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 使用安全功能 ● 管理耗材 ● 更换耗材和部件 ● 安装内存、内部 USB 设备和外部打印服务器卡 ● 清洁产品 ● 升级固件 95
打印信息页和显示如何操作页 您可从产品控制面板打印信息页，以获得有关产品及其当前配置的详细信息。您还可以打印多个显示如 何操作的页面，这些页面通过图示描述了与使用本产品相关的常用步骤。 页面类型 页面名称 说明 信息页 打印菜单图 打印控制面板菜单图，其中包括控制面板 菜单项的布局以及当前的设置。 打印配置页 打印当前的产品配置。如果安装了 HP Jetdirect 打印服务器，还将打印 HP Jetdirect 配置页。 打印耗材状态页 打印耗材状态页，其中包含产品的耗材 量、估计的剩余页数、碳粉盒用量信息、 序列号、页数以及订购信息。仅在您使用 原装 HP 耗材时，此页才可用。 打印用量信息页 打印一个页面，其中显示了产品已处理的 所有尺寸纸张的数目、列出了打印方式 （即单面还是双面）并显示了页数。 显示如何操作页 打印文件目录 打印显示所有已安装大容量存储设备的信 息的文件目录。此项目仅在产品中安装了 包含已识别文件系统的大容量存储设备时 才会显示。 打印 PCL 字体列表 打印 PCL 字体列表，其中显示了产品当 前可用的所有 PCL 字体。 打印 PS 字体列表
打印显示如何操作页 ZHCN 1. 按下菜单 2. 确保显示如何操作突出显示，然后按下 OK。 3.
使用 HP Easy Printer Care 软件 打开 HP Easy Printer Care 软件 使用以下某种方法打开 HP Easy Printer Care 软件： ● 在开始菜单上，依次选择程序、Hewlett-Packard 和 HP Easy Printer Care，然后单击启动 HP Easy Printer Care。 ● 在 Windows 系统托盘（位于桌面右下角）中，双击 HP Easy Printer Care 图标。 ● 双击桌面图标。 HP Easy Printer Care 软件部分 HP Easy Printer Care 软件可以提供有关您的网络上的多种 HP 产品以及与您的计算机直接连接的所 有产品的信息。可能并非每个产品都提供下表中的某些项目。 每页右上角的帮助按钮 (?) 可以提供有关该页选项的更多详细信息。 部分 选项 设备列表选项卡 ● 当您打开软件时，此页为显示的第一页。 注： 要从任何选项卡返回此页，请单击 窗口左侧的我的 HP 打印机。 注： 视查看方式选项的设置而定，产品信息将以表格或图标的形式列出。 ● 此选项卡上的信
部分 注： 选项 此选项卡在某些产品上不可用。 ● ● HP Proactive Support 注： 您可以从概述和支持选项卡中找到 此项目。 订购耗材按钮 信息页： 提供可打印该产品信息页的链接。 功能： 提供有关产品功能的信息，如双面打印、可用内存以及可用打印个性 （语言）。单击更改可以调整设置。 ● 打印质量： 提供有关打印质量设置的信息。单击更改可以调整设置。 ● 纸盘/纸张： 提供有关纸盘及其配置的信息。单击更改可以调整设置。 ● 恢复默认值： 提供将产品设置恢复为工厂默认值的方法。单击恢复以将设置恢 复为默认值。 启用后，HP Proactive Support 便会定期扫描打印系统以识别潜在的问题。单击更 多信息链接以配置此扫描的频率。此页还提供有关产品软件、固件和 HP 打印机驱 动程序的可用更新信息。您可以接受或拒绝各个推荐的更新。 ● 单击任一选项卡上的订购耗材按钮以打开 订购耗材窗口，您可从该窗口在线订购耗 材。 ● 注： 您可以从概述和支持选项卡中找到 此项目。 ● 订购列表： 显示可为各产品订购的耗材。要订购某种耗材，请在耗材列表中单 击该耗材旁边的订购复
使用内嵌式 Web 服务器 通过内嵌式 Web 服务器，您可以从计算机（而不是从产品控制面板）查看产品和网络状态并管理打印 功能。下面列出可使用内嵌式 Web 服务器执行的操作的示例： 注： 如果产品直接连接至计算机，则可以使用 HP Easy Printer Care 软件查看产品状态。 ● 查看产品控制面板状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命并订购新耗材 ● 查看并更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看并打印内置页面 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看并更改网络配置 ● 查看与产品当前状态相关的支持内容 要使用内嵌式 Web 服务器，必须要具备用于 Windows、Mac OS 或 Linux（仅限于 Netscape）的 Microsoft Internet Explorer 5.01（或更高版本）或 Netscape 6.2（或更高版本）。对于 HP-UX 10 和 HP-UX 11，要求安装 Netscape Navigator 4.
选项卡或选项部分 选项 ● 控制面板： 显示控制面板上出现的消息，如就绪或启用睡眠模式。 ● 打印： 允许您将打印作业发送至产品。 设置选项卡 ● 配置设备： 允许您配置产品设置。此页面包含在控制面板显示屏上找到的传统菜单。 可通过该选项卡从计算机上配置产 品 ● 电子邮件服务器： 仅适用于网络。与警报页面一起使用，以设置电子邮件警报。 ● 警报： 仅适用于网络。设置此项后，可通过电子邮件接收关于各种产品和耗材事件 的警报。 ● 自动发送： 允许您对产品进行配置，以便将与产品配置和耗材有关的电子邮件自动 发送到指定的电子邮件地址。 ● 安全：允许您设置一个密码，要想访问设置和网络选项卡，必须输入该密码。启用和 禁用内嵌式 Web 服务器的某些功能。 ● 编辑其它链接：允许您添加或自定义至其它网站的链接。此链接将显示在所有内嵌 式 Web 服务器的页面的其它链接区域中。 ● 设备信息： 允许您为产品命名，并为其指定资产编号。输入将接收关于产品信息的 主联系人的姓名和电子邮件地址。 ● 语言：允许您确定用于显示内嵌式 Web 服务器信息的语言。 ● 日期和时间：允许
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个基于 Web 的软件解决方案，可用于远程安装、监控与网络连接的外围设备 并排除其故障。前摄性管理使网络管理员可以在用户受到影响前先解决问题。请从以下网站下载此免费 的增强型管理软件：www.hp.
使用安全功能 产品支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护产 品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息，请访问 www.hp.com/go/secureprinting。该网站提 供有关安全功能的白皮书和常见问题解答文档的链接。 IP 安全性 IP 安全性 (IPsec) 是一组协议，可控制来往产品的、基于 IP 的网络流量。IPsec 提供主机到主机验 证、数据完整性和网络通信加密。 对于连接至网络并配有 HP Jetdirect 打印服务器的产品，可以通过内嵌式 Web 服务器的联网选项卡 配置 IPsec。 保护内嵌式 Web 服务器安全 您可以配置内嵌式 Web 服务器，以便需要密码才能访问设置和联网选项卡。 1. 在 Web 浏览器的地址行中输入产品 IP 地址，打开内嵌式 Web 服务器。 2. 选择设置选项卡，然后从屏幕左侧的菜单中选择安全性。 3. 在设备密码区域，在标记为新密码和验证密码的框中键入新密码。如果已经设置密码，请在旧密码 框中键入旧密码。 4.
安全级别 锁定的菜单 适度 ● 需要 PIN 才能访问检索作业菜单。 ● 配置设备菜单被锁定（所有子菜单）。 ● 诊断菜单被锁定。 ● 需要 PIN 才能访问检索作业菜单。 ● 纸张处理菜单被锁定。 ● 配置设备菜单被锁定（所有子菜单）。 ● 诊断菜单被锁定。 ● 需要 PIN 才能访问检索作业菜单。 ● 信息菜单被锁定。 ● 纸张处理菜单被锁定。 ● 配置设备菜单被锁定（所有子菜单）。 ● 诊断菜单被锁定。 中等 最大 5.
管理耗材 正确使用、存储和监控打印碳粉盒有助于确保输出高品质图像。 打印碳粉盒存放 在准备使用之前，请不要将打印碳粉盒从包装中取出。 注意： 为防止损坏打印碳粉盒，请勿将其暴露在日光下超过数分钟。 HP 对非 HP 打印碳粉盒的策略 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 打印碳粉盒，无论它是新的还是再造的。 注： 由于使用非 HP 打印碳粉盒而导致的任何损坏均不在 HP 保修和服务协议的范围之内。 要安装新 HP 打印碳粉盒，请参阅第 106 页的更换打印碳粉盒。要回收使用过的碳粉盒，请按新碳粉 盒随附的说明进行操作。 HP 打假热线和网站 在您安装 HP 打印碳粉盒后，如果控制面板消息显示它不是 HP 碳粉盒，请致电 HP 打假热线 （1-877-219-3183，北美国家/地区免费）或访问 www.hp.
更换耗材和部件 耗材更换准则 安装产品时请遵循以下准则。 ● 在产品的上方和前方留出足够的空间以便于取出耗材。 ● 产品应置于稳固的平面上。 注： Hewlett-Packard 建议在本产品中使用 HP 耗材。因使用非 HP 耗材而导致的维修服务不在 HP 的保修或服务协议范围之内。 更换打印碳粉盒 在打印碳粉盒接近其使用寿命时，控制面板会显示一则消息，建议您订购备用碳粉盒。在出现消息指示 您更换碳粉盒之前，产品仍可使用当前的打印碳粉盒继续打印。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 1. 打开顶盖。 2.
3. 从包装袋中取出新的打印碳粉盒。将用完的打印碳粉盒装入包装袋以回收。 4. 抓住打印碳粉盒的两侧，轻摇打印碳粉盒，使碳粉分布均匀。 注意： 不要接触滚筒的百叶门或表面。 5.
