ࡳ࠻࡚ࡻࡤ࠾ࡕࡘࡕࡿ +3b/DVHU-HW 3 ࡴࡧ 3 6HULHV ࠻ࡰࡻࡘࡤࡓࡰࡼࡶࡁࡼࡼ Syst strat
เครื่องพิมพ HP LaserJet P4010 และ P4510 Series คูมือผูใช
ลิขสิทธิแ ์ ละใบอนุญาต การรับรองเครือ ่ งหมายการคา © 2017 Copyright HP Development Company, L.P.
สารบัญ 1 ขอมูลเบื้องตนของเครือ ่ งพิมพ การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ ........................................................................................................................... 2 รุน HP LaserJet P4014 ......................................................................................................... 2 รุน HP LaserJet P4015 ......................................................................................................... 3 รุน HP LaserJet P4515 ..................................
HP Universal Print Driver (UPD) ......................................................................................................... 40 โหมดการติดตั้ง UPD .............................................................................................................. 40 การเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตองสําหรับ Windows ................................................................................ 41 ลําดับความสําคัญของคาการพิมพ .....................................................................
กําหนดคาเครื่องพิมพเครือขาย .................................................................................................. 62 ดูหรือเปลี่ยนการตัง้ คาเครือขาย ................................................................................. 62 ตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผานเครือขาย ................................................................................ 62 กําหนดคาพารามิเตอร IPv4 TCP/IP ดวยตนเองจากแผงควบคุม ....................................
การปดหรือเปดโหมดพักเครื่อง .................................................................................. 88 เวลาเริ่มทํางาน ....................................................................................................................... 89 ตั้งคาเวลาเริ่มทํางาน ................................................................................................ 89 การเย็บเลมเอกสาร .....................................................................................................................
อายุใชงานอุปกรณสิ้นเปลือง .................................................................................................... 111 การเปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลืองและชิ้นสวน ..................................................................................................... 112 คําแนะนําในการเปลี่ยนวัสดุในการพิมพ .................................................................................... 112 การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ....................................................................................
การแกปญหากระดาษติดที่บริเวณฝาครอบดานบนและตลับหมึกพิมพ .............................. 156 การแกปญหากระดาษติดที่ตัวปอนซองจดหมายแบบเลือกติดตัง้ ได .................................. 158 การแกปญหากระดาษติดที่ถาดกระดาษตางๆ .............................................................. 159 การแกปญหากระดาษติดที่ถาด 1 ............................................................ 159 การแกปญหากระดาษติดที่ถาด 2 หรือถาดบรรจุกระดาษ 500 แผนแบบเลือก ติดตั้งได ..............................................
ขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard .................................................................. 195 ขอแถลงเรื่องขอจํากัดในการรับประกันของตลับหมึกพิมพ ............................................................................. 197 บริการรับประกันโดยใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง ........................................................................................ 198 การสนับสนุนลูกคา ............................................................................................
ขอบังคับ DOC ของประเทศแคนาดา ........................................................................................ 216 ประกาศ VCCI (ญี่ปุน) .......................................................................................................... 216 ประกาศเกี่ยวกับสายไฟ (ญี่ปุน) ................................................................................................ 216 ประกาศ EMI (เกาหลี) ........................................................................................................
1 THWW ขอมูลเบือ ้ งตนของเครือ ่ งพิมพ ● การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ ● การเปรียบเทียบคุณสมบัติ ● ภาพรวมของผลิตภัณฑ 1
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ รุน HP LaserJet P4014 เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet P4014 เครือ ่ งพิมพ HP LaserJet P4014n HP LaserJet P4014dn CB506A CB507A CB512A ● พิมพไดสูงสุด 45 หนาตอนาที (ppm) บน กระดาษขนาด Letter และ 43 ppm บน กระดาษขนาด A4 มีคุณสมบัติเหมือนเครื่องพิมพ HP LaserJet P4014 แตเพิ่มคุณสมบัตต ิ อไปนี:้ มีคุณสมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ HP LaserJet P4014n แตเพิ่มคุณสมบัติตอไปนี:้ ● เครือขาย HP Jetdirect ในตัว ● ● มีหนวยความจํา (RAM) 96 เมกะไบต (MB) สามารถเพิม ่ ไดเปน 608 MB
รุน HP LaserJet P4015 THWW เครื่องพิมพ HP LaserJet P4015n เครื่องพิมพ HP LaserJet P4015dn เครื่องพิมพ HP LaserJet P4015tn เครื่องพิมพ HP LaserJet P4015x CB509A CB526A CB510A CB511A ● พิมพไดสูงสุด 52 หนาตอ นาที (ppm) บนกระดาษ ขนาด Letter และ 50 ppm บนกระดาษขนาด A4 มีคณ ุ สมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ ่ HP LaserJet P4015n แตเพิม คุณสมบัตต ิ อไปนี:้ มีคณ ุ สมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ HP LaserJet P4015n แตเพิ่ม คุณสมบัตต ิ อไปนี:้ มีคณ ุ สมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ HP LaserJet P4015n แตเพิม
รุน HP LaserJet P4515 4 เครื่องพิมพ HP LaserJet P4515n เครื่องพิมพ HP LaserJet P4515tn เครื่องพิมพ HP LaserJet P4515x เครื่องพิมพ HP LaserJet P4515xm CB514A CB515A CB516A CB517A ● พิมพไดสูงสุด 62 หนาตอ นาที (ppm) บนกระดาษ ขนาด Letter และ 60 ppm บนกระดาษขนาด A4 มีคุณสมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ ่ HP LaserJet P4515n แตเพิม คุณสมบัตต ิ อไปนี:้ มีคณ ุ สมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ ่ HP LaserJet P4515n แตเพิม คุณสมบัตต ิ อไปนี:้ มีคุณสมบัตเิ หมือนเครื่องพิมพ ่ HP LaserJet P4515n แตเพิม คุณส
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ คุณลักษณะ คําอธิบาย ประสิทธิภาพการพิมพ ● โปรเซสเซอร 540 MHz อินเตอรเฟซผูใช ● ความชวยเหลือแผงควบคุม ● จอแสดงผลแบบกราฟก 4 บรรทัด พรอมดวยแผงปุมกดตัวเลข (ปุมกดไมรวมอยูในรุน HP LaserJet P4014) ● ซอฟตแวร HP Easy Printer Care (เครื่องมือตรวจสอบสถานะและการแกไขปญหาทางเว็บ) ● ไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows® และ Macintosh ● เว็บเซิรฟเวอรในตัวเพือ ่ เขาใชบริการฝายสนับสนุนและสั่งซื้ออุปกรณเสริม (สําหรับรุนทีเ่ ชื่อมตอกับเครือขาย) ● HP PCL 5 Univers
คุณลักษณะ อุปกรณสน ิ้ เปลือง ระบบปฏิบต ั ก ิ ารทีส่ นับสนุน การเขาใชงาน 6 คําอธิบาย ● ซอฟตแวร HP Web Jetadmin ● ชองสําหรับอุปกรณการรับเขาสงออกเสริมประสิทธิภาพ (EIO) ● หนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองจะมีขอมูลเกี่ยวกับระดับผงหมึก จํานวนหนา และจํานวนหนาทีเ่ หลือโดยประมาณ ● เครื่องพิมพจะตรวจสอบตลับหมึกพิมพของแทของ HP เมื่อติดตัง้ ● สามารถสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองทางอินเตอรเน็ต (โดยใช HP Easy Printer Care) ● Microsoft® Windows® 2000, Windows® XP และ Windows Vista™ ● Macintosh OS X,
ภาพรวมของผลิตภัณฑ ภาพดานหนา 1 2 3 4 5 1 ถาดรับกระดาษออกดานบน 2 แผงควบคุม 3 ฝาครอบดานบน (เพื่อเขาสูตลับหมึกพิมพ) 4 ถาด 1 (ดึงเพื่อเปด) 5 ถาด 2 มุมมองดานหลัง 1 5 2 4 1 THWW 3 ถาดรับกระดาษออกดานหลัง (ดึงเพื่อเปด) ภาพรวมของผลิตภัณฑ 7
2 ฝาครอบอุปกรณเสริมสําหรับการพิมพสองดาน (ถอดฝาครอบนี้ออกเพื่อติดตัง้ อุปกรณเสริมสําหรับการพิมพสองดาน) 3 พอรตเชื่อมตอ 4 ฝาครอบดานขวา (เพื่อเขาสูชอง DIMM) 5 สวิตชเปด/ปด พอรตอินเตอรเฟซ 1 2 3 4 6 5 1 การเชือ ่ มตอเครือขาย RJ.
THWW ภาพรวมของผลิตภัณฑ 9
10 บท 1 ขอมูลเบื้องตนของเครื่องพิมพ THWW
2 THWW แผงควบคุม ● ลักษณะแผงควบคุม ● การใชเมนูของแผงควบคุม ● เมนูแสดงวิธีใช ● เมนูเรียกงาน ● เมนูขอมูล ● เมนูการจัดการกับกระดาษ ● เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ ● เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง ● เมนูบริการ 11
ลักษณะแผงควบคุม ใชแผงควบคุมเพื่อดูขอมูลผลิตภัณฑและสถานะของงาน และกําหนดคาเครื่องพิมพ 1 2 3 4 14 5 6 13 7 8 10 11 12 หมายเลข ปุมหรือไฟสัญญาณ ฟงกชน ั 1 จอแสดงผลบนแผงควบคุม แสดงขอมูลสถานะ เมนู ขอมูลความชวยเหลือ และขอความแสดงขอผิดพลาด 2 ลูกศรขึน ้ เลื่อนไปยังรายการกอนทีอ ่ ยูใ นรายการ หรือเพิ่มคาของรายการที่เปนตัวเลข 3 ปุมความชวยเหลือ ใหขอมูลเกีย่ วกับขอความทีป ่ รากฏในจอแสดงผลบนแผงควบคุม 4 ปุม OK ● บันทึกคาทีเ่ ลือกสําหรับรายการ ● ่ ีการเนนบนจอแสดงผลของแผงควบคุ
หมายเลข ปุมหรือไฟสัญญาณ ฟงกชน ั หมายเหตุ: รายการนีไ้ มมีอยูในรุน HP LaserJet P4014 13 ปุมลบ C คืนคากลับเปนคาเริ่มตนและออกจากหนาจอความชวยเหลือ หมายเหตุ: รายการนีไ้ มมีอยูในรุน HP LaserJet P4014 14 แผงปุมกดตัวเลข ปอนคาที่เปนตัวเลข หมายเหตุ: รายการนีไ้ มมีอยูในรุน HP LaserJet P4014 THWW ลักษณะแผงควบคุม 13
การใชเมนูของแผงควบคุม ในการเขาใชเมนูของแผงควบคุม ใหทําตามขั้นตอนดานลางนี้ การใชเมนู 1. กด เมนู 2. กดลูกศรลง 3. กด OK เพื่อเลือกตัวเลือกที่ตองการ 4. กดลูกศรยอนกลับ 5. กด เมนู 6.
เมนูแสดงวิธีใช ตัวเลือกแตละตัวในเมนู SHOW ME HOW จะพิมพหนาซึ่งใหขอมูลเพิ่มเติม รายการ คําอธิบาย CLEAR JAMS พิมพหนาที่แสดงวิธก ี ารแกปญหากระดาษติด LOAD TRAYS พิมพหนาทีแ ่ สดงวิธก ี ารใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ LOAD SPECIAL MEDIA พิมพหนาทีแ ่ สดงวิธก ี ารใสกระดาษพิเศษ เชน ซองจดหมายและกระดาษหัวจดหมาย PRINT ON BOTH SIDES พิมพหนาที่แสดงวิธใี ชฟงกชน ั การพิมพสองดาน (พิมพสองดาน) ้ หมายเหตุ: รายการเมนูพม ิ พสองดานจะปรากฏเฉพาะชุดการพิมพสองดานเทานัน THWW SUPPORTED PAPER พิมพ
เมนูเรียกงาน เมนูนี้ประกอบดวยรายการงานที่ถูกจัดเก็บไวในเครื่องพิมพ คุณสามารถใชเมนูนี้เพื่อเขาถึงคุณสมบัติการจัดเก็บงานทั้งหมด คุณสามารถพิมพหรือลบงานเหลานี้จากแผงควบคุมได เมนูนี้จะปรากฏเมื่อเครื่องพิมพมีหนวยความจําหลักขั้นต่ํา 80 MB โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชเมนูนี้ที่ ใชคุณลักษณะที่จัดเก็บงาน ในหนา 91 หมายเหตุ: หากคุณปดเครื่อง งานที่จัดเก็บไวทั้งหมดจะถูกลบ เวนแตติดตั้งฮารดดิสกเสริมไวบนเครื่อง หมายเหตุ: กดปุมโฟลเดอร เพื่อไปที่เมนูนี้โดยตรง รายการ รายการยอย คา คําอธิบาย
เมนูขอมูล เมนู INFORMATION ประกอบดวยหนาขอมูลเครื่องพิมพ ซึ่งแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องพิมพและการกําหนดคา เลื่อน ไปที่หนาขอมูลที่คุณตองการ และกด OK THWW รายการ คําอธิบาย PRINT MENU MAP พิมพผงั เมนูของแผงควบคุมซึ่งแสดงรูปแบบและการตัง้ คาปจจุบันของรายการเมนูในแผงควบคุมของ เครื่องพิมพ PRINT CONFIGURATION พิมพการกําหนดคาปจจุบันของเครื่องพิมพ หากคุณติดตัง้ HP Jetdirect Print Server ไว เครื่องจะพิมพหนา แสดงคาคอนฟกของ HP JetDirect ออกมาดวย PRINT SUPPLIES STATUS PAGE พิมพหนาแสด
เมนูการจัดการกับกระดาษ ใชเมนูนี้เพื่อกําหนดขนาดและชนิดกระดาษสําหรับแตละถาด เครื่องพิมพจะใชขอมูลนี้เพื่อพิมพงานดวยคุณภาพการพิมพสูง สุดเทาที่จะเปนไปได หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู กําหนดคาถาดกระดาษ ในหนา 82 รายการบางรายการในเมนูนี้จะใชงานไดในโปรแกรมซอฟตแวรหรือไดรเวอรเครื่องพิมพดวย การตัง้ คาในไดรเวอร เครื่องพิมพและโปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบคุม รายการ จํานวนคา คําอธิบาย ENVELOPE FEEDER SIZE ําหรับ รายการขนาดกระดาษทีม ่ ีอยูส ตัวปอนซองจดหมาย ใชรายการนีเ้ พื่อตัง้ คาใ
เมนูตงั้ คาคอนฟกเครือ ่ งพิมพ ใชเมนูนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งคาการพิมพเริ่มตน ปรับคุณภาพการพิมพ และเปลี่ยนการกําหนดคาระบบและตัวเลือก I/O เมนูยอยพิมพ รายการบางรายการในเมนูนี้จะใชงานไดในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ การตั้งคาในไดรเวอรเครื่องพิมพและ โปรแกรมจะแทนที่การตัง้ คาในแผงควบคุม โดยปกติแลว ควรเปลี่ยนการตั้งคาในไดรเวอรเครื่องพิมพ หากทําได รายการ จํานวนคา คําอธิบาย COPIES 1 ถึง 32000 กําหนดจํานวนสําเนาเริ่มตนดวยการเลือกตัวเลขจาก 1 ถึง 32000 ใชแผงปุม กดตัวเลขเพื่อปอนจํานวนส
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย MANUAL FEED OFF ปอนกระดาษในถาด 1 ดวยตนเองแทนการเลือกกระดาษจากถาดอื่นโดย อัตโนมัติ หาก MANUAL FEED=ON และถาด 1 วาง เครื่องพิมพจะออฟ ไลนเมื่อไดรับงานพิมพ MANUALLY FEED [PAPER SIZE] จะปรากฏ ขึน ้ ทีห ่ นาจอของแผงควบคุม ON คาเริ่มตนคือ OFF COURIER FONT REGULAR เลือกรุนของตัวอักษร Courier ทีจ่ ะนํามาใช: DARK REGULAR: แบบอักษร Courier ที่มีอยูในเครื่องพิมพ HP LaserJet 4 series DARK: แบบอักษร Courier ที่มีอยูในเครื่องพิมพ HP LaserJet III series คาเริ่มตนคือ R
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย PCL SUBMENU FORM LENGTH ตัง้ ระยะหางในแนวตั้งตั้งแต 5 ถึง 128 บรรทัดสําหรับขนาดกระดาษเริ่มตน ORIENTATION ตัง้ คาการวางแนวกระดาษเริ่มตนเปน LANDSCAPE หรือ PORTRAIT หมายเหตุ: คุณควรตั้งการวางกระดาษในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ (การตัง้ คาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนทีก ่ ารตัง้ คาในแผงควบ คุม) FONT SOURCE เลือกแหลงแบบอักษรเปน INTERNAL หรือ EIO DISK FONT NUMBER เครื่องพิมพจะกําหนดหมายเลขใหกบ ั แบบอักษรแตละแบบ และแสดงไวใน รายการแบบอักษร PCL หมายเลข
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย ADJUST TRAY [N]: กําหนดคารีจิสเตอรใหกบ ั ถาดทีร่ ะบุ โดยที่ [N] หมายถึง หมายเลขถาด ตัวเลือกของแตละถาดทีต ่ ิดตั้งไวจะปรากฏขึ้น และ ตองตั้งคารีจิสเตอรใหกบ ั ถาดแตละถาดดวย ● X1 SHIFT:คารีจิสเตอรทก ี่ าํ หนดไวของภาพในหนากระดาษจาก ดานหนึง่ ไปอีกดานหนึง่ ตามกระดาษที่อยูในถาดสําหรับการพิมพ ่ อง (ดานหลัง) ของกระดาษ งานสองดาน ดานนีจ้ ะเปนดานทีส ● X2 SHIFT: คารีจิสเตอรทก ี่ ําหนดไวของภาพในหนากระดาษจาก ดานหนึง่ ไปอีกดานหนึง่ ตามกระดาษทีอ ่ ยูในถาด สําหรับ
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย PRORES 1200: พิมพงานทีค ่ วามละเอียดระดับ 1200 dpi ซึ่งจะไดงาน พิมพภาพลายเสนและภาพกราฟกที่มีคณ ุ ภาพสูงในเวลารวดเร็ว หมายเหตุ: คุณควรเปลี่ยนคาความละเอียดจากโปรแกรมหรือไดรเวอร ่ าร เครื่องพิมพ (การตัง้ คาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนทีก ตัง้ คาในแผงควบคุม) คาเริ่มตนคือ FASTRES 1200 RET OFF LIGHT MEDIUM DARK ใชการตัง้ คาเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพความละเอียด(REt) เพือ ่ พิมพ งานที่มีเหลี่ยมมุม สวนโคง และขอบไดอยางเฉียบคม คา REt จะไมสงผลตอคุณภาพการ
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย CREATE CLEANING PAGE ไมมีคาใหเลือก กด OK เพือ ่ พิมพหนาทําความสะอาด (สําหรับทําความสะอาดผงหมึกออก จากฟวเซอร) ทําตามคําแนะนําทีป ่ รากฏบนหนาทําความสะอาดทีพ ่ ิมพออก มา หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การนํากระดาษที่ตด ิ ทางผาน กระดาษออก ในหนา 127 PROCESS CLEANING PAGE ไมมีคาใหเลือก รายการจะใชไดหลังจากพิมพหนาทําความสะอาดแลวเทานัน ้ ทําตามคําแนะ นําทีป ่ รากฏบนหนาทําความสะอาดทีพ ่ ิมพออกมา กระบวนการทําความ สะอาดอาจใชเวลาไมเกิน 2.
