HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

Vispārēju problēmu risinājums
Ja iekārta nedarbojas pareizi, rīkojieties, kā norādīts šajā pārbaudes sarakstā, ievērojot šeit norādīto
kārtību. Ja iekārta neatbilst kāda punkta aprakstam, ievērojiet attiecīgā traucējummeklēšanas punkta
ieteikumus. Ja kādā no punktiem izdodas atrisināt radušos problēmu, pārējos pārbaudes saraksta
punktus nav nepieciešams veikt.
Traucējummeklēšanas pārbaužu saraksts
1. Pārliecinieties, vai deg iekārtas indikators Ready (Gatavs). Ja nedeg neviens indikators, rīkojieties
šādi:
a. pārbaudiet strāvas padeves kabeļa savienojumu;
b. pārbaudiet, vai ieslēgts strāvas padeves slēdzis;
c. pārliecinieties, vai elektrolīnijas spriegums atbilst iekārtas strāvas padeves konfigurācijai.
(Sprieguma prasībās ir redzams uz uzlīmes iekārtas aizmugurē.) Ja izmantojat pagarinātāju
un tā spriegums neatbilst specifikācijām, pievienojiet iekārtas kontaktdakšu tieši sienas
kontaktligzdā. Ja tā jau ir iesprausta sienas kontaktligzdā, mēģiniet to iespraust citā
kontaktligzdā.
d. Ja tādējādi neizdodas atjaunot strāvas padevi, sazinieties ar HP klientu apkalpošanas centru.
2. Pārbaudiet kabeļu savienojumus.
a. Pārbaudiet kabeļu savienojumu starp iekārtu un datoru vai tīkl
a portu. Pārliecinieties, vai
savienojums ir drošs.
b. Pārliecinieties, vai kabelis nav bojāts, izmantojot, ja iespējams, citu kabeli.
c. Pārbaudiet tīkla savienojumu. Skatiet
Tīkla problēmu risināšana 193. lpp.
3. Paskatieties, vai vadības paneļa displejā parādās kādi ziņojumi. Ja parādās kļūdas ziņojumi, skatiet
Vadības paneļa ziņojumu interpretēšana 147. lpp.
4. Pārliecinieties, vai izmantotais papīrs atbilsts specifikācijām.
5. Izdrukājiet konfigurācijas lapu. Skatiet
Informācijas un ilustratīvo lapu izdrukāšana 110. lpp. Ja
iekārta ir pieslēgta tīklam, izdrukājas arī HP Jetdirect lapa.
a. Ja lapas neizdrukājas, pārbaudiet, vai papīrs ir ievietots vismaz vienā teknē.
b. Ja iekārtā iesprūst papīrs, skatiet
Izvelciet iestrēgušo papīru 168. lpp. .
6. Ja konfigurācijas lapa izdrukājas, pārbaudiet šādus vienumus.
a. Ja lapa neizdrukājas pareizi, vainojama ir iekārtas aparatūra. Sazinieties ar HP klientu
apkalpošanas centru.
b. Ja lapa izdrukājas pareizi, iekārtas aparatūra darbojas pareizi. Tādā gadījumā vaina jāmeklē
izmantotajā datorā, printera draiverī vai programmā.
7. Izvēlieties vienu no šādām iespējām:
Windows: klikšķiniet uz Start (Sākt), uz Settings (Iestatījumi) un tad noklikšķiniet uz Printers
(Printeri) vai Printers and Faxes (Printeri un faksi). Divreiz klikšķiniet uz iekārtas nosaukuma.
vai
144 Nodaļa 10 Problēmu risināšana LVWW