6. 将打印碳粉盒与产品内部的导轨对齐，插入打印碳粉盒直至其牢固就位，然后合上顶盖。 稍候片刻，控制面板应显示就绪。 7. 至此，便完成了碳粉盒的安装。将用完的打印碳粉盒放入新碳粉盒的包装盒中。有关回收的说明， 请参阅附带的回收指南。 8. 如果使用的是非 HP 打印碳粉盒，请查看产品控制面板获取进一步的说明。 有关其它帮助说明，请转至 hpljp4510series。 www.hp.com/support/hpljp4010series 或 www.hp.com/support/ 装入订书钉 如果产品控制面板显示屏显示提示消息，请装入订书钉。如果订书机中的订书钉用完，作业仍会继续打 印到订书机/堆栈器，但不会装订。 1.
2. 将新的订书钉盒插入订书机，并朝产品后部转动订书机，直至其卡入到位。 执行预防性维护 为确保获得最佳产品性能，请在控制面板显示屏上出现执行打印机维护消息时更换相关部件。 打印 225,000 页后，会显示维护消息。使用“重置”子菜单中的清除维护信息项目，可以暂时清除该 消息，此后还可打印大约 10,000 页。要查看自安装新维护套件组件后所打印的页数，请打印配置页或 耗材状态页。 要订购维护套件，请参阅第 177 页的耗材和附件。套件包括以下物品： ● 热凝器 ● 转印滚筒 ● 用于拆卸旧转印滚筒的塑料工具 ● 用于拿取新转印滚筒的手套 ● 纸盘 1 的滚筒 ● 其它纸盘的八个送纸轮 ● 安装说明 注： 任。 维护套件是一个易耗品，不在原产品保修或多数扩展保修范围之内。安装维护套件是客户的责 安装维护套件之后，维护套件计数器必须复位。 重置维护套件计数器 1. 关闭产品电源，然后再次打开。 2. 当 XXX MB 出现在控制面板显示屏上时，按住 OK 按钮，直至控制面板上的所有三个指示灯均 闪烁一次，然后持续亮起。此过程最长需要 10 秒钟。 3.
安装内存、内部 USB 设备和外部打印服务器卡 概述 格式化板上有以下开放式插槽和端口，可用于扩展产品性能： ● 一个双列直插式内存模块 (DIMM) 插槽，用于升级产品内存 ● 两个内部 USB 端口，用于添加字体、语言和其它第三方解决方案 ● 一个外部 I/O (EIO) 插槽，用于添加外部打印服务器、外部硬盘或并行端口 如果产品已经安装了嵌入式 HP Jetdirect 打印服务器，则可以在 EIO 插槽中添加附加网络设备。 有关可用的特定组件的信息和订购这些组件的信息，请参阅第 177 页的耗材和附件。 要查找产品中安装的内存量或 USB 端口或 EIO 插槽中安装的部件，请打印配置页。 安装内存 如果您经常打印复杂图形或 PostScript (PS) 文档，或者使用许多下载的字体，则可能需要添加产品内 存。添加的内存还在支持作业存储功能（如快速复印）方面为您提供了更大的灵活性。 安装了 128 MB 内存时，本产品支持打印 PDF 文件。但是，为了获得最佳性能，请将内存至少升级 到 192 MB。 注： 以前的 HP LaserJet 产品所用的单列直插式内存模块 (SIMM) 与本
ZHCN 2. 断开所有的接口电缆。 3. 朝产品后部滑动右侧面板使其松开，然后将其卸下。 4.
5. 从防静电包装中取出 DIMM。 注意： 为减少静电造成损坏的可能性，在拿取 DIMM 之前一定要始终带着静电释放 (ESD) 腕 带或触摸防静电包装的表面。 6.
7. 将 DIMM 对正按入插槽，然后用力按压。请确保 DIMM 两侧的锁均卡入到位。 1 2 注： 要卸下 DIMM，首先要将锁解开。 1 8.
9. 重新安装右侧面板。将面板上的槽片与产品中的插槽对齐，朝产品前部推动面板，直至其卡入到 位。 10 . 重新连接接口电缆和电源线。 11 . 打开产品电源。 检查 DIMM 安装 安装 DIMM 后，应确保安装成功。 1. 打开产品电源。在产品完成启动后，检查产品“就绪”指示灯是否亮起。如果显示屏上显示错误信 息，则 DIMM 可能安装错误。请参阅第 129 页的解释控制面板消息。 2. 打印一页配置页（请参阅第 96 页的打印信息页和显示如何操作页）。 3.
如果您要利用页面描述语言 (PDL) 功能将资源标记为永久内容，则需遵循以下准则。有关技术详情， 请参阅用于 PCL 或 PS 的相应 PDL 参考资料。 ● 仅在打开产品电源时必须处于内存中的资源，才会被标记为永久资源。 ● 仅在开始打印作业而不是正在打印时，才将永久资源发送至产品。 注： 力。 在产品正在打印时过度使用永久资源或下载这些资源，可能会影响产品性能或打印复杂页面的能 为 Windows 启用内存 1. Windows XP 和 Windows Server 2003（使用默认开始菜单视图）： 单击开始、设置，然后 单击打印机和传真。 - 或 Windows 2000、Windows XP 和 Windows Server 2003（使用经典开始菜单视图）： 单击 开始、设置，然后单击打印机。 - 或 Windows Vista： 依次单击开始和控制面板，然后在硬件和声音类别中单击打印机。 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性。 3. 单击设备设置标签。 4. 展开可安装选项区域。 5. 在打印机内存旁边，选择安装的内存总量。 6.
2. 断开所有的接口电缆。 3. 朝产品后部滑动右侧面板使其松开，然后将其卸下。 4.
ZHCN 5. 找到格式化板底部附近的 USB 端口。将 USB 设备插入其中一个端口。 6. 合上装卸盖，然后用力按压，直至其卡入到位。 7.
8. 重新连接接口电缆和电源线。 9. 打开产品电源。 安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 按以下步骤安装或取出 EIO 卡。 安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 1. 关闭产品电源。 2. 卸下产品背面 EIO 插槽上的两个螺丝和盖板。 注： 3.
4. 将网线连接至 EIO 卡。 5. 打开产品电源并打印配置页，检验产品是否可识别新的 EIO 设备。请参阅第 96 页的打印信息页 和显示如何操作页。 注： 打印配置页时，也将打印包含网络配置信息和状态信息的 HP Jetdirect 配置页。 取出 HP Jetdirect 打印服务器卡 ZHCN 1. 关闭产品电源。 2. 从 EIO 卡断开网线连接。 3. 拧松 EIO 卡上的两个螺丝，然后将 EIO 卡从 EIO 插槽中取下。 4. 将 EIO 插槽上的盖板放回到产品背面。插入并拧紧两个螺丝。 5.
清洁产品 在打印过程中，纸张、碳粉和灰尘会积聚在产品内部。随着时间的推移，这些积聚物会引起打印质量问 题，如碳粉斑点或涂污（请参阅第 162 页的解决打印质量问题）。 清洁外部 使用柔软且不起毛的湿布擦除设备外部的灰尘、污迹和污点。 清洁送纸道 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示打印质量，然后按下 OK。 注： 。 如果您的产品配有自动双面打印器，请转至步骤 7。 4. 按下向下箭头 5. 从纸盘 1 中取出所有纸张。 6. 从出纸槽取出清洁页，然后将其正面朝下装入纸盘 1。 注： 7.
升级固件 产品具有远程固件更新 (RFU) 功能。使用此信息升级产品固件。 确定当前固件版本 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示信息，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示打印配置，然后按下 OK 以打印。 。 固件日期代码会在名为设备信息的部分中列出。固件日期代码的格式为：YYYYMMDD XX.XXX.X。第 一个数字字符串为日期，其中 YYYY 表示年份，MM 表示月份，DD 表示日期。例如，以 20061125 开头的固件日期代码表示 2006 年 11 月 25 日。 从 HP 网站下载新固件 要查找产品的最新固件升级版本，请访问 www.hp.com/go/ljp4010series_software 或 www.hp.com/go/ ljp4510series_software。此页提供了下载新固件版本的说明。 将新固件传输至产品 注： 只要产品处于“就绪”状态，便可接收 .
5. 找到为产品下载的 .RFU 文件。 6. 将该 .RFU 文件拖放到浏览器窗口中端口 1 图标上。 注： 产品将自动关闭电源然后再打开，以激活更新。更新流程完成时，产品控制面板上会显示一则就 绪消息。 使用 FTP 通过网络连接升级固件 注： 固件更新涉及到对非易失性随机存取内存 (NVRAM) 格式的更改。任何从默认设置更改得到的菜 单设置都会更改回默认设置，您必须再次进行更改才可以使用非默认设置。 1. 记录下 HP Jetdirect 页面上的 IP 地址。HP Jetdirect 页面是打印配置页时打印出的第二页。 注： 升级固件之前，请确保产品未处于“睡眠”模式。同时确保已从控制面板显示屏清除所有错 误消息。 2. 在计算机中进入 MS-DOS 命令提示符模式。 3. 键入：ftp 。例如，如果 TCP/IP 地址为 192.168.0.90，则键入 ftp 192.168.0. 90。 4. 请转至存储固件文件的文件夹。 5. 按下键盘上的 Enter 键。 6. 提示输入用户名时按 Enter 键。 7.
如果需要升级多个产品的固件，请在单击每个产品名称的同时按下 Ctrl 键以选中所有产品。 4. 在窗口右上角上找到 Device Tools（设备工具）的下拉框。从操作列表中选择 Update Printer Firmware（更新打印机固件）。 5. 如果 All Available Images （ 所有 可用 镜像 ） 框中 没 有列 出该 .RFU 文 件的 名 称 ，请 在 Upload New Firmware Image（上传新固件镜像）对话框中单击 Browse（浏览），找到您在 本过程开始时所下载的 .RFU 文件的 Web 位置。如果文件名已列出，请选中它。 6. 单击 Upload（上传），将 .RFU 文件从硬盘移动到 HP Web Jetadmin 服务器。上传完毕后， 浏览器窗口会刷新。 7. 从 Printer Firmware Update（打印机固件更新）下拉菜单中选择 .RFU 文件。 8. 单击更新固件。HP Web Jetadmin 随即将选定的 .