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย TRAY BEHAVIOR USE REQUESTED TRAY เลือกวาเครื่องพิมพจะดึงกระดาษจากถาดอื่นทีค ่ ณ ุ ไมไดเลือกไวใน ไดรเวอรเครื่องพิมพไดหรือไม MANUALLY FEED PROMPT SLEEP DELAY ● ุ EXCLUSIVELY: กําหนดใหเครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดที่คณ เลือกเทานั้น และไมใหดงึ กระดาษจากถาดอืน ่ ถึงแมวาจะไมมี กระดาษในถาดทีค ่ ุณเลือกก็ตาม ● FIRST: กําหนดใหเครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดทีค ่ ุณเลือกกอน แตใหเครื่องพิมพสามารถดึงกระดาษจากถาดอื่นไดโดยอัตโนมัติ ่ ุณเลือก หากไมมีกระดาษในถาดทีค กํ
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย WAKE TIME MONDAY กําหนดเวลา “เริ่มทํางาน” เพื่อใหเครื่องพิมพอุนเครื่องในแตละวัน คาเริ่ม ตนของแตละวันคือ OFF หากคุณตัง้ เวลาเริ่มทํางานไว HP ขอแนะนําให ตัง้ ระยะเวลาดีเลยการพักเครื่องเพิ่มเติม เพื่อไมใหเครื่องพิมพกลับสูโหมด พักเครื่องหลังจากเปดเครื่องเพียงไมนาน TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY SATURDAY SUNDAY DISPLAY BRIGHTNESS คาตัง้ แต 1 ถึง 10 ควบคุมความสวางของหนาจอบนแผงควบคุม คาเริ่มตนคือ 5 PERSONALITY AUTO เลือกภาษาเริ่มตนของเครื่องพิมพ (ลัก
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย ORDER AT 1 TO 100 กําหนดเกณฑที่ขอความ ORDER BLACK CARTRIDGE จะปรากฏ ขึน ้ คาเปนเปอรเซ็นตของอายุการใชงานตลับหมึกโดยรวมที่ยงั เหลืออยู คา เริ่มตนคือ 23% JAM RECOVERY AUTO กําหนดการทํางานของเครื่องพิมพเมื่อเกิดปญหากระดาษติด OFF AUTO: เครื่องพิมพจะเลือกโหมดทีด ่ ีทส ี่ ุดสําหรับการแกปญหากระดาษติด โดยอัตโนมัติ คานีเ้ ปนคาเริ่มตน ON ิ พงานออกมาอีก หลังจากทีเ่ กิดปญหากระดาษ OFF: เครื่องพิมพจะไมพม ่ ขึน ้ ติด การตั้งคานี้อาจทําใหประสิทธิภาพการพิมพเพิม
รายการ คา คําอธิบาย STACKER: เครื่องพิมพจะใชถาดทัง้ หมดเพื่อเรียงสําเนางาน โดยจะสง งานพิมพไปยังถาดลางสุดกอน ตามดวยถาดชัน ้ บนถัดไป และขึน ้ ไปเรื่อยๆ เมื่อถาดทั้งหมดเต็มแลว เครื่องพิมพจะหยุดทํางาน JOB SEPARATOR: เครื่องพิมพจะวางงานพิมพแตละงานไวในแตละ ถาดแยกกัน โดยวางงานพิมพไวในถาดเปลา เริ่มจากถาดบนสุด COLLATOR: เครื่องพิมพจะจัดเรียงสําเนางานไวในแตละถาดแยกกัน เมนูยอย I/O รายการในเมนู I/O (อินพุต/เอาตพุต) จะสงผลตอการติดตอระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร ถาเครื่องพิมพมี HP Jetdi
ตาราง 2-1 เมนู Embedded Jetdirect และเมนู EIO Jetdirect (ตอ) รายการในเมนู รายการเมนูยอย รายการเมนูยอย คาและคําอธิบาย MANUAL: ใชเมนู MANUAL SETTINGS เพื่อกําหนดคา พารามิเตอร TCP/IPv4 MANUAL SETTINGS (มีเฉพาะเมื่อตั้งคา CONFIG METHOD เปน MANUAL) กําหนดคาพารามิเตอรตางๆ จากแผงควบคุมเครื่องพิมพโดยตรง: IP ADDRESS: IP แอดเดรสทีไ่ มซ้ํากันของเครื่องพิมพ โดย n คือคาตั้งแต 0 ถึง 255 SUBNET MASK: ซับเน็ตมาสกของเครื่องพิมพ โดย m คือคา ตั้งแต 0 ถึง 255 DEFAULT GATEWAY: IP แอดเดรสของเกตเวยห
ตาราง 2-1 เมนู Embedded Jetdirect และเมนู EIO Jetdirect (ตอ) รายการในเมนู รายการเมนูยอย PROXY SERVER รายการเมนูยอย คาและคําอธิบาย ระบุเซิรฟเวอรพร็อกซี่ทโี่ ปรแกรมทีอ ่ ยูในเครื่องพิมพจะใช โดยทั่ว ไป เครื่องไคลเอนตในเครือขายจะใชเซิรฟเวอรพร็อกซี่สําหรับ การเขาสูอินเตอรเน็ต โดยเซิรฟเวอรพร็อกซี่จะเก็บ ขอมูลแคชของเว็บเพจ และรักษาความปลอดภัยของอินเตอรเน็ต ใหไคลเอนตเหลานัน ้ ในการระบุเซิรฟเวอรพร็อกซี่ ใหปอน IPv4 แอดเดรส หรือชื่อโด เมนทีค ่ รบถวนและถูกตอง ชือ ่ นัน ้ สามารถใชได
ตาราง 2-1 เมนู Embedded Jetdirect และเมนู EIO Jetdirect (ตอ) รายการในเมนู รายการเมนูยอย SECURITY PRINT SEC PAGE รายการเมนูยอย คาและคําอธิบาย ั ของ YES: พิมพหนาการตัง้ คาการรักษาความปลอดภัยในปจจุบน เซิรฟเวอรการพิมพ HP Jetdirect NO*: ไมมีการพิมพหนาการตัง้ คาการรักษาความปลอดภัย ระบุวาเว็บเซิรฟเวอรในตัวจะยอมรับการติดตอสื่อสารโดยใช HTTPS (Secure HTTP) เทานัน ้ หรือยอมรับทั้ง HTTP และ HTTPS เพื่อจัดการการกําหนดคา SECURE WEB HTTPS Required (ตองใช HTTPS): เพื่อการติดตอสื่อสาร แบบ
ตาราง 2-1 เมนู Embedded Jetdirect และเมนู EIO Jetdirect (ตอ) รายการในเมนู รายการเมนูยอย รายการเมนูยอย คาและคําอธิบาย DATA PATH TEST การทดสอบนีจ้ ะชวยระบุพาธขอมูลและปญหาขอผิดพลาดใน เครื่องพิมพ HP postscript level 3 emulation โดยจะสงไฟล PS ที่กาํ หนดไวลวงหนาไปยังเครื่องพิมพ อยางไรก็ตาม การทด สอบนีจ้ ะไมใชกระดาษ ดังนัน ้ จึงไมมีการพิมพไฟลออกมา เลือก YES เพื่อเลือกการทดสอบนี้ หรือ NO เพื่อไมเลือก SELECT ALL TESTS เลือกรายการนีเ้ พือ ่ รันการทดสอบในตัวทั้งหมด เลือก YES เพือ ่ รัน
ตาราง 2-1 เมนู Embedded Jetdirect และเมนู EIO Jetdirect (ตอ) รายการในเมนู LINK SPEED รายการเมนูยอย รายการเมนูยอย คาและคําอธิบาย RTT MAX แสดงเวลา roundtrip (RTT) สูงสุดทีต ่ รวจพบ ตัง้ แต 0 ถึง 4096 มิลลิวินาที สําหรับการถายโอนแพ็คเก็ตและการตอบสนอง RTT AVERAGE แสดงเวลา roundtrip (RTT) โดยเฉลี่ยทีต ่ รวจพบ ตั้งแต 0 ถึง 4096 มิลลิวินาที สําหรับการถายโอนแพ็คเก็ตและการตอบสนอง PING IN PROGRESS แสดงวากําลังดําเนินการทดสอบการ Ping อยูหรือไม YES แสดง วายังทําการทดสอบอยู และ NO แสดงวาการทด
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย RESTORE FACTORY SETTINGS ไมมีคาใหเลือก รายการนี้เปนการรีเซ็ตอยางงายๆ ซึ่งจะเรียกคาเดิมทีต ่ งั้ มาจากโรงงาน (คา ทีร่ ะบบตั้งไว) เกือบทุกคากลับคืนมา รายการนีจ้ ะลบการสํารองขอมูลเขา ของ I/O ที่ใชงานอยูออกไปเชนกัน ขอควรระวัง: การเรียกคืนหนวยความจําระหวางพิมพงานจะเปนการยก เลิกงานพิมพนน ั้ SLEEP MODE ON OFF เปดหรือปดโหมดพักเครื่อง การใชโหมดพักเครื่องจะชวยในเรื่องตาง ๆ ดัง ตอไปนี้: ● ลดปริมาณการใชพลังงานของเครื่องใหเหลือนอยทีส ่ ุดเมื่อเครื่องไม ไ
เมนูการวินจิ ฉัยขอบกพรอง ผูดูแลระบบจะใชเมนูยอยนี้ในการแยกสวนและแกไขปญหากระดาษติดและคุณภาพการพิมพ รายการ จํานวนคา คําอธิบาย PRINT EVENT LOG ไมมีคาใหเลือก กด OK เพือ ่ สรางรายการขอมูลลาสุด 50 รายการในบันทึกเหตุการณ บันทึก เหตุการณแสดงจํานวนขอผิดพลาด จํานวนหนา รหัสขอผิดพลาด และคํา อธิบายหรือภาษา SHOW EVENT LOG ไมมีคาใหเลือก กด OK เพือ ่ เลื่อนไปยังรายละเอียดในบันทึกเหตุการณบนแผงควบคุม ซึ่ง แสดงรายการลาสุด 50 รายการ กดลูกศรขึ้น หรือลูกศรลง เพื่อเลื่อน ดูรายละเอียดในบันทึกเหตุกา
เมนูบริการ เมนู SERVICE จะถูกล็อคไว และตองใชรหัส PIN ในการใชงาน เมนูนี้จะใชโดยเจาหนาที่ผูใหบริการที่ไดรับสิทธิ์เทานั้น 36 บท 2 แผงควบคุม THWW
3 THWW ซอฟตแวรสาํ หรับ Windows ● ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนสําหรับ Windows ● ไดรเวอรเครื่องพิมพที่สนับสนุนสําหรับ Windows ● HP Universal Print Driver (UPD) ● การเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตองสําหรับ Windows ● ลําดับความสําคัญของคาการพิมพ ● การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows ● ประเภทการติดตั้งซอฟตแวรสําหรับ Windows ● การลบซอฟตแวรสําหรับ Windows ● ยูทิลิตท ี ี่สนับสนุนสําหรับ Windows ● ซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการอื่น 37
ระบบปฏิบต ั ิการที่สนับสนุนสําหรับ Windows เครื่องพิมพสนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows ตอไปนี้: 38 ● Windows XP (32-bit และ 64-bit) ● Windows Server 2003 (32-bit และ 64-bit) ● Windows 2000 ● Windows Vista (32-bit และ 64-bit) บท 3 ซอฟตแวรสําหรับ Windows THWW
ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพที่สนับสนุนสําหรับ Windows ● HP PCL 5 Universal Print Driver (HP UPD PCL 5) ● HP PCL 6 ● HP postscript emulation Universal Print Driver (HP UPD PS) ไดรเวอรเครื่องพิมพจะมีความชวยเหลือแบบออนไลน ซึ่งใหคําแนะนําเกี่ยวกับการสั่งพิมพทั่วไป รวมทั้งใหคําอธิบายเกี่ยวกับ ปุม, กลองตัวเลือก และรายการแบบดรอปดาวนที่อยูในไดรเวอรเครื่องพิมพ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ UPD โปรดดูที่ www.hp.
HP Universal Print Driver (UPD) HP Universal Print Driver (UPD) สําหรับ Windows เปนไดรเวอรเดียวที่ทําใหคุณสามารถเขาใชเครื่องพิมพ HP LaserJet ทุกรุนไดอยางรวดเร็วจากทุกที่โดยไมตองดาวนโหลดไดรเวอรอื่นอีก ไดรเวอรนี้สรางขึ้นจากเทคโนโลยี ไดรเวอรการพิมพที่ไดรับการยอมรับของ HP และไดรับการทดสอบอยางถี่ถวนและใชงานกับโปรแกรมซอฟตแวรมากมาย ไดรเวอรนี้เปนโซลูชน ั ที่ทรงประสิทธิภาพที่ทํางานไดอยางสม่ําเสมอตลอดเวลา HP UPD สื่อสารโดยตรงกับเครื่องพิมพ HP รวบรวมขอมูลการกําหนดคา จากนั้นปรับอินเตอรเฟ
การเลือกไดรเวอรเครือ ่ งพิมพทถ ี่ ก ู ตองสําหรับ Windows คุณสามารถเขาใชงานคุณสมบัติตางๆ ของเครื่องพิมพ รวมถึงใหคอมพิวเตอรติดตอสื่อสารกับเครื่องพิมพไดจากไดรเวอร เครื่องพิมพนี้ (โดยใชภาษาของเครื่องพิมพ) ดูหมายเหตุการติดตั้งและไฟล Readme บนแผนซีดีของเครื่องพิมพสําหรับ ซอฟตแวรและภาษาเพิ่มเติม คําอธิบายไดรเวอร HP PCL 6 ● แนะนําใหใชสําหรับการพิมพงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมด ● ิ องเครื่องพิมพโดยรวมดีที่สุดสําหรับผูใชสวนใหญ ใหความเร็ว คุณภาพการพิมพ และการสนับสนุนคุณสมบัตข
ลําดับความสําคัญของคาการพิมพ การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพจะมีลําดับความสําคัญตางกันขึ้นอยูกับจุดที่คุณทําการเปลี่ยนคา หมายเหตุ: ชื่อคําสั่งและชื่อกลองโตตอบอาจแตกตางกันไปขึ้นอยูกับโปรแกรมซอฟตแวรที่คุณใช 42 ● กลองโตตอบการตัง้ คาหนากระดาษ คลิก การตัง้ คาหนากระดาษ หรือคําสั่งที่เหมือนกันในเมนู File ของโปรแกรมที่คุณ ใชงานเพื่อเปดกลองโตตอบ การเปลี่ยนการตั้งคาทีน ่ ี่จะแทนที่การตั้งคาที่เปลี่ยนแปลงจากที่อื่นๆ ● กลองโตตอบการพิมพ: คลิก Print, Print Setup หรือคําสั่งที่เหมือนกันในเ
การเปลีย่ นแปลงการตั้งคาไดรเวอรเครือ ่ งพิมพสาํ หรับ Windows ี่ องการพิมพทงั้ การเปลีย่ นการตัง้ คางานพิมพทต หมดจนกวาจะปดโปรแกรมซอฟตแวร การเปลีย่ นการตัง้ คาเริ่มตนสําหรับงานพิมพทงั้ หมด ่ ง การเปลี่ยนการกําหนดคาของเครือ 1. ในเมนู File (ไฟล) ของโปรแกรม ซอฟตแวร ใหคลิก Print (พิมพ) 1. 1. 2. เลือกไดรเวอรและคลิก Properties (คุณสมบัต)ิ หรือ Preferences (กําหนด ลักษณะ) ขัน ้ ตอนอาจแตกตางกัน แตกระบวนการนี้เปน กระบวนการทีใ่ ชเปนสวนใหญ 2.
ประเภทการติดตั้งซอฟตแวรสาํ หรับ Windows คุณสามารถเลือกประเภทการติดตั้งซอฟตแวรไดดังตอไปนี้ 44 ● การติดตัง้ พื้นฐาน (แนะนํา) ติดตัง้ ชุดไดรเวอรและซอฟตแวรขั้นต่ําสุด ประเภทการติดตั้งนี้แนะนําสําหรับใชในการติด ตัง้ เครือขาย ● การติดตัง้ แบบเต็ม ติดตัง้ ชุดไดรเวอรและซอฟตแวรทั้งหมด รวมทั้งเครื่องมือแสดงสถานะ การแจงเตือน และการแก ปญหา ประเภทการติดตัง้ นี้แนะนําสําหรับใชในการติดตั้งแบบเชื่อมตอโดยตรง ● การติดตัง้ กําหนดเอง ใชตัวเลือกนี้เพื่อเลือกไดรเวอรที่จะติดตั้ง และเลือกวาจะติดตั้งแบบ
การลบซอฟตแวรสาํ หรับ Windows THWW 1. คลิก เริ่มตน แลวคลิก ทุกโปรแกรม 2. คลิก HP แลวคลิกชื่อเครื่องพิมพ 3.
ยูทลิ ต ิ ีทส ี่ นับสนุนสําหรับ Windows HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin คือเครื่องมือการจัดการผานเบราเซอรสําหรับเครื่องพิมพที่เชือ ่ มตอกับ HP Jetdirect ภายใน อินทราเน็ตของคุณ และควรติดตั้งไวในคอมพิวเตอรของผูดูแลเครือขายเทานั้น ในการดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของ HP Web Jetadmin และระบบโฮสตที่สนับสนุน ใหไปที่ www.hp.com/go/ webjetadmin เมื่อติดตั้งไวในเซิรฟเวอรโฮสต ไคลเอนต Windows สามารถเขาใชงาน HP Web Jetadmin ไดโดยใชเว็บเบราเซอรที่ได รับการสนับสนุน (เชน Microsoft® Internet Explorer 4.
เบราเซอรทส ี่ นับสนุน ● Microsoft Windows Server 2003 ● Microsoft Windows Vista™ ● Microsoft Internet Explorer 6.0 หรือ 7.0 หากตองการดาวนโหลดซอฟตแวร HP Easy Printer Care ใหไปที่ www.hp.
ซอฟตแวรสาํ หรับระบบปฏิบต ั ิการอืน ่ 48 ระบบปฏิบต ั ก ิ าร ซอฟตแวร UNIX สําหรับเครือขาย HP-UX และ Solaris ใหไปที่ www.hp.com/support/net_printing เพื่อดาวนโหลดตัว ติดตัง้ เครื่องพิมพ HP Jetdirect สําหรับ UNIX Linux ดูขอมูลไดที่ www.hp.
4 THWW การใชเครือ ่ งพิมพรวมกับ Macintosh ● ซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh ● ใชคุณสมบัติตางๆ ในไดรเวอรเครื่องพิมพของ Macintosh 49
ซอฟตแวรสาํ หรับระบบปฏิบต ั ิการ Macintosh ระบบปฏิบต ั ก ิ ารที่สนับสนุนสําหรับ Macintosh เครื่องพิมพสนับสนุนระบบปฏิบัติการ Macintosh ตอไปนี้ ● Mac OS X V10.2.8, V10.3, V10.4, V10.5 และรุนที่สูงกวา หมายเหตุ: สําหรับ Mac OS X V10.
การเปลีย่ นการตัง้ คางานพิมพทต ี่ องการพิมพทงั้ หมดจนกวาจะปดโปรแกรมซอฟตแวร การเปลีย่ นการตัง้ คาเริ่มตนสําหรับงานพิมพทงั้ หมด การเปลี่ยนการกําหนดคาของเครือ ่ ง คาเหลานีจ้ ะไดรับการบันทึกไวในเมนู Presets (คาลวงหนา) เมื่อตองการใชคาใหมนี้ คุณตอง เลือกตัวเลือกคาลวงหนาทีบ ่ ันทึกไวทก ุ ครั้งที่คณ ุ เปดโปรแกรมและพิมพงาน 4. ในเมนู Printers (เครื่องพิมพ) คลิก Configure (กําหนดคา) 5.
เปด HP Printer Utility ใน Mac OS X V10.3 และ V10.4 1. เปด Finder คลิก Applications (แอปพลิเคชัน) คลิก Utilities (ยูทิลิตี) แลวดับเบิลคลิกที่ Printer Setup Utility (ยูทิลิตีการตัง้ คาเครื่องพิมพ) 2. เลือกเครื่องพิมพที่คุณตองการกําหนดคา จากนั้น คลิก Utility (ยูทิลิตี) เปด HP Printer Utility ใน Mac OS X V10.
ยูทลิ ต ิ ท ี ส ี่ นับสนุนสําหรับ Macintosh เว็บเซิรฟเวอรในตัว อุปกรณนี้มีเว็บเซิรฟเวอรใหมาดวย ซึ่งจะใหการเขาใชงานขอมูลเกี่ยวกับการทํางานของอุปกรณและเครือขาย ขอมูลนี้จะ ปรากฏในเว็บเบราเซอร เชน Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari หรือ Firefox เว็บเซิรฟเวอรในตัวจะอยูในเครื่องพิมพ ไมไดติดตั้งไวที่เซิรฟเวอรของเครือขาย เว็บเซิรฟเวอรในตัวจะใหอินเตอรเฟซสําหรับเครื่องพิมพ ซึ่งผูที่มีคอมพิวเตอรที่เชื่อมตอกับเครือขายและเว็บเบราเซอร มาตรฐาน สามารถใชได ไม
ใชคุณสมบัติตางๆ ในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพของ Macintosh พิมพ การสรางและใชคาลวงหนาสําหรับการพิมพใน Macintosh ใชคาลวงหนาสําหรับการพิมพเพื่อบันทึกการตัง้ คาไดรเวอรเครื่องพิมพปจจุบันสําหรับกลับมาเรียกใชการตั้งคานั้นใหมได สรางคาลวงหนาสําหรับการพิมพ 1. ในเมนู File (ไฟล) คลิก Print (พิมพ) 2. เลือกไดรเวอร 3. เลือกการตั้งคาการพิมพ 4. ใชอง Presets (คาลวงหนา) ใหคลิก Save As... (บันทึกเปน) และพิมพชื่อที่ตองการตั้งเปนคาลวงหนา 5.
การใชลายน้าํ ลายน้ําคือขอความที่พิมพเปนพื้นหลังในแตละหนาของเอกสารเพื่อเปนขอสังเกต เชน “ความลับ” 1. ในเมนู File (ไฟล) คลิก Print (พิมพ) 2. เปดเมนู Watermarks (ลายน้ํา) 3. ถัดจาก Mode (โหมด) ใหเลือกประเภทของลายน้ําที่จะใช เลือก Watermark (ลายน้ํา) เพื่อพิมพขอความกึ่งโปรง แสง เลือก Overlay (โอเวอรเลย) เพื่อพิมพขอความที่ไมโปรงแสง 4. ถัดจาก Pages (หนา) ใหเลือกวาจะพิมพลายน้ําลงในทุกหนาหรือเฉพาะหนาแรกเทานั้น 5.
พิมพบนหนากระดาษทัง้ สองดาน (การพิมพงานสองดาน) ใชการพิมพสองดานอัตโนมัติ 1. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษใหเพียงพอสําหรับงานพิมพ หากทานปอนกระดาษชนิดพิเศษ เชน กระดาษหัวจด หมาย ใหปอนกระดาษโดยใชวิธด ี ังตอไปนี้ ● สําหรับถาด 1 ใหใสกระดาษหัวจดหมายโดยหงายหนาขึ้น และใหปอนหัวกระดาษเขาไปในเครื่องพิมพกอน ● สําหรับถาดกระดาษถาดอื่นทั้งหมด ใหใสกระดาษหัวจดหมายโดยคว่ําหนาลง และใหหัวกระดาษหันไปทางดาน หนาของถาด 2. ในเมนู File (ไฟล) คลิก Print (พิมพ) 3. เปดเมนู Layout (รูปแบบ) 4.
การจัดเก็บงาน คุณสามารถจัดเก็บงานที่จะพิมพไวในเครื่องพิมพได ดังนั้นคุณสามารถพิมพงานเหลานั้นไดทุกเมื่อ คุณสามารถใชงานที่จัด เก็บไวรวมกับผูใชคนอื่นได หรือจะกําหนดใหงานเหลานั้นเปนงานพิมพสวนตัวก็ได 1. ในเมนู File (ไฟล) คลิก Print (พิมพ) 2. เปดเมนู Job Storage (จัดเก็บงาน) 3. ในรายการแบบดรอปดาวน Job Storage: (การเก็บรักษางาน:) ใหเลือกประเภทของงานที่จัดเก็บ 4.
58 บท 4 การใชเครื่องพิมพรวมกับ Macintosh THWW
5 THWW การเชื่อมตอ ● การกําหนดคา USB ● การกําหนดคาเครือขาย 59
การกําหนดคา USB เครื่องพิมพสนับสนุนพอรต Hi-Speed USB 2.
การกําหนดคาเครือขาย คุณอาจตองกําหนดคาพารามิเตอรเครือขายบางคาบนเครื่องพิมพ คุณสามารถกําหนดคาพารามิเตอรเหลานี้ไดจากแผงควบ คุม เว็บเซิรฟเวอรในตัว หรือจากซอฟตแวร HP Web Jetadmin สําหรับเครือขายสวนใหญ สําหรับรายการเครือขายที่สนับสนุนทั้งหมดและคําแนะนําในการตั้งคาพารามิเตอรเครือขายจากซอฟตแวร โปรดดูที่ คูมือ ของผูดูแลระบบ HP Jetdirect Embedded Print Server คูมือนี้จะมาพรอมกับเครื่องพิมพที่ตด ิ ตั้ง HP Jetdirect embedded print server ไว โปรโตคอลเครือขายทีส ่ นับสนุน เครื่องพิมพสนับ
ตาราง 5-4 การกําหนด IP แอดเดรส (ตอ) ชือ่ บริการ คําอธิบาย BOOTP (Bootstrap Protocol) สําหรับการกําหนด IP แอดเดรสโดยอัตโนมัติ เซิรฟเวอร BOOTP จะ กําหนด IP แอดเดรสใหกับเครื่องพิมพ ผูดแ ู ลระบบตองปอน MAC แอดเดรสของฮารดแวรเครื่องพิมพบนเซิรฟเวอร BOOTP เพือ ่ ให ั้ เครื่องพิมพไดรับ IP แอดเดรสจากเซิรฟเวอรนน IP อัตโนมัติ สําหรับการกําหนด IP แอดเดรสโดยอัตโนมัติ หากไมมีเซิรฟเวอร DHCP หรือเซิรฟเวอร BOOTP เครื่องพิมพจะใชบริการนีเ้ พื่อสราง IP แอดเดรส เฉพาะขึน ้ มา กําหนดคาเครือ ่ งพิมพ
4. กดลูกศรลง เพื่อเนน EMBEDDED JETDIRECT MENU แลวกด OK 5. กดลูกศรลง เพื่อเนน TCP/IP แลวกด OK 6. กดลูกศรลง เพื่อเนน IPV4 SETTINGS แลวกด OK 7. กดลูกศรลง เพื่อเนน MANUAL SETTINGS แลวกด OK 8. กดลูกศรลง เพื่อเนน IP ADDRESS แลวกด OK -หรือกดลูกศรลง เพื่อเนน SUBNET MASK แลวกด OK -หรือกดลูกศรลง 9. เพื่อเนน DEFAULT GATEWAY แลวกด OK ใชแผงปุมกดตัวเลข หรือกดลูกศรขึ้น เน็ตมาสก หรือเกตเวยเริ่มตน หรือลูกศรลง เพื่อเพิ่มหรือลดตัวเลขสําหรับไบตแรกของ IP แอดเดรส ซับ 10.
เลิกใชโปรโตคอลเครือขาย (เลือกได) ตามคาเริ่มตนจากโรงงาน โปรโตคอลเครือขายที่ไดรับการสนับสนุนทั้งหมดจะถูกเปดใชงาน การยกเลิกการใชงานโปรโต คอลที่ไมไดใชมีขอดีดังตอไปนี้ ● ลดความคับคั่งในเครือขายที่มาจากเครื่องพิมพ ● ปองกันผูใชที่ไมไดรับอนุญาตในการสั่งพิมพจากเครื่องพิมพ ● ในหนาการกําหนดคาจะไดมีแตขอมูลที่ตรงกับปญหา ● ใหแผงควบคุมของเครื่องพิมพแสดงขอผิดพลาดเฉพาะของโปรโตคอลและขอความเตือน ปด IPX/SPX, AppleTalk หรือ DLC/LLC หมายเหตุ: อยาปดการทํางานของ IPX/SPX บนระบบที่ใชระบบ
6. 7.
66 บท 5 การเชื่อมตอ THWW
6 THWW กระดาษและวัสดุพิมพ ● การทําความเขาใจเรื่องกระดาษและการใชวัสดุพิมพ ● ขนาดกระดาษและวัสดุพิมพที่สนับสนุน ● กระดาษในขนาดที่กําหนดเอง ● ชนิดกระดาษและวัสดุพิมพที่สนับสนุน ● ความจุของถาดกระดาษและถาดรับกระดาษออก ● ขอกําหนดเกี่ยวกับกระดาษพิเศษหรือวัสดุพิมพ ● การใสกระดาษลงในถาด ● กําหนดคาถาดกระดาษ ● การใชตัวเลือกถาดกระดาษออก 67
การทําความเขาใจเรือ ่ งกระดาษและการใชวส ั ดุพม ิ พ ผลิตภัณฑนี้สนับสนุนกระดาษและวัสดุพิมพหลายชนิด ตรงตามขอกําหนดที่ปรากฏในคูมือผูใชนี้ กระดาษหรือวัสดุพิมพที่ไม ตรงตามขอกําหนดอาจทําใหเกิดปญหาตอไปนี้: ● งานพิมพมีคุณภาพต่ํา ● กระดาษติดมากขึน ้ ● ผลิตภัณฑสึกหรอเร็วกวากําหนด ทําใหตองมีการซอมบํารุง ใชเฉพาะกระดาษของ HP และวัสดุพิมพที่ไดรับการออกแบบมาสําหรับเลเซอรเจ็ตหรือการใชแบบอเนกประสงคเพื่อใหได งานพิมพที่ดีที่สุด หามใชกระดาษหรือวัสดุพิมพที่ผลิตขึ้นสําหรับเครื่องพิมพแบบอิงค
ขนาดกระดาษและวัสดุพม ิ พที่สนับสนุน ผลิตภัณฑนี้สนับสนุนกระดาษหลายขนาด และยังปรับใชกับวัสดุพิมพหลายชนิด หมายเหตุ: เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ควรเลือกขนาดและชนิดกระดาษที่ถูกตองในไดรเวอรเครื่องพิมพกอนที่จะสั่งพิมพงาน ตาราง 6-1 ขนาดกระดาษและวัสดุพม ิ พทส ี่ นับสนุน ขนาดและมิติ ถาด 1 ถาดกระดาษ 2 และถาด ปอนกระดาษ เสริม 500 แผน ถาดปอนกระดาษ เสริม 1,500 แผน ตัวปอนซองจด หมายแบบเลือก ติดตัง้ ได อุปกรณสาํ หรับ พิมพงานสอง ดานแบบเลือกติด ตัง้ ได อุปกรณเรียง กระดาษ และ อุปกรณเย็บ เลม/เรียง กระดาษ
ตาราง 6-1 ขนาดกระดาษและวัสดุพม ิ พทส ี่ นับสนุน (ตอ) ขนาดและมิติ ถาด 1 ถาดกระดาษ 2 และถาด ปอนกระดาษ เสริม 500 แผน ถาดปอนกระดาษ เสริม 1,500 แผน ตัวปอนซองจด หมายแบบเลือก ติดตัง้ ได อุปกรณสาํ หรับ พิมพงานสอง ดานแบบเลือกติด ตัง้ ได อุปกรณเรียง กระดาษ และ อุปกรณเย็บ เลม/เรียง กระดาษ เมลบอ ็ ก ซแบบ 5 ถาด ซึง่ เปน อุปกรณเลือก ใช (5.83 x 8.27 นิว้ ถึง 8.5 x 14 นิ้ว) ซองจดหมาย Commercial #10 105 x 241 มม. ซองจดหมาย DL ISO 110 x 220 มม. ซองจดหมาย C5 ISO 162 x 229 มม.
กระดาษในขนาดทีก ่ าํ หนดเอง ผลิตภัณฑนี้สนับสนุนกระดาษในขนาดที่กําหนดเองหลายขนาด ขนาดที่กําหนดเองที่ไดรับการสนับสนุน คือ ขนาดที่อยูภาย ในขอกําหนดเกี่ยวกับขนาดกระดาษที่เล็กที่สุดและใหญที่สุดสําหรับผลิตภัณฑ แตไมไดอยูในตารางขนาดกระดาษที่ไดรับ การสนับสนุน เมื่อใชขนาดที่กําหนดเองที่ไดรับการสนับสนุน ใหระบุขนาดที่กําหนดเองในไดรเวอรพิมพ และปอนกระดาษลง ในถาดที่สนับสนุนกระดาษในขนาดที่กําหนดเอง THWW กระดาษในขนาดที่กําหนดเอง 71
ชนิดกระดาษและวัสดุพม ิ พทส ี่ นับสนุน สําหรับรายการกระดาษยีห ่ อ HP ทั้งหมดที่เครื่องพิมพนี้สนับสนุน โปรดไปที่ www.hp.com/support/hpljp4010series หรือ www.hp.
ชนิดกระดาษ (แผงควบคุม) ชนิดกระดาษ (ไดรเวอร เครือ ่ งพิมพ) PREPUNCHED กระดาษสําหรับแฟมเจาะ COLOR กระดาษสี ROUGH กระดาษหยาบ BOND กระดาษบอนด RECYCLED กระดาษรีไซเคิล ENVELOPE ซองจดหมาย THWW ถาดกระดาษ ออกมาตรฐาน ดานบน (คว่ํา หนาลง) ถาดกระดาษ ออกดานหลัง ้ ) (หงายหนาขึน อุปกรณสาํ หรับ พิมพงานสอง ดานแบบเลือก ติดตัง้ ได อุปกรณเรียง กระดาษ หรือ อุปกรณเย็บ เลม/เรียง กระดาษแบบ เลือกติดตัง้ ได เมลบอ ็ กซแบบ 5 ถาด ซึง่ เปน อุปกรณเลือกใช ชนิดกระดาษและวัสดุพิมพที่สนับสนุน 73
ความจุของถาดกระดาษและถาดรับกระดาษออก ถาดกระดาษหรือถาดรับกระดาษออก ชนิดกระดาษ ขอกําหนด ปริมาณ ถาด 1 กระดาษและการดสต็อค ชวง: ความสูงที่สด ุ ของกระดาษหนึง่ ปก: 10 มม. กระดาษบอนด 60 g/m2 ถึง 200 g/m2 เทียบเทากับกระดาษบอนด 75 g/m2 จํานวน 100 แผน ถาดกระดาษ 2 และถาดปอนกระดาษ เสริม 500 แผน ซองจดหมาย กระดาษบอนดทม ี่ ีขนาดนอยกวา 60 g/ m2 ถึง 90 g/m2 ซองจดหมายสูงสุด 10 ซอง สติ๊กเกอร ความหนาสูงสุด 0.23 มม. ความสูงที่สด ุ ของกระดาษหนึง่ ปก: 10 มม. แผนใส ความหนาต่าํ สุด 0.13 มม.
ขอกําหนดเกีย่ วกับกระดาษพิเศษหรือวัสดุพม ิ พ ผลิตภัณฑนี้สนับสนุนการพิมพบนสื่อพิเศษ ใชขอกําหนดตอไปนี้เพื่อสรางงานพิมพที่นาพอใจ เมื่อใชกระดาษพิเศษหรือวัสดุ พิมพ ดูใหแนใจวา ไดตั้งชนิดและขนาดในไดรเวอรพิมพของทานเพื่อใหไดงานพิมพที่ดท ี ี่สุดแลว ขอควรระวัง: เครื่องพิมพของ HP LaserJet ใชฟวเซอรเพื่อยึดอนุภาคของผงหมึกแหงกับกระดาษในทุกๆ จุดอยางแมน ยํา กระดาษเลเซอรของ HP ไดรับการออกแบบมาใหทนทานตอความรอนในระดับสูง การใชกระดาษแบบอิงคเจ็ตที่ไมได ออกแบบมาสําหรับเทคโนโลยีนี้อาจทําใหเ
การใสกระดาษลงในถาด การวางแนวกระดาษสําหรับถาดกระดาษตางๆ การใสกระดาษหัวจดหมาย กระดาษแบบฟอรม หรือกระดาษสําหรับแฟมเจาะ หากติดตั้งอุปกรณสําหรับพิมพงานสองหนาไว หรือติดตั้งอุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษไว เครื่องพิมพจะเปลี่ยนลักษณะการ จัดเรียงภาพของแตละหนาให หากคุณใชกระดาษที่จําเปนตองวางแนวกระดาษแบบพิเศษ ใหใสกระดาษตามขอมูลในตาราง ตอไปนี้ ถาดกระดาษ การพิมพงานดานเดียว ไมมี อุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ การพิมพงานสองดาน ไมมี อุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ การพิมพงานดานเดียว มี อุปกรณเย็บเลม/
การใสกระดาษในถาด 1 หมายเหตุ: เครื่องพิมพอาจพิมพงานไดชาลงเมื่อใชถาดกระดาษ 1 ขอควรระวัง: หากตองการหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติดในเครื่อง อยาปอนกระดาษในขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน อยา คลี่กระดาษออก การคลี่กระดาษอาจทําใหการปอนกระดาษผิดพลาดได 1. เปดถาดกระดาษ 1 2. ดึงที่รองถาดกระดาษออกมา 3.
4. ปรับที่กั้นกระดาษดานขางใหเสมอพอดีกับขอบกระดาษ แตอยาปรับมากจนทําใหกระดาษงอ 2 ใสกระดาษในถาด 2 หรือถาดปอนกระดาษเสริม 500 แผน ขอควรระวัง: หากตองการหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติดในเครื่อง อยาปอนกระดาษในขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน ขอควรระวัง: อยาคลี่กระดาษออก การคลี่กระดาษอาจทําใหการปอนกระดาษผิดพลาดได 1. ดึงถาดออกมาและยกขึน ้ เล็กนอยเพื่อยกออกจากเครื่องพิมพ 2.