8. 查找该型号的当前固件版本，查看它是否高于所记的版本。如果是，则右键单击固件链接，然后按 照网页上的操作说明下载新固件文件。该文件必须保存到运行 HP Web Jetadmin 软件的计算机 中的 <驱动器>:\PROGRAM FILES\HP WEB JETADMIN\DOC\PLUGINS\HPWJA\FIRMWARE \JETDIRECT 文件夹中。 9. 在 HP Web Jetadmin 中，返回主产品列表，再次选择数字发送器。 10 . 在 Device Tools（设备工具）下拉列表中，再次选择 Jetdirect Firmware Update（Jetdirect 固件更新）。 11 .
10 解决问题 ZHCN ● 解决一般问题 ● 恢复工厂设置 ● 解释控制面板消息 ● 卡纸 ● 解决打印质量问题 ● 解决性能问题 ● 解决连接问题 ● 解决常见的 Windows 问题 ● 解决常见的 Macintosh 问题 ● 解决 Linux 问题 125
解决一般问题 如果产品没有正确响应，请按顺序完成以下检查清单中的步骤。如果产品未通过某一步骤，请按照相应 的故障排除建议操作。如果某个步骤解决了问题，则您可以停止操作，而无需执行检查清单中的剩余步 骤。 故障排除检查清单 1. 2. 确保产品的“就绪”指示灯亮起。如果所有指示灯均未亮起，请完成以下步骤： a. 检查电源线的连接。 b. 检查电源开关是否已打开。 c. 确保为产品电源配置了正确的线电压。（有关电压要求，请参阅产品背面的标签。）如果您使 用接线板并且其电压不符合规格，请将产品插头直接插入墙上插座。如果已插入墙上插座，请 试用不同的插座。 d. 如果这些措施均无法恢复通电，请与 HP 客户支持中心联系。 检查电缆线路。 a. 检查产品与计算机或网络端口之间的电缆连接。确保连接牢固。 b. 如有可能，请使用另一条电缆来确定电缆本身是否有故障。 c. 检查网络连接。请参阅第 169 页的解决网络问题。 3. 检查控制面板显示屏上是否显示任何消息。如果出现任何错误消息，请参阅第 129 页的解释控制 面板消息。 4. 确保使用的纸张符合规格。 5.
8. 检查是否已为本产品安装了打印机驱动程序。检查程序，确保您正在使用本产品的打印机驱动程 序。 9. 从以前工作正常的其它程序打印一篇简短文档。如果此解决方案有效，则表明您使用的程序出现问 题。如果此解决方案无效（即文档未打印出来），请完成以下步骤： a. 尝试从另一台已安装该产品软件的计算机打印作业。 b.
恢复工厂设置 使用重置菜单恢复工厂设置。 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下 OK。 3. 按下向下箭头 以突出显示重置，然后按下 OK。 4.
解释控制面板消息 控制面板消息类型 产品通过四类控制面板消息来指示产品的状态或故障。 消息类型 说明 状态消息 状态消息反映产品的当前状态。通知您产品运转正常，这些消息无需用户进行干预清除。状态消息随 着产品状态而改变。如果产品联机，只要产品就绪、不忙且没有未处理的警告消息，就会显示状态消 息就绪。 警告消息 警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪或状态消息交替显示，并且会一直显示， 直到按下了 OK。某些警告消息是可清除的。如果在产品的配置设备菜单中将可清除警告设为作业， 则下一个打印作业将清除这些消息。 错误消息 错误消息显示必须执行的操作，例如，添加纸张或清除卡纸。 某些错误消息允许产品自动继续操作。如果在菜单中设置了自动继续，则在显示此类错误消息 10 秒 钟之后，产品将继续正常工作。 注： 在显示可自动继续错误消息的 10 秒钟之内，按下任何按钮都将取代自动继续功能，而优先执 行按下的按钮功能。例如，按停止按钮 严重错误消息 会暂停打印，并且可以选择取消打印作业。 严重错误消息将通知您产品故障。关闭产品然后再打开可以清除其中的某些消息。自动继续设置不会 影响这些消息
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 如果清除所有卡纸后，该信息仍然显示，则传 感器可能被卡住或已损坏了。请与 HP 授权 的服务或支持提供商联系。 13.JJ.NT 卡纸，打开进纸盘 1. 打开顶盖。 或交替显示 2. 取出打印碳粉盒和任何纸张。 打开所有纸盘 3. 重新安装打印碳粉盒并合上顶盖。 4. 合上所有纸盘。 进纸盘中发生卡纸。 13.JJ.NT 设备警告 外部设备发送了警告。 21 页面太复杂 发送至产品的数据（密集的文字、规则、光栅 1. 或矢量图形）太复杂。 按下 OK 打印传输的数据（某些数据可 能会丢失）。 2. 如果该信息经常出现，请简化打印作业 或安装附加的内存。 无需采取任何措施。 有关帮助，请按 或交替显示 21 页面太复杂 要继续，请按 OK 22 EIO X 缓存溢出 要继续，请按 OK 向指定插槽 [X] 中的 EIO 卡上发送了太多数 1. 据。您可能正在使用不正确的通信协议。 2.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 有关帮助，请按 务或支持提供商联系。 或交替显示 41.X 错误 要继续，请按 OK 49.XXXX 错误 出现严重的固件错误。 要继续，请关闭电源然后再打开 此错误可能是由若干与产品硬件或固件不直接 2. 相关的外部因素而导致： ● 计算机操作系统 ● 网络连接 ● 打印机驱动程序 ● 软件应用程序 ● 文档文件 1. 关闭产品电源，20 分钟后再将其打开。 如果您可以确定导致问题的是外部因 素，请尝试通过维修外部组件来解决问 题。 3. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 为帮助查出问题的原因，请确定发生错误之前 您正在执行的操作。 50.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 55.XX.YY 直流控制器错误 出现暂时性的打印错误。 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 有关帮助，请按 或交替显示 55.XX.YY 直流控制器错误 要继续，请关闭电源然后再打开 56. 错误 由于输入或输出请求不正确，因而出现暂时性 1. 的打印错误。 2. 有关帮助，请按 关闭产品然后再打开。 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 或交替显示 56. 错误 要继续，请关闭电源然后再打开 57. 错误 其中一个产品风扇出现暂时性的打印错误。 有关帮助，请按 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 或交替显示 57. 错误 要继续，请关闭电源然后再打开 58. 错误 在检测到内存标识 CPU 错误的地方出现产品 解决电源问题： 错误，或者空气传感器或电源出现问题。 1.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 62 无系统 说明 此消息表明未找到系统。产品软件系统已损 坏。 要继续，请关闭电源然后再打开 65.XY.ZZ 输出设备连接已断开 在产品开机时卸下了输出设备。 有关帮助，请按 建议的操作 4. 关闭产品然后再打开。 5. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 1. 关闭产品然后再打开。 2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 要继续打印，必须执行以下操作之一： ● 重新连接输出设备。 ● 关闭产品然后再打开。 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服务或 支持提供商联系。 66.XY.ZZ 服务错误 外部纸张处理控制器检测到问题。 检查电缆，然后关闭产品电源再打开。 外部纸张处理控制器检测到问题。 检查电缆，然后关闭产品电源再打开。 外部纸张处理附件出现错误。 1. 关闭产品电源。 2. 检查以确保附件正确、牢固地连接到产 品且产品和附件之间没有任何间隙。如 果附件使用电缆，请断开电缆，然后重 新连接。 3. 打开产品电源。 4.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 66.XY.ZZ 输入设备故障 外部纸张处理附件出现错误。 1. 关闭产品电源。 2. 检查以确保附件正确、牢固地连接到产 品且产品和附件之间没有任何间隙。如 果附件使用电缆，请断开电缆，然后重 新连接。 3. 打开产品电源。 4. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 有关帮助，请按 或交替显示 66.XY.ZZ 输入设备故障 检查电缆，然后关闭电源再打开 68.X 存储器错误，设置已更改 有关帮助，请按 产品的固定存储器出现错误，一台或多台产品 按 OK 继续打印。 设置已重置为工厂默认设置。 打印配置页并检查产品设置，以确定更改了哪 些值。 或交替显示 如果错误仍无法清除，请关闭产品，然后再打 开。如果此消息仍存在，请与 HP 授权的服 务或支持提供商联系。 68.X 存储器错误，设置已更改 要继续，请按 OK 68.X 固定存储器写入失败 要继续，请按 OK 68.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 如果使用不同程序和打印不同作业时仍出现该 信息，请尝试以下步骤。 1. 关闭产品电源。 2. 断开将产品连接到网络或计算机的所有 电缆。 3. 从产品上卸下所有内存 DIMM 或第三 方 DIMM。然后重新安装内存 DIMM。 4. 从产品上卸下 EIO 设备。 5. 打开产品电源。 如果错误不再存在，请按照以下步骤进行。 8X.YYYY EIO 错误 8X.YYYY 嵌入式 JETDIRECT 错误 EIO 磁盘不起作用 插槽 [X] 中的 EIO 附件卡出现严重错误。 嵌入式 HP Jetdirect 打印服务器出现严重错 误。 插槽 X 中的 EIO 磁盘运行不正常。 有关帮助，请按 EIO 磁盘正在旋转 1. 安装 DIMM 和 EIO 设备，每次安装一 个，并确保每安装完一个设备即关闭产 品电源，然后再打开。 2. 如果您确定是 DIMM 或 EIO 设备导致 错误，则更换该设备。 3. 重新连接产品和网络或计算机之间的所 有电缆。 1.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 无法写入文件系统。 按 OK 以继续。 命令试图执行一个非逻辑操作。 按 OK 以继续。 指定设备发生故障。 按 OK 以继续。 指定的文件系统已满，无法再写入。 按 OK 以继续。 无法写入设备。 按 OK 以继续。 RFU 装入错误，通过 端口发送全部 RFU 固件升级期间发生错误。 请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。 ROM 磁盘设备故障 指定设备发生故障。 按 OK 以继续。 命令试图执行一个非逻辑操作。 按 OK 以继续。 指定的文件系统已满，无法再写入。 按 OK 以继续。 无法写入设备。 按 OK 以继续。 无法写入设备。 按 OK 以继续。 指定设备发生故障。 按 OK 以继续。 命令试图执行一个非逻辑操作。 按 OK 以继续。 指定的文件系统已满，无法再写入。 按 OK 以继续。 本产品不符合 USB 集线器的电源要求。 某些操作可能不能正确运行。 您安装的可选纸盘超过了产品的支持能力。 卸下其中一个可选纸盘。 要清除，按 OK EIO