A5 J IS B 5 ใสกระดาษลงในถาด ตรวจดูวามุมกระดาษทั้งสี่ดานเรียบเสมอกับถาด และกระดาษอยูใตตัวแสดงระดับความสูงสูงสุด LTR 4. EXEC บีบตัวล็อคของที่กั้นกระดาษดานหลังไว แลวเลื่อนที่กั้นกระดาษนั้นไปยังขนาดกระดาษทีถ ่ ูกตอง A4 3. หมายเหตุ: โปรดดูขอมูลเกี่ยวกับการใสกระดาษที่จําเปนตองวางแนวกระดาษแบบพิเศษไดที่ การวางแนวกระดาษ สําหรับถาดกระดาษตางๆ ในหนา 76 5.
ขอควรระวัง: 80 อยาคลี่กระดาษออก การคลี่กระดาษอาจทําใหการปอนกระดาษผิดพลาดได 1. กดตัวล็อคและเปดฝาปดถาดบรรจุกระดาษ 1,500 แผน 2. หากมีกระดาษอยูในถาด ใหดึงออกมา คุณจะไมสามารถปรับที่กั้นกระดาษ หากมีกระดาษอยูในถาด 3.
4. ใสกระดาษลงในถาด ใสกระดาษทั้งรีมในคราวเดียว อยาแบงรีมออกเปนสวนเล็กๆ หมายเหตุ: โปรดดูขอมูลเกี่ยวกับการใสกระดาษที่จําเปนตองวางแนวกระดาษแบบพิเศษไดที่ การวางแนวกระดาษ สําหรับถาดกระดาษตางๆ ในหนา 76 THWW 5. ตรวจดูวาความสูงของปกกระดาษอยูไมเกินเครื่องหมายแสดงความสูงสูงสุดของที่ปรับกระดาษ และตรวจดูวาขอบดาน หนาของปกกระดาษอยูภายในเครื่องหมายลูกศร 6.
กําหนดคาถาดกระดาษ เครื่องพิมพจะแจงคุณโดยอัตโนมัตใิ หกําหนดคาถาดสําหรับชนิดและขนาดกระดาษในกรณีตอไปนี้: ● เมื่อคุณปอนกระดาษลงในถาด ● เมื่อคุณระบุถาดกระดาษหรือชนิดกระดาษที่ตองการสําหรับงานพิมพผานไดรเวอรเครื่องพิมพหรือโปรแกรม ซอฟตแวร แตไมไดกําหนดคาถาดกระดาษใหตรงกับการตัง้ คางานพิมพ หมายเหตุ: พรอมตจะไมปรากฏหากคุณกําลังพิมพงานจากถาดกระดาษ 1 และกําหนดคาถาดกระดาษ 1 ไวสําหรับ ANY SIZE และ ANY TYPE หมายเหตุ: หากคุณใชเครื่องพิมพ HP LaserJet รุนอื่นๆ คุณอาจคุนเคยกับการกําหนดคาถาดกระดา
3. กดลูกศรลง เพื่อเนนคาขนาดหรือชนิดกระดาษสําหรับถาดกระดาษที่ตองการ แลวกด OK 4. กดลูกศรลง เพื่อเนนขนาดหรือชนิดกระดาษ เมื่อตองการระบุขนาดกระดาษแบบกําหนดขนาดเอง ใหกดลูกศรลง เพื่อเนนหนวยวัดที่ถูกตอง จากนั้นใหกําหนดขนาด X และ Y โดยใชแผงปุมกดตัวเลขหรือโดยกดลูกศรขึ้น หรือลูก ศรลง 5. กด OK เพื่อบันทึกการตัง้ คา 6.
การใชตวั เลือกถาดกระดาษออก เครื่องพิมพมีถาดรับกระดาษออก 4 ถาด: ถาดรับกระดาษออกดานบน (มาตรฐาน) ถาดรับกระดาษออกดานหลัง อุปกรณเรียง กระดาษหรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช และเมลบ็อกซแบบ 5 ถาด ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช การพิมพงานไปยังถาดรับกระดาษออกดานบน (มาตรฐาน) ถาดกระดาษออกดานบนจะจัดกระดาษใหคว่ําลงโดยอยูในลําดับที่ถูกตอง ซึ่งเหมาะจะใชกับงานพิมพทั่วไปและงานพิมพแผน ใส เมื่อตองการใชถาดกระดาษออกดานบน โปรดตรวจดูใหแนใจวาถาดกระดาษออกดานหลังปดอยู หากตองการหลีกเลี่ยง ป
การเปดถาดกระดาษออกดานหลังจะทําใหอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช (หากติดตั้ง) และถาด กระดาษออกดานบนไมทํางาน หากตองการหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติดในเครื่อง อยาเปดหรือปดถาดกระดาษออกดานหลัง ในขณะที่เครื่องกําลังพิมพงาน การพิมพงานไปยังอุปกรณเรียงกระดาษ หรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษแบบเลือกติดตัง้ ได คุณสามารถใสกระดาษลงในอุปกรณเรียงกระดาษหรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใชไดถึง 500 แผน (น้ําหนักกระดาษ 20 ปอนด) โดยที่อุปกรณเรียงกระดาษจะรองรับกระดาษขนาดมา
86 บท 6 กระดาษและวัสดุพิมพ THWW
7 THWW การใชคณ ุ สมบัติของผลิตภัณฑ ● การตัง้ คาการประหยัด ● การเย็บเลมเอกสาร ● ใชคุณลักษณะที่จัดเก็บงาน 87
การตัง้ คาการประหยัด EconoMode เครื่องพิมพนี้มีตัวเลือก EconoMode สําหรับการพิมพเอกสารฉบับราง การใช EconoMode จะชวยใหใชผงหมึกไดยาว นานขึน ้ และชวยลดตนทุนตอหนา แตก็จะทําใหคุณภาพการพิมพลดลงเชนกัน HP ไมแนะนําใหใช EconoMode ตลอดเวลา หากใช EconoMode ตลอดเวลา ปริมาณหมึกอาจเหลืออยูนานเกินกวาอายุ ของชิ้นสวนในตลับหมึกพิมพ หากคุณภาพการพิมพเริ่มลดต่ําลงในสถานการณเชนนี้ คุณตองติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม แมวา ยังมีผงหมึกเหลืออยูในตลับหมึกก็ตาม เปดหรือปด EconoMode ดวยวิธีใดวิธีหนึ่งตอไปนี
5. กดลูกศรขึ้น 6. กด เมนู หรือลูกศรลง เพื่อเลือก ON หรือ OFF แลวกด OK เวลาเริม ่ ทํางาน คุณสมบัตเิ วลาเริ่มทํางานชวยใหคณ ุ สามารถสั่งใหเครื่องพิมพเปดเครื่องในเวลาที่ตองการในวันที่เลือก เพื่อลดเวลารอการอุน เครื่องและปรับตัง้ คามาตรฐาน คุณตองเปด SLEEP MODE ไวจึงจะสามารถตั้งเวลาเริ่มทํางานได ตัง้ คาเวลาเริ่มทํางาน 1. กด เมนู 2. กดลูกศรลง เพื่อเนน CONFIGURE DEVICE แลวกด OK 3. กดลูกศรลง เพื่อเนน SYSTEM SETUP แลวกด OK 4. กดลูกศรลง เพื่อเนน WAKE TIME แลวกด OK 5.
การเย็บเลมเอกสาร หากคุณไมสามารถเลือกอุปกรณเย็บเลมในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพได ใหเลือกอุปกรณเย็บเลมที่แผงควบคุมของ เครื่องพิมพ คุณอาจตองตัง้ คาคอนฟกที่ไดรเวอรเครื่องพิมพ เพื่อใหรับรูอุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช คุณจําเปน ตองตั้งคานี้เพียงครั้งเดียวเทานั้นโปรดดูรายละเอียดที่ไฟลชวยเหลือแบบออนไลนสําหรับไดรเวอรเครื่องพิมพ การเลือกอุปกรณเย็บเลมในซอฟตแวร (Windows) 1. จากเมนู File ใหคลิก Print แลวคลิกที่ Properties 2.
ใชคุณลักษณะที่จด ั เก็บงาน อุปกรณนี้มีคุณสมบัติการจัดเก็บงานตอไปนี้: ● พิสูจนอก ั ษรและจัดเก็บงาน: คุณสมบัตินี้เปนวิธท ี ี่งายและรวดเร็วในการพิมพและพิสูจนอักษรงานพิมพหนึ่งสําเนา จาก นั้นจะพิมพสําเนาเพิ่มเติม ● งานบุคคล: เมื่อคุณสงงานสวนบุคคลไปที่เครื่องพิมพ เครื่องจะไมพิมพงานออกมาจนกวาคุณจะปอนรหัสประจําตัว (PIN) บนแผงควบคุม ● งานทําสําเนาอยางรวดเร็ว: คุณสามารถพิมพสําเนางานตามจํานวนที่ขอไวและจะจัดเก็บสําเนางานพิมพไวใน ฮารดดิสกของเครื่องพิมพได การจัดเก็บงานชวยใหสามารถพิมพสําเ
6. ถางานพิมพจําเปนตองมีรหัส PIN ใหใชแผงปุมกดตัวเลขหรือกดลูกศรขึ้น กด OK หมายเหตุ: ถาคุณใชลูกศรขึน ้ หรือลูกศรลง 7. ใชแผงปุมกดตัวเลข หรือกดลูกศรขึ้น 8.
8 THWW งานพิมพ ● ยกเลิกงานพิมพ ● ใชคุณลักษณะตางๆ ในไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows 93
ยกเลิกงานพิมพ คุณสามารถหยุดคําสั่งพิมพโดยการใชแผงควบคุมหรือใชโปรแกรม สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีหยุดคําสั่งพิมพจาก คอมพิวเตอรในเครือขาย ใหดูความชวยเหลือออนไลนสําหรับซอฟตแวรเครือขายเฉพาะ หมายเหตุ: หลังจากคุณสั่งยกเลิกงานพิมพ เครื่องพิมพอาจตองใชเวลาสักครูในการลบงานพิมพทั้งหมด การหยุดงานที่กําลังพิมพทแ ี่ ผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ ▲ กดปุมหยุด บนแผงควบคุม การหยุดงานทีก ่ าํ ลังพิมพออกมาในโปรแกรมซอฟตแวร เมื่อคุณสั่งพิมพงาน กลองโตตอบจะปรากฏขึน ้ บนหนาจอภายในเวลาสั้นๆ เพื่อแสดงตัวเลื
ใชคุณลักษณะตางๆ ในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพสาํ หรับ Windows หมายเหตุ: ขอมูลตอไปนี้ใชสําหรับไดรเวอรเครื่องพิมพ HP PCL 6 เปดไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ ฉันจะ: ขัน ้ ตอนทีต ่ องดําเนินการ เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ ในเมนู File (ไฟล) ของโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิก Print (พิมพ) เลือก เครื่องพิมพ แลวคลิก Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) ขอความชวยเหลือเกีย่ วกับตัวเลือกการพิมพตางๆ คลิกสัญลักษณ ? ทางมุมบนดานขวาของไดรเวอรเครื่องพิมพ แลว คลิกรายการใดๆ ในไดรเวอรเครื่องพิมพ ขอความ
ตัง้ คาลักษณะเอกสาร ในการดําเนินการงานตางๆ ดังตอไปนี้ ใหเปดไดรเวอรเครื่องพิมพแลวคลิกแถบ ลักษณะ ฉันจะ: ขัน ้ ตอนทีต ่ องดําเนินการ กําหนดสเกลของหนาใหพอดีกับขนาดกระดาษที่เลือก คลิกที่ พิมพเอกสารบน แลวเลือกขนาดจากรายการแบบดรอปดาวน กําหนดสเกลของหนาใหเปนเปอรเซ็นตของขนาดจริง คลิกที่ % ของขนาดจริง แลวพิมพคาเปอรเซ็นต หรือปรับแถบเลื่อน พิมพลายน้ํา a) เลือกลายน้ําจากรายการแบบดรอปดาวน ลายน้าํ b) ในการพิมพลายน้าํ บนหนาแรกเทานั้น ใหคลิกที่ หนาแรกเทานัน ้ มิฉะนั้น เครื่องจะพิมพลายน
ฉันจะ: ขัน ้ ตอนทีต ่ องดําเนินการ พิมพหนึง่ สําเนาเพือ ่ ตรวจกอนทําการพิมพสําเนาทัง้ หมด ในสวน โหมดการเก็บรักษางาน คลิก ตรวจและเก็บงานพิมพ เครื่องพิมพจะ พิมพเฉพาะสําเนาชุดแรก จะมีขอความปรากฏขึน ้ ทีแ ่ ผงควบคุมของ เครื่องพิมพทแ ี่ จงใหคุณพิมพสําเนาสวนทีเ่ หลือ จัดเก็บงานสวนตัวในเครื่องพิมพและพิมพงานนัน ้ ในภายหลัง a) ในสวน โหมดการเก็บรักษางาน คลิก งานสวนตัว b) ในสวน กําหนดเปน งานสวนตัว ปอนรหัส PIN จํานวน 4 หลัก จัดเก็บงานในเครื่องพิมพชวั่ คราว หมายเหตุ: งานเหลานี้จะถูกลบออกเม
98 ฉันจะ: ขัน ้ ตอนทีต ่ องดําเนินการ ปอนกระดาษทีม ่ ีหัวจดหมายหรือที่พม ิ พไวลวงหนาในทิศทางเดียวกัน สําหรับงานพิมพทงั้ หมด ไมวาจะเปนการพิมพดานเดียวหรือพิมพทั้งสอง ดาน a) เปดสวน ตัวเลือกเอกสาร จากนัน ้ เปดสวน คุณสมบัตเิ ครื่องพิมพ b) ใน รายการแบบดรอปดาวน โหมดกระดาษหัวจดหมายอืน ่ เลือก เปด c) ที่ เครื่องพิมพ ใหปอนกระดาษในทิศทางเดียวกันกับทีค ่ ุณปอนในการพิมพ สองดาน เปลี่ยนแปลงลําดับในการพิมพหนาตางๆ a) เปดสวน ตัวเลือกเอกสาร จากนัน ้ เปดสวน ตัวเลือกรูปแบบ b) ในรายการ แบบ
9 THWW การจัดการและบํารุงรักษาเครือ ่ งพิมพ ● พิมพขอมูลและหนาแสดงวิธีการ ● การใชซอฟตแวร HP Easy Printer Care ● การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว ● การใชซอฟตแวร HP Web Jetadmin ● ใชคุณสมบัติดานความปลอดภัย ● การจัดการอุปกรณสิ้นเปลือง ● การเปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลืองและชิ้นสวน ● ติดตั้งหนวยความจํา อุปกรณ USB ภายใน และการดเซิรฟเวอรการพิมพภายนอก ● การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ● อัพเกรดเฟรมแวร 99
พิมพขอมูลและหนาแสดงวิธก ี าร จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ คุณสามารถพิมพหนาขอมูลตางๆ ที่ใหรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องพิมพและคาคอนฟก ปจจุบัน คุณยังสามารถพิมพหนาแสดงวิธีการตางๆ ซึ่งอธิบายขั้นตอนเกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพไดดวย ชนิดของหนา ชือ่ หนา คําอธิบาย หนาขอมูล PRINT MENU MAP พิมพผงั เมนูของแผงควบคุมซึ่งแสดงรูปแบบและ การตัง้ คาปจจุบันของรายการเมนูในแผงควบคุม ของเครื่องพิมพ PRINT CONFIGURATION พิมพการกําหนดคาปจจุบันของเครื่องพิมพ หาก คุณติดตัง้ HP Jetdirect print server ไว
พิมพหนาขอมูล 1. กด เมนู 2. กดลูกศรลง เพื่อเนน INFORMATION แลวกด OK 3. กดลูกศรลง เพื่อเนนหนาที่ตองการ แลวกด OK เพื่อพิมพ พิมพหนาแสดงวิธีการ THWW 1. กด เมนู 2. ดูใหแนใจวามีการเนน SHOW ME HOW แลว และกด OK 3.
การใชซอฟตแวร HP Easy Printer Care การเปดซอฟตแวร HP Easy Printer Care ใชวิธีใดวิธีหนึ่งตอไปนี้ในการเปดซอฟตแวร HP Easy Printer Care : ● ในเมนู Start (เริ่ม)ใหเลือก Programs (โปรแกรม) เลือก Hewlett-Packard แลวเลือก HP Easy Printer Care จากนั้น คลิก Start HP Easy Printer Care ● ในซิสเต็มเทรยของ Windows (มุมขวาลางของเดสกทอป) ใหดับเบิลคลิกที่ไอคอน HP Easy Printer Care ● ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเดสกทอป สวนของซอฟตแวร HP Easy Printer Care ซอฟตแวร HP Easy Printer Care จะใหขอมูลเกี่ยวกับผลิตภ
สวน ตัวเลือก แถบ Support (การสนับสนุน) ● สวน Device Status (สถานะอุปกรณ): สวนนีจ้ ะแสดงขอมูลการบงชีเ้ ครื่องพิมพรวมทั้ง สถานะของเครื่องพิมพนั้น โดยแสดงสภาพการแจงเตือนของเครื่องพิมพ เชน ตลับหมึกหมด เมื่อคุณไดแกไขปญหาของเครื่องพิมพแลว คลิกทีป ่ ุมรีเฟรช ทางดานขวาบนของหนาตาง เพือ ่ ปรับปรุงสถานะดังกลาว ● สวน Device Management (การจัดการอุปกรณ): แสดงลิงคตางๆ เพื่อเขาสูขอมูลเกีย่ วกับ HP Easy Printer Care, ไปที่การตั้งคาเครื่องพิมพขั้นสูง และไปทีร่ ายงานการใชเครื่องพิมพ ●
สวน ตัวเลือก ลิงค Alert Settings (การตัง้ คาการแจงเตือน) คลิก Alert Settings (การตั้งคาการแจงเตือน) เพือ ่ เปดหนาตาง การตัง้ คาการแจงเตือน ซึ่งคุณ สามารถใชกําหนดคาการแจงเตือนของแตละเครื่องพิมพได หมายเหตุ: รายการนี้จะอยูในแถบ Overview (ภาพรวม) และ Support (การสนับสนุน) การควบคุมการใชงานพิมพสี ● เปดหรือปดการแจงเตือน: ใชหรือเลิกใชคุณสมบัติการแจงเตือน ● Printer Alerts (การแจงเตือนของเครื่องพิมพ): เลือกตัวเลือกเพือ ่ รับการแจงเตือนสําหรับขอ ้ หรือขอผิดพลาดทุกชนิด ผิดพลาดที
การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว ใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวเพื่อดูสถานะเครื่องพิมพและเครือขาย และจัดการฟงกชันการพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ แทนการ ใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ตอไปนี้ คือ ตัวอยางสิ่งที่คุณจะทําไดเมื่อใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว: หมายเหตุ: เมื่อเครื่องพิมพเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหดูสถานะเครื่องพิมพจากซอฟตแวร HP Easy Printer Care ● ดูขอมูลสถานะจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ● ดูอายุการใชงานที่เหลือของอุปกรณสิ้นเปลืองทั้งหมดและสั่งซื้อเพิ่ม ● ดูและเปลี่ยนการกําหนดคาของถาด ● ดูและเปล
แถบหรือสวน ตัวเลือก ● ิ พไป โดยจัดกลุม Usage page (หนาแสดงการใช): แสดงขอมูลสรุปจํานวนหนาทีเ่ ครื่องพิมพไดพม ตามขนาดและชนิดกระดาษ ● Diagnostics page (หนาวินจิ ฉัย): แสดงขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ ซึง่ สามารถใชในการแกไข ปญหาได เจาหนาทีผ ่ ูใหบริการสนับสนุนทีไ่ ดรับอนุญาตจาก HP อาจขอขอมูลดังกลาว ● ่ เครือขายของเครื่องพิมพ แอดเดรส และขอมูล Device Information (ขอมูลเครื่องพิมพ): แสดงชือ รุน ในการเปลี่ยนขอมูลเหลานี้ คลิกที่ Device Information (ขอมูลเครื่องพิมพ) ในแถบ Settings
แถบหรือสวน ตัวเลือก หมายเหตุ: คุณจะตองตออินเทอรเน็ตจึงจะใชลิงคเหลานีไ้ ด หากคุณตออินเทอรเน็ตดวยวิธีหมุนโทรศัพท โดยตอนทีเ่ ปดเว็บเซิรฟเวอรทใี่ หมาดวยนัน ้ ยังไมไดตออินเทอรเน็ต คุณจะตองตออินเทอรเน็ตเสียกอนจึงจะ เปดเว็บไซตเหลานีไ้ ด ในการตออินเทอรเน็ตอาจจําเปนตองปดเว็บเซิรฟเวอรที่ใหมาดวยเสียกอน แลวเปด ใหมอีกครั้ง THWW การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว 107
การใชซอฟตแวร HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เปนโซลูชน ั ของซอฟตแวรที่ทํางานในลักษณะเว็บสําหรับการติดตั้ง ตรวจสอบ และแกไขปญหาอุปกรณ ตอพวงที่เชื่อมตอกับเครือขายจากระยะไกล ระบบการจัดการเปนแบบรับรูปญหาทันที จึงชวยใหผด ู ูแลระบบแกไขปญหาที่ เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพไดกอนที่ผูใชจะไดรับผลกระทบจากปญหานั้น ดาวนโหลดซอฟตแวรการบริหารขั้นสูงนี้ไดฟรีที่ www.hp.
ใชคุณสมบัตด ิ านความปลอดภัย เครื่องพิมพนี้สนับสนุนมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยตางๆ และโปรโตคอลที่ชวยใหเครื่องพิมพปลอดภัย ปกปองขอมูลที่ สําคัญในเครือขายของคุณ และทําใหการดูแลและบํารุงรักษาเครื่องพิมพเปนเรื่องงาย หากตองการทราบขอมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของระบบภาพและการพิมพของ HP โปรดเขา ชมที่ www.hp.
ระดับความปลอดภัย Moderate (พอสมควร) Intermediate (ปานกลาง) Maximum (สูงสุด) 5.
การจัดการอุปกรณสน ิ้ เปลือง การใช, การจัดเก็บ และการตรวจสอบตลับหมึกพิมพนั้นมีผลตอคุณภาพของงานพิมพเชนกัน การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ อยานําตลับหมึกพิมพออกจากกลองบรรจุจนกวาจะถึงเวลาใชงานจริงๆ ขอควรระวัง: ไมควรใหตลับหมึกโดนแสงสวางนานเกิน 2-3 นาที เพื่อปองกันความเสียหายที่จะเกิดกับตลับหมึก นโยบายของ HP เกีย่ วกับตลับหมึกพิมพทไี่ มใชของ HP Hewlett-Packard Company ไมขอแนะนําใหใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP ไมวาจะเปนตลับหมึกพิมพใหมหรือผลิต ใหม หมายเหตุ: ความเสียหายใดก็ตามที่เกิดจากตลับหม
การเปลีย่ นอุปกรณสน ิ้ เปลืองและชิ้นสวน คําแนะนําในการเปลีย่ นวัสดุในการพิมพ โปรดคํานึงถึงคําแนะนําตอไปนี้เมื่อตัง้ คาเครื่องพิมพ ● ตองมีเนื้อที่ดานบนและดานหนาเครื่องพิมพเพียงพอสําหรับการถอดอุปกรณสิ้นเปลือง ● ควรวางเครื่องพิมพบนพื้นผิวราบและมั่นคง หมายเหตุ: Hewlett-Packard ขอแนะนําใหใชอุปกรณสิ้นเปลืองของ HP กับเครื่องพิมพนี้ การใชอุปกรณสิ้นเปลืองที่ไม ใชของ HP อาจทําใหมีปญหาตองซอมแซมเครื่อง ซึ่งไมครอบคลุมอยูในขอตกลงการรับประกันหรือบริการของ HP การเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ เมื่อต
3. นําตลับหมึกพิมพใหมออกจากถุงบรรจุ นําตลับหมึกพิมพที่ใชแลวใสในถุงดังกลาวเพื่อนําไปรีไซเคิล 4. จับตลับหมึกพิมพไวทั้งสองขางแลวเขยาเบาๆ เพื่อใหผงหมึกกระจายทั่วทั้งตลับ ขอควรระวัง: อยาสัมผัสตัวปดหรือพื้นผิวของลูกกลิ้ง 5.
6. จัดแนวตลับหมึกพิมพใหตรงรองในเครื่องพิมพ ใสตลับหมึกพิมพจนเขาที่ แลวปดฝาดานบน หลังจากนั้นสักครู แผงควบคุมควรจะแสดงขอความ Ready 7. การติดตั้งเสร็จสมบูรณแลว นําตลับหมึกพิมพที่ใชแลวใสในกลองที่บรรจุตลับหมึกพิมพใหมมา สําหรับคําแนะนําเกี่ยว กับการรีไซเคิล โปรดดูจากคูมือการรีไซเคิล 8. หากตลับหมึกพิมพที่คณ ุ ใชอยูไมใชของ HP โปรดดูคําแนะนําเพิ่มเติมจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ สําหรับวิธีใชเพิ่มเติม ไปที่ www.hp.com/support/hpljp4010series หรือ www.hp.
2.
หมายเหตุ: ทําตามขัน ้ ตอนนี้หลังจากที่คุณติดตั้งชุดบํารุงรักษาแลวเทานั้น ไมตองทําตามขั้นตอนนี้เพื่อลบขอความ ทําการ บํารุงรักษาเครื่องพิมพ นี้ออกชั่วคราว 116 บท 9 การจัดการและบํารุงรักษาเครื่องพิมพ THWW
ติดตัง้ หนวยความจํา อุปกรณ USB ภายใน และการดเซิรฟเวอรการพิมพ ภายนอก ขอมูลทัว่ ไป แผงเสียบหนวยความจําจะมีสล็อตและพอรตสําหรับการขยายความสามารถของเครื่องพิมพ ดังตอไปนี้ ● สล็อตโมดูลหนวยความจําแบบ Dual Inline (DIMM) หนึ่งสล็อตสําหรับการอัปเกรดหนวยความจําของเครื่องพิมพ ● พอรต USB ภายในสองพอรตสําหรับการเพิ่มแบบอักษร ภาษา และโซลูชันของผูผลิตรายอื่น ● สล็อต I/O (EIO) ภายนอกหนึ่งสล็อตสําหรับการเพิ่มเซิรฟเวอรการพิมพภายนอก ฮารดดิสกภายนอก หรือพอรตขนาน หากเครื่องพิมพติดตัง้ HP Jetdirect prin
2. ถอดสายเคเบิลอินเตอรเฟซทั้งหมดออก 3. ถอดแผงดานขวาออกดวยการเลื่อนไปทางดานหลังของเครื่องพิมพเพื่อปลดล็อค 4.
5. นํา DIMM ออกจากซองบรรจุกันไฟฟาสถิต ขอควรระวัง: ลดแนวโนมที่จะเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากไฟฟาสถิตไดดวยการสวมปลอกรัดขอมือปองกันการ คลายประจุไฟฟาสถิต (ESD) เสมอ หรือสัมผัสเฉพาะที่ผิวของชุดปองกันไฟฟาสถิตกอนใชกับ DIMMs 6.
7. กด DIMM ในแนวตรงเขาไปในชองเสียบ และกดใหแนน ตรวจสอบใหแนใจวาตัวล็อกแตละขางของ DIMM ล็อกเขาที่ แลว 1 2 หมายเหตุ: 1 8.
9. ติดตั้งแผงดานขวากลับเขาไปใหม จัดแนวแถบบนแผงใหตรงกับสล็อตในเครื่องพิมพ และดันแผงไปทางดานหนาของ เครื่องพิมพจนล็อคเขาที่ 10. ตอสายเคเบิลอินเตอรเฟสและสายไฟกลับเขาไปที่เดิม 11. เปดเครื่องพิมพ ตรวจสอบการติดตัง้ DIMM หลังจากติดตั้ง DIMM โปรดดูใหแนใจวาการติดตั้งนั้นเรียบรอยดี 1.
ทําตามคําแนะนําตอไปนี้เพื่อใช PDL (page description language) กําหนดแหลงขอมูลใหเปนแหลงขอมูลถาวร สําหรับ รายละเอียดทางดานเทคนิค โปรดดูที่ขอมูลอางอิง PDL ที่เหมาะสมสําหรับ PCL หรือ PS ● กําหนดแหลงขอมูลใหเปนแหลงขอมูลถาวร เฉพาะในกรณีที่จําเปนตองเก็บแหลงขอมูลดังกลาวไวในหนวยความจํา ขณะที่เครื่องเปดอยูเทานั้น ● สงแหลงขอมูลถาวรไปที่เครื่องพิมพเฉพาะตอนเริ่มตนพิมพงานเทานั้น ไมใชในขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน หมายเหตุ: การใชแหลงขอมูลถาวรมากเกินไปหรือดาวนโหลดในขณะที่เครื่
THWW 2. ถอดสายเคเบิลอินเตอรเฟสทั้งหมดออก 3. ถอดแผงดานขวาออกดวยการเลื่อนไปทางดานหลังของเครื่องพิมพเพื่อปลดล็อค 4.
5. มองหาตําแหนงของพอรต USB ที่อยูใกลกับดานลางของแผงเสียบหนวยความจํา เสียบอุปกรณ USB ลงในพอรตใด พอรตหนึ่ง 6. ปดชองใสและกดใหแนนจนกระทั่งล็อกเขาที่ 7.
8. ตอสายเคเบิลอินเตอรเฟสและสายไฟกลับเขาไปที่เดิม 9. เปดเครื่องพิมพ ติดตัง้ การดl HP Jetdirect print server ติดตั้งหรือถอดการด EIO ตามขัน ้ ตอนตอไปนี้ การติดตั้งการด HP Jetdirect Print Server 1. ปดเครื่องพิมพ 2. ถอดสกรู 2 ตัวและฝาครอบออกจากสล็อต EIO ที่ดานหลังเครื่องพิมพ หมายเหตุ: 3.
4. เชื่อมตอสายเคเบิลเครือขายเขากับการด EIO 5. เปดเครื่องพิมพและพิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบวาเครื่องพิมพรับรูอุปกรณ EIO ใหมหรือไม โปรดดู พิมพ ขอมูลและหนาแสดงวิธีการ ในหนา 100 หมายเหตุ: เมื่อคุณพิมพหนากําหนดคา หนากําหนดคาของ HP Jetdirect ซึ่งมีขอมูลสถานะและคาคอนฟเกอ เรชันเครือขายจะถูกพิมพออกมาดวย การถอดการด HP Jetdirect Print Server 1. ปดเครื่องพิมพ 2. ถอดสายเคเบิลเครือขายออกจากการด EIO 3. คลายสกรู 2 ตัวออกจากการด EIO และถอดการด EIO ออกจากสล็อต EIO 4.
การทําความสะอาดเครือ ่ งพิมพ ระหวางกระบวนการพิมพ อาจมีเศษกระดาษ, ผงหมึก และฝุนสะสมอยูภายในเครื่องพิมพ เมื่อใชไปนานๆ สิ่งที่สะสมอยูอาจ ทําใหเกิดปญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ เชน รอยดางของผงหมึก หรือรอยเปอน (โปรดดู การแกไขปญหาคุณภาพงาน พิมพ ในหนา 173) การทําความสะอาดภายนอกเครือ ่ ง ใหใชผาเนื้อนุมที่ไมเปนขุยชุบน้ําหมาดๆ เพื่อเช็ดฝุน คราบหมึก และสิ่งสกปรกที่ติดอยูภายนอกเครื่องพิมพ การนํากระดาษทีต ่ ด ิ ทางผานกระดาษออก 1. กด เมนู 2.
อัพเกรดเฟรมแวร เครื่องพิมพนี้มีมีความสามารถในการอัปเดตเฟรมแวรระยะไกล (RFU) ใชขอมูลนี้เพื่ออัปเกรดเฟรมแวรของเครื่องพิมพ กําหนดเวอรชน ั่ ปจจุบันของเฟรมแวร 1. กดเมนู 2. กดลูกศรลง เพื่อเนน INFORMATION แลวกด OK 3. กดลูกศรลง เพื่อเนน PRINT CONFIGURATION แลวกด OK เพื่อพิมพ รหัสวันที่ของเฟรมแวรจะปรากฏอยูบนหนาการกําหนดคาในสวนที่ชื่อ Device Information (ขอมูลอุปกรณ) รหัสวันที่ ของเฟรมแวรมีรูปแบบนี้: YYYYMMDD XX.XXX.
5. ระบุตําแหนงของไฟล .RFU ที่ดาวนโหลดไวสําหรับเครื่องพิมพ 6. ลากและวางไฟล .
หากคุณตองการอัปเกรดเฟรมแวรสําหรับเครื่องพิมพหลายเครื่อง ใหเลือกทุกเครื่องที่ตองการดวยการกดปุม Ctrl ใน ขณะที่คลิกชื่อของเครื่องพิมพแตละเครื่อง 4. ระบุตําแหนงของกลองแบบหลนลงสําหรับ เครือ ่ งมืออุปกรณ ตรงมุมขวาบนของหนาตาง เลือก อัพเดต เฟรมแวรเครื่องพิมพ จากรายการการกระทํา 5. หากชือ ่ ของไฟล .RFU ไมปรากฏในรายการในกลอง ภาพทั้งหมดทีใ่ ชได ใหคลิก เรียกดู ในกลองโตตอบ อัพโหลดภาพ เฟรมแวรใหม และนําทางไปที่ตําแหนงของไฟล .
8. คนหาเวอรชั่นเฟรมแวรปจจุบันสําหรับรุน และดูวาเปนเวอรชั่นทีใ่ หมกวาเวอรชน ั่ ที่คุณจดไวหรือไม หากใหมกวา ให คลิกขวาที่ลิงคของเฟรมแวร และทําตามคําแนะนําบนเว็บเพจเพื่อดาวนโหลดไฟลเฟรมแวรใหม ตองบันทึกไฟลลงใน < ไดรฟ>:\โฟลเดอร PROGRAM FILES\HP WEB JETADMIN\DOC\PLUGINS\HPWJA\FIRMWARE \JETDIRECT บนคอมพิวเตอรที่ทํางานบนซอฟตแวร HP Web Jetadmin 9. ใน HP Web Jetadmin ใหกลับไปที่รายการเครื่องพิมพหลักและเลือกผูสงแบบดิจิตอลอีกครั้ง 10.
132 บท 9 การจัดการและบํารุงรักษาเครื่องพิมพ THWW
10 การแกไขปญหา THWW ● การแกปญหาทั่วไป ● การเรียกคืนการตัง้ คาจากโรงงาน ● การทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุม ● กระดาษติด ● การแกไขปญหาคุณภาพงานพิมพ ● การแกปญหาประสิทธิภาพการทํางาน ● การแกปญหาการเชือ ่ มตอบนเครือขาย ● การแกปญหาทั่วไปของ Windows ● การแกไขปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh ● การแกไขปญหา Linux 133
การแกปญหาทัว่ ไป หากเครื่องพิมพทํางานผิดปกติ ใหทําตามรายการตรวจสอบตามลําดับตอไปนี้ หากเครื่องพิมพไมผานขั้นตอนใด ใหทําตามคํา แนะนําในการแกปญหาที่เกี่ยวของนั้น หากสามารถแกปญหาไดในขั้นตอนใดๆ คุณสามารถหยุดโดยไมตองดําเนินการขัน ้ ตอนอื่นๆ ในรายการตรวจสอบ รายการตรวจสอบการแกไขปญหา 1. 2. ตรวจสอบใหแนใจวาไฟพรอมของเครื่องพิมพสวางอยู หากไฟไมสวางอยู ใหทําตามขัน ้ ตอนตอไปนี้ a. ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ b. ตรวจสอบวาไดเปดสวิตชเปดปดแลว c.
8. ตรวจสอบวาคุณไดติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้แลว ตรวจสอบโปรแกรมเพื่อใหแนใจวาคุณกําลังใช ไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้ 9. พิมพเอกสารสั้นจากโปรแกรมอื่นที่เคยใชงาน หากแกไขได แลวปญหากับโปรแกรมที่คุณกําลังใช หากการแกไขไมทํา งาน (เอกสารจะไมพิมพ) ใหทําตามขั้นตอนนี้ใหครบถวน: a. ลองพิมพงานจากคอมพิวเตอรเครื่องอื่นที่ติดตั้งซอฟตแวรของเครื่องพิมพนี้ไว b.
การเรียกคืนการตัง้ คาจากโรงงาน ใชเมนู RESETS เพื่อเรียกคืนการตัง้ คาจากโรงงาน 1. กด เมนู 2. กดลูกศรลง เพื่อเนน CONFIGURE DEVICE แลวกด OK 3. กดลูกศรลง เพื่อเนน RESETS แลวกด OK 4.
การทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุม ประเภทขอความบนแผงควบคุม ขอความบนแผงควบคุมมีอยู 4 ประเภท ซึ่งสามารถระบุสถานะของปญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพได ประเภทขอความ คําอธิบาย ขอความแสดงสถานะ ขอความแสดงสถานะจะแสดงถึงสถานะปจจุบันของเครื่องพิมพ โดยแจงใหคณ ุ ทราบวาเครื่องพิมพทาํ งานปกติและไมจํา เปนตองดําเนินการใดๆ เพือ ่ ลบขอความประเภทนี้ ขอความเหลานีจ้ ะเปลี่ยนเมื่อสถานะของเครื่องพิมพมีการเปลี่ยนแปลง เมื่อใดก็ตามทีเ่ ครื่องพิมพพรอม ไมไดทํางานอยู และไมมีขอความเตือนคางอยู ขอความแสดงสถ
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา ตอผูใหบริการและการสนับสนุนทีไ่ ดรับอนุญาตจาก HP 13.JJ.NT DEVICE WARNING อุปกรณภายนอกสงคําเตือน ไมตองดําเนินการใดๆ 13.JJ.NT JAM IN เกิดปญหากระดาษติดในตําแหนงที่ระบุ ดึงกระดาษทีต ่ ด ิ ออกจากตําแหนงทีร่ ะบุ ่ ิด หากยังมีขอความปรากฎอยูหลังจากนํากระดาษทีต ทั้งหมดออกแลว เซ็นเซอรอาจคางหรือชํารุด ติดตอผู ใหบริการทีไ่ ดรับสิทธิจ์ าก HP 13.JJ.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย 41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY โดยปกติแลว ขอผิดพลาดนี้จะเกิดขึน ้ ในกรณีทม ี่ ี 1. กระดาษอยางนอย 2 แผนติดกันอยูในเครื่องพิมพ หรือ ไมไดปรับตัวกัน ้ กระดาษในถาดอยางถูกตอง 2. For help press วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา สลับกับ LOAD TRAY XX [TYPE] [SIZE] ใสกระดาษทีถ ่ ก ู ขนาดลงในถาดกอนใสใน เครื่องพิมพอีกครั้ง ตรวจดูวาขนาดกระดาษทีร่ ะบุในโปรแกรม ซอฟตแวร ไดรเวอรเครื่องพิมพ และแผงควบ คุม ตรงกันหมด 3.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา 52.XY ERROR เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ 1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหม 2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให บริการและการสนับสนุนทีไ่ ดรับอนุญาตของ HP For help press สลับกับ 52.XY ERROR To continue turn off then on 53.XY.ZZ CHECK RAM DIMM SLOT เกิดปญหากับหนวยความจําของเครื่องพิมพ DIMM ที่ ู ใชงาน ทําใหเกิดปญหาจะไมถก คาของ X และ Y เปนดังนี้ 54.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา 58. ERROR เกิดขอผิดพลาดที่แท็กหนวยความจํา CPU ของ เครื่องพิมพ หรือเกิดปญหาขึน ้ ที่เซ็นเซอรอากาศหรือที่ แหลงจายไฟ ในการแกปญหาที่เกิดกับแหลงจายไฟ ใหทําดังนี้ For help press 1. ถอดปลั๊กเครื่องพิมพออกจากอุปกรณ UPS แหลงจายไฟเสริมหรือสายไฟ กอนเสียบปลั๊ก เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบ และดูวายังมีปญหานี้ อยูหรือไม 2.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา เกิดขอผิดพลาดในอุปกรณจัดการกระดาษภายนอก 1. ปดเครื่องพิมพ 2. ตรวจสอบวาอุปกรณเสริมอยูในตําแหนงและตอ กับเครื่องพิมพอยางถูกตอง โดยไมมีชองวาง ระหวางเครื่องพิมพและอุปกรณเสริม หากมีการ ตอสายเคเบิลอุปกรณเสริมไว ใหถอดออกแลว ตอเขาไปใหม 3. เปดเครื่องพิมพ 4. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให บริการและการสนับสนุนทีไ่ ดรับอนุญาตของ HP Check cables and turn off then on 66.XY.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL อุปกรณจัดเก็บขอมูลเขียนขอมูลลมเหลว เครื่องพิมพ จะสามารถพิมพงานตอไปได แตอาจเกิดอาการบาง To continue press OK อยางทีไ่ มไดคาดหมาย เนื่องจากเกิดขอผิดพลาดขึน ้ ที่ อุปกรณจัดเก็บขอมูลถาวร 68.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา หากไมปรากฏขอผิดพลาดขึน ้ อีก ใหทําตามขัน ้ ตอน เหลานี้ 8X.YYYY EIO ERROR 8X.YYYY EMBEDDED JETDIRECT ERROR Access denied MENUS LOCKED ACTION NOT CURRENTLY AVAILABLE FOR TRAY X 1. ติดตัง้ อุปกรณ DIMM และ EIO กลับเขาไปทีละ ตัว โดยคุณตองปดและเปดเครื่องพิมพทก ุ ครั้งที่ ใสอุปกรณกลับเขาที่ 2. เปลี่ยนอุปกรณ DIMM หรือ EIO หากคุณคิดวา อุปกรณเหลานีเ้ ปนสาเหตุของขอผิดพลาด 3.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา CANNOT DUPLEX CLOSE REAR DOOR คุณตองปดฝาปดดานหลังเพือ ่ พิมพงานสองดาน ปดฝาปดดานหลัง Checking paper path เครื่องพิมพกําลังตรวจหากระดาษติดหรือกระดาษทีย่ งั ไมถก ู ดึงออกจากเครื่องพิมพ ไมตองดําเนินการใดๆ Checking printer เครื่องพิมพกําลังตรวจหากระดาษติดหรือกระดาษทีย่ งั ไมถก ู ดึงออกจากเครื่องพิมพ ไมตองดําเนินการใดๆ CHOSEN PERSONALITY NOT AVAILABLE เครื่องพิมพไดรับการแจงเกีย่ วกับ
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา ดิสก EIO ในสล็อต X ทํางานไมถูกตอง 1. ปดเครื่องพิมพ 2. ตองใสดิสก EIO ใหถก ู ตอง และยึดไวอยางแนน หนาแลว 3.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย INSTALL BLACK CARTRIDGE ไมมีตลับหมึก ตองใสตลับหมึกกอนเพื่อใหพม ิ พงานตอ 1. ไปได 2. For help press วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา 3.
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย หากมีกระดาษอยูในถาด 1 แลว ใหกดปุมความชวย เหลือ แลวกด OK เพื่อพิมพ สลับกับ LOAD TRAY 1 [TYPE] [SIZE] ในการใชถาดอื่น ใหนํากระดาษออกจากถาด 1 แลว กด OK เพือ ่ ดําเนินการตอ For help press LOAD TRAY 1 [TYPE] [SIZE] วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา ไมมีกระดาษในถาด 1 แตมีกระดาษในถาดอื่น กด OK เพือ ่ ใชถาดกระดาษอื่น To use another tray press OK ในการใชถาดกระดาษ 1 ใหปอนกระดาษทีเ่ หมาะสม สลับกับ หากมีกระดาษอยูในถาด 1 แลว ให
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา No job to cancel มีการกดปุมหยุด แตไมมีงานพิมพปจจุบันหรือ ขอมูลในเครื่องทีจ่ ะยกเลิก ไมตองดําเนินการใดๆ ขอความนีจ้ ะปรากฏบนจอแสดงผลประมาณ 2 วินาที กอนทีเ่ ครื่องพิมพจะกลับเขาสูสภาวะพรอมสําหรับงาน ใหม NON HP SUPPLY INSTALLED เครื่องพิมพตรวจพบวาตลับหมึกทีใ่ ชไมใชตลับหมึก ของแทของ HP หากคุณเชื่อวาคุณไดซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองของแทของ HP โปรดโทรติดตอสายดวนแจงเรื่องฉอโกงของ HP Economo
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา ู ตอง คําสั่งพยายามดําเนินการทีไ่ มถก กด OK เพือ ่ ดําเนินการตอ REINSERT DUPLEXER มีการถอดอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานออกจาก เครื่องพิมพ ใสอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานเขาไปใหม REPLACE BLACK CARTRIDGE ตลับหมึกพิมพหมดอายุการใชงานแลว เปลี่ยนตลับหมึก ตลับหมึกหมดอายุการใชงานแลว สั่งซื้อตลับหมึกใหม ในการพิมพงานตอไป ใหกด OK ทีเ่ ย็บกระดาษไมมีลวดเย็บกระดาษ กด OK เพือ ่ ดําเนินการตอโดยไม
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา SIZE MISMATCH IN TRAY ถาดทีร่ ะบุมีกระดาษทีม ่ ีขนาดตางจากขนาดทีต ่ งั้ ไว ของถาด ใสกระดาษทีม ่ ีตามขนาดที่ตงั้ ไวลงในถาด ตรวจดูวาไดปรับทีก ่ น ั้ กระดาษในถาดทีร่ ะบุอยางถูก ตองแลว การพิมพสามารถดําเนินตอไปไดจากถาด อื่นๆ For help press สลับกับ ขอความแสดงสถานะปจจุบน ั Sleep mode on เครื่องพิมพกําลังอยูในโหมดพักเครื่อง ไมตองดําเนินการใดๆ STAPLER LOW ON STAPLES เหลือลวดเย็บกระดาษในตล
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา Unable to mopy job หนวยความจําหรือระบบไฟลมข ี อผิดพลาด จึงไม สามารถพิมพงานแบบหลายหนาลงในกระดาษแผน เดียวได เครื่องจะสรางสําเนาใหเพียงหนึง่ ชุด แกปญหาแลวลองจัดเก็บงานนัน ้ อีกครั้ง จัดเก็บงานทีต ่ งั้ ชือ ่ ไวไมไดเนือ ่ งจากเกิดปญหากับ หนวยความจํา ดิสก หรือคาคอนฟก แกปญหาแลวลองจัดเก็บงานนัน ้ อีกครั้ง UNSUPPORTED HOST USB DEVICE DETECTED มีการเสียบอุปกรณ USB ทีไ่ มสนับสนุนลงในพอร
ตาราง 10-1 ขอความบนแผงควบคุม (ตอ) ขอความทีแ ่ ผงควบคุม คําอธิบาย วิธป ี ฏิบต ั ท ิ แ ี่ นะนํา ถาดกระดาษออกเต็ม ถาดกระดาษออกเต็มและเครื่องพิมพไมสามารถพิมพ งานตอได หยิบงานทีพ ่ ิมพออกจากถาด เพื่อใหเครื่องสามารถ พิมพงานปจจุบันไดสําเร็จ ถาดกระดาษออกเต็มแตงานพิมพปจจุบันไมจําเปน ตองใชถาดนี้ หยิบงานทีพ ่ ิมพออกจากถาด กอนสงงานไปที่ถาดนัน ้ นํากระดาษออกจากถาดกระดาษใหหมด ถาดกระดาษออกเต็ม นํากระดาษออกจากถาดกระดาษใหหมด สลับกับ ั > <ขอความแสดงสถานะปจจุบน THWW การทําความเขาใจขอความบ
กระดาษติด สาเหตุทวั่ ไปของปญหากระดาษติด ปญหากระดาษติดสวนใหญมักเกิดจากการใชกระดาษที่ไมเปนไปตามขอกําหนดของ HP สําหรับขอกําหนดทั้งหมดเกี่ยวกับ กระดาษที่ใชกับเครื่องพิมพ HP LaserJet ทุกเครื่อง โปรดดูที่ คูมือสื่อการพิมพของเครื่องพิมพในตระกูล HP LaserJet คู มือนี้มีอยูที่ www.hp.
ตําแหนงทีก ่ ระดาษติด หากขอความแสดงกระดาษติดปรากฏขึ้นบนหนาจอของแผงควบคุม ใหหาตําแหนงที่กระดาษหรือสื่อการพิมพอื่นๆ ติดอยู ตามที่แสดงในรูปดานลาง จากนั้นใหทําตามขั้นตอนการแกไขปญหากระดาษติด คุณอาจตองมองหากระดาษที่ติดอยูใน ตําแหนงอื่น นอกเหนือไปจากตําแหนงที่ขอความแจงไว หากตําแหนงที่กระดาษติดมองเห็นไมชด ั เจน ใหดูที่บริเวณฝาครอบ ดานบนใตตลับหมึกพิมพกอน ในขณะที่ดึงกระดาษที่ติดอยูออกมา โปรดระวังอยาใหกระดาษฉีกขาด หากยังมีกระดาษชิ้นเล็กๆ คางอยูในเครื่องพิมพ ปญหา กระดาษติดก็อาจจะเกิดขึ้
การแกปญหากระดาษติด การแกปญหากระดาษติดทีบ ่ ริเวณฝาครอบดานบนและตลับหมึกพิมพ 1. เปดฝาครอบดานบนและนําตลับหมึกพิมพออกมา ขอควรระวัง: เพื่อปองกันความเสียหายตอตลับหมึกพิมพ อยาใหตลับหมึกพิมพถูกแสงเกิน 2-3 นาที ใชแผนกระดาษ ปดคลุมตลับหมึกพิมพไวขณะที่ตลับหมึกอยูนอกเครื่องพิมพ 2. ใชดามจับสีเขียวเพื่อยกแผงปอนกระดาษขึ้น คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยูออกจากเครื่องพิมพ อยาใหกระดาษฉีกขาด หาก ดึงกระดาษออกไดยาก ใหลองดึงจากถาดกระดาษเขา โปรดดูที่ การแกปญหากระดาษติดที่ถาดกระดาษตางๆ ในหนา 159 3.
4. หมุนตัวกั้นกระดาษเพื่อตรวจดูวายังมีกระดาษติดอยูอีกหรือไม หากมี ใหดงึ ออกมา 2 1 5. ใสฝาครอบอุปกรณเสริมสําหรับปอนซองจดหมายกลับเขาที่และปดถาด 1 1 THWW 2 6. ติดตั้งตลับหมึกพิมพกลับเขาไปใหม แลวปดฝาครอบดานบน 7.
การแกปญหากระดาษติดทีต ่ วั ปอนซองจดหมายแบบเลือกติดตัง้ ได ขั้นตอนนี้จะใชในการแกปญหากระดาษติดทีเ่ กิดขึน ้ จากการใชตวั ปอนซองจดหมายแบบเลือกติดตั้งไดเทานั้น 1. ดึงซองจดหมายที่อยูในตัวปอนซองจดหมายแบบเลือกติดตั้งไดออกมา เลื่อนที่ทับซองจดหมายลง และยกถาดเสริมขึ้น จนถึงตําแหนงปด 2 3 1 2. จับตัวปอนซองจดหมายทั้งสองดานไว และคอยๆ ดึงออกจากเครื่องพิมพ 3.
4. ติดตั้งตัวปอนซองจดหมายกลับเขาไปใหม 5. กด OK เพื่อลบขอความแสดงกระดาษติด 6. หากขอความแสดงกระดาษติดยังคงปรากฏอยู แสดงวายังมีซองจดหมายติดอยูในเครื่องพิมพ ลองหากระดาษที่อาจติด อยูในตําแหนงอื่น โปรดดูที่ ตําแหนงที่กระดาษติด ในหนา 155 7.
2. หากมองเห็นขอบกระดาษที่ติดอยูในบริเวณปอนกระดาษ ใหคอยๆ ดึงกระดาษลงและนําออกจากเครื่องพิมพ (หามดึง กระดาษออกในแนวตรง มิฉะนั้นอาจจะฉีกขาดได) หากกระดาษติดอยูในตําแหนงที่มองเห็นไมชด ั เจน ใหดูจากถาดถัด ไป หรือฝาครอบดานบน โปรดดูที่ การแกปญหากระดาษติดที่บริเวณฝาครอบดานบนและตลับหมึกพิมพ ในหนา 156 3. ตรวจดูวามุมกระดาษทั้งสี่ดานเรียบเสมอกับถาด และกระดาษอยูใตตวั แสดงระดับความสูงสูงสุด 4. เลื่อนถาดกลับเขาไปในเครื่องพิมพ 5. กด OK เพื่อลบขอความแสดงกระดาษติด 6.
การแกปญหากระดาษติดทีถ ่ าดบรรจุกระดาษ 1,500 แผนแบบเลือกติดตัง้ ได THWW 1. เปดฝาดานหนาของถาดออก 2. หากมองเห็นขอบกระดาษที่ติดอยูในบริเวณปอนกระดาษ ใหคอยๆ ดึงกระดาษลงและนําออกจากเครื่องพิมพ (หามดึง กระดาษออกในแนวตรง มิฉะนั้นอาจจะฉีกขาดได) หากกระดาษติดอยูในตําแหนงที่มองเห็นไมชัดเจน ใหดูจากถาดถัด ไป หรือฝาครอบดานบน โปรดดูที่ การแกปญหากระดาษติดที่บริเวณฝาครอบดานบนและตลับหมึกพิมพ ในหนา 156 3.
4. ปดฝาดานหนาของถาด 5. กด OK เพื่อลบขอความแสดงกระดาษติด 6. หากขอความแสดงกระดาษติดยังคงปรากฏอยู แสดงวายังมีกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ ลองหากระดาษที่อาจติดอยูใน ตําแหนงอื่น โปรดดูที่ ตําแหนงที่กระดาษติด ในหนา 155 การแกปญหากระดาษติดทีอ ่ ป ุ กรณสาํ หรับพิมพงานสองดานแบบเลือกติดตัง้ ได 1. ยกอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานขึ้นแลวดึงออกมา 2.
THWW 3. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 4. ใสอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานแบบเลือกติดตั้งไดเขาไปในเครื่องพิมพ 5.
การแกปญหากระดาษติดทีบ ่ ริเวณฟวเซอร ใชขั้นตอนเหลานี้ในกรณีตอไปนี้เทานั้น ● กระดาษติดอยูภายในฟวเซอร และไมสามารถดึงออกทางฝาครอบดานบนหรือถาดกระดาษออกดานหลัง ● กระดาษขาดในขณะที่คุณพยายามดึงกระดาษที่ติดออกจากฟวเซอร 1. ปดเครื่องพิมพ และถอดปลั๊กสายไฟออกจากเครื่องพิมพ 1 2 คําเตือน! ฟวเซอรจะรอนมาก เพื่อปองกันไมใหผิวหนังเกิดรอยไหม ใหรอ 30 นาที เพื่อใหฟวเซอรเย็นกอนที่จะนํา ฟวเซอรออกจากเครื่องพิมพ 2.
4. ถอดถาดกระดาษออกดานหลัง วางนิ้วของคุณไวที่บริเวณตัวยึดดานซาย และใชน้ําหนักกดไปทางดานขวาจนตัวยึดหลุด ออกจากชองดานในเครื่องพิมพ หมุนถาดกระดาษใหหันออกมาเพื่อถอดออก 5. หากมีกระดาษติดอยู ใหดึงออกมา หากกระดาษติดอยูในตําแหนงที่มองเห็นไมชัดเจน ใหดันแถบกั้นสีน้ําเงินทั้งสองที่อยูดานขางฟวเซอรขึ้น แลวดึง ฟวเซอรออกมาในแนวตรง 6.
7. ดันฟวเซอรเขาไปในเครื่องพิมพใหแนน จนกระทัง่ แถบกั้นสีน้ําเงินทั้งสองขางเขาที่ 8. ติดตั้งถาดกระดาษออกดานหลังกลับเขาไปใหม ใสตัวยึดดานขวาเขาไปในชองดานในเครื่องพิมพ ดันเขาไปในตัวยึด ดานซาย และเลื่อนเขาไปในชองดานในเครื่องพิมพ ปดถาดกระดาษออกดานหลัง 9.
10. หากมีการถอดอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานออก ใหใสกลับเขาที่ 11. เปดเครื่องพิมพ 12.
การแกปญหากระดาษติดทีถ ่ าดกระดาษออกดานหลัง 1. เปดถาดกระดาษออกดานหลัง หมายเหตุ: หากกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพเกือบทั้งแผน วิธีที่ดท ี ี่สุด คือ ดึงออกทางฝาครอบดานบน โปรดดูที่ การ แกปญหากระดาษติดที่บริเวณฝาครอบดานบนและตลับหมึกพิมพ ในหนา 156 2.