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 安装黑色碳粉盒 缺少打印碳粉盒，必须重新安装才能继续打 印。 1. 打开顶盖。 2. 安装碳粉盒。 3. 合上顶盖。 有关帮助，请按 安装了非 HP 耗材 产品已检测到打印碳粉盒并非原装 HP 耗材。 如果您确信购买的是原装 HP 耗材，请致电 HP 打假热线。 禁用 Economode 由于使用非 HP 耗材或未授权耗材而导致的 产品维修不在产品保修范围之内。 要继续打印，请按 OK。 安装了非 HP 耗材 产品已检测到打印碳粉盒并非原装 HP 耗材。 如果您确信购买的是原装 HP 耗材，请致电 HP 打假热线。 或交替显示 由于使用非 HP 耗材或未授权耗材而导致的 产品维修不在产品保修范围之内。 有关帮助，请按 要继续打印，请按 OK。 不正确 输入了错误的 PIN 码。 操作目前不可用于纸盘 X 当纸盘尺寸设为任意尺寸或任意自定义时，不 更改纸盘设置。 能使用双面打印功能。 1. 按下菜单 纸盘尺寸不能是任意尺寸/任意自定义 插入或合上纸盘 重新输入 PIN 码。 。 2.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 订书机中的订书钉不足 有关帮助，请按 建议的操作 ● 退出了诊断菜单。 ● 在旧产品上安装了新的格式化板，或者 在新产品上安装了旧格式化板。 可选订书机/堆栈器盒中剩余的订书钉不足 70 个。可以继续打印，直至盒中的订书钉用 完。 更换订书机盒。有关更换订书机盒的信息，请 参阅第 108 页的装入订书钉。 或交替显示 就绪 要进入菜单，请按 OK 访问被拒绝 您试图使用的产品控制面板功能已锁定，以防 请咨询您的网络管理员。 止未经授权的访问。 菜单已锁定 放下 <纸槽名称> 可选纸槽处于上部位置。 放下纸槽。 订书机中的订书钉用完。 按下 OK 继续操作，而不进行装订。 订书机中的订书钉用完。 按下 OK 继续操作，而不进行装订。 打印碳粉盒已达到使用寿命。 更换碳粉盒。 碳粉盒已达到下限。 订购新碳粉盒。要继续打印，请按 OK。 有关帮助，请按 更换订书钉 要继续，请按 OK 更换订书钉盒 要继续，请按 OK 更换黑色碳粉盒 有关帮助，请按 更换黑色碳粉盒 有关帮助，请按 或交替显示 更换黑色碳粉盒 要继续
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 指定的文件系统已满，无法再写入。 按 OK 以继续。 要清除，按 OK 内部磁盘文件系统已满 要清除，按 OK 内部磁盘正在旋转 内部磁盘正在加速旋转磁片。需要读取磁盘的 无需采取任何措施。 作业必须等待。 或交替显示 <当前状态消息> 内存不足，不能载入字体/数据 有关帮助，请按 或交替显示 产品接收的数据超出可用内存的存储范围。您 按下 OK 打印传输的数据（某些数据可能会丢 可能已尝试传输过多的宏、软字体或复杂图 失）。 形。 要解决此问题，请简化打印作业或安装附加的 内存。 <设备> 要继续，请按 OK 启用睡眠模式 产品正处于睡眠模式。 无需采取任何措施。 清洁页错误 您试图在存在双面打印器且合上后挡盖时创建 打开后出纸槽以开始创建或处理清洁页。 或处理清洁页。 打开后纸槽 请求已接受，请稍候 已接受打印内部页的请求，正在等待打印。 等待当前作业完成打印。 请稍候 产品正在进入脱机状态。 无需采取任何措施。 热凝器被纸张包住 由于纸张卷绕在热凝器周围而导致发生卡纸。 注意： 正在使用产品时，
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 要使用另一个纸盘，请从纸盘 1 中取出纸 张，然后按下 OK。 手动进纸 [类型][尺寸] 产品正在等待在纸盘 1 中装入纸张供手动进 纸。 在纸盘 1 中装入所需纸张，然后按下 OK。 产品正在等待在纸盘 1 中装入纸张供手动进 纸。 按 OK 使用其它纸盘中可用的类型和尺寸。 要继续，请按 OK 或交替显示 手动进纸 [类型][尺寸] 有关帮助，请按 手动进纸 [类型][尺寸] 要使用其它纸盘，请按 OK 或交替显示 手动进纸 [类型][尺寸] 有关帮助，请按 已打印完手动双面打印作业的第一面，正在等 1. 待您插入输出纸叠来完成第二面。 手动送入输出的纸叠 将输出纸叠装入纸盘 1 中，保持相同的 方向并使已打印面朝下。 然后按下 OK 以打印第二面 2.
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 信封输送器 [类型][尺寸] 纸盘的当前尺寸和类型。 要接受尺寸和类型，请按后退箭头 要更改尺寸或类型，请按 OK 。 要更改设置，请按 OK。 或交替显示 纸盘 XX [类型][尺寸] 有关帮助，请按 信封输送器连接不正确 可选信封输送器未正确连接至产品。 尝试卸下可选信封输送器并重新安装， 然后 关闭产品电源再打开。 信封输送器已空 信封输送器是空的。 在信封输送器中装入信封。 随作业发送的页面过多。无法完成装订。 减少页面数量。 或交替显示 <当前状态消息> 页数太多，无法装订 有关帮助，请按 已检测到支持的主机 USB 设备，但无法进行 已检测到 USB 设备。本产品不支持即插即用 关闭产品电源然后再打开，但不要拔下 USB 访问 操作。 设备。 有关帮助，请按 已收到数据 产品正在等待打印命令（例如等待换页，或者 按 OK 以继续。 打印作业被暂停）。 要打印最后一页，请按 OK 或交替显示 <当前状态消息> 正在初始化 正在初始化单个任务。 无需采取任何措施。 正在打印...
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 正在清洁磁盘 % 完成 有关帮助，请按 正在清理送纸道 产品卡纸，或者打开了产品电源并检测到纸张 等待产品完成清除页面的尝试。如果它不能完 位于错误位置。产品自动尝试退出页面。 成，将在控制面板显示屏上显示卡纸信息。 正在取消... 产品正在取消作业。当停止作业、清除纸张通 无需采取任何措施。 道、并且接收在活动的数据通道上的所有剩余 的传入数据并将其丢弃时，该信息继续显示。 正在删除...
表 10-1 控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 要使用其它纸盘，请按 OK 建议的操作 如果信封输送器中已有纸张，请按 OK 以打 印。 或交替显示 要使用另一个纸盘，请从信封输送器中取出纸 张，然后按下 OK 进行打印。 装入信封输送器 [类型][尺寸] 有关帮助，请按 装入信封输送器 [类型][尺寸] 信封输送器是空的。 装入信封输送器。 如果信封输送器中已有纸张，请按 OK 以打 印。 有关帮助，请按 要使用另一个纸盘，请从信封输送器中取出纸 张，然后按下 OK 继续操作。 装入纸盘 [类型][尺寸] 发送的作业要求特定类型和尺寸，但在所指示 按 OK 使用其它纸盘中可用的类型和尺寸。 的纸盘中并未提供。 要使用其它纸盘，请按 OK 或交替显示 装入纸盘 [类型][尺寸] 有关帮助，请按 装入纸盘 [类型][尺寸] 有关帮助，请按 所示纸盘被配置为某个打印作业所需的特定纸 在所示纸盘中装入所需的纸张。 张类型和尺寸，但该纸盘是空的。其它所有纸 盘也是空的。 装入纸盘 1 [类型][尺寸] 纸盘 1 已空。 要继续，请按 OK 在纸盘
卡纸 卡纸常见原因 许多卡塞都是由于使用了不符合 HP 规格的纸张而引起的。有关所有 HP LaserJet 产品的完整纸张规 格 信 息 ， 请 参 阅 《 HP LaserJet 打 印 机 系 列 打 印 介 质 指 南 》 。 可 从 www.hp.
6 1 5 2 4 3 1 顶盖和打印碳粉盒区域 2 可选信封输送器 3 纸盘区域（纸盘 1、纸盘 2 和可选纸盘） 4 可选双面打印器 5 加热组件区域 6 输出区域（顶部纸槽；后纸槽；和可选堆栈器、订书机/堆栈器或 5 槽邮箱） 注： 卡塞后产品中可能会遗留松散的碳粉，并可能导致暂时的打印质量问题。打印几页纸张后，这些 问题应会解决。 清除卡纸 从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸 1.
2. 使用绿色手柄提起纸张装卸板。将卡纸慢慢地拉出产品。请勿撕裂纸张。如果很难取出纸张，则尝 试从纸盘区域清除纸张。请参阅第 148 页的 从纸盘清除卡纸。 3. 打开纸盘 1 并卸下信封附件盖板。如果有卡塞的纸张，则将其取出。 4.
5. 重新装上信封附件盖板，然后合上纸盘 1。 2 1 6. 重新安装打印碳粉盒并合上顶盖。 7. 如果仍然显示卡塞消息，则说明产品内还有卡塞的纸张。请从其它位置查找卡纸。请参阅第 144 页的 卡塞位置。 从可选信封输送器清除卡纸 本步骤仅适用于使用可选信封输送器时发生的卡纸。 1.
2. 抓住可选信封输送器两侧，然后小心地将其拉出产品。 3. 慢慢地将所有卡塞的信封从可选信封输送器和产品中取出。 1 2 4. 重新安装信封输送器。 5. 按下确定以清除卡塞消息。 6. 如果仍然显示卡塞信息，则说明产品内还有卡塞的信封。请从其它位置查找卡纸。请参阅第 144 页的 卡塞位置。 7.