การแกปญหากระดาษติดทีอ ่ ป ุ กรณเรียงกระดาษ หรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษแบบเลือกติดตัง้ ได กระดาษติดอาจเกิดขึ้นไดในอุปกรณเรียงกระดาษ หรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษแบบเลือกติดตั้งไดลวดเย็บกระดาษติด จะเกิดขึน ้ ในอุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษเทานั้น การแกปญหากระดาษติดทีอ ่ ป ุ กรณเรียงกระดาษ หรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษแบบเลือกติดตัง้ ได 1. เปดฝาปดอุปกรณเรียงกระดาษ หรืออุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ และเปดถาดกระดาษออกที่ดานหลังเครื่องพิมพ 2. คอยๆ นํากระดาษที่ติดอยูออก 3.
การแกปญหาลวดเย็บกระดาษติดทีอ ่ ป ุ กรณเย็บเลม/เรียงกระดาษแบบเลือกติดตัง้ ได หมายเหตุ: แกปญหาลวดเย็บกระดาษติดเมื่อปรากฏขอความ JAM IN STAPLER ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ 1. ที่ดานขวาของอุปกรณเย็บเลม/เรียงกระดาษ ใหหมุนอุปกรณเย็บเลมมาทางดานหนาของเครื่องพิมพจนกระทั่งอยูใน ตําแหนงเปด ดึงตลับลวดเย็บกระดาษสีน้ําเงินออกมา 2. หมุนฝาครอบสีเขียวที่ปลายของตลับลวดขึ้น แลวนําลวดเย็บกระดาษที่ติดอยูออก 3.
การแกปญหากระดาษติดทีเ่ มลบ็อกซแบบ 5 ถาด ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช THWW 1. นํากระดาษที่อยูในถาดกระดาษออก 2. เปดฝาสําหรับนํากระดาษที่ติดออกที่อยูดานหลังของเมลบ็อกซแบบ 5 ถาด 3.
4. หากมีกระดาษติดอยูที่ดานบนของเมลบ็อกซแบบ 5 ถาด ใหดงึ กระดาษออกมาตรงๆ 5.
การแกไขปญหาคุณภาพงานพิมพ คุณสามารถปองกันปญหาคุณภาพการพิมพสวนใหญไดโดยทําตามคําแนะนําตอไปนี้ ● กําหนดคาถาดสําหรับชนิดกระดาษที่ถูกตอง โปรดดูที่ กําหนดคาถาดกระดาษ ในหนา 82 ● ใชกระดาษที่ตรงตามขอกําหนดของ HP โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ ในหนา 67 ● ิ ทางผานกระดาษออก ในหนา 127 ทําความสะอาดเครื่องพิมพตามความจําเปน โปรดดูที่ การนํากระดาษที่ตด ปญหาคุณภาพการพิมพทเี่ กีย่ วกับกระดาษ ปญหาคุณภาพการพิมพบางอยางเกิดจากการใชกระดาษที่ไมตรงตามขอกําหนดของ HP ● กระดาษมีพื้นผิวเรียบลื่นเกินไป
ตาราง 10-2 ตัวอยางภาพทีม ่ ข ี อบกพรอง ปญหา ภาพตัวอยาง งานพิมพจาง (บางสวนของ หนา) งานพิมพจาง (ทัง้ หนา) จุดดาง วิธก ี ารแกไข 1. ตรวจดูวาติดตัง้ ตลับหมึกพิมพอยางถูกตอง 2. ปริมาณหมึกในตลับหมึกพิมพอาจเหลือนอย เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ 3. กระดาษอาจไมมีคณ ุ สมบัตต ิ รงตามขอมูลจําเพาะของกระดาษของ HP (ตัวอยางเชน กระดาษ ิ พ ในหนา 67 ชืน ้ เกินไปหรือมีเนือ ้ หยาบเกินไป) โปรดดู กระดาษและวัสดุพม 1. ตรวจดูวาติดตัง้ ตลับหมึกพิมพอยางถูกตอง 2.
ตาราง 10-2 ตัวอยางภาพทีม ่ ข ี อบกพรอง (ตอ) ปญหา ภาพตัวอยาง ผงหมึกมีรอยเปอน หมึกเลอะเทอะ วิธก ี ารแกไข 5. เปดเมนู CONFIGURE DEVICE ทีแ ่ ผงควบคุมของเครื่องพิมพ บนเมนูยอย PRINT QUALITY ใหเพิ่มการตัง้ คา TONER DENSITY โปรดดู เมนูยอยคุณภาพการพิมพ ในหนา 21 6. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดู สภาพแวดลอมในการทํางาน ในหนา 207) 7. เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ 1.
ตาราง 10-2 ตัวอยางภาพทีม ่ ข ี อบกพรอง (ตอ) ปญหา ตัวอักษรผิดรูป ภาพตัวอยาง AaBbCc AaBbCc วิธก ี ารแกไข 1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพือ ่ ดูวาเครื่องสามารถแกปญหานีไ้ ดเองหรือไม 2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกีย่ วกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดู สภาพแวดลอมในการทํางาน ในหนา 207) 1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพือ ่ ดูวาเครื่องสามารถแกปญหานีไ้ ดเองหรือไม 2. ตรวจดูวาไมมีกระดาษขาดอยูภายในเครื่องพิมพ 3.
ตาราง 10-2 ตัวอยางภาพทีม ่ ข ี อบกพรอง (ตอ) ปญหา ภาพตัวอยาง เสนสีขาวในแนวตัง้ รอยเปอนคลายรอยยาง Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc จุดสีขาวบนสีดาํ หมึกเลอะเสน THWW วิธก ี ารแกไข 1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพือ ่ ดูวาเครื่องสามารถแกปญหานีไ้ ดเองหรือไม 2. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษทีใ่ ชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดู กระดาษและวัสดุพม ิ พ ในหนา 67) 3.
ตาราง 10-2 ตัวอยางภาพทีม ่ ข ี อบกพรอง (ตอ) ปญหา ภาพตัวอยาง ตัวอักษรเบลอ ภาพบางภาพปรากฏซ้ําๆ 178 บท 10 การแกไขปญหา วิธก ี ารแกไข 1. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษทีใ่ ชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดู กระดาษและวัสดุพม ิ พ ในหนา 67) 2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกีย่ วกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดู สภาพแวดลอมในการทํางาน ในหนา 207) 3. คว่ํากระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180 องศา 4. หามใชกระดาษทีเ่ คยใชพม ิ พแลว 5.
การแกปญหาประสิทธิภาพการทํางาน ปญหา สาเหตุ วิธแ ี กไข พิมพหนากระดาษออกมาได แตเปนหนาวาง คุณอาจยังไมไดดงึ เทปปดออกจากตลับหมึกพิมพ ตรวจดูวาไดดึงเทปกาวออกจากตลับหมึกพิมพ จนหมดแลว เอกสารนัน ้ อาจมีหนาวาง ตรวจสอบเอกสารทีก ่ ําลังพิมพเพื่อดูวาเนือ ้ หามี อยูครบทุกหนาหรือไม เครื่องพิมพอาจทํางานผิดพลาด ในการตรวจสอบเครื่องพิมพ ใหพิมพหนาการ กําหนดคา กระดาษทีม ่ ีน้ําหนักมากกวาอาจทําใหพิมพงาน ไดชาลง ลองพิมพบนกระดาษชนิดอื่น เอกสารทีม ่ ีรายละเอียดซับซอนอาจพิมพไดชา กา
การแกปญหาการเชือ ่ มตอบนเครือขาย การแกปญหาการเชือ ่ มตอโดยตรง หากคุณเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสายเคเบิล USB ● ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับเครื่องพิมพและคอมพิวเตอรแลว ● ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมไดยาวเกินกวา 2 เมตร เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน ● ตรวจสอบวาสายเคเบิลทํางานถูกตองโดยเชือ ่ มตอกับเครื่องพิมพอื่น เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน การแกปญหาเครือขาย ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพมีการสื่อสารกับเครือขาย กอนที่จะเริ่มตน ใหพิมพหนาการก
ตรวจสอบการเซ็ตอัพระบบปฏิบัติการเครือขายที่เหมาะสมจากเครือขายของคุณ 8. ทานเปดการทํางานของโปรโตคอลแลวใชหรือไม? ตรวจสอบสถานะของโปรโตคอลของคุณในหนาการกําหนดคา คุณยังสามารถใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวเพื่อตรวจสอบ สถานะของโปรโตคอลอื่นๆ ไดดวย โปรดดูที่ การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว ในหนา 105 9.
การแกปญหาทัว่ ไปของ Windows ขอความแสดงขอผิดพลาด: "General Protection FaultException OE" "Spool32" "Illegal Operation" สาเหตุ วิธแ ี กไข ปดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด รีสตารท Windows แลวลองอีกครั้ง เลือกไดรเวอรเครื่องพิมพอื่น คุณอาจเลือกทําสิ่งนีจ้ ากโปรแกรมซอฟตแวร ลบไฟลชวั่ คราวออกจากไดเร็คทอรียอย Tempคุณสามารถระบุชอ ื่ ได เร็คทอรีโดยแกไขไฟล AUTOEXEC.BAT และคนหาขอความวา “Set Temp =.”ชือ ่ หลังจากขอความนีจ้ ะเปนไดเร็คทอรีชวั่ คราวโดยทัว่ ไปตาม คาเริ่มตนจะเปน C:\TEMP แตสามารถกําหนดใหมได ศ
การแกไขปญหาที่พบโดยทัว่ ไปในเครือ ่ ง Macintosh หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งคาสําหรับการพิมพผานทาง USB และ IP ไดโดยใช Desktop Printer Utility เครื่องพิมพจะ ไมปรากฏใน Chooser ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพไมไดอยูในรายการใน Print Center สาเหตุ วิธแ ี กไข อาจไมไดตด ิ ตัง้ ซอฟตแวรเครื่องพิมพไวหรือติดตั้งไมถก ู ตอง ตรวจสอบวาไฟล PPD อยูในโฟลเดอรตอไปนีใ้ นฮารดไดรฟ: Library/ Printers/PPDs/Contents/Resources/.
ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพไมไดตงั้ คาเครือ ่ งพิมพทค ี่ ณ ุ เลือกไวใน Print Center โดยอัตโนมัติ สาเหตุ วิธแ ี กไข เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบวาเชือ ่ มตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม สวาง หากคุณกําลังเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ต ใหลองเชือ ่ มตอ เขากับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ํา เปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซ ตรวจดูใหแนใจวาสายใหมเปนสายทีม ่ ี คุณภาพสูง งานพิมพไมไดถก ู สงไปยังเครือ ่ งพิมพทต ี่ องการ ส
เมือ ่ เชือ่ มตอดวยสาย USB เครือ ่ งพิมพจะไมปรากฏใน Macintosh Print Center หลังจากทีเ่ ลือกไดรเวอรแลว สาเหตุ วิธแ ี กไข การแกไขปญหาฮารดแวร ● ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู ● ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิล USB ถูกตอง ● ตรวจสอบวาคุณกําลังใชสายเคเบิล USB ทีม ่ ีความเร็วสูงตามความ เหมาะสมใชงาน ● ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดมีอุปกรณ USB มากเกินไป เนือ ่ งจาก จะมีการดึงกระแสไฟจากการเชือ ่ มตอ ใหยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ทัง้ หมดจากกลุมการเชื่อมตอ และตอสายเคเบิลเขากับพอรต USB บนเครื่อ
การแกไขปญหา Linux โปรดดูขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปญหา Linux ที่เว็บไซตสนับสนุน Linux ของ HP: hp.sourceforge.
A THWW อุปกรณสน ิ้ เปลืองและอุปกรณเสริม ● การสั่งซื้ออะไหล อุปกรณเสริม และอุปกรณสิ้นเปลือง ● หมายเลขชิน ้ สวน 187
การสัง่ ซือ ้ อะไหล อุปกรณเสริม และอุปกรณสน ิ้ เปลือง มีวิธีหลายวิธีสําหรับการสั่งซื้อชิน ้ สวน วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณเสริม สัง่ ซือ ้ โดยตรงจาก HP คุณสามารถเลือกซื้อสินคาตามรายการตอไปนี้ไดโดยตรงจาก HP: ● อะไหล: หากตองการสั่งซื้ออะไหล ไปที่ www.hp.com/go/hpparts สําหรับนอกสหรัฐฯ โปรดติดตอศูนยบริการ HP ที่ไดรับอนุญาตในทองที่ของคุณหากตองการสั่งซื้ออะไหล ● วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม: หากตองการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ www.hp.
หมายเลขชิน ้ สวน รายการอุปกรณเสริมที่แสดงไวตอไปนี้ คือ รายการที่มีลาสุดในขณะที่พิมพคูมือเลมนี้ ขอมูลการสั่งซื้อและความพรอมของ รายการผลิตภัณฑอาจเปลี่ยนแปลงในระหวางอายุการใชงานของเครื่องพิมพ อุปกรณเสริมสําหรับการจัดการกระดาษ รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิน ้ สวน ถาดปอนกระดาษ 500 แผนซึ่งเปนอุปกรณเลือก ใช และชุดปอนกระดาษ ถาดเสริมเพือ ่ เพิม ่ ความจุของกระดาษ ใสกระดาษ ขนาด Letter, A4, Legal, A5, B5 (JIS), Executive และ 8.
ชุดคูมอ ื การซอมบํารุง รายการ คําอธิบาย ชุดซอมบํารุงเครื่องพิมพขนาด 110 โวลท ชุดบํารุงรักษาเพื่อปองกัน รวมฟวเซอรสํารอง, ลูกกลิ้ง transfer, เครื่องมือของลูกกลิ้ง ชุดซอมบํารุงเครื่องพิมพขนาด 220 โวลท transfer, ลูกกลิ้งของถาดกระดาษ 1, ลูกกลิ้ง แบบ eight feed และถุงมือหนึง่ คู รวมคําแนะนํา สําหรับการติดตัง้ แตละองคประกอบ หมายเลขชิน ้ สวน CB388A CB389A ชุดบํารุงรักษาเครื่องพิมพอยูในรายการวัสดุสิ้น เปลือง ทัง้ นีเ้ นือ ่ งจากคาใชจายในสวนชุดบํารุง รักษาจะไมอยูในตัวเลือกสวนใหญของการรับ
กระดาษ หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระดาษ โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/ljsupplies รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิน ้ สวน กระดาษเลเซอรเคลือบมันแบบบางของ HP Letter (220 x 280 มม.), 50 แผน/กลอง C4179A/ประเทศ/พื้นทีใ่ นเอเชียแปซิฟก สําหรับใชกบ ั เครื่องพิมพ hp LaserJetกระดาษ เคลือบเหมาะใชกบ ั เอกสารทางธุรกิจ เชน แผน พับ เอกสารสงเสริมการขาย และเอกสารทีม ่ ี กราฟกหรือภาพประกอบ กระดาษ A4 (210 X 297 มม.
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิน ้ สวน กระดาษพิมพของ HP Letter (8.5 x 11 นิว้ ), 500 แผน/รีม กลองหนึง่ มี 10 รีม HPP1122/อเมริกาเหนือและเม็กซิโก Letter (8.5 x 11 นิว้ ), 500 แผน/รีม กลองหนึง่ มี 3 รีม HPP113R/อเมริกาเหนือ สําหรับใชกบ ั เครื่องพิมพ hp LaserJet และ ่ เครื่องพิมพแบบใชหมึกพนทําขึน ้ เปนพิเศษเพือ สํานักงานขนาดเล็กและโฮมออฟฟศ หนักและ ขาวกวากระดาษถายเอกสาร กระดาษ A4 (210 x 297 มม.
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิน ้ สวน กระดาษ HP Office ทีน ่ ํากลับมาใชใหม Letter (8.5 x 11 นิว้ ), 500 แผน/รีม, กลองหนึง่ มี 10 รีม HPE1120/อเมริกาเหนือ Letter (8.5 x 11 นิว้ ), แบบเจาะ 3 รู, 500 แผน/รีม, กลองหนึง่ มี 10 รีม HPE113H/อเมริกาเหนือ Legal (8.5 x 14 นิว้ ), 500 แผน/รีม, กลองหนึง่ มี 10 รีม HPE1420/อเมริกาเหนือ กระดาษ Letter (8.5 x 11 นิว้ ) , 50 แผนตอ 1 กลอง 92296T/อเมริกาเหนือ ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย แปซิฟก และยุโรป A4 (210 x 297 มม.
194 ภาคผนวก A อุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม THWW
B บริการและการสนับสนุน ขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ผลิตภัณฑของ HP ระยะของการรับประกันแบบจํากัด HP LaserJet P4014, P4014n, P4015n, P4015tn, P4015x, P4515n, P4515tn, P4515x, P4515xm การรับประกันจํากัดเวลาหนึง่ ป HP รับประกันกับทานซึ่งอยูในฐานะลูกคาที่เปนผูใชปลายทางวา ฮารดแวรและอุปกรณเสริมของ HP จะปราศจากความบกพรองในดาน วัสดุและคุณภาพสินคา หลังจากวันที่ซื้อ เปนเวลาตามที่ระบุไว ในกรณีที่ HP ไดรับแจงถึงความบกพรองดังกลาวในระหวางชวงเวลาการ รับประกัน HP มี
กลับกัน ประเทศ/พื้นที่ รัฐ หรือจังหวัดบางแหงไมอนุญาตใหมีการยกเวนหรือการจํากัด ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายอันเปน ผลตอเนื่อง ในกรณีดังกลาว การจํากัด หรือการยกเวนขางตน อาจไมมีผลบังคับใชกับทาน เงื่อนไขการรับประกันในคําประกาศนี้ ยกเวนที่กฎหมายอนุญาต จะไมจํากัดหรือแกไข และเปนสวนเพิ่มเติมของสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกิด จากการขายผลิตภัณฑแกทาน 196 ภาคผนวก B บริการและการสนับสนุน THWW
ขอแถลงเรือ ่ งขอจํากัดในการรับประกันของตลับหมึกพิมพ ผลิตภัณฑ HP นี้ไดรับการรับประกันวาปราศจากขอบกพรองดานวัสดุและฝมือการผลิต การรับประกันนี้ไมมีผลตอผลิตภัณฑที่ (ก) มีการเติม ผลิตซ้ํา หรือดัดแปลงแกไขในทางหนึ่งทางใด (ข) เกิดปญหาจากการใช งานผิดประเภท การเก็บรักษาไมถูกตอง หรือมีการใชงานนอกเหนือจากขอมูลจําเพาะในดานสภาพแวดลอมการใชงาน สําหรับผลิตภัณฑเครื่องพิมพ หรือ (ค) มีการสึกหรอจากการใชงานตามปกติ ในการรับบริการตามเงื่อนไขประกัน โปรดสงคืนผลิตภัณฑนี้ไปยังสถานที่ซื้อ (พรอมคําอธิบายปญหา
บริการรับประกันโดยใหลก ู คาซอมแซมดวยตนเอง ผลิตภัณฑ HP ไดรับการออกแบบมาใหใชชิ้นสวนที่ลูกคาสามารถซอมแซมไดดวยตนเอง (CSR) เพื่อลดระยะเวลาในการ ซอมแซมและเพิ่มความยืดหยุนในการเปลี่ยนชิ้นสวนที่มีขอบกพรอง หากในระหวางชวงวินิจฉัย HP สรุปวาควรทําการซอม แซมโดยใชชิ้นสวน CSR ทาง HP จะจัดสงชิ้นสวนนั้นเพื่อใหคณ ุ ทําการเปลี่ยนดวยตนเอง ชิ้นสวน CSR มีสองประเภท ได แก 1) ชิ้นสวนที่ตองใหลูกคาเปลี่ยนดวยตนเอง หากคุณขอให HP เปนผูเปลี่ยนชิ้นสวนเหลานี้ คุณจะตองชําระคาเดินทางและ คาแรงในการใ
การสนับสนุนลูกคา รับการสนับสนุนทางโทรศัพทฟรีในชวงระยะเวลารับประกันสําหรับ ประเทศ/พื้นทีข ่ องคุณ หมายเลขโทรศัพทของแตละประเทศ/พืน ้ ทีจ่ ะอยูในแผนเอกสารในกลอง เครื่องพิมพ หรือที่ www.hp.com/support/ ่ เครื่อง หมายเลขซีเรียล วันทีซ เตรียมขอมูลชือ ่ ื้อ และคําอธิบายปญหาให พรอม THWW รับการสนับสนุนทางอินเตอรเน็ต 24 ชั่วโมง www.hp.com/support/hpljp4010series หรือ www.hp.com/ support/hpljp4510series ั คอมพิวเตอร Macintosh รับการสนับสนุนสําหรับเครื่องพิมพทใี่ ชกบ www.hp.