从纸盘 1 清除卡纸 将卡塞的纸张或其它打印介质慢慢地拉出产品。如果部分纸张已被吸入产品，请参阅第 145 页的从顶 盖和打印碳粉盒区域清除卡纸。 从纸盘 2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ZHCN 1. 将纸盘滑出产品，将其稍微提起，然后从纸盘中取出所有破损的纸张。 2. 如果在进纸区域可以看见卡纸的边缘，请慢慢地将纸张向下拉出产品。（请勿平直拉出纸张，否则 会撕裂纸张。）如果看不到纸张，则在下一个纸盘或顶盖区域查找纸张。请参阅第 145 页的从顶 盖和打印碳粉盒区域清除卡纸。 3.
4. 将纸盘滑入产品。 5. 按下确定以清除卡塞消息。 6. 如果仍然显示卡塞信息，则说明产品内还有卡塞的纸张。请从其它位置查找卡纸。请参阅第 144 页的 卡塞位置。 从可选 1,500 页纸盘清除卡纸 1. 打开纸盘前挡盖。 2.
3. 确保纸张高度没有超过纸张导板上的已满标记，并且纸叠前缘必须与箭头对齐。 4. 合上纸盘前挡盖。 5. 按下确定以清除卡塞消息。 6. 如果仍然显示卡塞信息，则说明产品内还有卡塞的纸张。请从其它位置查找卡纸。请参阅第 144 页的 卡塞位置。 从可选双面打印器清除卡纸 1.
2. 从纸盘 2 顶部取出所有纸张。（您可能需要将手伸入产品内。） 3. 将纸张慢慢地拉出可选双面打印器。 4. 将可选双面打印器插入产品。 5.
从热凝器区域清除卡纸 仅在以下情形中使用此步骤： ● 纸张卡在热凝器内，无法从顶盖区域或后输出区域取出。 ● 尝试从热凝器清除卡纸时纸张已撕裂。 1. 关闭产品电源，然后拔下产品电源线。 1 2 警告！ 热凝器很热。为避免轻微烫伤，请先等待 30 分钟，待热凝器冷却之后再将其从产品上卸 下。 ZHCN 2. 转动产品以使后部朝向您。如果安装了可选双面打印器，请将其提起并平直拉出。将其放在一边。 3.
4. 卸下后出纸槽。将手指放在左侧铰链附近，用力将其向右推，直至铰链销穿过产品内部的孔。向外 转动出纸槽以将其卸下。 5. 如果看见纸张，则将其取出。 如果看不到纸张，则向上推热凝器两侧的两个蓝色手柄，然后平直拉出热凝器。 6.
ZHCN 7. 将热凝器用力推入产品，直至两侧的蓝色手柄卡入到位。 8. 重新安装后出纸槽。将右铰链销插入产品内侧的孔中。向里推左铰链，然后将其滑入产品内侧的孔 中。合上后出纸槽。 9.
10 . 如果已卸下可选的双面打印器，请将其重新装上。 11 . 打开产品电源。 12 .
从后出纸槽清除卡纸 1. 打开后出纸槽。 注： 如果大部分纸张仍留在产品内，则通过顶盖区域可能更容易将其取出。请参阅第 145 页的 从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸。 2. 抓住纸张两侧，然后慢慢地将纸张拉出产品。松散的碳粉可能落在页面上。请小心操作，避免碳粉 溅到您身上或落入产品中。 注： 如果很难取出卡纸，则尝试完全打开顶盖以释放对纸张的压力。如果纸张撕裂或您仍然无法 取出纸张，请参阅第 153 页的从热凝器区域清除卡纸。 ZHCN 3. 合上后出纸槽。 4.
从可选堆栈器或订书机/堆栈器清除卡纸 在可选的堆栈器或可选的装订器/堆栈器中可能发生卡纸。订书钉卡塞仅发生在可选的装订器/堆栈器中。 从可选堆栈器或订书机/堆栈器清除纸张卡塞 1. 从产品背面打开堆栈器或订书机/堆栈器上的挡盖，然后打开后出纸槽。 2. 小心地取出所有卡纸。 3. 合上堆栈器或订书机/堆栈器上的挡盖，然后合上后出纸槽。 4.
从可选订书机/堆栈器清除订书钉卡塞 注： 产品控制面板显示屏上显示订书机卡塞消息时，清除卡塞的订书钉。 1. 从订书机/堆栈器右侧，朝产品前部转动订书机装置，直至装置卡入打开位置。向外拉蓝色订书机 盒，将其取出。 2. 向上转动装订器盒一端的绿色小盖，取出卡塞的订书钉。 3.
从可选 5 槽邮箱清除卡纸 1. 取出出纸槽中的所有纸张。 2. 在 5 槽邮箱背面，打开卡纸检查盖。 3.
4. 如果纸张卡在 5 槽邮箱底部，请打开后出纸槽，然后竖直向上拉纸张以将其取出。 5. 合上卡纸检查盖和后出纸槽。 卡塞恢复 本产品提供卡塞恢复功能，您可通过该功能重新打印卡塞的页面。提供以下选项： ● 自动 — 如果有足够内存，本产品将尝试重新打印卡塞的页面。 ● 关 — 本产品不会尝试重新打印卡塞的页面。由于未占用额外内存来存储最新的页面，因此性能可 以达到最佳。 注： ● 使用此选项时，如果产品纸张用完且作业是双面打印作业，某些页面可能会丢失。 开 — 本产品始终重新打印卡塞的页面。存储最后打印的几个页面需要额外的内存。这可能会损害 整体性能。 设置卡塞恢复功能 ZHCN 1. 按下菜单 2. 按下向下箭头 以突出显示配置设备，然后按下确定。 3. 按下向下箭头 以突出显示系统设置，然后按下确定。 4. 按下向下箭头 以突出显示卡塞恢复，然后按下确定。 5.
解决打印质量问题 如果遵循以下规则，则可避免大部分打印质量问题。 ● 将纸盘配置为正确的纸张类型设置。请参阅第 78 页的配置纸盘。 ● 使用符合 HP 规格的纸张。请参阅第 63 页的纸张与打印介质。 ● 如有必要，请清洁产品。请参阅第 120 页的清洁送纸道。 与纸张有关的打印质量问题 某些打印质量问题是因使用不符合 HP 规格的纸张而引起的。 ● 纸张的表面过于平滑。 ● 介质湿度不均匀，太高或太低。请使用其它来源的纸张或者新开封的纸张。 ● 纸张上的某些地方不易附着碳粉。请使用其它来源的纸张或者新开封的纸张。 ● 您使用的信头纸比较粗糙。请使用较平滑的复印纸。如果问题得以解决，请要求信头纸的供应商使 用符合 HP 规格的纸张。 ● 纸张过于粗糙。请使用较平滑的复印纸。 ● 对于所选的纸张类型设置来说，使用的纸张太重，碳粉没有熔合到纸张上。 有关所有 HP LaserJet 产品的完整纸张规格信息，请参阅《HP LaserJet 打印机系列打印介质指南》。 可从 www.hp.
表 10-2 图像缺陷示例 问题 图像示例 打印颜色浅（部分页面） 打印颜色浅（整个页面） 斑点 线条 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc ZHCN 1. 确保打印碳粉盒完全插入。 2. 打印碳粉盒中的碳粉量可能不足。更换打印碳粉盒。 3. 纸张可能不符合 HP 规格（例如，纸张太潮或太糙）。请参阅第 63 页的纸张 与打印介质。 1. 确保打印碳粉盒完全插入。 2. 确保从控制面板和打印机驱动程序关闭了 ECONOMODE 设置。 3. 打开产品控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单，增加碳粉浓度设 置。请参阅第 20 页的打印质量子菜单。 4. 尝试使用不同类型的纸张。 5. 打印碳粉盒中的碳粉可能已耗尽。更换打印碳粉盒。 清除卡纸后，页面上可能出现斑点。 丢字 灰色背景 解决方案 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 清洁产品内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅第 120 页的清洁送纸 道。） 3. 尝试使用不同类型的纸张。 4.
表 10-2 图像缺陷示例 （续） 问题 图像示例 解决方案 碳粉污迹 松散的碳粉 6. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 7. 更换打印碳粉盒。 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 尝试使用不同类型的纸张。 3. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 4. 清洁产品内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅第 120 页的清洁产品。） 5. 更换打印碳粉盒。 在本节中，松散的碳粉是指从页面上脱落的碳粉。 重复缺陷 重复图像 1. 如果纸张较重或较粗糙，请从产品控制面板打开配置设备菜单。在打印质量子 菜单中，选择热凝器模式，然后选择要使用的纸张类型。将设置更改为高温 1 或高温 2，这有助于碳粉更加彻底地熔凝在纸张上。（请参阅第 20 页的打 印质量子菜单。）您还必须为要使用的纸盘设置纸张类型。（请参阅第 79 页的 按来源、类型或尺寸选择纸张。） 2. 如果看到纸张的一面较粗糙，请尝试使用较光滑的一面进行打印。 3. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 4.
表 10-2 图像缺陷示例 （续） 问题 页面倾斜 卷曲或呈波形 皱纹或折痕 白色垂直线 ZHCN 图像示例 解决方案 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 检查产品内是否无碎纸片。 3. 确保装纸正确并且进行了所有调整。（请参阅第 72 页的装入纸盘。）确保纸 盘中的导板没有将纸张夹得太紧或太松。 4. 将纸盘中的纸张翻转过来。同时尝试将纸张旋转 180 度。 5. 确保您使用的纸张类型和质量符合 HP 规格。（请参阅第 63 页的纸张与打印 介质。） 6. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 1. 将纸盘中的纸张翻转过来。同时尝试将纸张旋转 180 度。 2. 确保您使用的纸张类型和质量符合 HP 规格。（请参阅第 63 页的纸张与打印 介质。） 3. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 4. 尝试打印至不同的出纸槽。 5.
表 10-2 图像缺陷示例 （续） 问题 图像示例 胎迹 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 黑底上的白色斑点 分散的线条 模糊打印 随机图像重复 166 第 10 章 解决方案 此缺陷一般发生在打印碳粉盒已远远超过其标定的使用寿命时。例如，当您打印大 量的碳粉覆盖率很低的页面时。 1. 更换打印碳粉盒。 2. 减少碳粉覆盖率非常低的页面的打印数量。 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 确保您使用的纸张类型和质量符合 HP 规格。（请参阅第 63 页的纸张与打印 介质。） 3. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 4. 更换打印碳粉盒。 1. 确保您使用的纸张类型和质量符合 HP 规格。（请参阅第 63 页的纸张与打印 介质。） 2. 确保符合产品的环境规格。（请参阅第 193 页的操作环境。） 3. 将纸盘中的纸张翻转过来。同时尝试将纸张旋转 180 度。 4.
表 10-2 图像缺陷示例 （续） 问题 ZHCN 图像示例 解决方案 解决打印质量问题 167
解决性能问题 问题 原因 解决方法 打印的页面完全空白。 密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。 确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。 文档中可能有空白页。 检查您要打印的文档，确保所有页面上均 有内容。 产品可能有故障。 要检查产品，请打印配置页。 使用较重的纸张类型时，打印速度会变 慢。 使用不同类型的纸张打印。 打印复杂页面的速度比较慢。 碳粉的适当熔解可能要求打印速度较慢， 以确保最佳的打印质量。 产品可能未正确抽取纸张。 确保将纸张正确装入纸盘。 页面打印很慢。 页面未打印。 如果问题仍存在，则可能需要安装预防性 维护套件。请参阅第 109 页的执行预防 性维护。 纸张卡在产品中。 清除卡纸。请参阅第 144 页的卡纸。 USB 电缆可能有缺陷或连接不正确。 ● 拔下 USB 电缆两端，然后重新连 接。 ● 尝试打印一份过去已打印过的作业。 ● 尝试使用另一条 USB 电缆。 您的计算机上正在运行其它设备。 168 第 10 章 解决问题 产品可能不能与其它设备共用一个 USB 端口。如果外部硬盘驱动器或网络开关盒 与本产品连接到同一端口，这些设备
解决连接问题 解决直接连接问题 如果已将产品直接连接至计算机，请检查 USB 电缆。 ● 检查电缆是否已连接至计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否没有超过 2 米。如有必要，请更换电缆。 ● 将电缆连接至其它产品，检查电缆是否正常工作。如有必要，请更换电缆。 解决网络问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。开始打印前，先打印配置页。请参阅第 96 页的打印信息页 和显示如何操作页。 1. 工作站或文件服务器与产品之间是否存在任何物理连接问题？ 确认网络电缆、连接以及路由器配置是否正确。确认网络电缆的长度满足网络规格要求。 2. 网络电缆是否连接正确？ 确保使用正确的端口和电缆将产品连接到网络。检查每条电缆的连接情况，确保其牢固且位置正 确。如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器或收发器上的其它端口。产品背面端口连接旁边 的琥珀色活动指示灯和绿色链接状态指示灯应亮起。 3. 链接速度和双工的设置是否正确设置？ Hewlett-Packard 建议将此设置保留为自动模式（默认设置）。请参阅第 60 页的链接速度和双工 设置。 4.
8. 协议是否已启用？ 检查配置页上的协议状态。您还可以使用内嵌式 Web 服务器检查其它协议的状态。请参阅 第 100 页的使用内嵌式 Web 服务器。 9.
解决常见的 Windows 问题 错误消息： “General Protection FaultException OE（一般性保护错误异常 OE）” “Spool32” “Illegal Operation（非法操作）” 原因 解决方法 关闭所有软件程序，重启 Windows，再试一次。 选择其它打印机驱动程序。通常可以通过软件程序实现这操作。 从 Temp 子目录中删除所有的临时文件。您可以通过编辑 AUTOEXEC.BAT 文件并查看“Set Temp =”语句来确定该 目录的名称。该语句之后的名称即是 temp 目录。默认情况 下，该名称通常是 C:\TEMP，但可以重新定义它。 有关 Windows 错误消息的详细信息，请参阅随您的计算机提 供的 Microsoft Windows 文档。 ZHCN 解决常见的 Windows 问题 171
解决常见的 Macintosh 问题 注： USB 和 IP 打印设置可从 Desktop Printer Utility（桌面打印机实用程序）执行。产品将不会 出现在选配器中。 打印机驱动程序未在“打印中心”中列出。 原因 解决方法 产品软件可能未安装或安装不正确。 确保 PPD 文件位于以下硬盘驱动器文件夹内： Library/ Printers/PPDs/Contents/Resources/.lproj，其 中“”代表所用语言的两个字母的语言代码。如有必 要，请重新安装软件。有关说明，请参阅入门指南。 Postscript 打印机描述 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘驱动器文件夹中删除 PPD 文件：Library/Printers/ PPDs/Contents/Resources/.
打印机驱动程序不自动设置您在“打印中心”中选择的产品。 原因 解决方法 产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不 同的端口。 接口电缆可能有缺陷或质量较差。 更换接口电缆。务必使用高质量的电缆。 打印作业未发送至所需的产品。 原因 解决方法 打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开 print monitor（打印监示器）并选 择 Start Jobs（开始作业）。 使用了错误的产品名称或 IP 地址。具有相同或相似名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称的其它产品可能收到了您的打印 作业。 通过打印配置页检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机 名称。请参阅第 96 页的打印信息页和显示如何操作页。验证 配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否 与“打印中心”的产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名 称相匹配。 压缩 PostScript (EPS) 文件未以正确字体打印。 原因 解决方法 某些程序会发生此问题。 ●
使用 USB 电缆连接时，选择驱动程序后，产品未在 Macintosh“打印中心”中显示。 原因 解决方法 解决硬件问题 ● 检查产品是否已打开。 ● 检查 USB 电缆的连接是否正确。 ● 检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。 ● 确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。 将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机 主机的 USB 端口。 ● 检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路 的某列上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连 接至计算机主机的 USB 端口。 注： 174 第 10 章 解决问题 iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。 ZHCN
解决 Linux 问题 有关解决 Linux 问题的详情，请转至 HP Linux 支持网站：hp.sourceforge.
176 第 10 章 解决问题 ZHCN
A ZHCN 耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● 产品号 177
订购部件、附件和耗材 可通过多种方法来订购部件、耗材和附件。 直接从 HP 订购 您可以直接从 HP 订购下列物件： ● 更换部件： 要在美国订购更换部件，请访问 www.hp.com/go/hpparts。在美国以外订购部件，请 与您当地的授权 HP 服务中心联系。 ● 耗材和附件： 要在美国订购耗材，请转至 www.hp.com/go/ljsupplies。要在全球范围内订购耗 材 ， 请 转 至 www.hp.com/ghp/buyonline.html 。 要 订 购 附 件 ， 请 转 至 www.hp.com/support/ hpljp4010series 或 www.hp.
产品号 在印刷本指南时，以下附件列表是最新列表。但在产品的使用寿命内，订购信息和附件的供货情况可能 会发生变动。 纸张处理附件 项目 说明 产品号 可选的 500 页纸盘和进纸装置 可选的纸盘，可增加纸张容量。可装入规 CB518A 格为 Letter、A4、Legal、A5、B5 (JIS)、Executive 和 8.
维护套件 项目 说明 预防性维护套件。包括一个替换热凝器、 110 伏打印机维护套件 一个转印滚筒、一个转印滚筒工具、一个 纸盘 1 滚轮、八个送纸轮和一副一次性 220 伏打印机维护套件 手套。包括各组件的安装说明。 产品号 CB388A CB389A 预防性维护套件是耗材，其费用不包括在 保修或大多数扩展保修服务范围之内。 内存 项目 说明 产品号 44 x 32 针 DDR2 内存 DIMM（双列直 64 MB 插式内存模块） 128 MB 增强产品处理大型作业或复杂打印作业的 256 MB 能力。 CC413A 512 MB CE483A 20 GB 的固定存储器，用于存储字体和 格式。也用于多份原件打印和作业存储功 能。 J6073A 项目 说明 产品号 增强 I/O (EIO) 卡 HP 高性能串行 ATA EIO 硬盘 J6073G EIO 硬盘 CC414A CC415A 电缆和接口 HP Jetdirect 打印服务器多协议 EIO 网 1284B 并行适配器 卡： Jetdirect EIO 无线 690n (IPv6/IPsec ) J79
项目 说明 产品号 HP 软光面激光打印纸 Letter (220 x 280 mm)，50 页/盒 C4179A/亚太国家/地区 用于 HP LaserJet 打印机。涂料纸，非 A4 (210 x 297 mm)，50 sheets/box 常适合重要商业文档，例如小册子、销售 资料以及带有图形和照片图像的文档。 C4179B/亚太国家/地区及欧洲 规格：32 磅 (120 g/m2)。 HP LaserJet 硬皮纸 Letter（8.5 x 11 英寸），每箱 50 张 用于 HP LaserJet 打印机。此纸表面光 A4 (210 x 297 mm)，每箱 50 张 滑，防水，耐撕裂，但这些特点不会影响 打印质量或性能。可以用其打印招牌、地 图和菜单，也可用于其它商业用途。 HP 优质 LaserJet 打印纸 Q1298A/北美 Q1298B/亚太国家/地区和欧洲 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张， HPU1132/北美 每箱 10 令 最亮的 HP LaserJet 纸。使用此超滑、 超亮白纸可以打印出瑰丽的色彩和鲜明的 Letter（8.
项目 说明 产品号 规格：90 亮度，20 磅 (75 g/m2)。 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 250 张， HPM1420/北美 每箱 12 令 Letter（8.5 x 11 英寸），3 孔，每令 500 张，每箱 10 令 Legal（8.5 x 14 英寸），每令 500 张， 每箱 10 令 HP 办公用纸 用于所有办公设备 - 激光和喷墨打印 机、复印机以及传真机。非常适合大量打 印。 规格：84 亮度，20 磅 (75 g/m2)。 HP 办公用再生纸 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张， HPC8511/北美和墨西哥 每箱 10 令 Letter（8.5 x 11 英寸），3 孔，每令 500 张，每箱 10 令 HPC3HP/北美 Legal（8.5 x 14 英寸），每令 500 张， HPC8514/北美 每箱 10 令 Letter（8.5 x 11 英寸），快速包装，每 箱 2,500 张 HP2500S/北美和墨西哥 Letter（8.