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP HP มีขอตกลงในการบํารุงรักษาเครื่องพิมพหลายประเภทที่ตรงตามความตองการชวยเหลือในดานตางๆ ขอตกลงในการ บํารุงรักษาเครื่องพิมพไมใชสวนหนึ่งของการรับประกันมาตรฐาน บริการสนับสนุนอาจแตกตางกันไปในแตละพื้นที่ โปรด ติดตอผูแทนจําหนายของ HP ในประเทศเพื่อขอทราบบริการที่มีสําหรับทาน ขอตกลงในการบริการถึงที่ HP มีขอตกลงสําหรับบริการถึงที่โดยจัดชวงเวลาบริการ เพื่อใหทานไดรับความชวยเหลือที่ตรงตามความตองการของทาน มากที่สุด ซึ่งไดแก บริการถึงทีใ่ นวันทําการถัดไป ขอตกลงนี้
การขยายเวลารับประกัน HP Support ประกอบดวยผลิตภัณฑฮารดแวรของ HP และสวนประกอบภายในที่ HP จัดเตรียมให การซอมบํารุงฮารดแวร นี้ครอบคลุมระยะเวลาการรับประกัน 1 ถึง 3 ปนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑจาก HP ลูกคาตองสั่งซื้อ HP Support ภายในชวง การรับประกันจากโรงงานที่ไดระบุไว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดติดตอฝายสนับสนุนและบริการลูกคาของ HP THWW ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP 201
202 ภาคผนวก B บริการและการสนับสนุน THWW
C THWW ขอกําหนดรายละเอียด ● ขอกําหนดทางกายภาพ ● ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา ● ขอกําหนดเกี่ยวกับเสียง ● สภาพแวดลอมในการทํางาน 203
ขอกําหนดทางกายภาพ ตาราง C-1 ขนาดและน้าํ หนักผลิตภัณฑ รุนของผลิตภัณฑ ความสูง ความลึก ความกวาง น้าํ หนัก รุน HP LaserJet P4010 และ P4510 Series พืน ้ ฐานและรุน n 394 มม. (15.5 นิว้ ) 4515 มม. (17.8 นิว้ ) 425 มม. (16.75 นิว้ ) 23.6 กก. (51.9 ปอนด) รุน tnHP LaserJet P4010 และ P4510 Series 514 มม. (20.25 นิว้ ) 451 มม. (17.8 นิว้ ) 425 มม. (16.75 นิว้ ) 30.4 กก. (66.8 ปอนด) รุน xHP LaserJet P4010 และ P4510 Series 514 มม. (20.25 นิว้ ) 533 มม. (21.0 นิว้ ) 425 มม. (16.75 นิว้ ) 32.
ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา คําเตือน! ขอกําหนดทางไฟฟาขึน ้ อยูกับประเทศ/พื้นที่ที่จําหนายเครื่องพิมพ หามแปลงแรงดันไฟฟาที่ใช เนื่องจากอาจทํา ใหเกิดความเสียหายกับเครื่องพิมพและทําใหการรับประกันกลายเปนโมฆะ ตาราง C-3 ความตองการพลังงาน ขอกําหนดรายละเอียด รุนทีใ่ ชไฟฟาขนาด 110 โวลท รุน 220 โวลต ขอกําหนดทางดานการใชพลังงาน 100 ถึง 127 โวลต (± 10%) 220 ถึง 240 โวลท (± 10%) 50/60 เฮิรตซ (± 2 เฮิรตซ) 50/60 เฮิรตซ (± 2 เฮิรตซ) 10.7 แอมป 5.
ขอกําหนดเกีย่ วกับเสียง ตาราง C-5 ระดับพลังและความดันของเสียง รุนของผลิตภัณฑ ระดับพลังของเสียง ประกาศตาม ISO 9296 รุน HP LaserJet P4014 ขณะพิมพ LWAd= 7.1 Bels (A) [71 dB(A)] พรอม LWAd= 4.0 Bels (A) [40 dB(A)] ขณะพิมพ LWAd= 7.2 Bels (A) [72 dB(A)] พรอม LWAd= 4.1 Bels (A) [41 dB(A)] ขณะพิมพงาน LWAd= 7.4 Bels (A) [74 dB(A)] พรอม LWAd= 4.
สภาพแวดลอมในการทํางาน ตาราง C-6 เงือ ่ นไขทีจ่ าํ เปน THWW เงือ ่ นไขทางดานสภาพแวดลอม การพิมพ จัดเก็บ/สภาวะเตรียมพรอม อุณหภูมิ (เครื่องพิมพและตลับหมึกพิมพ) 7.5° ถึง 32.5°C (45.5° ถึง 90.
208 ภาคผนวก C ขอกําหนดรายละเอียด THWW
D THWW ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ ● ขอกําหนดของ FCC ● โครงการผลิตภัณฑที่คํานึงถึงสภาพแวดลอม ● คําประกาศดานความสอดคลองกับมาตรฐาน ● ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย 209
ขอกําหนดของ FCC อุปกรณนี้ไดรับการทดสอบและพบวาอยูภายในขีดจํากัดสําหรับอุปกรณดจิ ิตอลคลาส B วรรค 15 ในขอบังคับของ FCC ขอ บังคับเหลานี้มุงที่จะใหการปองกันตามสมควรเกี่ยวกับอันตรายจากการรบกวนตางๆ สําหรับการติดตั้งในที่พักอาศัย อุปกรณนี้ สามารถกําเนิด หรือใช หรือแพรกระจายพลังงานคลื่นวิทยุได หากไมไดรับการติดตั้งและใชงานตามคําแนะนํา อาจกอใหเกิด สัญญาณรบกวนที่เปนอันตราย อยางไรก็ตาม ไมมีการรับประกันวาการรบกวนดังกลาวจะไมเกิดขึ้นในการติดตัง้ กรณีใดๆ หากอุปกรณทําใหเกิดการรบกวนอยางรุนแรงตอ
โครงการผลิตภัณฑทค ี่ าํ นึงถึงสภาพแวดลอม การคุมครองสิง่ แวดลอม Hewlett-Packard Company มุงมั่นที่จะจําหนายผลิตภัณฑที่มีคุณภาพและไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอม เครื่องพิมพนี้ได รับการออกแบบใหมีลักษณะเฉพาะหลายประการเพื่อลดผลกระทบตอสิ่งแวดลอม การกอกาซโอโซน เครื่องพิมพนี้ไมไดกอกาซโอโซนในปริมาณที่ตรวจวัดได (O3) การสิ้นเปลืองพลังงาน การใชพลังงานจะลดลงอยางเห็นไดชัดขณะที่อยูในโหมดพรอมและโหมดประหยัด ซึ่งชวยสงวนทรัพยากรธรรมชาติ และ ประหยัดเงินโดยไมสงผลกระทบตอประสิทธิภาพที่ดีเยีย่ มของเครื
คําแนะนําในการสงคืนและการรีไซเคิล สหรัฐอเมริกาและเปอรโตริโก ฉลากที่แนบมาในกลองคารทริดจหมึกพิมพของ HP LaserJet ใชสําหรับการสงคืนหรือการรีไซเคิลคารทริดจหมึกพิมพ ของ HP LaserJet ภายหลังการใชงาน โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําดานลางนี้ การสงคืนจํานวนมาก (ตลับหมึกพิมพมากกวาหนึ่งตลับ) 1. ใสคารทริดจหมึกพิมพ HP LaserJet แตละอันไวในกลองและถุงเดิมที่ใสมา 2. ติดเทปกลองเขาดวยกันโดยใชเทปผาหรือเทปบรรจุหีบหอ หีบหออาจมีน้ําหนักมากถึง 31 กก. (70 ปอนด) 3.
HP LaserJet P4010 และ P4510 Series ประเภท คารบอน โมโนฟลูออไรด ลิเธียม น้ําหนัก 1.5 กรัม สถานที่ บนแผงตัวฟอรแมต สวนที่ผใู ชถอดออกได ไม สําหรับขอมูลการรีไซเคิล คุณสามารถไปที่ www.hp.com/recycle หรือติดตอกับเจาหนาที่ในพื้นที่ของคุณหรือ Electronics Industries Alliance: www.eiae.
● ระบบการจัดการดานสิ่งแวดลอมของ HP ● โปรแกรมการรีไซเคิลและการสงคืนผลิตภัณฑที่หมดอายุของ HP ● เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของวัสดุ โปรดไปที่ www.hp.com/go/environment หรือ www.hp.
คําประกาศดานความสอดคลองกับมาตรฐาน คําประกาศดานความสอดคลองกับมาตรฐาน ประกาศเพือ ่ ความเขาใจทีต ่ รงกัน ตาม ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1, DoC#: BOISB-0702-00-rel.1.
ประกาศเกีย่ วกับความปลอดภัย ความปลอดภัยในการใชแสงเลเซอร ศูนยอุปกรณและอนามัยทางรังสีวิทยา (CDRH) ขององคการอาหารและยาแหงสหรัฐฯ ไดออกขอบังคับสําหรับอุปกรณ เลเซอรซึ่งผลิตตั้งแตวันที่ 1 สิงหาคม 1976 โดยผลิตภัณฑที่วางขายในสหรัฐฯ จะตองปฏิบัติตาม เครื่องพิมพนี้ไดรับการ รับรองวาเปนผลิตภัณฑที่ใชแสงเลเซอร “Class 1” ตามมาตรฐานการแผรังสี (Radiation Performance Standard) ของ U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) ตามพระราชบัญญัติแหงป ค.ศ.
suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
ตารางสสาร (จีน) 218 ภาคผนวก D ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
ดัชนี D DIMM การตรวจสอบการติดตั้ง 121 การติดตั้ง 117 ประเภทที่ใชได 117 หมายเลขชิน ้ สวน 190 DIMMs การเขาใช 7 DLC/LLC 30 dpi, การตั้งคา 22, 52 E Explorer, เวอรชันที่สนับสนุน เว็บเซิรฟเวอรในตัว 105 F FastRes 5, 22 G General Protection FaultException OE 182 H HP Customer Care 199 HP Easy Printer Care การดาวนโหลด 46 การเปด 102 คําอธิบาย 46 ตัวเลือก 102 ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 46 เบราเซอรที่สนับสนุน 46 HP Jetdirect Print Server การติดตั้ง 125 HP Jetdirect print server การตัง้ คา 28 การถอดออก 126
ไดรเวอรการพิมพกลาง 40 ไดรเวอรที่สนับสนุน 39 ก กระดาษ HP, การสั่งซื้อ 191 การตัง้ คา A4 19, 20 การตัง้ คาถาด 18 การเย็บเลม 90 การแกปญหา 173 การใสกระดาษในถาด 1 77 การใสกระดาษในถาดบรรจุกระดาษ 1,500 แผน 79 การใสกระดาษในถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน 78 กําหนดขนาดเอง 71 ขนาด, การเลือก 95 ขนาดที่กําหนดเอง 19 ขนาดที่กําหนดเอง, การตั้งคา Macintosh 54 ขนาดที่กําหนดเอง, การเลือก 95 ขนาดที่สนับสนุน 69 ขนาดเริ่มตน, การตั้งคา 19 จํานวนหนาตอแผน 55 ชนิดที่สนับสนุน 72 ปก, การใชกระดาษชนิดอื่น 95 ประเภท, การเลือก
การทดสอบ เครือขาย 31 การทดสอบทางเดินกระดาษ 35 การทําความสะอาด ภายนอก 127 การทิ้ง, หมดอายุ 212 การทิ้งเมื่อหมดอายุ 212 การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 200 การบรรจุเครื่องพิมพ 200 การบันทึกแหลงขอมูล 121 การบันทึกแหลงขอมูล, หนวยความ จํา 121 การปด AppleTalk 64 DLC/LLC 64 IPX/SPX 64 การปอนดวยตัวเอง การตัง้ คา 20 การพิมพ การแกไขปญหา 179 การพิมพฉบับราง 22, 23 การพิมพสองดาน Windows 96 การตัง้ คา Macintosh 52 หนาแสดงการใช 17 เมนูแสดงวิธีใช 15 การพิมพสองหนา Windows 96 การตัง้ คา Macintosh
ฝาครอบดานบน 156 อุปกรณสําหรับพิมพงานสอง ดาน 162 การแกปญหาลวดเย็บกระดาษติด ลวดเย็บกระดาษ 170 การแกไข, กระดาษติด 27 การแกไขปญหา Linux 186 ขอความ, ประเภท 137 คุณภาพงานพิมพ 173 บันทึกการทํางาน 35 ปญหาของเครื่อง Macintosh 183 พิมพกระดาษชา 179 ภาพที่บกพรอง 173 รายการตรวจสอบ 134 สายเคเบิล USB 179 เครื่องไมพิมพเอกสาร 179 เมนูแสดงวิธใี ช 15 แจงเตือนทางอีเมล 52 ไฟล EPS 184 การใส ลวดเย็บกระดาษ 114 เมนูแสดงวิธใี ช 15 การใสกระดาษ ถาดกระดาษ 1 77 ถาดบรรจุกระดาษ 1,500 แผน 79 ถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน
เครือขาย AppleTalk 64 HP Web Jetadmin 108 IP แอดเดรส 61, 62, 63 การกําหนดคา 61 การคนหาอุปกรณ 61 การตัง้ คา 28 การตัง้ คา Macintosh 52 การตัง้ คาการรักษาความ ปลอดภัย 31 การวินิจฉัย 31 การเลิกใชโปรโตคอล 64 ความเร็วลิงค 33 ซับเน็ตมาสก 62 เกตเวยเริ่มตน 62 โปรโตคอล 28, 33 โปรโตคอลที่สนับสนุน 61 โครงการที่คํานึงถึงสภาพแวดลอม ฉ ฉลาก ถาดรับกระดาษออก, การเลือก โหมดฟวเซอร 22 211 ง งาน การตัง้ คา Macintosh 52 เมนูเรียกงาน 16 งานถายสําเนาอยางรวดเร็ว 24 งานที่จัดเก็บไว การรักษาความปลอดภัย 109 งานที
ตลับหมึก, พิมพ กระดาษติด 156 สถานะ Macintosh 57 ตลับหมึกพิมพ EconoMode 23 กระดาษติด 156 การจัดเก็บ 111 การตัง้ คาความเขม 23 การรับประกัน 197 การรีไซเคิล 211 การสั่งซื้อผานเว็บเซิรฟเวอร Hp 106 การเปลี่ยน 112 ขอความแสดงสถานะ 12 คุณลักษณะ 6 ชวงการเปลี่ยน 111 สถานะ Macintosh 57 หมายเลขชิ้นสวน 189 ไมใชของ HP 111 ตัวปอนซองจดหมาย กระดาษติด 158 หมายเลขชิ้นสวน 189 ตัวอักษร Courier 20 ตัวอักษร, ผิดรูป 176 ตัวอักษรผิดรูป, การแกปญหา 176 ตัวอักษรเบลอ, การแกปญหา 178 ตัวเลือกการเย็บกระดาษ Macintosh 56 ตั
ปรับสเกลเอกสาร Macintosh 54 ปุม, แผงควบคุม 12 ปุมความชวยเหลือ, แผงควบคุม 12 ปุมเปด/ปด, ตําแหนงที่ตั้ง 7 โปรโตคอล, เครือขาย 28, 33, 61 โปสการด ถาดรับกระดาษออก, การเลือก 84 ผ ผงหมึก EconoMode 23 การตัง้ คาความเขม 23, 52 คุณภาพงานพิมพ, การแก ปญหา 175 ผงหมึกมีรอยเปอน, การแกปญหา 175 ผลิตภัณฑปลอดสารปรอท 212 ผังเมนู 17 แผงควบคุม การตัง้ คา 42, 50 การตัง้ คาคําเตือนที่ลบออกได 26 การตัง้ คาวันที/่ เวลา 24 ขอความ, ประเภท 137 ความปลอดภัย 109 จอแสดงผล 12 ที่ตงั้ 7 ปุม 12 ภาษา, การเลือก 27 หนาก
ล ลวดเย็บกระดาษติด ลวดเย็บกระดาษ 170 ลักษณะ การตัง้ คา 26 ลายน้ํา Windows 96 ลําดับความสําคัญ, การตั้งคา 42, 50 ลําดับหนา, การเปลี่ยน 97 ลูกกลิ้ง feed, การเปลี่ยน 115 ลูกกลิ้ง pickup, การเปลี่ยน 115 ลูกกลิ้ง transfer, การเปลี่ยน 115 ลูกกลิ้ง, การเปลี่ยน 115 ล็อกแสดงบันทึกการทํางาน 35 ล็อคแหลงขอมูล, Macintosh 52 ว วันที่, การตั้งคา 24 วัสดุพิมพ การเย็บเลม 90 ขนาดที่กําหนดเอง 19 ขนาดที่กําหนดเอง, การตั้งคา Macintosh 54 ขนาดที่สนับสนุน 69 หลายหนาในหนาเดียว 55 วัสดุพิมพที่สนับสนุน 69 วัสดุพิเศษ ขอก
หมายเลขชิ้นสวน กระดาษ, HP 191 การด EIO 190 ชุดบํารุงรักษา 190 ตลับหมึกพิมพ 189 ถาดกระดาษ 189 สายเคเบิล 190 หนวยความจํา 190 หมึกขาดเปนชวง, การแกปญหา 174 หมึกเลอะเทอะ, การแกปญหา 175 หลายหนาในหนาเดียว Windows 96 แหลงขอมูลถาวร 121 โหมดกระดาษหัวจดหมายอื่น 97 โหมดพักเครื่อง การเปดหรือปด 34 ขอกําหนดทางไฟฟา 205 ดีเลย, การตัง้ คา 25 อ อัปเดตเฟรมแวร, Macintosh 52 อัปโหลดไฟล, Macintosh 52 อุปกรณ USB การติดตั้ง 122 อุปกรณการพิมพสองดาน การตัง้ คา Macintosh 52 อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน กา
228 ดัชนี THWW
© 2017 HP Development Company, L.P. www.hp.