B 服务与支持 Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP LaserJet P4014, P4014n, P4015n, P4015tn, P4015x, P4515n, P4515tn, P4515x, P4515xm 一年有限保修期限 HP 向最终用户保证，HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的缺陷。如 果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知，HP 将自行选择对证明确有缺陷的产品进行维修或更换。更换的产 品可能是新产品，也可能是在性能上与新产品相当的产品。 HP 向您保证，HP 的软件自购买之日起，在以上规定的期间內，只要正确安装和使用，不会因材料和工艺方面的 缺陷而不能执行程序指令。如果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知，将对由于此类缺陷而不能执行其程序 指令的软件进行更换。 HP 并不保证 HP 产品在运行时不发生中断或错误。如果 HP 在合理的时间内不能按照保修条款维修或更换任何 产品，则您将有权退回产品，并按购买价格获得全部退款。 HP 产品可能包含在性能上与新产品相当的改制部件，或偶尔使用过的产品。 保修
打印碳粉盒有限保修声明 HP 保证其产品不存在材料和工艺上的缺陷。 本保修声明不适用于以下产品：(a) 经过重新注满、整修、再造或擅自改动；(b) 由于滥用、不正确存储 或未按发布的此打印机产品的环境规格说明进行操作而产生问题；(c) 发生正常使用磨损。 要获得保修服务，请将产品（连同问题的书面说明和打印样本一起）退还购买处或与 HP 客户支持部门 联系。HP 为您提供了两种选择：更换被证实有缺陷的产品或退还购买款项。 在当地法律允许的范围内，此保修条款是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效， 并且 HP 特此否认对任何特殊用途的适销性、满意质量和适用性所做的暗示担保或条件。 在当地法律允许的范围内，HP 或其供应商对直接、特殊、偶发性、继发性（包括利润损失或数据丢 失）的损害或其它损害概不负责，无论这些损害是基于合同、民事侵权行为还是其它规定。 除法律规定外，此声明中包含的保修条款不排除、限制或修改您购买此产品所获得的法定权利，而且还 是对此权利的补充。 184 附录 B 服务与支持 ZHCN
客户自助维修保修服务 HP 产品中有许多客户自助维修 (CSR) 部件，能最大程度地减少维修时间，让您更灵活地更换缺陷部 件。如果 HP 在诊断期间发现可以通过使用 CSR 部件来完成维修，HP 将直接将此部件运送给您进行 更换。有两种类型的 CSR 部件： 1) 客户必须进行自助维修的部件。如果要求 HP 更换这些部件，您 需为此服务支付路费和人工费用。2) 客户可以选择进行自助维修的部件。这些部件的设计也适合客户自 助维修。但是，如果需要 HP 为您更换它们，HP 也将按照适用于您产品的保修服务类别进行更换，且 不另行收费。 根据供应情况和地理许可条件，HP 将在下一工作日内交付 CSR 部件。如果地理条件许可，也可当天 或四小时内交货，但须另行付费。如需帮助，您可以致电 HP 技术支持中心，技术人员将通过电话向您 提供帮助。HP 将在随替换 CSR 部件提供的材料内指明是否必须将缺陷部件退回 HP。如果需要将缺 陷部件退回 HP，您必须在指定的时间（一般在五 (5) 个工作日）内将缺陷部件退回 HP。必须将缺陷 部件与随运送材料提供的文档一起退回。如果不退回缺陷部件，HP 可能会向您索要更换费用。对于客
客户支持 在保修期内从您所在国家/地区获取免费电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站上列 有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 获取 24 小时互联网支持 www.hp.com/support/hpljp4010series 或 www.hp.com/ support/hpljp4510series 获取与 Macintosh 计算机配合使用的产品的支持 www.hp.com/go/macosx 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 www.hp.com/go/ljp4010series_software 或 www.hp.com/go/ ljp4510series_software 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.com/buy/parts 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.
HP 维护协议 HP 提供了几种类型的维护协议，以满足各种支持要求。维护协议不属于标准保修声明。支持服务可能 因国家/地区而异。请联系当地的 HP 经销商，确定可以获得的服务。 现场服务协议 为提供最适合客户需要的支持级别，HP 提供了一组响应时间的现场服务协议。 次日现场服务 在收到服务请求后，根据此协议，我们将于下一个工作日提供支持。大多数现场协议均提供数小时的延 长服务和 HP 指定区域以外的服务（费用另计）。 每周（批量）现场服务 对于使用大量 HP 产品的组织团体，此协议将提供每周定期的现场服务。此协议专为使用 25 台以上工 作站级产品（包括设备、绘图仪、计算机和磁盘驱动器）的现场提供服务。 重新包装设备 如果 HP 客户服务中心确定您的设备需要送回 HP 维修，请按照以下步骤重新包装设备，然后将其运 送至 HP。 注意： 如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏，由客户自己负责。 重新包装设备 1.
188 附录 B 服务与支持 ZHCN
C ZHCN 规格 ● 物理规格 ● 电气规格 ● 声音规格 ● 操作环境 189
物理规格 表 C-1 产品尺寸和重量 产品型号 宽度 重量 HP LaserJet P4010 和 P4510 系列 基本装 394 毫米（15.5 英寸） 4515 毫米（17.8 英 置和 n 型号 寸） 425 毫米（16.75 英 寸） 23.6 千克（51.9 磅） HP LaserJet P4010 和 P4510 系列 tn 型号 514 毫米（20.25 英 寸） 451 毫米（17.8 英 寸） 425 毫米（16.75 英 寸） 30.4 千克（66.8 磅） HP LaserJet P4010 和 P4510 系列 x 型号 514 毫米（20.25 英 寸） 533 毫米（21.0 英 寸） 425 毫米（16.75 英 寸） 32.6 千克（71.7 磅） HP LaserJet P4510 系列 xm 型号 955 毫米（37.6 英寸） 533 毫米（21.0 英 寸） 425 毫米（16.75 英 寸） 39.6 千克（87.1 磅） 可选 500 页进纸器 121 毫米（4.8 英寸） 448.4 毫米（17.
电气规格 警告！ 电源要求视出售产品的国家/地区而定。请勿改变工作电压。否则可能会损坏产品并使产品保修 无效。 表 C-3 电源要求 规格 110 V 机型 220 V 型号 电源要求 100 到 127V (± 10%) 220 到 240 V (± 10%) 50/60 Hz (± 2 Hz) 50/60 Hz (± 2 Hz) 10.7 A 5.7 A 额定电流 表 C-4 能耗（平均值，以瓦为单位） 1 产品型号 打印 就绪 休眠 关 HP LaserJet P4014 型号 800 W 18 W 13 W 小于 0.1 W HP LaserJet P4015 型号 840 W 18 W 13 W 小于 0.1 W HP LaserJet P4515 型号 910 W 20 W 13 W 小于 0.1 W 数据可能会有所变动。有关最新信息，请访问 www.hp.com/support/hpljp4010series 或 www.hp.
声音规格 表 C-5 声强和声压级别 产品型号 声强级 根据 ISO 9296 得出的结果 HP LaserJet P4014 型号 打印 LWAd= 7.1 贝尔 (A) [71 dB(A)] 就绪 LWAd= 4.0 贝尔 (A) [40 dB(A)] 打印 LWAd= 7.2 贝尔 (A) [72 dB(A)] 就绪 LWAd= 4.1 贝尔 (A) [41 dB(A)] 打印 LWAd= 7.4 贝尔 (A) [74 dB(A)] 就绪 LWAd= 4.
操作环境 表 C-6 必要条件 ZHCN 环境条件 打印 存储/待机 温度（产品和打印碳粉盒） 7.5°至 32.5°C（45.5°至 90.
194 附录 C 规格 ZHCN
D ZHCN 规范信息 ● FCC 规则 ● 环境产品管理计划 ● 一致性声明 ● 安全声明 195
FCC 规则 经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居 住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用 本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰的问题。如果 本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确定），建议用户采取以下一种或多种 措施排除干扰： ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 咨询代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。 注： 未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机，将取消用户对此设备的操作权限。 使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 196 附录 D 规范信息 ZHCN
环境产品管理计划 保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计，本产品所具有的一些品质能够 最大限度地减少对环境产生的不良影响。 产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。 能耗 在就绪和睡眠模式下可大大降低能耗，从而在不影响本产品高性能的前提下节约自然资源和资金。要确 定本产品的 ENERGY STAR® 资格状态，请参阅“产品数据页”或“规格页”。以下网站也列出了符 合该标准的产品： www.hp.
多个返回（一个以上的碳粉盒） 1. 将每个 HP LaserJet 打印碳粉盒装入其原始包装盒或包装袋内。 2. 使用装运带或包装胶带将碳粉盒捆在一起。每个包裹最重不超过 31 千克（70 磅）。 3. 贴上一个邮资预付货运标签。 或者 1. 使用自己适合的包装箱，或者通过 www.hp.com/recycle 或 1-800-340-2445 申请免费的大包装箱 （最多可容纳 31 千克（70 磅）的 HP LaserJet 打印碳粉盒）。 2. 贴上一个邮资预付货运标签。 1. 将 HP LaserJet 打印碳粉盒装入其原始包装袋或包装盒内。 2. 将货运标签贴于包装盒正面。 单个返回 货运 对于返回的所有 HP LaserJet 打印碳粉盒，请在下次发货或收货时将包裹交给 UPS，或者运到授权 的 UPS 货运中心。有关您当地的 UPS 货运中心的位置，请致电 1-800-PICKUPS 或者访问 www.ups.
有关回收利用信息，请转至 www.hp.com/recycle，或与当地的管理机构联系，也可以转至电子工业联 盟网站：www.eiae.org。 欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 如果产品或其包装上有此符号，则表明不能将该产品与其它家庭废物一起随意丢弃。相反，您应该将废 弃设备送到指定的收集点，以便回收利用废弃的电气和电子设备。在丢弃时分类收集和回收利用废弃设 备有助于节约自然资源并确保以对人类健康和环境有益的方式回收利用它们。有关可以丢弃废弃设备以 便回收利用的地点详情，请联系您当地的市政府、家庭废弃物丢弃服务中心或您购买该产品的商店。 化学物质 HP 承诺为客户提供有关产品中所用化学物质符合法律法规要求（如 REACH，欧盟规章《化学品注 册、评估、许可和限制》）的必要信息。可从以下网站找到有关此产品的化学信息报告： www.hp.com/ go/reach。 材料安全数据表 (MSDS) 您可以通过访问 HP 网站获取用于包含化学物质的耗材（如碳粉）的材料安全数据表 (MSDS)，网址 为：www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
一致性声明 一致性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1，文档号： BOISB-0702-00-rel.1.
安全声明 激光安全 美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激光产 品实施了一系列的规范要求，所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐 射控制法案，美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本设备定为“1 类”激光产品。由于本设 备内部的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中，因此在用户正常操作期间激光束不会外泄。 警告！ 射。 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐 加拿大 DOC 规则 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet P4014, P4014n, P4015n, P4015tn, P4015x, P4515n, P4515tn, P4515x, P4515xm kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita.
有毒有害物质表（中国） ZHCN 安全声明 203
204 附录 D 规范信息 ZHCN
索引 符号/编号 1,500 页纸盘 卡纸 150 装入 75 3 孔打孔纸 热凝器模式 500 页纸盘 卡纸 149 装入 74 21 A A4 纸张设置 19, 20 AppleTalk 设置 29, 60 安全 网络设置 29 安全功能 103 安全声明 201 安装 EIO 卡 118 USB 设备 115 内存 (DIMM) 110 按钮，控制面板 12 B Bonjour 设置 50 白线或白点，问题解决 165 斑点，问题解决 163, 166 帮助按钮，控制面板 12 帮助，显示如何操作菜单 15 包含电池 198 包装设备 187 保存资源，内存 114 保留，作业 访问 87 功能 87 检索作业菜单 16 设置 23 保修 产品 183 ZHCN 打印碳粉盒 184 客户自助维修 185 延长 187 报废丢弃 198 备用信头纸模式 93 边距 设置 21 标签 出纸槽，选择 80 热凝器模式 21 波形纸张，问题解决 165 部件号 EIO 卡 180 电缆 180 内存 180 维护套件 180 纸张，HP 180 C Courier 字体设置 19 材料安全数据表 (M
粗糙纸 出纸槽，选择 80 存储的作业 安全性 103 打印 87 删除 88 存储作业 Windows 92 存储，作业 Macintosh 设置 50, 53 访问 87 功能 87 检索作业菜单 16 设置 23 存放 打印碳粉盒 105 错误消息 电子邮件警报 50 类型 129 设置 25 事件记录 33 指示灯，控制面板 12 D DIMM 安装 110 部件号 180 访问 7 可用类型 110 验证安装 114 DLC/LLC 29 DLC/LLC 设置 60 DNS 设置 27 dpi，设置 21, 50 打假热线 105 打孔纸 热凝器模式 21 打印 故障排除 168 打印菜单 19 打印过浅 设置碳粉浓度 22 打印机维护套件 部件号 180 使用 109 打印机语言 设置 25 打印机支架 部件号 179 打印任务 89 206 索引 打印碳粉盒 EconoMode 22 Macintosh 状态 54 保修 184 产品号 179 存放 105 非 HP 105 更换 106 更换时间间隔 105 功能 6 回收利用 197 浓度设置 22 卡纸 145 通过内嵌式 Web 服
方向 设置，Windows 92 方向，页面 默认，设置 20 防火墙设置 29 非 HP 耗材 105 非法操作错误 171 分辨率 功能 5 解决质量问题 162 设置 21, 50 分辨率增强技术 (REt) 22, 50 分隔页 Windows 92 芬兰语激光安全声明 201 份数，设置默认 19 封面 91 封页 51 服务 重新包装设备 187 服务协议 187 符号集 20 辅助功能 6 附件 部件号 179 订购 178 可用 5 副本，默认数量 19 副本，数量 Windows 93 G 高级打印选项 Windows 93 格式化板 安全 104 个性 设置 25 更换打印碳粉盒 106 工厂默认设置，恢复 31 功能 2, 5 固件更新，Macintosh 50 固件，升级 121 故障排除 1,500 页纸盘卡纸 150 500 页纸盘卡纸 149 USB 电缆 168 出纸槽卡纸 156 顶盖卡纸 145 订书钉卡塞 159 ZHCN 检查清单 126 空白页 168 卡纸 145 热凝器区域卡纸 153 双面打印器卡纸 151 信封输送器卡纸 147 页面打印很慢 168 页面
J Jetadmin 固件更新 122 Jetadmin，HP Web 44, 102 Jetdirect 打印服务器 安装 118 部件号 180 固件更新 123 设置 27 卸下 119 激光安全声明 201 集纸箱 产品号 179 技术支持 Linux 175 重新包装设备 187 在线 186 加拿大 DOC 规则 201 假冒耗材 105 检索作业菜单 16 较小纸张，打印 80 节约设置 84 介质 A4 设置 19, 20 第一页 51 每张页数 52 默认尺寸，设置 19 显示如何操作菜单 15 用量信息页 17 支持的尺寸 65 纸盘设置 18 装订 86 自定义尺寸 19 自定义尺寸，Macintosh 设 置 51 禁用 AppleTalk 60 DLC/LLC 60 IPX/SPX 60 网络协议 59 警报，电子邮件 50 警告设置 25 卷曲的页面 165 卷曲纸张，问题解决 165 K 开关，定位 7 可清除警告设置 25 客户支持 HP Printer Utility 页面 208 索引 50 Linux 175 重新包装设备 187 内嵌式 Web 服务器链接 101
内嵌式 Web 服务器 安全 103 功能 100 能源规格 191 浓度 设置 22, 50 问题解决 163 O 欧盟，废物处理 199 P PCL 驱动程序 通用 38 PCL 字体列表，打印 17 PCL，设置为设备语言 25 PDF 错误页 20 PDF 文件，打印 110 PostScript 设置为设备语言 25 PostScript 错误页 设置 20 PostScript 打印机说明 (PPD) 文件 包括 49 问题解决 172 PPD 包括 49 问题解决 172 ProRes 5 PS 错误页 设置 20 PS 仿真驱动程序 37 PS 字体列表，打印 17 PS，设置为设备语言 25 配置设备菜单 19 配置页 Macintosh 50 Q 卡片纸 出纸槽，选择 80 热凝器模式 21 卡塞 订书钉 159 恢复设置 25 卡纸 1,500 页纸盘 150 500 页纸盘 149 常见原因 144 出纸槽 156 ZHCN 打印质量 162 顶盖 145 恢复 161 热凝器区域 153 双面打印器 151 位置 145 显示如何操作菜单 15 信封输送器 147 纸盘 1
Windows 92 显示如何操作菜单 15 用量信息页 17 装订边设置 19 双面打印附件 产品号 179 卡纸 151 双面打印器 Macintosh 设置 50 设置 19 送纸道测试 33 显示如何操作菜单 15 用量信息页 17 双面，打印 显示如何操作菜单 15 用量信息页 17 双面，打印在 Macintosh 设置 50 装订边设置 19 水印 Windows 92 睡眠模式 电源规格 191 延迟，设置 24 睡眠延迟 更改设置 84 禁用 84 启用 84 时间 84 松散的碳粉，问题解决 164 送纸道测试 33 送纸轮，更换 109 速度 分辨率设置 21 缩放文档 Macintosh 51 Windows 92 锁定资源，Macintosh 50 T TCP/IP 参数，手动配置 58, TCP/IP 设置 27 胎迹，问题解决 166 碳粉 EconoMode 22 浓度设置 22, 50 输出质量，问题解决 164 碳粉盒 EconoMode 22 保修 184 210 索引 产品号 179 存放 105 非 HP 105 更换 106 更换时间间隔 105 功能 6 回收
文件上载，Macintosh 50 问题解决 EPS 文件 173 Linux 175 Macintosh 问题 172 白色斑点 166 斑点 163 重复缺陷 164 重复图像 166 打印颜色浅 163 电子邮件警报 50 丢字 163 分散的线条 166 环境 162 灰色背景 163 卷曲纸张 165 模糊打印 166 倾斜的页面 165 事件记录 33 输出质量 162 胎迹 166 碳粉污迹 164 图像缺陷 162 文本质量 164, 166 显示如何操作菜单 15 线条 163, 165 消息，类型 129 折皱纸 165 纸张 162 污点，问题解决 163, 166 无汞产品 198 物理规格 190 X 硒鼓.
纸盘 2 设置 18 纸盘 3 物理规格 190 纸盘，状态 HP Easy Printer Care 98 纸张 A4 设置 19, 20 HP，订购 180 尺寸，选择 91 第一页 51 第一页和最后一页，使用不同纸 张 91 封面，使用不同纸张 91 卷曲 165 类型，选择 91 每张页数 52 默认尺寸，设置 19 起皱 165 倾斜 165 热凝器模式 21 问题解决 162 显示如何操作菜单 15 用量信息页 17 支持的尺寸 65 支持的类型 68 纸盘设置 18 装订 86 装入 1,500 页纸盘 75 装入 500 页纸盘 74 装入纸盘 1 72 自定义尺寸 19, 67 自定义尺寸，Macintosh 设 置 51 自定义尺寸，选择 91 纸张处理菜单 18 纸张卡塞 1,500 页纸盘 150 500 页纸盘 149 出纸槽 156 顶盖 145 热凝器区域 153 双面打印器 151 位置 145 信封输送器 147 纸盘 1 148 指示灯，控制面板 12 质量.
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